Билайн модем почему отключается. Почему usb модем мегафон при работе так часто сеть пропадает и модем отключается

При выборе модема в магазине всегда обращают внимание на скорость передачи данных, наличие беспроводной сети Wi-Fi и мощность сигнала. Часто также смотрят на функциональность модема и наличие тонкой настройки. Однако при этом многие люди предпочитают купить самый дешевый модем, который им подходит, не задумываясь о том, что он может быть ненадежным или недолговечным.

Именно тогда возникает проблема с произвольным отключением модема время от времени. Рассмотрим вопрос, почему отключается модем.

Почему простой модем постоянно отключается

Обычный модем может отключаться постоянно по нескольким причинам:

  • Перегрев модема. Обычно некачественные дешевые модемы имеют свойство перегреваться от работы и отключаться. Если вы качаете долгое время из интернета большие файлы, то модем начнет перегружаться и перегреваться. Тогда он отключится и уйдет в перезагрузку. В этом случае лучше отдавать предпочтение надежным брендовым модемам, например, от фирмы Asus.
  • usb-провод отходит или поврежден. Одной из частых причин отключения модема может быть то, что провод от модема к компьютеру подключен ненадежно и отходит или провод поврежден. Во втором случае следует заменить провод и посмотреть некоторое время за работой модема. В первом же случае нужно сменить гнездо подключения на компьютере на менее расшатанное, потому что известно, что со временем usb-гнезда имеют свойство изнашиваться от постоянной работы с ними.
  • Ошибка программного обеспечения. Модем может постоянно перезагружаться из-за ошибки в программном обеспечении. Необходимо будет переустановить прошивку модема. Если есть новая прошивка, то стоит скачать и установить ее.
  • Вирусы на компьютере. Вирусы на вашем компьютере могут мешать нормальной работе модема. Следует установить антивирус и почистить компьютер от вредоносных программ.
  • Отсутствуют нужные драйверы. В этом случае модем не будет определяться компьютером как устройство. Необходимо установить нужные драйверы, которые идут в комплекте с модемом или установить драйверы сетевой карты.

Однако в случае с usb-модемами от сотовых операторов мобильного интернета все может быть по-другому. Рассмотрим проблему отключения модемов мобильного интернета.

Почему мобильный модем отключается

Вот несколько стандартных причин, почему usb-модем мобильного интернета может отключаться время от времени:

  • ненадежный usb-вход в компьютере. Со временем гнезда могут изнашиваться, и это может повлиять на подключение мобильного модема. Следует просто вставить модем в другое гнездо;
  • загруженность линии. Часто бывает, что к одной вышке связи мобильного оператора может подключаться множество пользователей одновременно. Тогда возникнет проблема с подключением модема к мобильному интернету. Модем при этом может отключаться время от времени;
  • перегрев модема. Из-за скачивания большого объема информации модем может перегреться и отключиться;
  • вирусы также могут мешать нормальной работе мобильного модема;
  • не установлены нужные драйверы. Необходимо установить драйверы мобильного модема с установочного диска или флешки.

Если вы сами не способны исправить проблему, то следует обратиться к мастеру в сервисный центр.


С такой досадной неприятностью, как периодическое отключение модема. Сталкивались все, у кого интернет проведен при помощи этого устройства. Некоторые замечали даже определенную периодичность, либо зависимость от каких-то внешних факторов, например, погодных условий.

Находим причину отключения модема

Наиболее частой и с точки зрения логики вероятной причиной отключения интернета являются перебои на сервере у провайдера. Этим термином обозначается компания, которая поставляет услуги интернета. Чаще всего во время плохой погоды, в частности, сильного ветра, грозы и ливня интернет действительно пропадает. Но если это не у вас, а у провайдера, все, что вы можете сделать, это позвонить в офис фирмы или на линию службы поддержки и оставить заявку о неисправности.

Вторая причина банальна – неуплата. Чаще всего люди не собираются обманывать своего провайдера и экономить на абонентской плате, они просто забывают. Не лишне будет вспомнить, когда в последний раз вы оплачивали данную услугу. Провайдеры, как правило, ждут оплату за текущий месяц до десятого или пятнадцатого числа и затем отключают.

Иногда за сбой работы модема принимается невозможность зайти на определенный сайт. Бывает так, что по такой ссылке ломятся одновременно много посетителей, сервер, на котором сайт находится, перегружен и соединение не работает. В таком случае все просто – надо всего лишь попробовать зайти на какой-нибудь другой сайт. Если получилось, значит, нечего грешить на модем.

Что до ADSL-модемов, то они могут отключаться из-за телефонного сигнала, который идет в том же помещении, где и стоит модем. Но делать в таком случае ничего не надо, модем перезагрузится автоматически.

Модемы МТС с USB-разъемом стали весьма популярным способом подключения к Интернету. Мобильность, компактность и простота эксплуатации делают устройства весьма востребованными.

Однако многие владельцы модемов МТС сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения модема. Если модем МТС отключается сам по себе, это может говорить о ряде поломок или о неправильной эксплуатации. Рассмотрим основные причины подобной поломки.

Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация

В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:

  • Перегрев модема. Если плата нагревается до определенной температуры, устройство отключается и не будет работать, пока не охладится. Потому для эксплуатации устройства в летний зной можно использовать вентилятор, самодельный радиатор или любой другой метод охлаждения.
  • Политика энергосбережения компьютера. По умолчанию модемы работают в режиме энергосбережения, а несовершенная прошивка модема не поддерживает этот режим, в результате чего соединение пропадает. Для решения проблемы нужно просто в свойствах модема, во вкладке «электропитание» снять галочку «разрешить отключение устройства для экономии энергии». На вкладке не должно быть ни одной включенной галочки.
  • Недостаточное питание. На ноутбуках старого образца вольтаж USB-разъемов бывает пониженный (250мА), а для 3G-модемов требуется полноценный 1А или, как минимум, 0,5А. Потому можно применять специальный кабель-переходник, в котором с одной стороны находится разъем USB «мама», а с другой – два разъема «папа». В результате обеспечивается достаточное питание устройства.

В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.

Технические неисправности модема как причина отключений

Наиболее распространенными поломками модемов МТС можно считать:

  • Трещины на плате. Модем по массе и форме сопоставим с обычной флешкой, потому и отношение к нему бывает не самое бережливое. Однако внутри – полноценный «мобильный телефон», со сложной электроникой. Потому от падений на плате образовываются микротрещины, из-за которых и происходят регулярные отключения, перезагрузки или зависания модема.
  • Брак изделия. Среди пользователей МТС можно встретить немало отзывов о том, что модемы МТС поставляются бракованными, и достаточно высок риск купить изделие, которое уже имеет трещины в плате или повреждено другим способом. Если перечисленные в первой части статьи советы не помогли, а устройство у вас не падало на пол с высоты, можно предполагать, что это именно случай с браком.
  • Плохая прошивка. Бывают и такие ситуации, когда микропрограммное обеспечение устройства требует обновления. Однако характерным признаком плохой прошивки являются не отключения, а скорее зависания модема в процессе эксплуатации. Перепрошить устройство можно самостоятельно или в мастерской.

Порядок действий, если модем МТС отключается сам по себе

Общий алгоритм для решения данной проблемы можно сформулировать следующим образом:

  • Сначала проверяем, не перегрелся ли модем. Для этого достаточно просто пощупать его рукой. Если он кажется не просто теплым, а довольно горячим (примерно как чашка с чаем), можно говорить о перегреве.
  • Пробуем подключить модем к «большому ПК» и проверяем, повторяются ли симптомы на нем.
  • Затем проверяем все настройки и параметры электропитания, выключаем на компьютере энергосбережение.
  • Вспоминаем, роняли ли мы устройство, и были ли другие механические повреждения.
  • Если самостоятельно ничего сделать не удалось – относим в сервис.

Этот алгоритм поможет быстро восстановить работоспособность модема.