Создатель зубной пасты Splat написал письмо об изоляции России. Письма из упаковки Сплат письма директора компании покупателям

ЕСЛИ В ДОМЕ СЧАСТЛИВА ЖЕНЩИНА, ТО СЧАСТЛИВА И ВСЯ СЕМЬЯ. Если женщина несчастлива – не счастлив никто. Такое простое и важное житейское правило, про которое все знают, но пренебрегают им или недооценивают. Забывая о том, что мужчины и женщины – принципиально разные по своей природе, предназначению, мировоззрению и способам самореализации. Однако можно все же научиться делать счастливыми друг друга, если понять, в чем между нами разница и почему мы иногда не слышим друг друга.


Испокон веков мужчина был охотником, добытчиком и защитником семьи. Экономно расходуя энергию, мужчина собран и сосредоточен. Все движется размеренно, логично, по порядку. Есть четкий план жизни, есть очередность дел. Один день – одно важное дело. Любое дело – это соревнование, состязание в том, кто сильнее, кто круче, у кого добыча больше. Соревнование требует максимальной отрешенности, нацеленности на результат. Разговоры – это пустое; лишние движения тоже. Мужчина эгоцентричен, ведь не будет его – не станет и семьи. Зрение его выделяет главное, отсекая мелкие детали. Общение с другими – только чтобы получить информацию или закрепить свой статус. Как ни странно, самому мужчине совсем немного надо, минимальный набор удобств. И даже понятие комфорта у него свое: включиться, рывком настичь добычу, отключиться и отдыхать. Так устроен человек мужского пола, и за тысячи лет мало что изменилось.


РЯДОМ С МУЖЧИНОЙ ВСЕГДА ЕСТЬ ЖЕНЩИНА. Чувствительная, гибкая, эмоциональная, разговорчивая. Женщина смотрит и видит широко, замечая самые незначительные оттенки и детали. Она не соревнуется, а сотрудничает, поэтому у нее так много знакомых и подруг. Она открыта для других и с легкостью делится важными для себя мыслями с теми, кто готов слушать. Поскольку женщина несет ответственность за семью, уют, комфорт и тепло дома, она включена все 24 часа в сутки. Для нее очень важно установить отношения, обменяться эмоциями, наладить контакт, а не просто разложить еду по тарелкам. Женщины более чувствительны к интонациям, звукам, запахам, и для них гораздо важнее «как», а не «что». И это приводит мужчин в полное замешательство. Для женщины важна не просто прибитая полка, а прибитая после первой просьбы, аккуратно и тихо, без нецензурных выражений и разбросанных по всему дому инструментов. Для женщины важно, крайне важно, невероятно важно разговаривать и обсуждать все, что происходит. Для мужчины это невыносимое испытание, потому, что нужно быть все время включенным, проявлять интерес и не сказать что-нибудь не то.


Как же быть, если мы равны между собой, но такие разные по сути? Важно понять и принять эту разницу и, понимая, давать друг другу то, что нам так нужно от близкого человека. Для мужчины важно, чтобы его заслуги признавались, его авторитет и статус был высок, а успехи оценивались по достоинству. Для женщины очень важно быть услышанной и понятой, ей очень важно знать, что к ней относятся с уважением и заботой. И дело не в том, сколько в конце месяца денег окажется в тумбочке. А в том, сколько раз мы разговаривали с искренним интересом, глядя в глаза, держали друг друга за руку, проявляли даже маленькие признаки внимания. Ведь распустившаяся ветка вербы в подарок всегда ценнее, чем самый большой мамонт. И тогда будет счастлива женщина, счастлива вся семья и счастлив целый мир! Могу сказать, что такой подход точно работает, поскольку на опыте своих отношений неоднократно убеждался в этом!


Спасибо вам за живое общение и поддержку. За настоящие истории из жизни, собственные открытия и письма. Это огромное счастье – чувствовать ваш пульс и трудиться в одном ритме для добрых, открытых и развивающихся людей! Мы всегда рядом, настоящие, живые люди, увлеченные работой и открытые друзьям!


Все будет хорошо!

Письмо №93

Совсем рядом с нашим домом есть заповедная зона подмосковного лесничества. Когда проезжаешь мимо, видно, что знак «Свалка мусора запрещена» почти до половины засыпан этим же самым мусором. Чуть дальше, прямо на повороте, через дорогу перебегают мама с дочерью лет десяти, хотя пешеходный переход едва ли дальше ста метров. Знакомый врач-онколог рассказал мне, что большинство женщин и мужчин прекрасно знают, что нужно проходить профилактическую проверку хотя бы раз в год. А такое большое количество заболеваний у нас в стране связано с тем, что никто этого не делает. И всем все равно.

Это странно. Непонятно. Почти необъяснимо, но факт! Мы с равнодушием и презрением относимся и к собственной жизни, и к жизни наших близких, и к тому, что нас окружает. Потому, что нам все равно. Можно сказать, что это наша национальная черта. Разве было бы столько несчастных ситуаций на дорогах, если бы не думали, что пронесет и уж до дома-то в таком состоянии точно можно доехать? Или, по себе могу сказать, что отправить кого-то из моих сверстников на профилактический осмотр нереально. Мужчина идет к врачу только тогда, когда обломок копья в спине мешает спать. Или уж совсем нет сил терпеть боль. Очень крутая, суровая позиция. Но уж очень эгоистичная. Потому, что за эту крутизну потом платят наши близкие, когда мы оказываемся на больничной койке, а все вокруг носятся, выполняя наши капризы. Мы можем полететь в страну, где идет война, в отпуск, потому что уже купили билеты, и вообще, стреляют совсем в другом квартале. Можем выпить что-то, не будучи уверенными в содержимом бутылки, а потом слепнуть, потому что там был метиловый спирт. В маленьком городе, откуда я родом, таких случаев десяток в неделю. Мы точно знаем, что ремни пристегивают трусы. Абсолютно уверены, что шлем сильно мешает слышать и видеть, и потому упасть с мопеда, конечно, лучше без него. Иногда создается впечатление, что по количеству глупых способов лишить себя жизни мы лидеры в мировом зачете.

Возможно, этому есть много правдоподобных объяснений. У нас тяжелая жизнь без уверенности в будущем, вот каждый день мы и проживаем по полной, как последний. Государство о нас не думает, не бьется до последнего за каждого из своих граждан, так почему мы друг о друге так волноваться должны? Непонятная и незримая опасность не воспринимается нами так ясно и так быстро, как опьянение от удовольствия нарушения правил. Да и вообще, волков бояться – в лес не ходить.

А можно задуматься и вспомнить, что предусмотрительность в Древней Греции входила в число основных добродетелей. И ведь смелые были люди, и воины отважные, и мыслители выдающиеся. Так вот, они понимали, что предусмотрительность и смелость очень сильно отличаются от безрассудства и эгоизма. Смелый воин никогда не рисковал без меры, потому что мог подставить своих товарищей. Мудрый отец понимал, что матери сложно будет одной вырастить детей, если он по глупости погибнет. И главная ценность была в накоплении знаний и полезных правил, ведь они помогали избегать повторных ошибок. Собери свой мусор, ведь завтра на эту разбитую бутылку может упасть твой ребенок. Пристегни ремень. Вызови такси, если позволил лишнее. Подумай, что сохраняешь родным здоровье и нервы, если будешь здоров. Ведь каждый из нас знает, что все самое лучшее в его жизни еще не случилось, так пусть же завтра все же наступит.

Спасибо вам за живые и теплые письма, вопросы и благодарности. Каждый понедельник я собираю ваши письма и рассылаю всем в компании, чтобы каждый видел и помнил, для каких прекрасных людей мы трудимся каждый день!

Все будет хорошо!
Генеральный директор Евгений Демин и команда SPLAT ([email protected])

149 Подготовка к переезду для меня всегда напоминает работу археолога на раскопках. 145 Перед нами широкая долина, поросшая травой и кустарником, край которой едва виден. 142 В аэропорту шумно и многолюдно, но время еще есть, и я решаю купить книгу в дорогу. 141 Серая погода с долгими дождями за окном часто бывает заразительной и проникает внутрь... 140 Детский день рождения напоминает бурлящий водоворот, из которого временами выныривают раскрасневшиеся от беготни и игры малыши. 138 Небольшая зеленая страна на юге распавшегося двадцать лет назад огромного государства утопает в цветах и ароматах... 136 Сложенный из тысяч небольших кусочков, портрет поражает своей реалистичностью. С небольшого расстояния он выглядит как четкая фотография. 126

Эта встреча важна нам обоим, собеседник мой собран и очень внимателен. У него есть ко мне предложение.

124

Скальный выступ выглядит вполне надежным, и я опираюсь на него ногой. Переношу свой вес на эту небольшую ступеньку, чтобы переместить руки.

123

Этот мощный рассказ об истории своей жизни, полной ярких и серьезных достижений, звучал для меня уже несчетное количество раз.

122

Ветер очень сильный, с мелким косым дождем. Колючий и безжалостный, он пробирается внутрь пальто, вытягивая остатки тепла.

92 Самое сложное в стрельбе из лука – отпустить тетиву. Это нужно делать спокойно, уверенно, сохраняя... 69 «Сделано в России с любовью» – эта надпись стоит на упаковке нашей продукции, и для нас она особенно важна... 68 Каждый из нас помнит момент в своей жизни, когда стоишь, покачиваясь, на краю пирса, спину пригревает теплое солнце и весь мир... 66 За последние несколько лет чаще всего мне приходилось отвечать на один вопрос - почему мы не выпускаем зубные щетки... 63 Зачем каждый день тысячи людей стоят в многочасовой очереди в Лувр только для того, чтобы собственными глазами увидеть знаменитую Джоконду... 61 Лучший подарок, который может сделать директору компании покупатель - это сообщить о своем малейшем неудовольствии от покупки... 60 Интересно, что 10 профессий, ставших самыми популярными в 2009 году во всем мире, в 2004 еще не существовали в принципе... 59 Чтобы доставить зеленый чай из Гонконга в Лондон в 19-м веке скоростному парусному судну требовалось более 80-ти дней... 58 Самое важное право для человека - право выбора. Родившись, каждый из нас сразу приобретает это право раз и навсегда... 57 Самые вкусные яблоки всегда растут на вершине яблони. Часто случается так, что они остаются нетронутыми и висят до самых холодов... 55 Сегодня необычный для меня день - второй раз в жизни я стал студентом, чтобы получить степень мастера в одной из экономических школ... 51 Сегодня у меня удивительный день. Моей дочери Мелании исполнился один год... 50 Четыре последних дня я вместе с замечательной командой специалистов SPLAT с огромным удовольствием работал на стенде нашей компании... 48 Мне на почту очень часто приходят письма с вопросом «пользуюсь ли я сам пастами SPLAT?», «какая из них самая любимая?» и «почему в SPLAT нет зубных щеток?»...
Иногда меня спрашивают студенты или журналисты: как все началось? И я рассказываю. Но никогда не говорил об этом здесь. А сегодня, пользуясь юбилейным выпуском, хочу рассказать. После окончания университета я вслед за своей будущей женой переехал в Москву. Ко мне присоединились мой лучший друг и его девушка. И еще несколько наших знакомых. Мы все вместе зарабатывали деньги, продавая товары для здоровья, но мечта у нас была другая – созидать. Сделать что-то по-настоящему важное и полезное, с помощью наших талантов и ученых, и самим это произвести. Чтобы получился продукт такого высокого уровня, который станут покупать во всем мире. Все заработанные торговлей деньги мы вкладывали в разработку первых четырех составов зубных паст. Сами делали наброски дизайна, заказывали упаковку и договаривались о производстве. На дворе был 2001 год, мир был совсем другим, без социальных сетей, да и почти совсем без Интернета. В ожидании изготовления первой партии наших собственных продуктов мы думали о том, как круто делать что-то самим. Вчера этого еще не существовало, а завтра ты сможешь подержать в руках свою реализованную идею. И что это самая большая возможность – быть предпринимателем.

МЫ СДЕЛАЛИ ПРЕКРАСНЫЙ ПРОДУКТ. Он хорошо чистил, освежал, был полезным и необычным на вид. Главная цель была такой – нести максимальную пользу тем, кто будет им пользоваться. Мы делали все как для самых близких людей и дарили образцы друзьям и родным. И все в наших пастах было замечательно, кроме одного. Никто про них ничего не знал. В то время наша маленькая команда занималась всем. Первую половину дня с учеными обсуждала формулы и составы. А после обеда обходила ближайшие торговые точки, чтобы договориться о поставках. Мы слышали десятки отказов каждый день. Это было очень интересное и невероятно тяжелое время. Чтобы сконцентрироваться на своей мечте, мы отказались от продажи чужих товаров и занимались только тем, что произвели сами. Шаг за шагом, от одной точки к другой, мы развивались. Но расходы были больше доходов, и скоро наша команда попала в жестокий кризис. Нам не на что было покупать упаковку и сырье. Доходило до того, что у нас дома отключали за неуплату свет. Каждый из нас доставал все свои деньги из кошелька, чтобы заплатить зарплату другим, и продолжал жить своей мечтой. Я видел, что все в нашем небольшом офисе стараются невероятно, работают по 14 часов в день, чтобы сделать безупречный продукт. И та энергия, та атмосфера были такими мощными, что, кажется, обесточенные лампы могли гореть.

Время летит незаметно, потому что мы живем своим делом. Для каждого из наших друзей – покупателей теперь уже в 70 странах мира. И вы можете быть уверены, что тюбик в ваших руках сделан с любовью и пользой, как для себя.

Основатель и гендиректор компании Splat, выпускающей гигиенические средства для полости рта, Евгений Демин ежемесячно пишет письма своим потребителям и вкладывает их в коробочки с товарами. В последнем письме, рассуждая о конфликте России и Украины, Демин предупредил: «Прежде чем оказаться внутри осажденной крепости, важно понять, откуда брать продовольствие и необходимые для комфортной жизни товары»

Основатель и гендиректор компании Splat Евгений Демин (Фото: ТАСС)

Обычно Демин в своих письмах рассказывает о случаях из жизни и работы, анонсирует новые продукты, иногда делится взглядами на воспитание детей и отношения между людьми, планами на будущее. К примеру, он сообщал покупателям своей зубной пасты, что планирует получить степень MBA.

«Мы пережили уже достаточно войн, конфликтов и бедствий, чтобы научиться ценить человеческую жизнь. Нет более глупой ситуации, когда те, кто за синих, и те, кто за зеленых, готовы убивать друг друга, теряя человеческий облик, только из-за разницы в своих предпочтениях», - пишет Демин.

Он считает, что изоляция, в которой оказалась страна в данный момент, обнажит давнишние проблемы, на которое долго закрывались глаза. Например, на состояние собственного производства. «Удивительно, но мы позволили себе разучиться делать самые простые вещи, утратили множество технологий, допустили развал целых отраслей», - перечисляет в своем письме Демин. При этом предприниматель отмечает, что развитие для всех стран сейчас стало слишком сложным и быстрым, «чтобы все делать в одиночку».

Демин рассуждает об изоляции России после введения санкций со стороны США и ЕС и ответных мер - эмбарго на ввоз американских и европейских продуктов: «Прежде чем оказаться внутри осажденной крепости, важно понять, откуда брать продовольствие и необходимые для комфортной жизни товары». Для уважения другими одной силы не достаточно, пишет он, нужно быть умным, «чтобы с тобой желали сотрудничать, и другие умные [люди] хотели приехать сюда и начать здесь свое дело; вести исследования, преподавать, открывать компании и лечить».

Прокомментировать РБК свое письмо Демин отказался.

По данным исследования Synovate Comcon, 94% российских семей пользуются зубной пастой. В I половине 2014 года пасту Splat использовали 11% семей-потребителей в данной категории. Марка занимает лидирующую позицию на рынке лечебных зубных паст - среди семей, выбирающих лечебные зубные пасты, доля Splat - 43%.

В исследовании Synovate Comcon участвовали 28 тыс. человек, то есть можно предположить, что минимум 3 тыс. человек увидели это письмо.

Прямое обращение к потребителю - не редкость, хотя чаще письма исходят от придуманного персонажа. Американская компания Mattel общается с потребителями через куклу Barbie. Российский п роизводитель парафармацевтической продукции «Асептика» рассылает письма маленьким потребителям антисептических салфеток от имени Микробота.

Главный куратор исследовательского центра бренд-технологий RCB&B Николас Коро считает, что в маркетинге сближение владельца компании с потребителем может быть только « в зоне уюта, комфорта и добра» , когда же общение выходит за эти рамки и касается политической темы, это может вызвать отторжение у покупателя, в первую очередь у главного потребителя - женщин.

В конце августа владелец Virgin Ричард Брэнсон и несколько бизнесменов из России, Украины и других стран призвали остановить конфликт на Украине, мотивируя это гуманитарными и экономическими соображениями. Авторы открытого письма сообщали, что украинский конфликт представляет угрозу для всей мировой экономики. Предприниматели назвали величайшим моментом своей жизни падение Берлинской стены и окончание холодной войны: никто, говорилось в обращении, не хочет стать свидетелем возврата к тем временам. Однако почти через четверть века после этих важных событий мир вступил в опасный период ухудшения отношений и вооруженного противостояния, считают бизнесмены.

Летом я вплотную познакомилась с философией компании SPLAT, побывала у них в офисе, посмотрела откуда берутся письма в каждой коробочке зубной пасты и узнала много интересного об этой марке.

Я попробовала две зубные пасты из линейки SPLAT Speсial, и хотя моей любимой пока является "Актив", эти две тоже оказались приятными по-разному

В каждой упаковке зубной пасты из линейки Speсial есть вкладыш с письмом от генерального директора компании, Евгения Демина.

Вот мои два письма - №92 и 93
Если вы купили пасту, то обратите на это внимание - интересно почитать.

Зубные пасты SPLAT безопасны для человека и экологии планеты

Для тех, кто дарит тепло

Особенная разогревающая зубная паста GINGER / Имбирь создана для заботы о здоровье десен. Натуральные активные компоненты обеспечивают эффективную профилактику воспалений полости рта, защищают от образования налета и неприятного запаха. Новинка серии Special рекомендована специально для тех, кто дарит тепло.

Мое мнение:

По сути это довольно обычная зубная паста, я не почувствовала такого разогревающего эффекта, как описано. Просто мята не слишком сильно холодит зубы.

В составе содержится масло имбиря, улучшает кровообращение, ускоряет процессы регенерации, поддерживает местный иммунитет полости рта. Имбирь - вообще полезная штука.

В целом паста заботится о здоровье десен, но мою кровоточивость она не устраняет, потому мне пришлось чередовать ее с "Актив" из профессиональной линии.

GOLD
Для для особо важных персон

Первая драгоценная зубная паста SPLAT GOLD с коллоидным золотом, алмазным экстрактом и маточным молочком, разработана специально для эффективной заботы о красоте улыбки. Натуральные активные компоненты пасты бережно осветляют, полируют и укрепляют эмаль, защищают от кариеса и предотвращают образование зубного налета, тонизируют и заботятся о здоровье десен.

Вкус розового шампанского напомнит, что зубная паста SPLAT Special GOLD рекомендована для особо важных персон.

Мое мнение:

Я отнесла эт пасту к маме. Она в полнейшем восторге. С ее слов, паста отлично убирает налет, препятствует образованию его в течение дня. Во рту приятная чистота сохраняется долго.

Я также пробовала эту пасту, так как иногда чищу зубы у мамы. На вкус она очень приятно-мятная, с ванильным подтоном, я бы сказала, как бывает у вкусных жвачек. Оказалось, что это шампанское, но я видимо не обратила внимание на это.