За сколько по времени заканчивается. За сколько приезжать в аэропорт, чтобы не опоздать на рейс? Таможенный досмотр и паспортный контроль

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

  • у регистрационной стойки на вокзале;
  • через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
  • через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

  • номер рейса (обозначается как Flight);
  • номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
  • время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
  • номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять - десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.

Правила регистрации на рейс

Рейсы внутри России

Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 мин до вылета.

При регистрации на рейсы внутри России необходимо иметь:

- билет,
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность,
- если вы едете с ребенком, то необходимы документы на ребенка,
- если вы перевозите животное, то необходимы документы на животное,
- документы на багаж, требующий особых условий перевозки.

Международные рейсы

Регистрация начинается, как правило, за 3 часа и заканчивается за 40 мин до вылета. Это время установлено, исходя из срока, достаточного для прохождения предполетных формальностей (оформление въездных/выездных, досмотр багажа и пр.) и процедуры регистрации. Однако отдельные авиакомпании и государства устанавливают специальные процедуры предполетного контроля, что может значительно удлинить время, необходимое для регистрации. В связи с этим рекомендуем вам уточнять время начала регистрации при покупке билета.

При регистрации на международные рейсы необходимо иметь:

- билет,
- заграничный паспорт,
- документы для таможенного оформления (на международном рейсе),
- если вы сопровождаете ребенка - доверенность на ребенка от обоих (или одного) родителей, нотариально заверенное разрешение на выезд ребенка за рубеж,
- документы на багаж, требующий особых условий перевозки.

Для прохождения регистрации необходимо предъявить билет и паспорт, а также сдать багаж и получить бирку для ручной клади. После регистрации пассажиру выдается посадочный талон.

Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
Время отправления в билете всегда указано местное.

Регистрация онлайн

Регистрация онлайн начинается обычно за 24 часа и заканчивается за 1 час 30 мин до вылета рейса.

Преимущества онлайн регистрации:
- вы можете зарегистрировать ваш билет на самолет в любое время из любого места, где есть интернет;
- вы имеете возможность выбрать удобные для вас места в салоне самолета;
- вам нет необходимости приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди к стойке регистрации авиакомпании.

Как зарегистрироваться онлайн?
1. Зайдите на сайт авиакомпании, на рейс которой оформлен ваш билет.
2. Перейдите по ссылке на страницу онлайн регистрации.
3. Введите идентификационные данные.

4. Если вы являетесь участником бонусных программ авиакомпании, введите номер карты часто летающего пассажира.
5. Следуя подсказкам, выберите удобное вам место в салоне самолета и распечатайте посадочный талон.

Если вы путешествуете только с ручной кладью, то можете сразу следовать на таможенный или спецконтроль. Если у вас есть багаж, необходимо сдать его на стойке регистрации. Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее, чем за 45 мин до вылета на специальных стойках приема багажа DROP OFF.

Вы не можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:
- относитесь к пассажирам особой категории: дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, тяжелобольные люди, пассажиры на носилках, без слуха, без зрения, с ограниченными возможностями и т.д.;
- перевозите животное.

Для того чтобы почувствовать все плюсы авиаперелета, каждый пассажир должен знать о нормах и правилах пользования самолетом. Прежде всего, необходимо понимать, что регистрация на авиалайнер занимает определенное время, особенно, если вы собираетесь лететь заграницу. Потому лучше иметь в запасе 2 часа, чтобы комфортно и неспешно все успеть.

Помните, что авиарегистрация – это не показать билет и паспорт на поезд или автобус. При регистрации багаж проходит досмотр, все документы должны быть в порядке, должны быть визы, если таковые необходимы для посещения зарубежной страны, а также помните о сроках действия загран.паспорта.

Пассажиры с опытом уже знают, сколько времени уходит на прохождение всех служб, посему всегда приезжают в аэровокзал с запасом времени, чтобы не толкаться в толпе, а спокойно и максимально комфортно пройти регистрацию, досмотр и . Более того, у каждого авиаперевозчика имеются свои правила прохождения регистрирования пассажиров.

К примеру, если вы летите из Шереметьево, то регистрацию на международные направления начинают за 2,5 часа, а завершают за 40 мин. до вылета. Что касается рейсов внутри страны, на них времени отводится намного меньше: начало – за 2 часа, завершение – за 40 мин.

С чего начинать

Итак, вы уже на аэровокзале. Что важно иметь наготове? Главное – это билет и паспорт. Если вы осуществляете перелет с детьми, то на них также нужно иметь свидетельство о рождении, паспорт и дополнительные документы, требуемые авиаперевозчиком для прохождения регистрации.

Прохождение регистрации на посадку самолета в аэропорту

Если перелет осуществляется в кругу друзей или с семьей, вам следует подать все документы сразу, чтобы все места были на борту рядом.

Информационное табло

По прибытии на аэровокзал следует ознакомиться с электронным табло и с информацией на нем, где указываются номера рейсов, стоек для регистрации, время открытия регистрации и за какое время заканчивается регистрация на самолет.

Стоит отметить, что все информационные табло имеют определенные символы, идентичные в каждом аэропорту, для удобства пользования пассажирами по всему миру, и написаны они на английском языке. Разберемся детальнее с колонками и словами:

  • «Airline» — название авиаперевозчика;
  • «Flight» — номер рейса;
  • «Departure» — конечный пункт самолета;
  • «Scheduled» — время вылета авиалайнера;
  • «Counters» — номер стойки регистрации;
  • «Gate» — номер выхода на посадку;
  • «Status» — статус рейса;
  • «Gate Closed» — статус завершения посадки на борт;
  • «Boarding» — посадка на борт продолжается;
  • «Check-in» — регистрация на рейс продолжается;
  • «On-time» — вылет самолета с указанным рядом временем регистрации на рейс предполагается без задержки;
  • «Delayed» — задержка рейса и регистрация еще не открыта;
  • «Canceled» — отмена рейса;
  • «Remark» — это дополнительная информация, сноски, где также указывается время на регистрирование.

Чтобы успеть пройти , нужно уточнить у авиаперевозчика точное время ее завершения. Иногда регистрационный процесс начинается за 2-3 часа до вылета лайнера, а иногда и за час. Когда заканчивается регистрация на самолет, за сколько до вылета – мы говорили выше.

Все информационные табло имеют определенные символы, идентичные в каждом аэропорту.

Каждая регистрационная стойка аэровокзала обозначена номером. Чтобы пройти к своей стойке, вам следует изучить табло и найти номер стойки, указанный напротив вашего рейса.

Важно! Для бизнес-класса имеется своя стойка. Но если напротив регистрации ее нет, то можно подойти к любой из имеющихся и попроситься пройти регистрацию.

Потому, если у вас билет бизнес-класса или 1-го класса, то обслуживание таких пассажиров осуществляется либо вне очереди, либо за спецстойками.

Приобретая билет бизнес-класса, вы имеете право пройти регистрацию без очереди

После того как вы найдете свою стойку, вам стоит предъявить все документы для регистрации. После, вам дадут талон на посадку с указанием номера выхода на посадку и места в авиасалоне. Далее, вы перемещаетесь в зал ожидания для последующей посадки на борт.

Регистрируемся в интернете

Посредством всемирной паутины, вы имеете возможность пройти регистрацию на авиалайнер самостоятельно. Благодаря такой системе можно приобрести талон для посадки Barcode на вашу электронную почту.

Этот талон необходимо распечатать, используя спецустройства, которые располагаются перед линией досмотра или паспортного контроля. Этот талон предъявляется во время сдачи багажа, на стойке посадки и стюардессе, заходя на борт лайнера.

Каждая регистрационная стойка аэровокзала обозначена номером

Важно! Компания Аэрофлот имеет свои ограничения на регистрацию в интернет, доступ к которой открывают за 24 часа и закрывают за 45 мин. до вылета. Что касается посадки пассажиров, то ее завершают за 15 мин. до вылета авиалайнера.

Как быть с багажом

Если вы летите с и багажом, последний необходимо сдать. Важно знать, что на человека бесплатно рассчитан багаж весом не больше 20 кг. В момент регистрирования на рейс вы кладете чемоданы на ленту, и они отправляются в багажный отсек, по прилету в пункт назначения вы их получите на аэровокзале.

Важно! Если багаж по весу будет больше необходимого, за каждый килограмм сверх нормы необходимо будет доплатить.

Завершение регистрации на рейс

Приобретая билет, необходимо уточнить, за сколько начинается регистрация на самолет и заканчивается, чтобы не опоздать и все успеть. Важно понимать, что в каждом аэропорту имеются свои правила и временные рамки могут разниться. Также в билете указывается вся необходимая информация (но не во всех), также с информацией следует ознакомиться на веб-ресурсе, где вы приобретаете билет либо же на сайте аэропорта.

Важно! Если вы не успеваете пройти регистрацию в указанное время, ваше место может быть занято на усмотрение авиаперевозчика. Потому идеально приезжать в аэровокзал заранее с учетом трафика на дорогах, дабы избежать неприятностей.

Когда начинается и за сколько часов заканчивается регистрация на самолет на международные рейсы? Регистрационный процесс на заграничные следования открывают за 2-3 часа и закрывают за 40 мин. до вылета. Если говорить о рейсах внутри страны, то на них регистрационный процесс на борт начинается — за 2 часа, а завершается — за 40 мин. до вылета. Но небольшие аэровокзалы заканчивают регистрацию на авиалайнер и за 20 мин.

Правила прохождения

Теперь выясним, как проходит регистрация в аэропорту.

Начало – получение пассажирами талонов для посадки и оформление багажа. Далее, пассажиры обязательно должны пройти таможенный досмотр и паспортный контроль. Это касается перелетов. Но, если же вы осуществляете перелет внутри страны, то, собственно, на регистрации все и завершается.

Процесс прохождения регистрации, таможенного досмотра и паспортного контроля для вылетов заграницу

После таможенного контроля пассажиры направляются к выходу, номер которого указан в талоне посадки, и в зале ожидания (транзитная зона) проводят время перед посадкой на авиалайнер.

После всех досмотров пассажиры переходят в транзитную зону (это касается только тех, кто осуществляет перелет заграницу), где находятся Duty Free. Там есть много брендовых товаров, которые можно купить; их пакуют по особым правилам, для возможности транспортировки в салоне авиалайнера. Пассажиры, которые не желают ходить по магазинам, могут просто ожидать приглашения на посадку.

Могут перейти в комнату матери и ребенка, где есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Там находятся комнаты для игр, специально предназначенные столы для перепеленания.

Всегда помните о посадочном талоне, так как перед входом на самолет его нужно будет показать бортпроводнику, который укажет на ваше место на борту, написанное в талоне.

Собственно, это и есть весь процесс регистрации на самолет от А до Я. Далее начинается этап перелета.

Несколько важных моментов

Чтобы преодолеть регистрацию быстро и без задержек, необходимо помнить важные правила регистрации в аэропорту.

  1. Важно наготове держать билеты и паспорта.
  2. Багаж следует укомплектовать так, чтобы все, что может понадобиться в салоне, было под рукой. не должен превышать 8 кг для бюджетного класса и 10 кг для бизнес.
  3. Ну и при регистрации сохраняйте спокойствие.

Информацию о запретах, транспортировке вещей, доступных для перевозки в ручной клади, читайте в статье о правилах перевозки ручной клади

Прежде чем отправиться в путешествие на самолете, стоит быть готовым выстоять не одну очередь. Прохождение необходимых предполетных формальностей в аэропорту отнимает немало времени. Именно поэтому очень важно вовремя прибыть в здание аэровокзала. Опытные путешественники, знакомые со всеми нюансами, прекрасно знают, за сколько до вылета нужно быть в аэропорту. Что же делать, если вы пока не очень опытны в этом вопросе? Тогда это статья для вас. Разберемся, какие условия должны знать пассажиры, сколько времени занимают все необходимые процедуры и можно ли ускорить этот процесс.

Условия авиалиний

За сколько до вылета оптимально приехать в аэропорт? Назвать цифру с точностью до минуты не всегда возможно. Дело в том, что время прибытия в аэропорт зависит от множества факторов. Перечислим некоторые из них:

Направление перелета (внутренние или международные перевозки);

Конкретные требования перевозчика;

Наличие багажа (а тем более негабаритного багажа, включая предметы искусства, животных и т.п.);

Возможность прохождения электронной регистрации на рейс.

Важно учитывать и сезонный фактор. В разгар туристического сезона, в выходные и праздничные дни, в утренние или вечерние часы пик движение по дороге в аэропорт может быть затруднено. Так что время поездки стоит рассчитывать с учетом возможных задержек в пути.

Опытные путешественники прекрасно ориентируются в знакомых аэропортах, знают, где находятся стойки регистрации и досмотра, куда двигаться дальше, поэтому они могут позволить себе немного задержаться в пути. Но и здесь не стоит злоупотреблять.

Кроме того, часто при входе в аэропорт приходится пройти через небольшую зону досмотра. Обычно эта формальность занимает не больше пары минут, но иногда и здесь может образоваться очередь. Так что на это стоит заложить небольшой, хотя бы в пять минут, запас по времени.

Чтобы избежать неприятных моментов и лишних задержек, заранее подготовьте и положите в отдельный отсек сумки все необходимые для перелета документы. Так, если вы , держите наготове паспорт и маршрутную квитанцию с посадочным талоном. Если же вы летите за границу, в пакете документов обязательными является загранпаспорт (с проставленной визой, если того требует законодательство страны). В некоторых странах в аэропорту прилета вас могут попросить предъявить страховой полис и подтверждение финансового обеспечения.

Дополнительного времени требует и перелет с животными. Учтите, что вашему питомцу придется пройти ветеринарный досмотр в аэропорту, после которого вам выдадут разрешение на полет и посадочный талон. На это тоже требуется время, особенно ветеринарный контроль проходите не только вы, но и другие пассажиры с четвероногими друзьями.

Предполетные формальности включают в себя несколько процедур: регистрацию на рейс и оформление багажа, прохождение таможни, предполетный досмотр, паспортный контроль и посадку в самолет. Рассмотрим эти процедуры подробнее.

Регистрируемся на борт лайнера в здании посадочного комплекса

Что вам нужно сделать первым по прибытию в здание аэровокзала? Конечно, зарегистрироваться. Кстати, именно на временные рамки, связанные с регистрацией пассажиров и оформлением багажа, и советуют ориентироваться как опытные путешественники, так и сами авиакомпании.

Время регистрации на рейс зависит от того, куда вы отправляетесь. При полетах внутри страны, оформление пассажиров и багажа сотрудниками аэровокзала начинается за два часа до отправления самолета. Именно к этому времени и рекомендуют приезжать клиентам в здание аэровокзала сами авиакомпании.

Регистрация на международные рейсы начинается раньше. Связано это с большим количеством требуемых процедур: кроме досмотра перед вылетом вас ждут таможенные и пограничные досмотры. В связи с этим при перелете за границу авиалинии рекомендуют туристам прибывать в аэропорт минимум за три часа до отправления рейса. За это время вы успеете спокойно пройти все требуемые формальности и вовремя прибыть к нужному выходу для посадки в самолет.

Помните, что авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру, который опоздал на регистрацию или посадку. Это положение зафиксировано в ст. 91 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так, регистрация на внутренние рейсы обычно заканчивается за 30-40 минут до вылета, на международных рейсах чуть раньше - за 40-60 минут. Посадка завершается за 20-25 минут до отправления рейса.

Электронная регистрация на рейс

Сегодня многие авиакомпании предлагают пассажирам альтернативу регистрации непосредственно в аэропорту. Для удобства и экономии времени можно пройти электронную регистрацию на сайте авиаперевозчика. Эти действия позволяют пассажиру сократить время пребывания в «воздушной гавани» - вы сможете спокойно доделать все дела и приехать за час-полтора до вылета.

Как правило, онлайн-регистрация на рейс открывается за сутки до отправления самолета.

Преимуществ электронной регистрации на рейс несколько. Если тариф билета предполагает выбор места пассажиром, то вы заблаговременно и в спокойном режиме сможете изучить схему салона вашего лайнера и выбрать наиболее удобные для вас места. Соответственно, если вы летите со спутником или семьей, то вы гарантированно будете знать, что сидите рядом.

При прохождении регистрации онлайн, вам на электронную почту приходит посадочный талон. Остается лишь его распечатать (сделать это можно дома или на стойках самообслуживания в аэропорту). Так что стоять в очереди к стойке регистрации вам уже не придется.

Но здесь есть один нюанс, который следует учитывать. Если вы путешествуете с чемоданом, то вам придется его сдавать. В некоторых аэропортах не предусмотрено отдельных стоек для сдачи багажа пассажирами, вам предложат это сделать на тех же стойках, где регистрируются остальные пассажиры. Эти моменты вы можете прояснить, связавшись с представителем выбранной вами авиакомпании по телефону горячей линии.

Кроме того, данный сервис доступен не на всех рейсах и не всем категориям пассажирам. Так, электронная регистрация недоступна, если вы сопровождаете людей с ограниченными физическими возможностями или путешествуете с маленьким ребенком, не занимающим отдельного места. Вам придется проходить процедуру регистрации в аэропорту, если вы везете ценные произведения искусства или домашних животных.

Узнать рекомендации авиакомпании можно и на сайте перевозчика. К примеру, один из крупнейших российских авиакомпаний «Аэрофлот» уточняет, что, если вы путешествуете с багажом, даже в случае интернет-регистрации, вам необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 45 минут до отправления рейса. Если у вас с собой только ручная кладь, то у выхода на посадку вы обязаны быть не менее, чем за 20 минут до вылета. К этому моменты вы должны пройти контроль службы безопасности.

Прохождение контроля службы безопасности

По приезду в аэропорт пассажиры проходят несколько стадий досмотра. Первая - на входе в здание аэровокзала. Нужно пройти через рамки металлоискателей, здесь же сотрудники проводят осмотр содержимого сумок и чемоданов. В России рамки на входе стоят во всех аэропортах, в других странах бывает, что такой зоны нет или досмотр проводится выборочно.

После прохождения регистрации и сдачи багажа пассажиры следуют к специальным зонам досмотра. Сотрудники службы безопасности здесь внимательно проверяют, не везет ли пассажир на себе или в ручной клади запрещенные предметы. Стоит учитывать и очереди к пунктам контрольного осмотра и время на снятие верхней одежды, ремней, в ряде случаев - обуви. В целом, эта процедура занимает порядка 10-20 минут, иногда затягивается до получаса.

Отметим, что в зоне досмотра проверяют только те вещи, которые турист берет с собой в салон самолета. Багаж, сданный на стойке регистрации, проверяется без присутствия пассажира.

Чтобы не застрять на этом этапе, необходимо заранее изучить список разрешенных и запрещенных к провозу вещей. В частности, есть общий запрет на провоз как в багаже, так и в ручной клади, огнеопасных и легковоспламеняющихся веществ, ядовитых соединений и оружия. Есть и строгие правила, касающиеся провоза жидкостей в салоне авиалайнера (они должны быть упакованы в контейнеры объемом менее 100 мл, общий объем жидкости не может превышать одного литра). Всю эту информацию можно найти на сайте авиаперевозчика, а при необходимости уточнить по телефону горячей линии. Так вы сбережете время и нервы.

Экономия времени в аэропорту

Как быстрее пройти все необходимые формальности в аэропорту? Сэкономить время можно несколькими способами.

Если вы проходите регистрацию онлайн, заранее распечатайте и возьмите с собой все квитанции и посадочные талоны для всех пассажиров. Если вы путешествуете налегке, то с этими документами вы можете смело миновать стойки регистрации и проходить в зону досмотра.

Ответственно подходите к правилам авиалиний, особенно в части провоза вещей в салоне самолета и в багаже. В чемоданах не должно быть запрещенных предметов, а их габариты и вес должны соответствовать нормативам, установленным вашим перевозчиком. Изъятие запрещённых веществ и предметов и оформление сверхнормативного багажа требует дополнительного времени.

Чем скрасить ожидание в аэропорту

Чтобы пассажирам было чем скрасить ожидание своего рейса, на территориях аэропортов есть все необходимое: магазины, рестораны, кафе, игровые площадки для детей, комнаты для матери и ребенка. Пассажиры ожидают рейс в общем зале или бизнес-залах (в зависимости от купленного авиабилета или наличия отдельных привилегий).

В случае если ваш рейс задержали, то вам полагаются дополнительные бесплатные услуги. Когда вылет задерживается более чем на два часа, вы имеете право на получение бесплатного прохладительного напитка или на два телефонных звонка. Если задержка рейса происходит более чем на четыре часа, вас бесплатно накормят. Когда вылет вашего самолета переносится более чем на восемь часов, пассажиров также должны разместить в гостинице за счет авиакомпании, предоставив бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Нюансы для новичков

Заранее продумайте, на чем вы будете добираться в аэропорт. Учитывайте возможность возникновения непредвиденных ситуаций: такси может задержаться, а по пути в аэропорт могут быть пробки. Если вы добираетесь общественным транспортом, уточните его расписание. В Москве удобно воспользоваться аэроэкспрессом - скоростной электричкой, курсирующей до аэропорта и обратно.

Всегда соблюдайте временные рамки, которые устанавливает авиакомпания. Если вы опоздаете, не факт, что вам удастся вернуть свои деньги за билет. К тому же комфортный запас времени избавит от лишней суеты перед рейсом.

Если вы растерялись в аэропорту или вам понадобилась помощь, обратитесь к сотрудникам вашей авиакомпании. Они всегда подскажут, где находятся нужные вам стойки и что делать в случае форс-мажора (если вы опоздали, рейс задержали или перенесли).

Нелишним будет изучить схему аэропорта заранее, чтобы еще дома сориентироваться в работе зон терминала и определиться, куда нужно идти, чтобы зарегистрироваться и где сдавать чемоданы. Некоторые аэровокзалы состоят из нескольких удаленных терминалов, иногда чтобы добраться от входа до зоны регистрации может уйти до получаса. Даже если аэропорт не очень большой, заложите 5-10 минут на поиск необходимых стоек регистрации или иных нужных зон. Учитывайте и очереди к отдельным служащим (на регистрацию, досмотры), это может занять еще 20-30 минут.

Приезжать за полчаса до начала регистрации советуют туристам, которые получают приобретенные в турагентстве билеты и документы уже в аэропорту до начала регистрации. Здесь придется сначала отыскать стойку своего туроператора и, возможно, выстоять очередь из других туристов.

Дополнительного времени потребуют процедуры упаковки багажа в аэропорту и оформление возврата tax-free.

Закладывайте дополнительные полчаса, если вы хотите приобрести товары в магазинах беспошлинной . При покупке не забудьте, что не стоит распечатывать пакет из магазина до окончания полета - некоторые товары (алкоголь, жидкости объемом более 100 мл) не допускаются к провозу в обычной ручной клади, исключение делается лишь для запакованных товаров из Duty Free.

Благополучная посадка на рейс требует прохождения процедуры регистрации и досмотра багажа, поэтому в аэропорту надо быть заранее. При этом совсем необязательно прибывать на место за несколько часов до полета – достаточно уточнить несколько деталей. Если вы знаете, за сколько часов начинается регистрация на самолет, тогда вы сможете правильно организовать свое время.

Процедура регистрации в Московских аэропортах

Оформление пассажиров в аэропортах Шереметьево, Внуково и Домодедово мало чем отличается от аналогичной процедуры в других городах. За какое время лучше прибыть в аэропорт? Если вам предстоит полет по России, то в аэропорту надо быть за 2 часа до времени вылета. При международных рейсах необходимо приехать чуть раньше, примерно за 3 часа до начала перелета.

Кроме того, нужно учитывать сезонность, выходные дни и вылеты в часы пик. Движение по дороге в аэропорты Внуково, Шереметьево и Домодедово может быть затруднено в разгар туристического сезона, особенно в субботу и воскресенье, а также в вечернее время суток – следует рассчитывать время поездки с учетом этих факторов.

По прибытии необходимо свериться с электронным табло и узнать время начала регистрации. Если вы летите впервые, то лучше обратиться за помощью к специалисту за столом информации: вам подскажут, за какой стойкой пройдет оформление на ваш рейс и ответят на другие возникшие вопросы. Это важно! Уточните, за сколько часов (минут) заканчивается регистрация на рейс.

Помните, что она подходит к концу за 30-40 минут до времени вылета, поэтому не стоит рассчитывать на оформление в последний момент. Никто не будет ждать опоздавших пассажиров!

В процессе регистрации необходимо будет показать менеджеру свои документы и билеты. Если вы купили билеты онлайн, распечатывать их не обязательно – вся информация будет доступна сотруднику по электронной базе. После сверки документов ваш багаж заберут, а ручную кладь снабдят специальными бирками. Кроме того, вы получите посадочный талон, который понадобится вам для прохождения на борт авиалайнера.


Далее тем, кто перевозит с собой предметы, подлежащие декларированию, необходимо будет пройти в «красный» коридор для заполнения соответствующих бумаг, а всем остальным нужно просто пройти по «зеленому» коридору. В процессе паспортного контроля вас попросят предъявить гражданский или заграничный паспорт (зависит от рейса), а также оригинал свидетельства о рождении ребенка, если с вами будут дети.

За 30-40 минут до вылета вы уже будете находиться в зоне посадки и ждать объявления о ее начале. Главное – не пропустить его, иначе вы рискуете не попасть на борт вовремя. Заранее уточните номер вашего выхода на посадку – такая информация есть в билетах, либо ее можно узнать за стойкой информации.

Онлайн запись на регистрацию

Если вы хотите сэкономить время перед полетом, воспользуйтесь услугой электронной регистрации на рейс, которую предлагают некоторые авиакомпании. Формы онлайн-оформления можно найти на ресурсе перевозчика или аэропорта.

Электронная регистрация на рейс обладает несколькими преимуществами перед стандартной процедурой:

  • Вы можете выбрать удобное время для регистрации, поскольку она начинается за 24 часа до вылета;
  • Вы сможете закончить дела перед полетом, не приезжая в аэропорт заранее;
  • Вам будет предоставлена возможность выбора самого удачного места в салоне.

Обратите внимание, что данная услуга не предоставляется, если с вами будет ребенок до 2 лет, либо вы являетесь сопровождающим лицом человека с ограниченными физическими способностями. Онлайн-регистрация невозможна и при перевозке животных или ценных произведений искусства.

Как добраться до аэропорта?

Продумайте способ, которым вы воспользуйтесь для поездки в аэропорт. Безусловно, добраться до места можно на такси или попросить знакомых подвезти вас, но данные варианты имеют свои недостатки:

  • Тарифы на такси достаточно высокие;
  • Даже самые близкие знакомые могут подвести, если произойдет форс-мажорная ситуация.

Если вам нужно доехать до одного из аэропортов в городе Москва, то лучше воспользоваться недорогим и надежным способом – купить билет на аэроэкспресс. Это скоростная электричка, курсирующая по маршруту до аэропорта и обратно.

Домодедово

Время в пути – 45 минут. Отправление с Павелецкого вокзала каждые 30 минут с 6 утра до 00:30.

Время поездки – 35 минут. Отправление с Киевского вокзала с 6 утра до 00:00 каждые полчаса.

Шереметьево

Время в дороге – 35 минут. Отправление с Белорусского вокзала через каждые полчаса с 5:30 утра до 00:30.

Стоимость поездки зависит от способа покупки билета и выбранного тарифа. Стандартный билет в одну сторону стоит 420 рублей при оплате с мобильного приложения, в остальных случаях (кассы, автоматы, турникеты) – 470 рублей. Более подробную информацию о ценах и услугах компании можно получить на ее ресурсе.