Odporúčania na zlepšenie ekonomickej efektívnosti komerčných aktivít štátneho podniku „Kraj. Vypracovanie opatrení na zvýšenie efektívnosti podniku Vypracovanie programu na zvýšenie efektívnosti podniku

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

Vlastnosti, podstata a metódy analýzy obchodnej činnosti. Analýza obchodných aktivít IP Bezdolnaya T.I. "Ručná práca". Opatrenia na zvýšenie efektívnosti obchodných činností podniku, ich ekonomickej efektívnosti.

diplomová práca, pridané 6.11.2010

Teoretické a metodické základy hodnotenia efektívnosti obchodnej činnosti obchodného podniku. Všeobecná charakteristika činnosti IP Adamenkov M.I. na regionálnom trhu. Návrhy na zlepšenie efektívnosti manažérskych rozhodnutí podniku.

test, pridaný 10.09.2014

Podstata a zákonitosti obchodnej činnosti, úloha plánovania v nej. Vykonanie analýzy finančnej stability podniku na trhu a zdrojov informácií na to potrebných. Vývoj opatrení na zvýšenie efektívnosti podniku.

práca, pridané 09.04.2009

Úloha dopravnej podpory komerčných aktivít v kontexte rozvoja trhových vzťahov. Technické a prevádzkové ukazovatele podniku. Registrácia zmluvy a žiadosť o prepravu. Opatrenia na zlepšenie podnikateľskej činnosti.

ročníková práca, pridaná 25.04.2015

Efektívnosť podnikateľskej činnosti a jej subjektov. Ekonomická a finančná výkonnosť podniku. Rezervy na zlepšenie a použitie dlhodobého majetku. Analýza sortimentu a štruktúry produktov. Hodnotenie marketingových aktivít.

práca, pridané 14.10.2011

Podstata, princípy a hlavné funkcie obchodnej činnosti. Ukazovatele efektívnosti obchodnej činnosti podniku. Analýza a plánovanie maloobchodného obratu, dynamika zloženia distribučných nákladov, podpora pracovnej sily podniku.

práca, pridané 29.09.2012

Metódy hodnotenia efektívnosti obchodnej činnosti a procesu dodávania tovaru podniku, ktorý spočíva v organizovaní, dodávaní tovaru od výrobcov do maloobchodnej siete v množstve a sortimente zodpovedajúcom dopytu obyvateľstva.

práca, pridané 26.04.2010

Zhodnotenie súčasného stavu a trendov v tvorbe ekonomickej analýzy finančnej a ekonomickej činnosti podniku. Všeobecná analýza finančnej a ekonomickej činnosti a vývoj opatrení na zvýšenie efektívnosti CJSC "SKB SM".

ročníková práca, pridaná 27.08.2011

Na základe analýzy finančných výsledkov priemyselného podniku, rezerv na rast zisku a ziskovosti podniku v tejto časti diplomovej práce môžeme vyvodiť závery, že priemyselný podnik môže mať nasledovné rezervy na zvyšovanie zisku, a to napr. preto úroveň ziskovosti:

Zvýšenie objemu výroby a predaja vyrobených produktov, zvýšením ziskov a nových investícií;

Znižovanie nákladov na vyrobené produkty zavedením niektorých pokročilejších výrobných metód (bezodpadová výroba, recyklácia surovín, využitie odpadov na iné priemyselné a nevýrobné účely);

Hľadanie výnosnejších dodávateľov, posudzovanie ich vzdialenosti alebo blízkosti k podniku, dostupnosť vysokokvalitného vybavenia na skladovanie a prepravu surovín a materiálov, ceny za ich služby, frekvencia dodávok surovín, svedomitosť;

Zlepšenie kvality výrobkov, znížením výrobných nákladov.

Samozrejme, tieto inovácie budú znamenať zvýšenie nákladov, ale nakoniec sa vyplatia a prinesú skutočný zisk.

Je tiež možné urobiť niekoľko návrhov na zlepšenie finančných výsledkov NZZHBI-NK LLC, ktoré možno uplatniť v krátkodobom a strednodobom, ako aj dlhodobom horizonte:

Zlepšiť riadenie podniku, čím sa znížia náklady na riadiaci personál;

Vykonajte včasné označenie produktov, ktoré stratili svoju pôvodnú kvalitu;

Zaviesť efektívnu cenovú politiku, diferencovanú vo vzťahu k určitým kategóriám kupujúcich, to znamená vytvoriť systém zliav, napríklad pre stálych zákazníkov, firmy zapojené do zakladania a ďalšieho predaja produktov;

Vykonávať systematické monitorovanie prevádzky zariadenia a vykonávať jeho včasnú úpravu, aby sa zabránilo zníženiu kvality a uvoľneniu chybných výrobkov;

Pri uvádzaní nového zariadenia do prevádzky venujte dostatočnú pozornosť zaškoleniu personálu, zvyšovaniu jeho kvalifikácie (na náklady podniku alebo s veľkými zľavami, ale s následným poskytnutím príslušných dokladov) pre efektívne využitie zariadenia a predchádzanie jeho poruchám z dôvodu nízkej kvalifikácie. ;

Zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov;

Možnosť pre pracovníkov predkladať návrhy na racionálnejšie využitie zariadení, skladovanie a prepravu surovín, výrobné metódy a následne ich primerané morálne a materiálne povzbudenie;

Vyvinúť a zaviesť efektívny systém materiálnych stimulov pre zamestnancov, úzko spätých s hlavnými výsledkami hospodárskej činnosti podniku a šetrením zdrojov;

V prípade porušenia pracovnej alebo technologickej disciplíny používať systémy na uvoľnenie zamestnancov;

Vypracovať a realizovať opatrenia zamerané na zlepšenie materiálnej klímy v kolektíve (odpočívadlá, vykladacie a vykladacie miestnosti, zdravotné miestnosti a pod.), ktoré v konečnom dôsledku ovplyvnia zvýšenie produktivity práce;

Je užitočné využiť hodiny s najväčšou pracovnou schopnosťou pracovníkov a naopak hodiny s najmenšou aktivitou;

Systematicky vykonávať sociologické prieskumy s cieľom zistiť želania a preferencie zamestnancov, čo bude v budúcnosti sprevádzať zvýšenie produktivity;

Na úkor zisku, ktorý má podnik k dispozícii po zaplatení všetkých daní, organizovať výplatu trinástej mzdy zamestnancom;

Urobiť zľavy pre určité kategórie pracovníkov na nákup cestovných lístkov, čiastočnú platbu za turistické poukážky, poukážky do domovov dôchodcov, sanatórií, zdravotných ústavov, poukážky na pionierske letné tábory a iné;

Za predloženie racionálneho návrhu poskytnúť zamestnancovi právo podieľať sa na riadení podniku;

neustále monitorovať podmienky skladovania a prepravy surovín a hotových výrobkov.

V súčasnej činnosti podniku sa pomerne často objavuje potreba realizovať relatívne malé, kapitálovo relatívne nenáročné a rýchlo splatené organizačné a technické opatrenia. Hlavným účelom takýchto činností je zlepšiť efektivitu výroby.

Každý podnik sa rozhoduje o veľkom súbore otázok: určenie sortimentu vyrábaných a predávaných produktov; na ktorý trh alebo jeho segment vstúpiť s týmto produktom; aké technológie použiť na výrobu a predaj tovaru; aká štruktúra zdrojov je potrebná a ako rozdeľovať pracovné, materiálne a finančné zdroje; aké ukazovatele má podnik za určité obdobie dosiahnuť, najmä z hľadiska kvality a technických vlastností tovaru, z hľadiska efektívnosti výroby a marketingu a pod.

Objem výroby a objem predaja výrobkov sú vzájomne prepojené ukazovatele. V podmienkach obmedzených výrobných možností a neobmedzeného dopytu má prednosť objem výroby, ktorý určuje objem predaja. Ale ako sa trh saturuje a konkurencia sa zintenzívňuje, nie výroba určuje objem predaja, ale naopak, možný objem predaja je základom pre vypracovanie výrobného programu. Podnik by mal vyrábať len tie tovary a v takom objeme, aby ich mohol predať.

Tempo rastu objemu výroby a predaja výrobkov, zlepšenie ich kvality priamo ovplyvňuje výšku nákladov, zisk a ziskovosť podniku, t.j. ekonomickú efektívnosť hospodárskej činnosti podniku.

V priebehu svojho fungovania musí podnik často riešiť problémy rozvoja výroby. Hlavným cieľom takéhoto vývoja je vždy zvýšiť objem predaja vyrobených produktov, uspokojiť dopyt na trhu a získať dodatočný zisk. Na realizáciu takýchto opatrení je potrebné preštudovať trh s týmto typom produktu, určiť reálne možnosti získania potrebných zdrojov.

Na vytvorenie objemu predaja NZZHBI-NK LLC každoročne uzatvára zmluvy priamo so spotrebiteľmi na dodávku produktov. Zároveň určiť pre každého účastníka trhových vzťahov požadované objemy, termíny, harmonogramy dodávky (prijatia) produktov, surovín, služieb, ich kvality, technických a ekonomických vlastností, ako aj ceny. Rozhodnutia o vykonaní potrebných opatrení sa prijímajú na plánovaných stretnutiach, kde sú: vedenie, hlavný inžinier, hlavný technológ, hlavný mechanik, ekonóm, inžinier oddelenia kvality, inžinier oddelenia zásobovania.

Ako ukázala analýza technických a ekonomických ukazovateľov NZZHBI-NK LLC, obchodné oddelenie pracuje podľa starej tradičnej schémy, to znamená s tými spotrebiteľmi produktov, s ktorými je kontakt už dlho nadviazaný.

Na zvýšenie efektívnosti predajcov je potrebná iniciatíva a interná disciplína, pretože on sám si bude musieť vypracovať akčný program a zrealizovať ho. Musí dobre poznať svoj sortiment, vedieť komunikovať a ľahko si osvojiť prijaté informácie. Dôležité je aj to, aby si predstavil výrobné problémy spotrebiteľov a možnosti využitia tovarov alebo služieb svojej firmy na ich riešenie. Musí neustále zbierať informácie a hromadiť nápady užitočné pre jeho klientelu, bez ohľadu na možnosť získania komerčného efektu výmenou za tieto informácie, a tiež sa neustále zaujímať o nové typy služieb pre svojich klientov.

Opatrenia na zlepšenie efektívnosti distribučného kanála môžu byť zastúpené pri štúdiu odbytového trhu (pri vyhľadávaní a získavaní informácií o spotrebiteľoch). K tomu je potrebná účasť na odvetvových výstavách-veľtrhoch, kde je najväčšia koncentrácia kupujúcich, ktorí by sa mohli stať pravidelnými zákazníkmi závodu. Účastníci veľtrhu majú možnosť spoznať produkty ponúkané závodom, sami si určiť všetky výhody a nevýhody tovaru. Po výstavách spravidla pribúda návrhov, ktorých výsledkom je uzatváranie zmlúv a ďalšia spolupráca.

Suma sumárum môžeme jednoznačne povedať, že účasť na výstavách a veľtrhoch má veľký význam pre zlepšenie výkonnosti podniku.

V súčasnosti existujú nové moderné prístupy k organizácii marketingových aktivít. Tento prístup môže byť využitie globálnej počítačovej siete "Internet", ktorá má veľký potenciál. Prostredníctvom internetu sa o aktivitách LLC NZZHBI-NK mohol dozvedieť oveľa väčší počet potenciálnych kupcov. Vytvorením webovej stránky a tiež otvorením internetového obchodu spoločnosť skráti cyklus objednávka – platba. Zároveň je zrejmé, že čím je tento cyklus kratší, tým je lacnejší, zvyšuje sa spokojnosť klienta a zvyšuje sa zisk podniku.

Tieto aktivity pomôžu zvýšiť aktivitu predajného kanála, vyžaduje si to však preškolenie predajných špecialistov a pokročilé školenia.

Rekvalifikácia špecialistov sa môže vykonávať mimo zamestnania (formálna metóda vzdelávania alebo metóda v triede) a na pracovisku. Keďže predajný personál podniku je malý, je nepraktické vykonávať školenie na pracovisku.

S cieľom posilniť vecný záujem zamestnancov obchodného úseku o plnenie plánov a zmluvných záväzkov, zvyšovanie efektivity výroby a kvality práce bolo organizáciám delegované právo na zavedenie bonusových systémov pre zamestnancov. Stimulačnými nástrojmi môžu byť príplatky k mzdám alebo prémie na základe výsledkov práce za rok (od jedného do troch mesačných platov). Môžete tiež ponúknuť pre obchodníkov, ktorí dosiahli úspech vo svojej práci, turistické výlety.

V súčasnosti je inovatívny vývoj silným prostriedkom ekonomickej efektívnosti. Rast podniku je často spojený s určitými zmenami, ktoré zlepšujú a aktualizujú sortiment a technológiu výroby produktov, zlepšujú kvalitu produktov, zlepšujú procesy atď.

Náš štát venuje čoraz väčšiu pozornosť rozvoju inovácií vo všetkých oblastiach činnosti, vrátane výroby železobetónových výrobkov. Hlavným prvkom betónovej zmesi je cement. V súčasnosti sú zmäkčovadlá vyvinuté pre cement pomocou chemických prísad.

Donedávna sa u nás ako plastifikačné prísady používali rôzne druhy priemyselných odpadov. Účinok takýchto prísad bol spravidla nízky, ich chemické zloženie často nie je stabilné. Domáci priemysel, najmä pre betóny, začal vyrábať účinnú plastifikačnú prísadu - superplastifikátor C-3, ktorý vo svojom pôsobení nie je horší ako najlepšie zahraničné vzorky podobnej triedy a je 5-6 krát lacnejší. Pri zavedení tejto prísady do betónu možno ušetriť až 20 % cementu (pri rovnakej plasticite betónovej zmesi). Bez zníženia spotreby cementu a bez zvýšenia plasticity betónovej zmesi, ale znížením jej pomeru voda-cement je možné zvýšiť pevnosť betónu o 20-25%.

Ako opatrenia zamerané na efektívnosť organizácie výrobného procesu môžu byť: rekonštrukcia a dovybavenie závodu, predajne; vývoj nového typu produktu; potreba odstrániť úzke miesta. Zvýšiť objem výroby je možné zvýšením miery využitia inštalovaných zariadení v čase, zvýšením intenzity zaťaženia tohto zariadenia a zvýšením výrobnej kapacity.

Tieto činnosti pomôžu zvýšiť produktivitu. Rast produktivity práce možno dosiahnuť:

zvýšenie produkcie v dôsledku úplnejšieho využitia výrobnej kapacity podniku, pretože so zvýšením objemu výroby pri dostupnej kapacite sa zvyšuje iba variabilná časť nákladov na pracovný čas a konštanta zostáva nezmenená. Výsledkom je skrátenie času stráveného výrobou jednotky výstupu;

zníženie mzdových nákladov na jeho výrobu zintenzívnením výroby, zavedením integrovanej mechanizácie a automatizácie, vyspelejším zariadením a výrobnou technológiou, znížením strát pracovného času zlepšením organizácie práce, logistiky a ďalších faktorov v súlade s plánom organizačných, technických a inovačných opatrenia .

Efektívnosť hospodárskej činnosti podniku určujú dosiahnuté výsledky (pri tejto činnosti), ktoré odrážajú dosiahnutie rozvojových cieľov (zvýšenie trhového podielu v podobe dosiahnutého objemu tržieb alebo zisku ako efekt , atď.). Konkurenčný úspech na trhu je vyjadrený v kvalite produktov a cene, za ktorú bolo možné ich predať, v objeme predaných produktov alebo účinku a koreluje s hodnotou celkových, použitých a spotrebovaných zdrojov.

Efektívnosť ekonomických aktivít LLC "NZZHBI-NK" pozostáva z rôznych činností: pri hľadaní dodávateľov; pri nákupe surovín a materiálov; pri zvyšovaní objemu výroby a predaja výrobkov; zlepšenie výrobného a technologického procesu a pod.

Všetky činnosti však závisia od konkrétnych podmienok prevládajúcich v podniku za dané časové obdobie. A následne všetky ovplyvňujú produktivitu práce. Hlavné smery zvyšovania ekonomickej efektívnosti ekonomickej činnosti podniku sú znázornené na obrázku 3.1.

Obrázok 3.1 - Hlavné smery na zlepšenie efektívnosti hospodárskej činnosti podniku NZZHBI-NK LLC

Obrázok 3.2 - Vývoj opatrení marketingovej politiky

Tieto transformácie a inovácie pomôžu spoločnosti zlepšiť výsledky výkonnosti, zvýšiť úroveň ziskovosti a následne zvýšiť zisk podniku.

Každá organizácia skôr či neskôr čelí problému zvyšovania efektivity výroby. A nie vždy ide o ekonomickú zložku.

Aké metódy uprednostniť pri organizovaní takejto práce, rozhoduje vedenie podniku. Na základe poznania vnútorného a vonkajšieho prostredia, znakov výrobných procesov je možné vypracovať plán, ktorý povedie k dosiahnutiu zamýšľaného cieľa.

Čo znamená efektívnosť výkonu?

Efektívnosť podniku je ekonomická kategória. Tento pojem znamená výkonnosť spoločnosti, ktorá môže byť vyjadrená v:

rast miery produkcie;
zníženie nákladov, daňového zaťaženia;
zníženie množstva emisií do životného prostredia;
zvýšenie produktivity práce a pod.

Existujú aj vedecké práce, ktoré definujú efektivitu organizácie ako efektivitu operácie alebo projektu, v ktorom výsledný produkt alebo nová akcia prináša viac peňazí, ako bolo vynaložených. Alebo tieto manipulácie šetria určité množstvo zdrojov, ktoré prevyšujú aj náklady na prácu spojenú s ich realizáciou.

Podmienky účinnosti

Vo väčšine prípadov manažment v snahe o zlepšenie efektívnosti organizácie očakáva dosiahnutie určitého finančného výsledku. To však nie vždy odráža strategickú budúcnosť výroby. Preto sa verí, že je správnejšie dosiahnuť miery rastu. Môžeme povedať, že ekonomickú efektívnosť výroby bolo možné dosiahnuť, ak:

výsledný finančný výsledok je vyšší ako u konkurentov;
organizácia vyčleňuje dostatočné zdroje na vykonávanie zmien výroby alebo riadenia;
miery rastu finančných ukazovateľov budú z krátkodobého hľadiska vyššie ako u konkurentov.

Tento prístup neustále motivuje k hľadaniu riešení, ktoré zvyšujú konkurencieschopnosť výroby. Je to dôležité pre vykonávanie práce zameranej na strategický rozvoj.

Je tiež dôležité, aby sa každá štrukturálna jednotka organizácie zaujímala o hľadanie spôsobov, ako zvýšiť svoju ekonomickú efektívnosť. Ak totiž jeden z nich nebude dobre fungovať, organizácia nebude schopná zlepšiť svoju výkonnosť ako celok.

Nástroje na zvýšenie efektivity

Spôsoby, ako zvýšiť efektivitu podniku, sú veľmi rôznorodé. Hlavné spôsoby, ako zvýšiť zisk organizácie, sú tieto:

zníženie nákladov, ktoré možno dosiahnuť znížením cenových podmienok pri nákupoch, optimalizáciou výroby, znížením počtu zamestnancov alebo miezd;
modernizácia procesov alebo celej výroby, ktorá umožňuje dosiahnuť zvýšenie produktivity práce, zníženie objemu spracovávaných surovín, odpadov, automatizáciu väčšiny prevádzok;
zmeny v organizačnom systéme, ktoré môžu ovplyvniť štruktúru riadenia, zásady obsluhy zákazníkov, komunikáciu a pod.;
posilnenie marketingovej komunikácie, kedy je úlohou maximalizovať rast predaja tovaru, zmena postojov k organizácii, hľadanie nových možností výroby.

Každá z týchto oblastí môže byť podrobná a má svoje vlastné metódy práce. Celý systém riadenia v spoločnosti musí byť nastavený tak, aby na akejkoľvek úrovni prevzali iniciatívu zamestnanci, čo vedie k zvýšeniu ekonomickej efektívnosti.

Často súbor opatrení, ktoré by mali zvýšiť efektivitu práce, ovplyvňuje naraz všetky bloky činnosti. Takýto systematický prístup umožňuje využiť synergický efekt.

Faktory ovplyvňujúce efektivitu

Ak má vedenie podniku záujem na dosahovaní lepších výsledkov, musí analyzovať informácie o stave vonkajšieho a vnútorného prostredia. Potom bude jasné, ktorý z existujúcich faktorov by sa mal využiť v prospech budúceho strategického rozvoja. Tie obsahujú:

Minimálne využitie zdrojov. Čím menej techniky, vybavenia, personálu sa využíva pri zachovaní objemu výstupov, tým je organizácia efektívnejšia.
Zvyšovanie efektivity personálu optimalizáciou štruktúry, zvyšovaním kvalifikácie a školení, hľadaním kompetentnejšieho personálu, zmenou motivačného systému.
Zvyšovanie výkonnosti personálu zlepšením jeho zdravotného stavu a zlepšením pracovných podmienok. Opatrenia zamerané na riešenie týchto problémov vedú k znižovaniu počtu sick days (úspora prostriedkov zamestnávateľa), zvýšeniu produktivity a lojality zamestnancov.
Posilňovanie sociálno-psychologických faktorov. Využitie decentralizačných nástrojov v manažmente môže byť dobrým impulzom pre rozvoj.
Aplikácia výsledkov vedecko-technického pokroku. Ignorovanie moderných technológií alebo výhovorky z ich implementácie z dôvodu potreby investícií vedie k zníženiu konkurencieschopnosti a neskoršej možnej likvidácii. V obave z nepriaznivej ekonomickej situácie v súčasnom období si firmy často blokujú cestu k rozvoju v budúcnosti.
Využitie stratégií diverzifikácie, spolupráce a iných, ktoré umožňujú využitie existujúcich zdrojov v rôznych projektoch.
Priťahovanie investičného kapitálu a iné mechanizmy financovania tretími stranami. Dokonca aj privatizácia môže otvoriť cesty na zlepšenie efektívnosti podniku.

Všetky tieto faktory vedú nielen k rastu ekonomickej, ale aj manažérskej efektívnosti. Aby bolo možné sledovať efektívnosť vykonávanej práce, je potrebné načrtnúť načasovanie kontroly a ukazovatele, ktoré sa budú kontrolovať.

Samostatne sa zastavíme pri faktore zlepšovania zdravia zamestnancov – z toho dôvodu, že tomu málo zamestnávateľov doteraz venovalo náležitú pozornosť. Medzitým starostlivosť o tím priamo ovplyvňuje zisky spoločnosti. Napríklad podľa štúdie vykonanej v rámci HR Lab. – Laboratórium HR inovácií“, strávi fajčiarsky zamestnanec 330 pracovných (!) hodín ročne na fajčiarskych prestávkach. Ak je jeho plat 50 000 rubľov mesačne, potom sa ukáže, že za rok spoločnosť stratí až 100 000 rubľov na mzdách plus asi 40 000 rubľov na daniach a sociálnych odvodoch; plus náklady na práceneschopnosť, ktorú fajčiari podľa štatistík berú častejšie. A ak je mzda zamestnanca vyššia, tak náklady sú ešte vyššie. A ak sú takýchto zamestnancov vo firme desiatky, stovky?

S cieľom eliminovať túto dodatočnú nákladovú položku a zvýšiť efektivitu fajčiarskych pracovníkov možno spoločnostiam poradiť. (Na odkaze nájdete kalkulačku, pomocou ktorej si môžete vypočítať, koľko vaša firma ušetrí, ak zamestnanci prestanú fajčiť.)

Kde začať?

Aby sme pochopili, akú prácu je potrebné vykonať na zlepšenie efektívnosti výroby, mala by sa vykonať dôkladná analýza. Vedúci spoločnosti musí mať zdôvodnenie pre budúce manažérske rozhodnutia, preto sa vyžaduje:

zbierať štatistiky za predchádzajúce roky o produkcii produktu, jeho predaji, počte zamestnancov v štáte, mzdovom fonde, ziskovosti a pod.;
zistiť priemery v odvetví alebo výkonnosť konkurentov;
porovnávať ekonomickú výkonnosť podniku a ostatných účastníkov trhu;
v závislosti od toho, ktorý ukazovateľ viac zaostáva, analyzujte faktory, ktoré viedli k takémuto výsledku;
určiť zodpovedné osoby za vypracovanie opatrení, ktoré by mali situáciu zmeniť, a časový rámec na dosiahnutie nových ukazovateľov.

Je možné, že manažment bude musieť o sebe veľa rozhodovať. Napríklad transformovať funkcie a štýl riadenia, rozdelenie zodpovedností, množstvo delegovaných právomocí, spôsoby práce s personálom a prenos informácií v rámci firmy.

Čo môže brániť zvýšeniu efektívnosti?

Aj keď manažment vidí zmysel v zmenách, ktoré by mali viesť k zvýšeniu efektivity firmy, výsledky nemusia byť. Napodiv, problémy spočívajú v psychologickom vnímaní manažérskych zmien, ako aj v ich právnej podpore.

Napríklad zavádzanie nových technológií a inštalácia zariadení má takmer vždy za následok zníženie počtu zamestnancov. Zamestnanci podniku samozrejme nechcú zostať bez práce. Ich úlohou je takéto zmeny čo najviac oddialiť. Môžu sa uchýliť aj k ekonomickým argumentom, podľa ktorých si reinštalácia zariadení na nejaký čas vyžiada zastavenie prác.

Z hľadiska legislatívy je proces prepúšťania zamestnancov prísne upravený. Ak dôjde k porušeniu postupov, podnik je odsúdený na vznik dodatočných nákladov, čo znižuje ekonomickú výkonnosť.

Aby sme prekonali všetky tieto odpory, je potrebné premyslieť systém upozorňovania zamestnancov na zmeny, demonštrujúci pozitívne aspekty implementácie zmien.

Ďalšie ťažkosti môžu súvisieť s:

s nedostatkom financií alebo neschopnosťou získať investičné zdroje;
s nedostatkom kompetencií medzi zamestnancami podniku, ktorý neumožňuje realizáciu plánov;
s chýbajúcim systémom strategického plánovania v organizácii a analýzou za predchádzajúce roky práce.

Na dosiahnutie ekonomickej efektívnosti bude potrebná systematická a rozsiahla práca. Nemôžeme vylúčiť potrebu zapojenia špecialistov tretích strán, ktorí môžu ušetriť čas na implementáciu zmien.

Vo všeobecnosti je možné kompetentným prístupom a použitím primeraných opatrení zvýšiť efektivitu každého podniku bez ohľadu na situáciu a v akom štádiu vývoja sa nachádza.

Na základe podniku vyvinutého VISION a vykonanej marketingovej analýzy budú opatrenia na zlepšenie efektívnosti technického servisu spoločnosti Seiho-Motors nasledovné:

1. Zavedenie dodatočnej nočnej zmeny na údržbu áut. Navrhuje sa zaviesť dodatočnú zmenu pracovníkov údržby automobilov. Dĺžka zmeny bude 12 hodín (od 21:00 do 9:00). Trvanie zmeny sa nebude líšiť od trvania dennej zmeny.

Zavedenie zmeny v údržbe auta je spôsobené tým, že v súčasnosti je rad na údržbu od 2 do 7 dní.

Po zavedení dodatočnej nočnej zmeny dôjde k prerozdeleniu klientov a časť klientov, ktorí budú pohodlne obsluhovaní od 21. do 9. hodiny (podľa marketingového prieskumu je to približne 21 %), budú obsluhovaní v noci. Chýbať nebude ani údržba áut, ktorých oprava nebola ukončená v dennej zmene.

2. Otvorenie lakovne a karosárne na báze servisu. Najdôležitejšia a najvýznamnejšia udalosť na zlepšenie efektívnosti spoločnosti. Je vidieť, že konkurenčné firmy majú lakovne a karosárne a situácia je taká, že veľa našich potenciálnych zákazníkov sa o takéto služby nehlási u oficiálneho predajcu, ale u konkurenčných firiem.

3. Zvyšovanie motivácie zamestnancov s cieľom zabrániť úniku kvalifikovaného personálu z podniku zvýšením miezd

4. Poskytovanie kvalitných služieb nielen zákazníkom, ktorí si zakúpili autá v autocentre Seiho Motors, ale aj majiteľom áut iných značiek (diverzifikácia autoservisu), teda využitie univerzálnych stĺpikov na obsluhu rôznych zahraničných automobilových značiek, čo ovplyvňuje finančnú a hospodársku politiku, stimuluje hľadanie dodatočných vonkajších a vnútorných rezerv, s cieľom zabezpečiť si konkurenčnú pozíciu.

Vypracovanie plánu pre oblasť lakovania a karosérie

Marketingový plán.

Prvky marketingovej stratégie sú:

Realizácia akcií pre klientov za účelom získania spätnej väzby, včasnej identifikácie vznikajúcich potrieb;

Stanovenie miery spokojnosti zákazníkov z čerpacích staníc;

Zber informácií o konkurentoch, metódach práce, ich silných a slabých stránkach, plánoch rozvoja;

Marketingové aktivity súvisiace s otvorením MKU budú realizované v 2 etapách:

1. Prezentácia JIS pre zástupcov médií

Prezentácia MKU na báze Seiho-Motors LLC pre špeciálne pozvané médiá. Pre zákazníkov a médiá je možné predviesť výkon lakovania a karosérie. V prvom rade budú médiá zastúpené regionálnymi televíziami, rádiami, ale aj špecializovanými novinami a časopismi, prípadne webovými stránkami.

Ide predovšetkým o reklamu na vopred definovaných médiách (rádio, televízia, tlač, internet); osobné informovanie klientov Seiho Motors LLC (ktorí si už zakúpili autá radu Chevrolet, Opel, Cadillac, Hummer) o otvorení MKU formou zasielania SMS správ, ako aj vo vydávanom magazíne Seiho Motors News, ktorý je zaslané všetkým zákazníkom spoločnosti; špeciálne ponuky pre prvých 1500 klientov MKU.

Je tiež potrebné vypracovať hlavné ustanovenia o obchodnej politike lakovne a karosárne:

Zákazníci platia za služby technického centra po dokončení prác, t.j. po ich dokončení, a korporátni klienti - právnické osoby uhrádzajú zálohu na deklarované práce.

V sklade náhradných dielov musí byť udržiavaná potrebná úroveň zásob originálnych náhradných dielov potrebných pre bezproblémovú prevádzku MCU.

Zvýšenie zisku sa plánuje dosiahnuť kvalitným popredajným servisom a zavedením nových typov služieb, ktoré doteraz v Seiho-Motors neboli.

Cenová politika je relevantná pre technické stredisko, MKU a predaj náhradných dielov. Tu môže predajca nezávisle určovať ceny a vykonávať cenové akcie. Základné momenty:

poskytovanie zliav zákazníkom technického centra v rámci zľavového programu;

Špeciálne ceny za servisnú údržbu vozidiel starších ako tri roky;

Realizácia sezónnych propagačných akcií;

Pracovná náplň lakovne a karosárne je sezónna a závisí od neustáleho dopytu po tomto type služieb.

Očakáva sa, že výrobná kapacita bude dosiahnutá do 12 mesiacov od spustenia výroby.

Predpoveď predaja služieb

Výnosy obchodného zastúpenia tvoria tri zložky:

Predaj áut;

Služby servisných stredísk;

Predaj náhradných dielov.

Výnosy z predaja maliarskych a karosárskych služieb pozostávajú z týchto ukazovateľov:

Tabuľka 26 - Tržby z predaja služieb

Zvážte služby autoservisu, alebo skôr MKU. V prvom mesiaci po otvorení nevieme zaručiť stopercentnú vyťaženosť. Plné nabitie na 100 % nastane až v 9. mesiaci po otvorení MKU a výnos bude 11 669 492 rubľov.

Plán nehnuteľnosti lakovne a karosárne. Táto podkapitola odhaľuje štruktúru MCU, popisuje vybavenie potrebné na nepretržitú prevádzku.

Tabuľka 27 - Plán zaťaženia MCU

názov	Bežné hodiny pri plnom zaťažení	Plánovacie obdobie
11.2012	12.2012	01.2013	02.2013
Štandardné hodiny na predaj	5 400				-	20%	30%	40%	50%
Výnosy			1 458	1 944	2 430
Štandardné hodiny na predaj	5 400	3 240			-	60%	70%	85%	100%
Výnosy		2 916 000	3 402 000	12 393 000	14 580 000

Štruktúra lakovne a karosárne

Základ lakovne a karosárne zahŕňa 3 hlavné sekcie:

1. Oblasť opravy karosérie.

K dispozícii sú všetky zariadenia, nástroje a mechanizmy potrebné na opravu karosérie, vrátane sklzov, naklápačov, hydraulických žeriavov a ohýbačiek rúr.

Oprava karosérie vozidla sa bude vykonávať na modernom zariadení s použitím najlepšieho spotrebného materiálu;

2. Farbenie grafu.

Zahŕňa oblasť prípravy, oblasť leštenia, lakovaciu a sušiacu komoru. Miesto sa plánuje vybaviť najmodernejším vybavením pre kvalitný výber farby a maľby. Miesto bude vybavené lakovacou a sušiarňou.

MCC bude vybavené laboratóriom zhody farieb, ktoré umožní získať akékoľvek farebné odtiene náterov;

Obrázok 7 - Plán vlastníctva lakovne a karosárne

1. Lakovacia a sušiaca komora.

2. Miesta prípravy.

3. Oblasť dokončovania/leštenia.

4. Maliarova izba.

5. Laboratórium.

6. Technická miestnosť (kompresorovňa).

7. Oblasti opravy karosérie (kotvenie budovy, podlahový systém, výťah).

8. Priestory na montáž / demontáž.

9. Sklad náhradných dielov, LMB (umiestnený mimo areálu).

10. Technická miestnosť (sklad mobilnej techniky, náradia a pod.) (umiestnená mimo areálu).

Vybavenie lakovne a karosárne.

V projekte je plánované využitie moderného vybavenia vybraného na základe štúdie obchodných ponúk od rôznych dodávateľov.

Tabuľka 28 – Hlavní dodávatelia podľa navrhovaného zariadenia

názov	Výrobca
Lakovacie a sušiace kabíny	Belgicko
Zariadenie na oplachovanie zbraní	Drester, Nemecko
IR sušenie	IRT, Švédsko
Zariadenie pre prijímaciu oblasť	Francúzsko
Zvárači	Migatronic, Dánsko
Kompresor	Atlas Copco, Švédsko
Vybavenie a nástroje pre maliarov	Sata, Nemecko 3M, USA
Vybavenie a materiály pre laboratórium	Sata, Nemecko EtMan, Rusko
Mobilné miesto prípravku, elektrické náradie	Festo, Nemecko
Náradie a príslušenstvo pre prípravky	3M USA
Zariadenia na upevnenie obrobkov a maskovacích materiálov	Colad, Holandsko INP, Holandsko
Nízke a stredné zdvihy	Hercules, Nemecko
Nivelačné zariadenie	šéf, USA

Výrobný plán.

V tejto časti podnikateľského plánu sú stručne opísané vlastnosti technologického procesu poskytovania služieb pre lakovanie a karosárske práce. Výrobný plán sa tvorí na základe marketingového plánu vyrábaných výrobkov a projektovaných výrobných kapacít podniku. Stanoví sa potrebný personál pracovného personálu lakovne a karosárne a vypočítajú sa mzdy pracovníkov.

prevádzkový režim MKU

Dĺžka pracovnej zmeny je 12 hodín;

Trvanie pracovného týždňa - 7 dní v týždni;

Priemerný počet pracovných dní za mesiac (KRD) - 30 dní;

Koeficient efektívneho využitia pracovného času (KEIRV) - 75%.

Počet úloh MCU.

Celkový počet pracovných miest navrhnutých v projekte je 59.

Mzdy a zloženie, počet zamestnancov vo výrobe je uvedený v tabuľke 30.

Výpočet mzdového fondu pre pracovníkov vo výrobe.

Z tabuľky 29 je možné urobiť nasledujúce výpočty.

Celková mzda výrobných pracovníkov za mesiac je 1305500. Koeficient Ural vo výške 15% je vypočítaný na základe miezd.

Spojené kráľovstvo \u003d 1305500 * 0,15 \u003d 195825 rubľov.

ESN \u003d 0,26 * (ZPosn. + UK).

Tabuľka 29 - Personálne obsadenie

Takže UST za mesiac \u003d 0,26 * (1305500 + 195825) \u003d 390344 rubľov.

Celkový objem miezd pre výrobných pracovníkov je

FZP \u003d ZPosn + UK + ESN.

Mzdy = 1305500 + 195825 + 390344 = 1 715 369 rubľov. za mesiac.

Štruktúra nákladov na štandardnú hodinu je uvedená v tabuľke 30.

Tabuľka 30 - Štruktúra nákladov na normohodinu

Index	Náklady za rok, rub. bez DPH	Náklady na 1 štandardnú hodinu, rub. bez DPH	Náklady na 1 štandardnú hodinu, rub. vrátane DPH
Variabilné náklady, vrátane: Mzdy výrobných zamestnancov	18 000 000
UST	4 680 000
Fixné náklady, vrátane: Odpisy zariadenia	2 198 544		40,1
Ostatné fixné náklady, vrátane: Náklady na nevýrobný personál	1 800 000
UST	468 000
Cestovné náhrady	53 000		1,2
Oblečenie pre robotníkov	290 000	4,5	5,3
Oprava a servis	630 000	9,8	11,6
Lacné vybavenie
Reklama		2.5	1,9
Výdavky na reprezentáciu	200 000	3,2	3,8
Manželstvo, zmeny	370 000	5,7	6,7
Komunálne platby	390 000	6,1	7,2
Oprava a servis	60 000	1,0	1,2
Vlastná doprava	160 000	2,5	2,9
Dodanie produktu	160 000	2,5	2,9
Pripojenie	290 000	4,5	5,3
CELKOM	30 586 544	473,3	486,1

Výpočet výrobnej kapacity lakovne a karosárne

Výrobnú kapacitu (N) lakovne a karosárne vypočítame na základe celkového počtu pracovných miest (podľa dispozície) (14), dĺžky zmeny (12 hodín), počtu pracovných dní v roku (365 ), pomer efektivity (ukazuje pomer predaných hodín k skutočne odpracovanému času) (0,9) a koeficient produktivity zamestnancov (pomer celkového času práce na zákazke k času, keď bol mechanik na pracovisku) (0,75 ) a získame za 22 príspevkov ročne:

N \u003d 22 x 12 x 365 x 0,9 x 0,75 \u003d 64 800 štandardných hodín ročne.

5400 štandardných hodín mesačne.

Investičný plán. Na základe získaných údajov je možné zostaviť harmonogram realizácie projektu.

Tabuľka 31 - Harmonogram realizácie projektu, tisíc rubľov

Pripravená fáza	Celkové náklady, rub. vrátane DPH


Dizajn	1 740 000
SMR	25 247 330
Dodávka a montáž zariadení	11 733 299
Celkom, trieť. vrátane DPH	38 720 629
Vlastné prostriedky, rub.	11 228 982
Požičané prostriedky, rub.	27 491 647

V tejto časti sú načrtnuté fázy a výška investícií potrebných na otvorenie lakovne a karosárne, je vypracovaný harmonogram realizácie projektu, ktorý podrobne popisuje fázy pripravenosti projektu a ukazuje, aké finančné investície sú potrebné a v akom období. Odráža aj výšku vlastných a vypožičaných prostriedkov potrebných na realizáciu tohto projektu.

Ako je zrejmé z tabuľky, na realizáciu projektu nie je dostatok vlastných prostriedkov, takže sa vezmú požičané prostriedky vo výške 27,5 milióna rubľov.

Finančný plán. Tržby z predaja produktov tvoria dva hlavné parametre: počet normohodín za predaj a predaj náhradných dielov. Oba ukazovatele závisia od celkového pracovného zaťaženia dielne. Na účely porovnania peňažných tokov súčasného a budúceho obdobia zahŕňajú výpočty diskontný faktor, ktorý sa skladá z akceptovanej diskontnej sadzby a úpravy o riziko projektu.

Diskontný faktor zohľadňujúci vo výpočtoch percento rizika investičného projektu sa rovná 15 %.

Tabuľka 32 - Ukazovatele ekonomickej efektívnosti

Index	Jednotka rev.	Zľavnené hodnoty	Nezľavnené hodnoty
Diskontná sadzba	%
plánovací horizont	rokov	5,17	5,17
Zľavnený výťažok z predaja	Rub.	420 461 341	581 628 926
Čistý prevádzkový zisk, NOP	Rub.	186 581 058	257 720 619
Zľavnený DP	Rub.	162 144 091	230 328 972
Čistý príjem, NPV	Rub.	147 145 215	218 284 775
Investície do projektu, z toho:	Rub.	37 835 564	39 435 843
- Vlastné imanie vrátane:	Rub.	11 460 597	11 944 197
- Na pokrytie platobného deficitu	Rub.	687 724	715 215
- Požičaný kapitál	Rub.	26 374 967	27 491 647
Návratnosť investície od začiatku projektu	rokov	1,79	1,69
Návratnosť investície z uvedenia do prevádzky	rokov	1,13	1,03
Návratnosť vlastného kapitálu od začiatku projektu	rokov	1,19	1,17
Splatenie vlastných prostriedkov po splatení úveru	rokov	0,32	0,22
Doba splácania úveru od začiatku projektu	rokov	1,47	1,47
Doba splácania úveru od prijatia prvej tranže	rokov	1,47	1,47
ROI	%	37,13	53,52
Rentabilita vlastného kapitálu	%	42,11	57,71

Opatrenia na zavedenie nočnej zmeny na čerpacích staniciach.

Ako už bolo zrejmé z marketingového prieskumu, ďalšou významnou nevýhodou čerpacej stanice je 12-hodinová pracovná zmena. Z analýzy kapacity čerpacej stanice vyplynulo, že počet servisných požiadaviek je 48 áut za deň a v skutočnosti čerpacia stanica obsluhuje 32 áut, preto v deň prijatia žiadosti nie je obsluhovaných 16 áut - niektorí zákazníci čakajú v rade ( od 2 do 7 dní), zvyšok ide na servis konkurentom.

21 % opýtaných si tiež všimlo, že vhodný čas na návštevu autoservisu je v noci.

V tejto kapitole budú prijaté personálne opatrenia na organizáciu práce čerpacích staníc v noci.

Keďže priestor čerpacej stanice nebol predtým využívaný počas nočnej zmeny, nebudú žiadne náklady na nové priestory.

Nevyžaduje sa ani obstaranie a investícia do nového zariadenia. Keďže sa použije existujúce zariadenie.

Plán práce sa plánuje zaviesť 2 pracovné dni, 2 dni voľna. Dĺžka pracovnej zmeny je 12 hodín.

Na vstup na ďalšiu smenu sa plánuje prijať ďalších zamestnancov:

Automechanik - 16 osôb;

Autoelektrodiagnostika - 2 osoby;

Špecialista na geometriu kolies - 2 osoby;

Umývanie auta - 4 osoby;

Má mať 2 brigády na údržbu áut. Každý tím zahŕňa nasledujúcich odborníkov:

Automechanik - 8 osôb;

Autoelektrodiagnostika - 1 osoba;

Špecialista na geometriu kolies - 1 osoba;

Umývanie auta - 2 osoby;

Forma odmeňovania je založená na zmluvnom základe. Mzda je základom pre mzdovú agendu. V závislosti od výsledkov činností (kvalita práce, hodnotenia zákazníkov), plnenia plánu, plnenia štandardov General Motors, plnenia objednávok podniku sa pripisuje bonus. Výška bonusu závisí od držanej pozície.

Taktiež podľa Zákonníka práce za prácu v noci (od 22:00 do 6:00) je potrebný príplatok k tarifnej sadzbe vo výške 20 % tarify. Pre všetkých zamestnancov spoločnosti bol urobený prepočet miezd. Keďže na nočnej zmene budú pracovať nielen noví zamestnanci, ale aj starí. Preto je potrebné prepočítať všetky platy zamestnancov. V tabuľke sú uvedené mzdové náklady vrátane jednotnej sociálnej dane pre každý typ profesie.

Celkovo za mesiac budú mzdové náklady predstavovať 31 750 rubľov za každú pozíciu.

Celkovo za rok pre všetkých zavedených zamestnancov budú mzdové náklady predstavovať 2 448 306 rubľov.

Treba počítať aj s tým, že bývalým zamestnancom sa zvýšia mzdy, keďže budú pracovať v noci.

Náklady na mzdy za rok so zohľadnením príplatkov za nočnú prácu bývalých zamestnancov budú.

Je tiež potrebné uhradiť tieto náklady:

Náklady na školenie predstavujú 290 000 rubľov. v roku;

Náklady na oblečenie pre zamestnancov sú 190 000 rubľov. v roku;

Celkové náklady preto budú predstavovať 3 035 406 rubľov. v roku.

Aby sme vypočítali efektivitu zo zavedenia ďalších zamestnancov, koľko áut môže autoservis v noci obsluhovať. Pre výpočet boli použité štatistické údaje za predchádzajúce obdobia. Mesačne je na stanici technickej služby servisovaných cca 960 vozidiel. To je 32 áut denne. Následne bude služba schopná obslúžiť 2-krát viac áut. Upozorňujeme, že nie všetci zákazníci budú pripravení nechať svoje auto v servise v určenom čase, takže je potrebné mať na pamäti, že počet zákazníkov bude nižší. Zároveň však cez noc zostávajú autá, ktoré si vyžadujú dlhšie opravy, napríklad 1-2 dni. Preto sa počet áut v prevádzke zníži asi o 35%, počet áut v prevádzke bude 21 kusov. za zmenu, 630 vozidiel mesačne.

Tabuľka 33 - Výpočet miezd pre jednotlivé druhy profesií, rub.

Názov práce	Dobre chlapče	Počet hodín v bežnej sadzbe za mesiac	Počet hodín v sadzbe + 20% príplatok za nočný čas	Tarifná sadzba za hodinu v bežnej tarife	Tarifná sadzba podľa tarify + 20% za nočný čas	Suma v bežnej sadzbe	Suma pri sadzbe +20% za noc	Celkom
Dielenský majster
Automechanik
Autoelektrodiagnostik
Špecialista na geometriu kolies
Umývačky áut
Celkom				-	-

Tabuľka 34 - Celkové náklady na mzdy za rok, rub.

Podľa štatistík sú približné náklady na údržbu jedného auta 2500 rubľov. V dôsledku toho bude mesačný príjem zo servisu automobilov počas nočnej zmeny 1 575 000 rubľov. Príjmy za rok budú predstavovať 18 900 000 rubľov, ak vezmeme do úvahy náklady na novozavedený personál vo výške 3 035 406 rubľov. za rok, potom bude príjem 15 864 594 rubľov. v roku.

V tejto kapitole boli popísané a realizované potrebné politiky v 2 etapách vypracovaných v špeciálnych politikách: otvorenie MKU a zvýšenie pracovnej zmeny na čerpacej stanici. Vykonali sa výpočty a analýza opatrení, z ktorých vyplynulo, že plánovaná doba splácania istiny úveru z titulu prevádzkovej činnosti MKC je 1,53 roka.

Spôsoby zvyšovania efektívnosti výroby a ekonomických činností-je súbor konkrétnych opatrení na zvýšenie efektívnosti výroby v daných smeroch. V prípadoch, keď zlepšenie kvality výrobkov, zavedenie novej technológie, pokročilé skúsenosti, technické prebudovanie a rekonštrukcia, zavedenie nového ekonomického mechanizmu majú vplyv na konečné výsledky práce podnikov, malo by to byť jednak v plánovať, hodnotiť a stimulovať činnosť pracovných kolektívov av ekonomickej analýze plne identifikovať a zohľadňovať plný efekt dosiahnutý vďaka takýmto faktorom. (10, s. 135).

Pri zdôvodňovaní a analýze všetkých ukazovateľov ekonomickej efektívnosti sa zohľadňujú faktory zvyšovania efektívnosti výroby v hlavných oblastiach rozvoja a zlepšovania výroby. Tieto oblasti pokrývajú súbor technických, organizačných a sociálno-ekonomických opatrení, na základe ktorých sa dosahuje hospodárnosť živej práce, nákladov a zdrojov, ako aj zvyšovanie kvality a konkurencieschopnosti produktov. Najdôležitejšie faktory pre zvýšenie efektivity výroby sú tu:

- zrýchlenie vedecko-technického pokroku, zvyšovanie technickej úrovne výroby, vyrábaných a osvojovaných produktov (zlepšovanie ich kvality), inovačná politika;
- štrukturálna reštrukturalizácia ekonomiky, jej orientácia na výrobu spotrebného tovaru, konverziu obranných podnikov a priemyslu, zlepšenie reprodukčnej štruktúry kapitálových investícií (prioritou je rekonštrukcia a technické dovybavenie existujúcich podnikov), zrýchlený rozvoj priemyselných odvetví náročných na vedu a špičkových technológií;
- zlepšenie rozvoja diverzifikácie, špecializácie a spolupráce, kombinovanej a územnej organizácie výroby, zlepšenie organizácie výroby a práce v podnikoch a združeniach;
- odštátnenie a privatizácia ekonomiky, zlepšenie štátnej regulácie, ekonomického účtovníctva a systému motivácie k práci;
- posilnenie sociálno-psychologických faktorov, aktivizácia ľudského faktora na základe demokratizácie a decentralizácie riadenia, zvýšenie zodpovednosti a tvorivej iniciatívy zamestnancov, všestranný rozvoj jednotlivca, posilnenie sociálnej orientácie v rozvoji výroby (zlepšenie tzv. všeobecná vzdelanostná a odborná úroveň zamestnancov, zlepšovanie pracovných podmienok a bezpečnosti, zvyšovanie kultúry výroby, zlepšovanie ekológie). (19, s. 325).

Spomedzi všetkých faktorov pre zvýšenie efektívnosti a posilnenie intenzifikácie výroby má rozhodujúce miesto odštátnenie a privatizácia ekonomiky, vedecko-technický pokrok a revitalizácia ľudskej činnosti, posilnenie osobného faktora (komunikácia, spolupráca, koordinácia, angažovanosť ), zvýšenie úlohy ľudí vo výrobnom procese. Všetky ostatné faktory sú vzájomne závislé od týchto rozhodujúcich faktorov.

Podľa miesta a rozsahu realizácie sa spôsoby zvyšovania efektívnosti delia na národné (štátne), sektorové, územné a vnútrovýrobné. V ekonomickej vede krajín s rozvinutými trhovými vzťahmi sa tieto cesty delia do dvoch skupín: vnútrovýrobné a vonkajšie alebo faktory ovplyvňujúce zmenu zisku a kontrolované podnikom a nekontrolovateľné faktory, ktorým sa podnik môže len prispôsobiť.

Druhou skupinou faktorov sú špecifické podmienky na trhu, ceny produktov, surovín, energií, výmenné kurzy, bankové úroky, systém štátnych príkazov, zdaňovanie, daňové stimuly atď. (22, str. 25).

Najrozmanitejšia skupina vnútrovýrobných faktorov v rozsahu podniku, združenia, firmy. Ich počet a obsah sú špecifické pre každý podnik v závislosti od jeho špecializácie, štruktúry, prevádzkovej doby, súčasných a budúcich úloh. Nemôžu byť jednotné a jednotné pre všetky podniky.

Kvantitatívne hodnotenie vnútorných výrobných faktorov je dané z hľadiska technického a organizačného zdokonaľovania výroby - znižovanie náročnosti práce a zvyšovanie produktivity práce, znižovanie spotreby materiálu a šetrenie materiálových zdrojov, úspory zo znižovania výrobných nákladov a zvyšovanie ziskovosti a rentability, zvyšovanie výrobnej kapacity a výkon, ekonomický efekt z realizácie opatrení, ako aj konkrétna výška kapitálových nákladov a načasovanie realizácie aktivít.

Najdôležitejšou predbežnou podmienkou pre vytvorenie koherentného a efektívneho ekonomického mechanizmu, prispôsobenia sa podnikov podmienkam regulovaného trhu, je ďalší rozvoj súboru teoretických a metodických otázok v plánovaní a účtovníctve. V tejto súvislosti je potrebné špecifikovať smery pôsobenia a využiť hlavné interné a externé faktory na zlepšenie efektívnosti podnikateľských subjektov. (27, s. 231).

Technológia. Na úroveň a dynamiku efektívnosti výroby (poskytovania služieb) majú najvýznamnejší vplyv technologické inovácie, najmä moderné formy automatizácie a informačných technológií. Podľa princípu reťazovej reakcie spôsobujú výrazné (často radikálne) zmeny v technickej úrovni a produktivite technologických zariadení, spôsoboch a formách organizácie pracovných procesov, školení a kvalifikácii personálu a pod.

Zariadenia majú popredné miesto v programe zvyšovania efektívnosti predovšetkým vo výrobe, ako aj v ostatných činnostiach podnikateľských subjektov. Výkon existujúcich zariadení závisí nielen od ich technickej úrovne, ale aj od správnej organizácie opráv a údržby, optimálnej životnosti, práce na zmeny, zaťaženia v čase a pod.

Materiály a energia majú pozitívny vplyv na úroveň efektívnosti výkonu, ak sa riešia problémy šetrenia zdrojov, znižovania materiálovej spotreby a energetickej náročnosti produktov (služieb), racionalizuje sa riadenie zásob materiálových zdrojov a zdrojov zásobovania.

Produkty. Samotné produkty práce, ich kvalita a vzhľad (dizajn) sú tiež dôležitými faktormi efektívnosti podnikateľských subjektov. Úroveň posledne menovaného by mala zodpovedať úžitkovej hodnote, teda cene, ktorú je kupujúci ochotný zaplatiť za produkt primeranej kvality. Na dosiahnutie vysokej efektívnosti riadenia ekonomiky však samotná užitočnosť statkov nestačí. Diela ponúkané podnikom (organizáciou) na predaj sa musia objaviť na trhu na správnom mieste, v správnom čase a za dobre zváženú cenu. V tomto smere musí predmet činnosti zabezpečiť, aby medzi výrobou produktov (poskytovaním služieb) a jednotlivými etapami marketingového výskumu neboli organizačné a ekonomické prekážky.

Robotníci. Hlavným zdrojom a určujúcim faktorom rastu efektívnosti výkonu sú zamestnanci – manažéri, manažéri, špecialisti, robotníci. Obchodné kvality zamestnancov, zvyšovanie ich produktivity práce sú do značnej miery determinované účinným motivačným mechanizmom v podniku (v organizácii), podporou priaznivej sociálnej mikroklímy pracovnej sily. (13, s. 195).

Organizácia a systémy. Jednota pracovnej sily, racionálne delegovanie zodpovednosti, správne štandardy riadenia charakterizujú dobrú organizáciu činností podniku (inštitúcie), ktorá poskytuje potrebnú špecializáciu a koordináciu riadiacich procesov, a tým aj najvyššiu úroveň efektívnosti (produktivity). ) akéhokoľvek zložitého výrobného a ekonomického systému.

Pracovné metódy. S prevahou procesov náročných na prácu sa pokročilejšie metódy práce stávajú celkom sľubnými na zabezpečenie rastu efektívnosti podniku (organizácie). Neustále zdokonaľovanie pracovných metód zabezpečuje systematickú analýzu stavu pracovísk a ich certifikáciu, pokročilé vzdelávanie personálu, zovšeobecňovanie a využívanie pozitívnych skúseností z iných podnikov (firiem).

Štýl riadenia, ktorý spája odbornú spôsobilosť, efektívnosť a vysokú etiku vzťahov medzi ľuďmi, prakticky zasahuje do všetkých oblastí podniku (organizácie). Závisí to od toho, do akej miery sa budú zohľadňovať vonkajšie faktory rastu efektívnosti činností v podniku (v organizácii). (19, s. 155).

Infraštruktúra. Dôležitým predpokladom zvyšovania výkonnosti podnikov (organizácií) je dostatočná úroveň rozvoja siete rôznych inštitúcií trhovej a výrobnej a hospodárskej infraštruktúry. V súčasnosti všetky obchodné štruktúry využívajú služby inovačných fondov a komerčných bánk, búrz (komoditných, akciových, pracovných) a iných inštitúcií trhovej infraštruktúry. Správny rozvoj výrobnej infraštruktúry (komunikácie, špecializované informačné systémy, doprava, obchod a pod.) má priamy vplyv na výkonnosť podnikov (organizácií). Rozhodujúci význam pre efektívny rozvoj všetkých štrukturálnych prvkov ekonomiky má prítomnosť širokej siete inštitúcií sociálnej infraštruktúry.

Štrukturálne zmeny v spoločnosti ovplyvňujú aj ukazovatele výkonnosti na rôznych úrovniach riadenia. Najdôležitejšie sú štrukturálne zmeny ekonomického a sociálneho charakteru. Hlavné sa vyskytujú v týchto oblastiach: technológia, výskum a vývoj, sprevádzané revolučnými prelommi v mnohých oblastiach poznania (podiel importovaných a domácich technológií); zloženie a technická úroveň investičného majetku (fixný kapitál); rozsah výroby a činností (najmä v dôsledku dekoncentrácie prostredníctvom vytvárania malých a stredných podnikov a organizácií); modely zamestnávania obyvateľstva v rôznych priemyselných a nepriemyselných odvetviach; zloženie personálu podľa pohlavia, vzdelania a pod. (10, str. 283).

Implementácia výdobytkov moderného vedecko-technického pokroku a predovšetkým bezodpadové, nízkoodpadové, zdroje šetriace technológie a zariadenia na ich realizáciu. To zvyšuje výťažnosť produktov z rovnakého objemu spracovaných surovín, a tým aj návratnosť kapitálu. Výmena existujúcich zastaraných zariadení za nové, produktívnejšie a ekonomickejšie. V podmienkach normálne fungujúcej ekonomiky, v podmienkach agregátnej koncentrácie, pri zdvojnásobení kapacity strojov, sa cena zvýši len jedenapolnásobne.

Vedecko-technický pokrok bol a zostáva najdôležitejším faktorom pri zvyšovaní efektívnosti spoločenskej výroby a zabezpečovaní jej vysokej efektívnosti. Až donedávna prebiehal vedecký a technický pokrok evolučne. Výhodou bolo zlepšenie existujúcich technológií, čiastočná modernizácia strojov a zariadení. Takéto opatrenia priniesli určitú, ale zanedbateľnú návratnosť. Neexistovali dostatočné stimuly na rozvoj a implementáciu opatrení pre novú technológiu. V súčasných podmienkach formovania trhových vzťahov sú potrebné revolučné, kvalitatívne zmeny, prechod na zásadne nové technológie, na technológiu nasledujúcich generácií - radikálne prevybavenie všetkých odvetví národného hospodárstva na základe najnovších výdobytkov veda a technika. Najdôležitejšie smery vedeckého a technického pokroku:

- široký rozvoj progresívnych technológií;
- automatizácia výroby;
- vytvorenie používania nových druhov materiálov.

Hlavné spôsoby zlepšenia efektívnosti výroby a ekonomických činností možno znázorniť ako diagram

V kontexte prechodu na trhové hospodárstvo je veľmi dôležité jeho počiatočné štádium, vedecké a technické opatrenia. Kolektívy podnikov a ich vedúci venujú hlavnú pozornosť materiálnej stimulácii práce. Väčšina ziskov po zdanení ide do fondu spotreby. Táto situácia nie je normálna. Je zrejmé, že s rozvojom trhových vzťahov podniky v budúcnosti začnú venovať náležitú pozornosť rozvoju výroby a vyčlenia potrebné prostriedky na nové zariadenia, obnovu výroby, na vývoj a výrobu nových produktov. (16, str. 217).

Rozvoj a implementácia opatrení pre nové technológie neboli dostatočne stimulované. V moderných podmienkach si vytváranie trhových vzťahov vyžaduje revolučné, kvalitatívne zmeny, prechod na zásadne nové technológie, technológiu nasledujúcich generácií, je potrebné radikálne prebaviť podnik na základe najnovších úspechov vedy a techniky.

Problém financovania vedecko-technického pokroku, dovybavovanie priemyselných podnikov, zavádzanie nových moderných konkurenčných technológií, integrovaná mechanizácia a automatizácia výrobného procesu a riadenia, využívanie progresívnych foriem organizácie výroby a práce, všetko ktorý sa javí s cieľom zvýšiť konkurencieschopnosť a je najrelevantnejší, najdôležitejší a práve potrebný. V súčasnej fáze ekonomiky sú najvzácnejším zdrojom financie. Finančné zdroje sú vzácne na akejkoľvek úrovni národného hospodárstva. Preto sa problém financovania vedecko-technického pokroku v priemysle musí riešiť mnohostranným a viackanálovým spôsobom.

Vo všeobecnosti sú v ekonomike zdroje financovania vedecko-technického pokroku v rámci rozvoja jej odvetví dobre známe, problém však spočíva v ich realite - príležitosti, atraktivita pre externých investorov, záruky atď.

Zdroje financovania vedecko-technického pokroku priemyselnej výroby sú nasledovné.

o vlastné zdroje podnikov a predovšetkým zisk, ktorý im zostáva k dispozícii;
o fondy vyšších organizácií (pre štátne a obecné jednotkové podniky), združenia, koncerny, finančné a priemyselné skupiny (pre akciové, právnické osoby, podnikateľské subjekty);
o domáci investori;
o zahraničných investorov.

V súčasnosti sú podniky v mnohých odvetviach vo finančných ťažkostiach. Financovanie vedecko-technického pokroku z vlastných zdrojov je preto obmedzené. Podniky v mnohých odvetviach však fungujú ziskovo. Umenie využiť zisky, ktoré majú k dispozícii, spočíva v ich optimálnom rozdelení na akumuláciu a spotrebu. Bez ohľadu na to, aké je to ťažké, ziskové priemyselné podniky by mali v prvom rade smerovať zisky a iné finančné zdroje do technických prestavieb, inovácií a iných relevantných oblastí vedecko-technického pokroku. S prekonaním doterajších ťažkostí v domácom priemysle tak bude pôsobiť aj ďalší dynamický rozvoj jeho priemyselných podnikov. (6, str. 83).

Významným zdrojom financovania vedecko-technického pokroku priemyselných podnikov by sa mali stať domáci aj zahraniční investori. Mnohé priemyselné odvetvia sú len atraktívne objekty. Úver je však stále drahý, záruky nedostatočné a riziko značné. Pre zahraničných investorov by mali byť vytvorené ešte atraktívnejšie podmienky. Trend ekonomického vývoja uprednostňuje prílev zahraničných, ale aj domácich investícií z viacerých finančne špecifických regiónov – Moskvy a Petrohradu. Regionálne prerozdelenie investícií je nevyhnutné a efektívne.

Z ekonomického hľadiska sú investície do vedecko-technického pokroku vo všeobecnosti atraktívne. Všetko, čo sa investuje do vedeckého a technologického pokroku, sa spravidla vracia niekoľkonásobne rýchlejšie ako v iných oblastiach.

Len šikovné využitie celého systému týchto faktorov môže zabezpečiť primerané miery rastu efektívnosti výroby a hospodárskej činnosti. (18, s. 314).