교육적 의사 소통 기능 및 간략한 설명. 교육적 상호 작용 및 유형. 의사 소통에 대한 학제 간 접근
심리적 기반
교육학 커뮤니케이션
이론적 기초
1. 교육적 커뮤니케이션의 특성.
2. 교육적 커뮤니케이션 스타일과 기술적 특성.
1. 교육적 커뮤니케이션의 특성.
교육적 커뮤니케이션은 교사와 학생 간의 커뮤니케이션, 상호 이해 및 상호 작용을 조직, 설정 및 개발하는 다각적 인 프로세스입니다.
교사와 학생 간의 의사 소통은 상호 작용에서 주도적 인 위치를 차지합니다. 교사와 산업 훈련 마스터는 학생을 이기고 그와 신뢰 관계를 구축하지 못하면 학생을 가르치고 교육하고 개발하는 데 큰 성공을 거둘 수 없습니다.
의사 소통을 통해 교사는 학생의 행동과 활동을 구성하고, 작업과 행동을 평가하고, 진행중인 이벤트에 대해 알리고, 비행에 대한 적절한 감정을 유발하고, 능력에 대한 믿음을 잃지 않고 어려움을 극복하도록 돕습니다.
효과적인 의사 소통의 문제는 최근 몇 년 동안 매우 중요해졌습니다. A. A. Bodalev, B. F. Lomov, E. S. Kuzmin, V. V. Zankov, A. A. Leontiev, A. A. Rean 등 많은 유명한 심리학자들의 작품이 그것에 전념합니다.
효과적인 교육적 의사 소통의 문제는 독립적 인 방향으로 분류됩니다 (I. A. Zimnyaya, Ya. L. Kolomensky, S. V. Kondratieva, A. A. Leontiev, N. V. Kuzmina, A. A. Rean 등).
다른 유형(사회적, 심리적, 일상적, 전문적 등)과 달리 교육학적 의사소통은 반드시 학생의 발달과 교육을 목표로 하는 교육학적 문제의 해결책을 제공합니다.
교사와 학생의 공동 활동을 조직 할 때 교육적 과제와 교육적 과제의 관계가 확립 된 경우에만 교육적 의사 소통에 대해 이야기 할 수 있습니다.
교육학적 의사소통의 또 다른 특징은 교사가 이 과정을 계획하고 조직하며, 학생은 이를 수락하고 참여해야 한다는 것입니다(그렇지 않으면 의사소통이 이루어지지 않습니다).
교육학적 의사소통은 특별한 의사소통이며, 그 특이성은 이 의사소통 주제의 다양한 사회적 역할과 기능적 위치에 의해 결정됩니다.
교육학적 의사소통의 고유한 특성은 상호 관련된 두 가지 측면으로도 표현됩니다. 이것은 한편으로는 학생들과 소통하는 과정에서의 교육적 창의성이고, 다른 한편으로는 교육적 창의성 과정에서 아이들과의 소통이다.
전문적이고 교육적인 의사 소통은 교사와 학생 간의 유기적 사회 심리적 상호 작용 시스템 (기술 및 기술)이며 그 내용은 정보 교환, 교육적 영향 제공, 의사 소통 수단을 통한 관계 조직입니다.
따라서 기술 측면에서 특별한 종류의 창의성으로서의 교육적 의사 소통은 정보를 전달하고 학생의 상태를 이해하는 능력, 어린이와의 관계 조직, 의사 소통 파트너에게 영향을 미치는 기술, 자신의 정신 상태를 관리하는 기술에서 그 표현을 찾습니다.
2. 교육적 커뮤니케이션 스타일과 기술적 특성.
교육 직업이 교사의 성격에 부과하는 가장 중요한 요구 사항 중 하나는 그의 사회적 및 직업적 위치의 명확성입니다.
선생님의 입장 세계, 교육적 현실 및 교육적 활동에 대한 지적 및 정서적 평가 태도 시스템입니다.
교사의 사회적 및 직업적 위치는 교사와 학생 간의 상호 작용의 개별 유형 학적 특징으로 이해되는 그의 교육적 의사 소통 스타일에 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 그렇기 때문에 교육적 의사 소통 스타일이 일반적인 교육 활동 스타일과 밀접하게 관련되어 고려됩니다. 교육적 의사 소통 스타일에서 교사의 의사 소통 능력의 특징이 표현됩니다. 교사와 학생 간의 관계의 확립된 특성; 교사의 창의적 개성; 학생들의 특징. 의사 소통 스타일은 필연적으로 교사의 일반적이고 교육적인 문화와 그의 전문성을 반영합니다.
1938년 독일의 심리학자 Kurt Lewin이 리더십 스타일에 대한 최초의 실험 심리학 연구를 수행했습니다. 같은 연구에서 오늘날 일반적으로 사용되는 권위주의적, 민주적, 묵인적 리더십 스타일의 분류가 도입되었습니다.
권위주의적인 의사소통 방식으로 교사 혼자서 반 팀과 각 학생의 삶과 관련된 모든 문제를 결정합니다. 자신의 태도를 바탕으로 상호 작용의 위치와 목표를 결정하고 활동 결과를 주관적으로 평가합니다. 학생들은 자신과 직접적으로 관련된 문제에 대한 토론에 참여하지 않으며 그들의 주도권은 부정적으로 평가되고 거부됩니다. 권위 주의적 의사 소통 스타일은 교훈 및 후견 전술의 도움으로 구현되며, 교사의 강력한 압력에 대한 학생들의 반대는 대부분 안정적인 갈등 상황의 출현으로 이어집니다.
이러한 의사 소통 스타일을 고수하는 교사는 학생들이 독립성과 주도권을 보여주는 것을 허용하지 않습니다. 그들은 학생들의 오해, 평가의 부적절함으로 구별됩니다. 권위주의 교사의 성공에 대한 외부 지표는 대부분 긍정적입니다. 그러나 일반적으로 그러한 그룹의 사회 심리적 분위기는 바람직하지 않습니다.
묵인하는 스타일 의사소통 활동에 최소한으로 참여하려는 교사의 욕구가 특징이며 결과에 대한 책임 제거로 설명됩니다. 그러한 교사는 공식적으로 기능적 의무를 수행합니다. 교활한 의사 소통 스타일은 학생들의 문제에 대한 무관심과 무관심에 기반한 비 개입 전술을 구현합니다.
이러한 의사 소통 스타일을 통해 교사는 상호 작용에서 학생의 역할을 높이고 공통 문제를 해결하는 데 모든 사람을 참여시키는 데 중점을 둡니다. 이 스타일의 주요 특징은 상호 수용과 상호 지향입니다. 새로운 문제에 대한 개방적이고 자유로운 토론의 결과로 학생들은 교사와 함께 하나 또는 다른 해결책에 도달합니다.
이 스타일을 고수하는 교사는 학생에 대한 능동적 긍정적 태도, 능력, 성공 및 실패에 대한 적절한 평가가 특징입니다. 그들은 학생에 대한 깊은 이해, 그의 행동의 목표와 동기, 그의 성격 발달을 예측하는 능력이 특징입니다.
활동의 외부 지표에 따르면 민주적 의사 소통 스타일의 교사는 권위주의 동료보다 열등합니다. 그러나 그들이 속한 집단의 사회심리적 분위기는 항상 더 풍요롭다. 그들의 대인 관계는 신뢰와 자신과 타인에 대한 높은 요구로 구별됩니다. 민주적 인 의사 소통 스타일로 교사는 학생들에게 창의성, 주도권을 자극하고 자아 실현 조건을 조직하여 교사와 학생의 상호 개인화 기회를 창출합니다.
실용적인 교훈
I. "교사의 심리적 초상화"를 테스트합니다.
지침. 이 테스트는 교수 스타일을 결정하고 신경계의 일부 기능을 배우는 데 도움이 됩니다. 질문에 답할 때 오답은 있을 수 없으며 성실하지 않은 답변만 있을 수 있음을 잊지 마십시오. 세 가지 답변 옵션 중에서 귀하의 생각, 감정, 반응을 가장 잘 반영하는 것을 선택하고 해당 상자에 십자가 또는 기타 아이콘으로 표시하십시오. 테스트 처리는 귀하가 직접 수행하므로 테스트 결과는 귀하에게만 알려집니다.
1. 교육에서 가장 중요한 것은:
1) 따뜻함과 보살핌으로 아이를 감싸십시오.
2) 연장자를 존중하는 태도를 형성한다.
3) 그에 대한 특정 견해와 기술을 개발합니다.
2. 반에서 누군가가 주의가 산만해지면 너무 짜증이 나서 수업을 가르칠 수 없습니다.
1) 예;
2) 기분에 따라;
3) 아니요.
3. 수업 중 학생이 내가 모르는 사실을 제시할 때 나는 다음과 같은 경험을 합니다.
1) 이자
2) 당혹감;
3) 자극.
4. 수업이 정리되지 않은 경우:
1) 수업을 시작할 수 없습니다.
2) 나는 그것에 주의를 기울이지 않는다;
3) 내 반응은 상황에 따라 다릅니다.
5. 내가 학생에게 부당하게 행동할 때:
1) 인정하기 어렵다.
2) 내가 틀렸다는 것을 인정할 수 있습니다.
3) 그런 경우는 없었다.
6. 나에게 가장 중요한 것:
1) 학생들과의 관계;
2) 동료와의 관계;
3) 모르겠습니다.
7. 어떤 학생들은 나를 짜증나게 하는데, 이는 숨기기 어려울 수 있습니다.
1) 자주;
2) 때때로;
3) 절대.
8. 수업에 외부인의 존재:
1) 저에게 영감을 줍니다.
2) 내 작업에 어떤 식으로든 영향을 미치지 않습니다.
3) 나를 불안하게 한다.
9. 나는 공공장소에서 질서를 위반한 학생을 질책하는 것이 나의 의무라고 생각합니다.
1) 보통;
2) 아니오;
3) 상황에 따라.
10. 나는 모든 학생들을 같은 따뜻함으로 대합니다.
1) 확실하지 않다.
2) 아니오;
3) 네.
11. 쉬는 시간에 소통하는 것을 선호합니다.
1) 학생들과 함께;
2) 동료들과 함께;
3) 혼자 있는 것이 좋다.
12. 나는 거의 항상 기분 좋게 수업에 간다.
1) 아니오;
2) 항상 그런 것은 아닙니다.
3) 네.
13. 나는 다른 사람보다 뛰어난 자질을 가지고 있다.
1) 예;
2) 아니오;
3) 확실하지 않습니다.
14. 나는 다음과 같은 사람 밑에서 일하는 것을 선호합니다.
1) 명확한 지침을 제공합니다.
2) 내 작업을 방해하지 않습니다.
3) 창작의 여지를 제공합니다.
15. 나는 내가 잘 이해하지 못하는 것에 대한 판단을 표현해야 했다:
2) 아니오;
3) 기억이 나지 않습니다.
16. 학교 밖에서 학생들과의 무작위 만남:
1) 나에게 기쁨을 주십시오.
2) 나를 불편하게 만든다.
3) 저에게 특별한 감정을 일으키지 마세요.
17. 뚜렷한 이유 없이 행복하거나 불행하다고 느끼는 경우가 있다.
1) 자주;
2) 드물게;
3) 절대.
18. 동료 및 관리자의 의견:
1)별로 신경 쓰지 않습니다.
2) 때때로 나에게 상처를 준다.
3) 자주 나에게 상처를 준다.
19. 수업 중에 계획된 계획을 고수합니다.
1) 항상;
2) 즉흥 연주를 선호합니다.
3) 상황에 따라 다릅니다.
20. 나는 우연히 동료들에 대해 좋지 않은 말을 했다.
1) 예;
2) 아니오;
3) 기억이 나지 않습니다.
21. 각 학생은 있는 그대로 받아들여야 한다는 의견으로:
1) 동의합니다.
2) 동의하지 않음;
3) 그 안에 무언가가 있다.
22. 친척과 동료의 따뜻함과 지원이 부족합니다.
1) 예;
2) 때때로;
3) 아니요.
23. 다가오는 학생 및 동료와의 회의에 대한 생각:
1) 나에게 즐거움을 준다.
2) 특별한 감정을 일으키지 않는다.
3) 나는 짐이다.
24. 학생이 나에게 도발적으로 행동하는 것을 보면:
1) 나는 그에게 같은 동전을 지불합니다.
2) 이 사실을 무시하십시오.
3) 나는 일을 정리하는 것을 선호한다.
25. 나는 성실하게 수업을 준비합니다.
1) 보통;
2) 항상;
3) 가끔.
26. 직장에서 나에게 가장 중요한 것은:
1) 학생들의 애착;
2) 동료 인정;
3) 자신의 필요성에 대한 느낌.
27. 수업의 성공 여부는 나의 신체적, 정신적 상태에 달려 있습니다.
1) 자주;
2) 때때로;
3) 의존하지 않습니다.
28. 동료들의 우호적인 태도:
1) 의심의 여지가 없습니다.
2) 확실성이 없다.
3) 대답하기 어렵다.
29. 학생이 내가 받아들일 수 없는 관점을 표현하면:
1) 나는 그를 바로잡고 그의 실수를 설명하려고 노력한다.
2) 대화를 다른 주제로 옮기십시오.
3) 나는 그의 관점을 이해하려고 노력한다.
30. 나는 일에 늦었다:
1) 정기적으로
2) 때때로;
3) 나는 절대 늦지 않는다.
31. 학생이 내 면전에서 부당하게 벌을 받는 경우:
1) 나는 즉시 그를 위해 중재합니다.
2) 동료에게 일대일로 발언하겠습니다.
3) 간섭하는 것이 올바르지 않다고 생각합니다.
32. 엄청난 스트레스를 대가로 일이 주어진다:
1) 보통;
2) 때때로;
3) 드물게.
33. 그의 전문성:
1) 의심의 여지가 없습니다.
2) 의심이 있다.
3) 그것에 대해 생각할 필요가 없었습니다.
34. 내 생각에 학교 팀에서 가장 중요한 것은:
1) 노동규율
2) 갈등의 부재;
3) 창의적으로 일할 수 있는 능력.
35. 나는 오늘 해야 할 일을 내일로 미룬다.
1) 자주;
2) 때때로;
3) 절대.
36. "나는 이 학생이 나를 사랑하지 않기 때문에 나는 아무것도 가르칠 수 없다"라는 말과 함께:
1) 전적으로 동의합니다.
2) 동의하지 않음;
3) 그 안에 무언가가 있다.
37. 일에 대한 생각 때문에 잠이 오지 않는다.
1) 자주;
2) 드물게;
3) 방해하지 마십시오.
38. 회의 및 교사 협의회에서 나는 나와 관련된 문제에 대해 이야기합니다.
1) 자주;
2) 때때로;
3) 나는 남의 말을 듣는 것을 좋아한다.
39. 나는 교사가 학생에게 목소리를 높일 수 있다고 믿습니다.
1) 학생이 자격이 있는 경우;
2) 대답하기 어렵다.
3) 이것은 받아들일 수 없다.
40. 갈등 상황에서 벗어나는 올바른 방법을 찾습니다.
1) 항상 그런 것은 아닙니다.
2) 모른다;
3) 항상.
41. 방학 동안 나는 학생들과 소통할 필요성을 느낀다:
1) 예;
2) 아니오;
3) 가끔.
42. 나는 어려움을 극복할 수 있는 충분한 힘을 내 자신에게서 발견한다.
1) 드물게;
2) 보통;
3) 항상.
43. 나는 능력이 없는 사람들의 명령을 따라야 했다.
1) 예;
2) 기억하지 못함;
3) 아니요.
44. 수업 중 예상치 못한 상황:
1) 교육 과정에만 방해가 됩니다.
2) 무시하는 것이 좋습니다.
3) 효과적으로 사용할 수 있습니다.
45. 나는 사람들에게 그다지 성실하지 않았습니다.
1) 예;
2) 아니오;
3) 기억이 나지 않습니다.
46. 교사와 학생 사이의 갈등에서 나는 내 영혼의 편을 든다.
1) 학생
2) 교사;
3) 중립을 유지하십시오.
47. 학년 초나 학년 말에 건강 문제가 있습니다.
1) 원칙적으로
2) 반드시 그런 것은 아닙니다.
3) 건강상의 문제가 없습니다.
48. 나의 학생들은 나를 동정심으로 대한다:
1) 예;
2) 전부는 아니다.
3) 모르겠습니다.
49. 당국의 요구가 완전히 정당하지 않은 것처럼 보일 때에도 나는 항의하지 않습니다.
1) 전화하지 마십시오.
2) 모른다;
3) 전화.
50. 몇 가지 질문에 대한 답이 나에게 어렵게 주어졌습니다.
1) 예;
2) 아니오;
3) 기억이 나지 않습니다.
결과 처리: 각 라인의 포인트 합계를 계산하고 빈 셀에 결과 숫자를 기록합니다.
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우선 사항 |
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정신 감정 상태 |
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자아 존중감 |
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교육 스타일 |
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신뢰할 수 있음 |
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테스트 해석
1. 교사의 우선 가치.
1. 1. 귀하의 답변 (첫 번째 줄)에서 첫 번째 옵션이 우세한 경우 학생의 관심사, 문제가 귀하에게 가깝고 그들과의 의사 소통은 "생산 필요성"이 아니라 자기 확인 방법이 아니라 영적 필요입니다. 학생들은 자신의 이익을 옹호할 준비가 되어 있는 교사를 틀림없이 느끼고 신뢰와 사랑으로 지불합니다. 그들은 아마도 당신의 수업에서 안전하고 편안하다고 느낄 것입니다. 유리한 정서적 환경은 창의적이고 유익한 작업을 가능하게 하고 귀하의 건강과 학생들의 건강을 보호합니다.
1. 2. 귀하의 답변에서 두 번째 옵션 (두 번째 줄)이 우세한 경우 교사의 어려운 작업, 동료의 지원, 그들의 인정이 귀하에게 중요합니다. 그들의 의견은 당신에게 중요합니다. 결과적으로 동료들은 당신을 전문가로서 뿐만 아니라 그들의 문제를 이해하고 지원할 수 있는 협력자로서 감사합니다. 그러나 아이들은 당신의 관심, 동정 및 지원이 덜 필요하지 않습니다. 아이들이 당신을 동맹으로 보지 않을 수 있고, 당신의 관계는 기껏해야 개인적이지 않으며, 최악의 경우 불신과 소외감으로 가득 차 있어 교육 및 양육 과정에서 협력하기가 어렵습니다.
1. 3. 귀하의 답변에서 세 번째 옵션(세 번째 줄)이 우세한 경우 학교는 귀하에게 "하나의 빛"입니다. 아마도 귀하의 관심 범위는 학교 문제에 국한되지 않고 자기 실현의 다른 기회가 있습니다. 자신의 힘에 의지하고 자신과 학교 밖에서 지원을 구하면서 문제와 경험을 신중하게 처리합니다. 당신은 너무 자급 자족하여 동료와 학생들의 의견에 의존 할 수 없거나 당신의 일이 당신에게서 너무 많은 정신적 힘을 빼앗아 당신에게 많은 것이 무관심 해졌습니다.
2. 정신 감정 상태.
2. 1. 귀하의 답변에서 첫 번째 옵션이 우세한 경우 학생들과 함께 작업하는 데 많은 신체적, 정신적 힘이 필요하다는 것이 분명합니다. 당신은 종종 상황을 바꿀 수 없다는 불안, 무력감, 짜증을 경험합니다. 자신과 타인에게 과도한 요구를 할 수도 있고, 새로운 상황에 대한 태도를 바꾸면 교사의 업무에 전형적인 스트레스를 피하고 정신 감정 상태를 개선할 수 있습니다. 어린이 및 동료와 의사 소통하려면 기쁨을 가져다주고 자신과 세상과 조화를 이룰 수있는 방법을 찾아야합니다. 인간 정신의 자원은 무한하며 번영하는 정신 정서적 상태를 달성하는 데 도움이되는 자기 조절 수단과 방법을 찾는 것은 귀하의 힘입니다.
2. 2. 답변에서 두 번째 옵션이 우세하면 신경계의 민감도가 높아져 다른 사람의 상태를 인식하고 공감할 수 있습니다. 기분은 외부 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 불행한 상황이 당신을 불안하게 만들 수 있습니다. 이 상태에서는 작업의 효율성에 부정적인 영향을 미치는 과민성, 불안 및 무력감을 나타낼 수 있습니다. 불리한 상황을 바꾸는 것이 항상 당신의 힘에 있는 것은 아니지만, 당신은 감정을 관리하는 법을 배울 수 있고 배워야 합니다.
2. 3. 귀하의 답변에서 세 번째 옵션이 우세한 경우 귀하의 유리한 정신 감정 상태가 작업의 효율성을 결정합니다. 극한 상황에서 평정을 잃지 않고 결과에 대한 높은 책임으로 올바른 결정을 내릴 수 있으며 정서적 안정, 예측 가능성 및 성능은 다른 문제가 외부 웰빙과 평정 뒤에 숨겨져 있지 않는 한 교육 기관의 심리적 분위기에 유익한 영향을 미칩니다.
3. 자존감.
3. 1. 귀하의 답변에서 첫 번째 옵션이 우세하면 긍정적인 자기 인식을 갖는 경향이 있습니다. 당신은 창의적이고 독단적이지 않은 사고로 구별되며 교실에서 활발한 의사 소통 분위기를 조성하고 학생들과 긴밀한 접촉을 맺고 심리적 지원을 제공 할 수 있습니다. 당신은 학생을 장점이 있는 사람으로 인식합니다. 덕분에 학생들의 정서 발달이 가능해지고 자신에 대한 생각이 현실화됩니다. 귀하의 행동은 자발성, 창의성 및 민주성이 특징입니다.
3. 2. 답변에서 두 번째 옵션이 우세하면 자존감이 불안정한 것입니다. 기본적으로 외부 상황, 기분, 다른 사람의 의견에 따라 달라집니다. 작업에 대한 긍정적인 평가와 긍정적인 태도는 창의적인 도약에 기여합니다. 즉, "날개를 키우는 것"입니다. 당신은 자유롭고 자신감이 넘치며 아이들에게 영향을 미칠 수 있고 그들에게 긍정적인 개인적 성향을 형성할 수 있습니다. 자존감 감소("연패")는 다른 사람과의 상호 작용 효율성에 부정적인 영향을 미치므로 직업 및 삶의 문제를 해결하기 어렵게 만듭니다.
3. 3. 귀하의 답변에서 세 번째 옵션이 우세한 경우 다른 사람과 자유로운 의사 소통을 시작하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 당신은 당신의 성격의 가치를 경시하는 경향이 있습니다. 대부분의 경우 이것은 다른 사람들에 대한 부정적인 인식을 동반합니다. 이로 인해 자발적이고 자신있게 행동하고 교실에서 호의적이고 창의적인 분위기를 조성하기가 어렵습니다. 교실에서 자신감을 느끼고 심리적 보호에 의지할 필요가 없다고 느끼면 학생의 한계뿐만 아니라 자신의 능력의 특정 한계를 쉽게 받아들일 것입니다.
4. 교수법.
4. 1. 귀하의 답변에서 첫 번째 옵션이 우세하다면 아마도 귀하는 팀의 리더이고 "강력한 교사"라는 평판을 가지고 있을 것입니다. 당신에게 학생은 동등한 파트너가 아니라 영향력의 대상입니다. 귀하는 자신의 결정을 내리고 요구 사항 충족에 대한 엄격한 통제를 설정하며 종종 학생의 상황과 의견을 고려하지 않고 귀하의 권리를 사용합니다. 교수 스타일에 권위주의적 경향이 존재한다고 해서 상호 이해와 수업의 창의적인 분위기가 조성되지는 않습니다. 학생들은 종종 활동성, 독립성을 잃고 자존감이 떨어지며 종종 심리적 방어의 한 형태로 공격성을 초래합니다.
4. 2. 귀하의 답변에서 두 번째 옵션이 우세하면 평화를 이루는 사람의 위치가 귀하에게 가깝습니다. 일반적으로 갈등에 수반되는 감정적 긴장을 피하려고 합니다. 종종 죄책감을 느끼고 다른 사람의 일을 떠맡고, 시스템 없이 학생들의 활동을 조직하고 통제하며, 우유부단하고 주저하는 모습을 보입니다. 자유주의 스타일은 교사에 대한 학생들의 존경심, 업무 생산성 및 책임감의 발달에 기여하지 않습니다. 큰 희생을 치르지만 일에 대한 불만, 불안, 두려움, 불안감이 커집니다.
4. 3. 귀하의 답변에서 세 번째 옵션이 우세한 경우 학생은 동등한 파트너이며 의사 결정에 학생을 참여시키고 의견을 듣고 판단의 독립성을 장려하고 학업 성적뿐만 아니라 학생의 개인적 자질도 고려하십시오.
영향력의 주요 방법: 조언, 요청, 행동 동기 부여. 당신은 직업에 대한 만족도, 자신과 타인에 대한 높은 수용, 대응 방법 선택의 유연성, 학생 및 동료와의 의사 소통의 개방성, 학생에게 전달되는 좋은 정신 정서적 상태가 특징이며 훈련의 효과에 기여합니다.
답변의 신뢰성.
1-2개의 옵션이 우세하다는 것은 귀하의 성실성과 자신을 객관적으로 평가할 수 있는 능력이 높다는 것을 나타냅니다.
세 번째 옵션의 답변이 우세하다는 것은 귀하가 사회적으로 승인된 규범에 의존하고 있음을 나타냅니다.
II. "교사의 사교성 평가"를 테스트하십시오.
(테스트. V. F. Ryakhovsky.)
지침. 다음은 몇 가지 간단한 질문입니다. "예", "아니오", "때때로"와 같이 신속하고 명확하게 대답해야 합니다.
1. 당신은 평범한 회의를 가지고 있습니다. 그녀의 기대가 당신을 불안하게 합니까?
2. 회의, 회의 또는 이와 유사한 행사에서 보고, 메시지, 정보를 제공하라는 명령에 대해 당황하거나 불만을 느끼십니까?
3. 마지막 순간까지 의사 방문을 연기합니까?
4. 한 번도 가본 적이 없는 도시로 출장을 가겠다는 제안을 받았습니다. 이 출장을 피하기 위해 최선을 다하시겠습니까?
5. 당신의 경험을 누구와도 공유하고 싶습니까?
6. 길거리에서 낯선 사람이 당신에게 요청(길을 보여주고, 시간을 말하고, 질문에 대답하는 것)을 요구하면 짜증이 나나요?
7. '아버지와 아들'의 문제가 있고 세대가 다른 사람들이 서로를 이해하기 어렵다고 생각하십니까?
8. 친구가 몇 달 전에 빌린 돈을 갚는 것을 잊었다는 사실을 친구에게 상기시키는 것이 부끄럽습니까?
9. 식당이나 매점에서 분명히 질이 떨어지는 음식을 받았습니다. 당신은 화가 나서 접시를 밀어내면서 침묵을 지킬 것입니까?
10. 낯선 사람과 단둘이 있으면 대화에 끼어들지 않고 먼저 말을 걸면 부담이 된다. 그렇습니까?
11. 당신은 그것이 어디에 있든(상점, 도서관, 영화관 매표소) 긴 줄에 겁을 먹습니다. 당신은 당신의 의도를 포기하기를 원합니까, 아니면 뒤에 서서 기대에 시달릴 것입니까?
12. 갈등 상황을 검토하는 위원회에 참여하는 것이 두렵습니까?
13. 당신은 문학, 예술, 문화 작품을 평가하는 순전히 개인적인 기준을 가지고 있으며 이 문제에 대한 다른 사람의 의견을 받아들이지 않습니다. 이것이 사실입니까?
14. 당신에게 잘 알려진 질문에 대한 명백히 잘못된 관점을 부업으로 들었을 때, 당신은 침묵을 유지하고 논쟁을 시작하지 않는 것을 선호합니까?
15. 특정 서비스 문제나 연구 주제를 정리하는 데 도움을 달라는 누군가의 요청에 짜증이 나십니까?
16. 구두보다 서면으로 자신의 관점(의견, 평가)을 표현하는 데 더 의향이 있습니까?
응답 점수:"예" - 2점, "가끔" - 1점, "아니오" - 0점.
얻은 포인트가 합산되고 분류자는 주제가 속한 사람들의 범주를 결정합니다.
V. F. RYAKHOVSKY 테스트 분류
30~32점.당신은 분명히 의사 소통이 없으며 당신 자신이 이것으로 더 많은 고통을 받기 때문에 이것은 당신의 불행입니다. 하지만 가까운 사람들에게는 쉽지 않습니다. 집단적 노력이 필요한 문제에서 당신은 의지하기 어렵습니다. 더 사교적이 되려고 노력하고 자신을 통제하십시오.
25~29점.당신은 폐쇄적이고 과묵하며 고독을 선호하므로 친구가 거의 없습니다. 새로운 직업과 새로운 연락처의 필요성, 그들이 당신을 공황 상태에 빠뜨리지 않으면 오랫동안 당신을 불균형하게 만듭니다. 당신은 당신의 성격의 이 특징을 알고 있고 당신 자신에게 불만족합니다. 그러나 그러한 불만에만 자신을 제한하지 마십시오. 이러한 성격 특성을 뒤집는 것은 귀하의 권한입니다. 강한 열정으로 갑자기 완전한 사교성을 얻는 일이 발생하지 않습니까? 흔들기만 하면 됩니다.
19-24점.당신은 의사 소통 능력이 좋습니다. 당신은 호기심이 많고 흥미로운 대담 자의 말을 기꺼이 듣고 다른 사람들을 대하는 데 충분히 참을성이 있으며 화를 내지 않고 당신의 관점을 방어합니다. 새로운 사람들을 만나보세요. 동시에 시끄러운 회사를 좋아하지 마십시오. 사치스러운 익살과 장황함은 당신을 짜증나게 합니다.
9-13점.당신은 매우 사교적이며(때로는 측정할 수 없을 정도로) 호기심이 많고 말이 많으며 다양한 문제에 대해 말하는 것을 좋아하여 다른 사람들을 짜증나게 합니다. 기꺼이 새로운 사람들을 만나십시오. 관심의 중심이되는 것을 좋아하고 항상 이행 할 수는 없지만 누구에게도 요청을 거부하지 마십시오. 발생하고 타 오르지 만 빨리 움직입니다. 당신에게 부족한 것은 심각한 문제에 직면했을 때 인내, 인내, 용기입니다. 그러나 원한다면 물러서지 않도록 강요할 수 있습니다.
4~8점.당신은 셔츠 남자 여야합니다. 사교성은 당신에게서 열쇠를 이깁니다. 당신은 항상 모든 것을 알고 있습니다. 진지한 주제가 편두통과 우울증을 유발할 수 있지만 모든 토론에 참여하는 것을 좋아합니다. 어떤 문제에 대해 피상적인 생각이 있더라도 기꺼이 발언권을 잡습니다. 어디서나 편안함을 느낄 수 있습니다. 항상 성공적으로 끝낼 수는 없지만 모든 비즈니스를 수행합니다. 바로 이런 이유로 관리자와 동료는 약간의 우려와 의심으로 당신을 대합니다. 이러한 사실을 고려하십시오.
3점 이하.당신의 의사 소통 기술은 고통 스럽습니다. 당신은 수다스럽고 장황하며 당신과 관련이없는 문제를 방해합니다. 당신이 완전히 무능한 문제를 판단하기 위해 착수하십시오. 고의로든 무의식적으로든, 당신은 종종 당신의 환경에서 모든 종류의 갈등의 원인이 됩니다. 성미가 빠르고 민감하며 종종 편향됩니다. 진지한 일은 당신을 위한 것이 아닙니다. 직장에서, 집에서, 그리고 일반적으로 모든 곳에서 사람들은 당신과 함께 있는 것이 어렵다는 것을 알게 됩니다. 예, 자신과 캐릭터를 위해 노력해야 합니다! 우선, 인내심과 자제력을 키우고 사람들을 존중하며 마지막으로 건강에 대해 생각하십시오. 이 라이프 스타일은 눈에 띄지 않습니다.
연방교육청
주립 교육 기관
고등 전문 교육
"러시아 국립 직업 교육 대학"
예술 연구소
인테리어디자인학과
옴스크 지점
시험
분야별: "직업 교육 심리학"
주제: "교육학적 의사소통의 심리적 특징"
완전한:
마개. gr. Om-118S ID T.E.펜코바
확인자: O.N. Shakhmatova
옴스크 2010
콘텐츠
소개 ..................................................................................................3
1. 교육학적 의사소통의 일반적인 특성
1.1. 커뮤니케이션 개념의 정의 .................................................................................. ...4
1.2. 심리학과 교육학적 의사소통의 구조
1.3. 교육적 의사 소통의 특성에 대한 일반적인 특성 .................. 7
1.4. 교육 과정의 오리엔테이션 ..................................................................9
1.5. 교육학적 의사소통의 모델
1.6. 교육적 커뮤니케이션의 주요 측면 .................................................................. 12
2.
교육학적 의사소통의 사회심리학적 측면
2.1. 교육 과정에서 대인 관계 지각의 메커니즘 .... 13
2.2. 교육적 의사 소통의 장벽
2.3. 의사소통에 중요한 교사의 개인적 자질 ..................................16
2.4 교육학적 의사소통 방식
2.5. 교육학적 의사소통의 특성이 학생들의 정신발달에 미치는 영향 ..................................................................18 결론 ..................................................................................19
소개
교사는 시대의 연결, 세대의 연결을 만들고 인류 문화의 성과를 전수하고 전파하며 미래 세대의 인격을 창조합니다. 교육은 가장 어렵고 책임있는 직업 중 하나입니다. 사회는 다른 직업을 가진 사람들보다 교사에게 더 높은 요구를 합니다. 사회 교육 환경을 조성하는 책임 있는 역할을 맡은 사람은 교사이며, 교사 자신은 이 환경의 조직자, 관리자 및 일부로서 동시에 행동해야 합니다. 현대의 교사는 지식의 전달자일 뿐만 아니라 무엇보다도 개인의 독창성과 표현으로 구별되는 사람입니다.
교육적 의사 소통은인지, 정보 교환, 활동 조직, 역할 교환, 공감, 자기 확인을 촉진합니다. 정보 기능은 물질적, 영적 가치를 교환하는 과정을 보장하고, 교육 과정에 대한 긍정적인 동기를 개발하기 위한 조건을 만들고, 검색 및 반성을 위한 환경을 만듭니다.
이 작업의 실질적인 의미는 교육적 의사 소통의 스타일로 표현되는 교사의 개인적 특성을 실현하는 것입니다.
목적: 교육적 커뮤니케이션 스타일을 결정하는 교사의 성격 특성을 연구합니다.
목표를 달성하려면 다음 작업을 해결해야 합니다.
1. 교육학적 의사소통 스타일에 영향을 미치는 교사의 성격 특성과 의사소통 자질에 대한 연구.
2. 교사의 정서적, 개인적 영역의 특성 연구.
3. 대부분의 교직원 대표의 특징 인 교사 성격의 일부 특징에 대한 연구.
1. 교육학적 의사소통의 일반적인 특성
1.1. 커뮤니케이션 개념의 정의
의사 소통은 매우 복잡하고 방대한 개념입니다. 종종 공동 활동의 공통 결과를 달성하기 위해 대인 관계를 설정 및 유지하기 위해 두 명 이상의 사람들이 상호 작용하는 것으로 해석됩니다. 국내 활동 접근 방식의 입장에서 의사 소통은 정보 교환, 통합 상호 작용 전략 개발, 다른 사람에 대한 인식 및 이해를 포함하여 공동 활동의 필요성에 의해 생성되는 사람들 간의 접촉을 설정하고 개발하는 복잡하고 다면적인 프로세스입니다.
인간의 의사소통은 의식적이고 합리적으로 형식화된 정보 교환 행위일 뿐만 아니라 사람들 사이의 직접적인 감정적 접촉으로 간주될 수 있습니다. 내용과 표현 형태가 다양합니다.
1.2. 교육학적 의사소통의 심리학과 구조
커뮤니케이션은 모든 유형의 인간 활동에 존재합니다. 그러나 일상적인 인간 상호 작용의 한 형태가 아니라 기능적 범주로 나타나는 노동 유형이 있습니다. 교육 활동에서의 의사 소통은 기능적이고 전문적으로 중요합니다. 그것은 영향력의 도구로 작용하며 일반적인 인간의 측면에서 기능적이고 창의적인 구성 요소로 성장하기 때문에 의사 소통의 일반적인 조건과 기능은 여기에서 추가 "부하"를 받습니다.
따라서 교육적 의사 소통은 교사가 교실 안팎에서 학생들과 전문적으로 의사 소통하는 것으로 특정 교육 기능이 있으며 정보 교환, 교육적 영향 제공, 유리한 심리적 분위기 조성을 목표로합니다.
교육적 의사 소통의 주요 목표는 교사의 사회적 및 직업적 경험을 학생에게 전달하고 연구 대상 및 일반적인 삶과 관련된 개인적인 의미를 교환하는 것입니다.
교사는 이 과정을 조직하고 관리하는 창시자입니다. 그는 정보원이자 학생 또는 그룹을 아는 사람으로 활동하면서 다각적 인 의사 소통 활동을 지속적으로 수행합니다. 초보 교사의 가장 흔한 실수는 전체적인 방식으로 교육적 의사 소통을 구성할 수 없다는 것입니다. 예를 들어, 주로 정보 전달을 위해 수업을 계획할 때 교사는 항상 다른 기능에 대해 생각하지는 않습니다. 결과적으로 자료가 선택되고 교사가 잘 알고 있으며 수업이 "고착되지 않음", 수업과의 접촉이 없거나 더 정확하게는 교육적 의사 소통의 전체적인 과정이 없습니다. 따라서 교육적 의사 소통의 주요 특징은 무결성입니다.
교육적 의사 소통의 정보 기능 외에도 다음과 같은 여러 기능을 구분할 수 있습니다.
- 접촉 - 교육 정보를 수신 및 전송하고 지속적인 상호 지향의 형태로 관계를 유지하기 위한 상호 준비 상태로 접촉을 설정합니다.
인센티브 - 학생의 활동을 자극하여 특정 교육 활동을 수행하도록 지시합니다.
amotive - 학생에게 필요한 정서적 경험을 유도하고 ( "감정의 교환") 도움을 받아 자신의 경험과 상태를 변경합니다.
교육적 커뮤니케이션은 커뮤니케이션의 가장 중요한 가치로서 인간의 존엄성에만 초점을 두어서는 안 됩니다. 생산적인 의사 소통에 매우 중요한 것은 정직, 솔직함과 같은 윤리적 가치입니다.이타심, 신뢰, 자비 , 감사, 관심, 단어에 대한 충실도.
1.3. 교육적 의사 소통의 특성에 대한 일반적인 특성
교육적 상호 작용은 활동과 의사 소통의 두 가지 구성 요소로 구성됩니다. 다양한 학교 (외국, 국내)는 각자 자신의 지위를 부여하고 우선 순위로 구분합니다.
B.G. Ananiev, A.N. Leontiev, A.V. Petrovsky는 "커뮤니케이션"의 개념을 "활동" 범주의 파생물로 간주합니다. B.F. 로모프, V.V. 징후는 커뮤니케이션을 활동으로 환원할 수 없는 독립적인 현상으로 간주합니다.
활동 이론의 관점에서 교육적 의사 소통에 대한 이해에 대해 더 자세히 살펴 보겠습니다. 이 이론은 유명한 소비에트 심리학자 A.A. Leontiev. 교육학적 의사소통은 활동 및 과정으로 간주될 수 있습니다. 활동으로서 커뮤니케이션은 통합 기능을 수행합니다. 커뮤니케이션을 통해 다른 활동이 실현됩니다.
교사 활동의 의사 소통 특성은 의사 소통이 교육 활동 구조의 일부인 다른 모든 활동을 구현한다는 것을 의미합니다. 따라서 교육 활동의 구조에 포함된 커뮤니케이션은 인지 정보, 가치 지향, 조직 등 활동 유형에 따라 이름이 지정됩니다.
프로세스 관점에서 커뮤니케이션을 이해한다는 것은 커뮤니케이션의 역동적인 측면을 활동으로 드러내는 것을 의미합니다. 활동으로서의 커뮤니케이션에는 목표, 동기-태도, 행동-방법, 제어 및 결과와 같은 구성 요소가 포함됩니다. 이러한 구조는 그룹 수준과 개별 주체 수준 모두에서 추적할 수 있습니다.
커뮤니케이션 활동은 그 안에서 상호 작용하는 요소(구조)의 시스템입니다. 그러나 활동 내 요소의 이러한 연결은 다른 방식으로 발생합니다.
현대적 의미에서 교육적 커뮤니케이션은 교육 과정에 참여하는 사람들의 정보와 감정을 교환하는 것입니다. 그것은 역할일 수도 있고 개인적일 수도 있습니다.
교육적 커뮤니케이션의 기능:
1) 도구 - 정보 전송;
2) 신디케이션 - 커뮤니티 강화;
3) 자기 표현 - 자기 표현;
4) 번역 - 가르치기 위해 경험을 이전하는 것.
교육적 의사 소통의 효과는 실제 요구 사항이 실현된다면 각 참가자가 경험하는 만족도에 따라 달라집니다. 나. Litvak은 그러한 요구의 범위를 나타냅니다: 자극에 대한 요구; 이벤트(새로운 경험의 필요성); 인식 (자신의 신원 확인); 성취와 인정; 시간의 구조화에서 (보안에 대한 일종의 필요성으로서).
KK Platonov 및 G.G. Golubev는 교육 활동에 사용해야 하는 다섯 가지 음성 커뮤니케이션 유형을 식별했습니다. 감정적인; 비유적인; 연관; 자발적 소통.
V.A. 교육 과정의 구조를 연구하는 Kan-Kalik은 개발 단계를 다음과 같이 분류했습니다. 2) 조직적 (공동 행동의 시작이 설정되면 시작이 중요하며 추가 속도, 학생 참여 수준을 결정함) 3) 관리적(커뮤니케이션이 학습 활동을 위한 맥락, 프레임워크가 됨) 4) 분석적 (교사가 분석하고 필요한 경우 초기 목표와 현재 상황에 따라 자신의 행동을 수정함).
전통적으로 의사 소통의 세 가지 구성 요소를 구별하는 것이 일반적입니다.
1. 인지적, 정서적, 행동적.
2. 영지주의적, 감정적, 실천적.
3. 정보-의사소통, 규제-정보, 정서적-의사소통.
A.A. 린, Ya.L. Kolomensky는 4가지 요소 모델을 사용하여 인지 정보 요소, 규제 행동 요소, 감정 공감 요소, 사회적 지각 요소를 구별합니다.
1.4. 교육 과정의 방향
특성 교육적 커뮤니케이션, 우선 그 방향으로 나타납니다. 개인 개발을 목적으로 상호 작용 자체와 학생들을 대상으로 할뿐만 아니라 교육 시스템 자체의 주요 사항 인 교육 지식 개발을 조직하고이를 기반으로 형성하는 것을 목표로합니다.기술 . 이로 인해 교육적 의사 소통은 교육적 상호 작용 자체, 학생 (현재 상태, 유망한 개발 라인) 및 개발 주제 (동화)에 대한 삼중 초점으로 특징 지어집니다.
동시에 교육적 커뮤니케이션은 개인, 사회 및 주제에 대한 삼중 초점에 의해 결정됩니다. 이것은 교육 자료 개발에 대해 한 학생과 함께 작업하는 교사가 항상 수업에 참석 한 모든 사람에게 결과를 전달한다는 사실 때문입니다. 각 학생에게 정면으로 영향을 미칩니다. 따라서 이러한 특성의 총체성에서 드러나는 교육적 커뮤니케이션의 독창성은 성격지향적, 사회적지향적, 교과지향적 커뮤니케이션의 요소를 유기적으로 결합한다는 점에서도 발현된다고 추정할 수 있다.
교육적 의사소통의 질은 교육의 교육 및 발달 특성에 의해 결정됩니다. 교육적 의사 소통의 교육 기능은 선도적이지만 자급 자족하지 않으며 교사, 학생, 학생 간의 다자간 상호 작용의 자연스러운 부분입니다.
교육적 의사 소통은 "사람-사람"이라는 계획으로 설명되는 사람들의 상호 작용 특성의 특성을 반영합니다.
1.5. 교육학적 의사소통의 모델
의사 소통은 대화에 적극적으로 참여하는 주제 간의 관계를 개발하고 형성하는 과정입니다. 교사의 연설은 학생들에게 자신의 사고 방식을 소개할 수 있는 주요 도구입니다.
의사 소통을 학습의 종단 간 프로세스로 간주하면 두 가지 주요 사항을 골라낼 필요가 있습니다.통신 모델:
- 교육 및 규율;
성격지향적.
의사소통 방법: 지시, 설명, 금지, 요구, 위협, 처벌, 표기, 고함.
커뮤니케이션 전술: 지시 또는 후견.
개인 직위: 관리 및 감독 기관의 요구 사항을 충족합니다.
이러한 의사소통 모델의 결과로 아이의 성격에 해로운 영향을 미칩니다. 전통적으로 훈련과 교육은 단방향 지시 프로세스로 간주되었으며, 그 메커니즘은 교육 정보를 운송인(교사)에서 수신자(수혜자)인 학생으로 전송하는 것이었습니다. 이러한 아이디어를 바탕으로 구축된 교육 과정은 현대 환경에서 낮은 효율성을 보여줍니다. 일방적으로 지시되는 교육 과정은 실질적으로 교육의 주요 목표, 즉 성숙하고 독립적이며 책임있는 사람의 형성을 달성하지 못합니다.적절한 현대 세계의 모순되고 변화하는 조건에 발을 내딛습니다. 권위주의적 지시의 영향을 받는 성격은 의존의 특징을 획득한다.적합성. 2. 사람 중심의 커뮤니케이션 모델 . 성격 중심의 의사 소통 모델의 목적은 아이에게 심리적 안정감, 세상에 대한 신뢰, 존재의 기쁨, 성격의 시작 형성, 아이의 개성 발달을 제공하는 것입니다. 이 의사 소통 모델은 대화 유형의 의사 소통이 특징입니다..
이 의사 소통 모델은 의사 소통 과정에서 성인이 어린이와 상호 작용한다는 사실이 특징입니다. 지식, 기술 및 능력의 형성은 목표가 아니라 개인의 완전한 개발 수단입니다.
의사 소통 방법 : 성인에서 형성되는 탈 중심화 능력 (다른 사람의 입장을 취하는 능력, 아동의 관점을 고려하고 그의 감정과 감정을 무시하지 않는 능력)을 기반으로 아동의 성격에 대한 이해, 인식 및 수용.
의사 소통 전술 : 아동의 지적 및 도덕적 활동의 표현이 필요한 상황의 협력, 생성 및 사용.
교사의 개인적인 입장: 아동의 이익과 향후 발전 가능성에 따라 진행하십시오.
이와 관련하여 현대 과학 및 실습에서 대화로서의 교육 과정의 개념은 그룹 토론 방법뿐만 아니라이 과정에 참여하는 상호 지시 및 조건부 상호 작용을 제공하며 점점 더 인식되고 있습니다. 이와 관련하여 교육적 의사 소통은 훈련 및 교육의 주요 목표를 달성하기 위한 주요 메커니즘으로 작용합니다.
1.6. 교육적 의사 소통의 주요 측면
안에 사회 심리학의사 소통의 세 가지 주요 측면을 구별하는 것이 일반적입니다.
- 사람들에 의한 서로에 대한 상호 인식 및 이해(커뮤니케이션의 지각적 측면);
정보 교환(커뮤니케이션 측면);
공동 활동의 구현(대화형 측면).
교육학적 의사소통의 지각적 요소는 대화 참여자의 역할의 독창성에 의해 조정됩니다. 교육 과정에서 성숙한 의식의 형성에 앞서 일련의 연속 단계를 거치는 학생의 성격 형성이 수행됩니다.세계관 . 이 과정의 초기 단계에서 교사는 여러 가지 초기 이점이 있습니다. 그는 형성된 성격의 소유자이며 학생의 성격 형성 목표와 메커니즘에 대한 아이디어도 확립했습니다. 교사의 성격 특성, 개인의 심리적, 직업적 자질은 대화의 성격을 결정하는 중요한 조건입니다. 교사에게 필요한 전문적인 자질에는 메모하는 능력과적당히 어린이의 개별 특성, 관심사, 성향, 기분을 평가합니다. 이러한 기능을 고려하여 구축된 교육 과정만이 효과적일 수 있습니다.
교육적 의사 소통의 의사 소통 구성 요소는 대화 참가자의 역할 간의 관계 특성에 따라 크게 결정됩니다. 교육적 상호 작용의 초기 단계에서 아동은 아직 정보 교환에 동등한 참여자로서 필요한 잠재력을 가지고 있지 않습니다. 이에 대한 충분한 지식이 없습니다. 교사는 교육 프로그램에 포함된 지식에 구현된 인간 경험의 전달자 역할을 합니다. 그러나 이것은 교육적 의사소통이 초기 단계에서도 일방적 과정이라는 것을 의미하지는 않습니다. 현대 사회에서는 단순히 학생들에게 정보를 전달하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 지식을 동화시키기 위한 그들 자신의 노력을 강화할 필요가 있다. 이 경우 특히 중요한 것은 소위입니다. 학생들이 다양한 조건과 관련하여 필요한 정보와 후속 사용을 독립적으로 찾도록 장려하는 능동적 교수법. 학생이 점점 더 많은 양의 데이터를 마스터하고 데이터를 활용하는 능력을 개발함에 따라 학생은 교육적 대화에 동등한 참여자가 되어 다음과 같은 중요한 기여를 합니다.소통하는교환.
2. 교육학적 의사소통의 사회심리학적 측면
2.1. 교육 과정에서 대인 관계 지각의 메커니즘
대인 지각의 메커니즘은 다음과 같습니다.
- 투사(타인에게 자신의 동기, 경험, 자질을 부여하는 무의식적인 경향);
분산 (자신의 자기 중심적 위치에서 멀어지는 사람의 능력, 다른 사람의 관점을 인식하는 능력);
동일시(자신을 다른 사람과 무의식적으로 동일시하거나 자신을 다른 사람의 자리에 두는 의식적인 정신);
공감(공감의 형태로 다른 사람의 감정 상태에 대한 이해);
고정관념(대인관계 인지의 메커니즘).
- 인류학;
민족적;
사회적 지위;
사회적 역할;
표현 미학;
언어 행동.
정서적 및 미적 고정 관념은 또한 교육적 의사 소통 과정에서 특정 역할을 할 수 있습니다. 익숙하지 않은 학생에 대한 태도 (사진으로) 및 행동 (부적절한 행동에 대한 설명)을 평가하면 교사는 더 매력적인 외모를 가진 사람들에게 더 겸손한 것으로 나타났습니다.
대인관계 인지에서 고정관념은 교사가 엄격하게 따르고 그 영향이 절대적이면 부정적인 역할을 한다. 고정관념의 사용은 부분적으로 허용될 수 있습니다.
- 그들에게 의존하는 교사가 학생의 성격에 대한 확률 적 평가만을 제공한다면 ( "아마도 그는 나에게 많은 문제를 줄 것입니다");
교사가 "자신을 알고" 주관적인 평가 고정관념의 존재를 알고 있다면;
고정 관념에 대한 의존이 정보가 부족한 상황에서만 사용된다면 성격에 대한 의도적이고 전문적인 연구로 이어집니다.
소통하는 과정에서 교사와 학생 사이의 과제는 정보를 전달하는 것뿐만 아니라 정보를 달성하는 것입니다.적절한 후자에 대한 이해. 메시지의 형식과 내용은 교사와 학생의 개인적 특성, 서로에 대한 생각, 그들 사이의 관계, 의사 소통이 이루어지는 전체 상황에 따라 크게 달라집니다. 교사가 전달한 교육 메시지는 변경되지 않습니다. 학생의 개별 유형 학적 특성, 교사에 대한 태도, 텍스트 자체 및 의사 소통 상황의 영향으로 변형되고 변경됩니다.
교육 정보에 대한 인식의 적절성을 결정하는 것은 무엇입니까? 여러 가지 이유가 있는데, 그 중 가장 중요한 것은 프로세스에 의사소통 장벽이 있는지 여부입니다. 가장 일반적인 의미에서 의사소통 장벽은 교육 과정 참여자 간의 적절한 교육 정보 전달에 대한 심리적 장애물입니다. 장애가 발생하면 교육 정보가 왜곡되거나 원래의 의미를 잃습니다.
일반적으로 교육학적 의사소통에 대한 세 가지 장벽 그룹을 구분할 수 있습니다.
- 개인의;
사회 심리학;
물리적.
- 사고의 고정관념;
편견;
서로에 대한 잘못된 태도;
다른 사람에 대한 관심과 관심 부족;
사실 무시.
2.3. 의사소통에 중요한 교사의 성격 특성
능률 교육적 커뮤니케이션주로 교사의 개인적 자질에 의해 결정됩니다. 네 그룹으로 구분할 수 있습니다.
- 의사 소통 계획의 지표;
개인-개인 계획의 지표;
일반적인 사회 심리적 계획의 지표;
도덕적 및 윤리적 계획의 지표.
심리학 및 교육학 문헌에서 교사의 성격에 대한 여러 가지 다른 특성이 중요합니다.
등.................
의사소통은 교육학의 핵심 문제입니다. 그것은 학생들의 훈련, 교육 및 개인 개발 문제를 해결하는 주요 수단으로 작용하며 유리한 심리적 분위기, 교육 과정의 최적 상태 및 교육 목표의 효과적인 달성을 목표로합니다.
교육적 커뮤니케이션은 비즈니스 대인 커뮤니케이션의 특정 형태로 고유한 특성을 가지고 있으며 동시에 커뮤니케이션, 상호 작용 및 지각 구성 요소를 포함하여 다른 사람과의 인간 상호 작용의 한 형태로서 커뮤니케이션에 내재된 일반적인 심리적 패턴을 따릅니다.
교육적 의사 소통은 교육적 과정을 구현하는 주요 형태입니다. 그 생산성은 우선 교육의 목표와 가치, 그에 따라 구현에 필요한 의사 소통에 의해 결정됩니다. 동시에 이러한 목표와 가치는 커뮤니케이션의 모든 참가자가 개별 행동의 명령으로서 이 과정의 주제로 받아들여야 합니다.
따라서, 교육적 의사 소통은 공동 활동의 목표, 성격 및 내용에 의해 생성되는 학생과 교사 간의 의사 소통, 상호 이해 및 상호 작용을 구성, 설정 및 개발하는 다각적 인 프로세스입니다.
따라서 효과적인 교육적 커뮤니케이션의 적절한 구성을 위해 미래의 교사는 이 커뮤니케이션의 목적과 내용을 이해하고 기능과 수단, 교육적 커뮤니케이션의 유형 및 스타일, 일반적인 구조 및 다양한 모델을 알아야 합니다.
교육적 커뮤니케이션의 목적 교사로부터 학생에게 사회적 및 직업적 경험(지식, 기술)을 전달하고 연구 대상 및 일반적인 삶과 관련된 개인적인 의미를 교환하는 것으로 구성됩니다. 학생과 교사 모두의 개성의 새로운 속성과 자질의 출현과 형성, 형성 및 개발에 기여하는 것은 의사 소통입니다. 교육적 의사 소통 과정에서만 학생들의 일반적이고 전문적인 문화, 삶의 목표 및 가치 체계, 도덕적 규범 및 원칙의 형성이 성공적으로 수행 될 수 있습니다.
교육적 커뮤니케이션의 내용 무엇보다도 다양한 의사 소통 수단을 통한 정보 교환, 교사의 상호 이해 및 학생들과의 관계에 의한 의도적 조직입니다. 의사소통은 다소 복잡하고 다차원적이며 다학문적인 사회심리학적 현상입니다. 방향과 내부 내용이 다양합니다. 소통의 주체, 즉 그것이 무엇에 관한 것인가를 분석해야만 교육적 소통의 본질을 알 수 있다.
교육적 커뮤니케이션 수단 통신 과정에서 전송되는 정보를 인코딩, 전송, 처리 및 디코딩하는 방법으로 정의할 수 있습니다. 의사소통의 수단은 사람이 의사소통의 내용을 깨닫고 목표를 달성하는 방식으로 이해됩니다.
교육적 의사 소통의 구현, 선택한 수단의 도움으로 목표 및 내용의 성공적인 달성은 특정 세트의 구현에 의해 보장됩니다. 기능이 통신. 이러한 기능을 수행하는 과정에서 교사와 학생 간의 원하는 상호 작용이 발생하여 교육 과정의 과제를 해결할 가능성에 필요한 교육적 조건이 형성됩니다. 교육적 의사 소통 기능 세트의 일반적인 구조는 그림을 사용하여 시각적으로 나타낼 수 있습니다. 67.
기본 교육 과정 과목의 상호 작용 기능 최적의 교육학적 의사소통은 다음과 같습니다.
- 의사소통의 건설적 기능지식의 내용과 특정 학문 분야의 실질적인 중요성을 토론하고 설명할 때 교사와 학생 간의 교육적 상호 작용을 제공합니다.
- 조직 기능교육적 의사 소통은 교사와 학생의 공동 교육 활동의 의도적 인 조직, 교육 과정에서의 성공에 대한 상호 개인적 인식 및 공통 책임으로 구성됩니다.
쌀. 67. 교육적 커뮤니케이션의 주요 기능
- 의사소통 및 자극 기능교육적 의사 소통은 교육적 협력을 보장하기 위해 다양한 형태의 교육 및인지 활동 (개인, 그룹, 정면), 상호 작용 조직 및 상호 지원의 조합입니다. 그것은 학생들이 배워야 할 것이 무엇인지, 주어진 수업에서 또는 주어진 분야의 연구에서 무엇을 배워야 하는지에 대한 인식을 형성하는 것을 목표로 합니다.
- 정보- 학습 기능교육적 의사 소통은 학생의 미래 전문 활동 및 생산과의 연결 시스템에서 학문 분야의 위치를 보여줍니다. 그것은 공적 생활의 사건에서 학생의 세계와 오리엔테이션에 대한 올바른 이해를 위한 것입니다. 교육 세션의 정보 용량 수준의 이동성과 학생의 시각적-감각적 영역을 기반으로 한 자료의 정서적 표현과 결합된 완전성을 보장합니다.
- 감정 교정 기능교육적 의사 소통은 교육 활동 유형을 변경하는 과정에서 "열린 관점"과 "승리"학습의 원칙을 학습 과정에서 구현하는 것으로 구성됩니다. 그것은 교사와 학생 사이에 신뢰하는 의사 소통 관계를 확립하고 그 도움으로 교육 과정의 질과 효율성을 향상시킵니다.
- 제어- 평가 기능교육적 의사 소통은 자기 통제 및 자기 평가를 통한 평가에서 교육 과정 또는 특정 단계의 결과를 공동으로 요약하여 교사와 학생의 상호 통제를 조직하는 것입니다.
사람, 조직 및 기존 관계 시스템의 공동 활동의 목표, 목표 및 특성에 따라 몇 가지가 있습니다. 커뮤니케이션 유형 .
안에 
A.A.가 제안한 분류에 따라. 메인인 레온티에프 커뮤니케이션 유형다음과 같습니다(그림 68).
쌀. 68. 의사소통의 기본 유형
1. 사회적 지향 커뮤니케이션 , 형식은 특정 청중에게 전달되는 강의, 보고서, 연설입니다. 동시에 강사 또는 연사는 사회의 대표자 역할을 하고, 사람들이 사회 활동을 지시하도록 격려하고, 사회적으로 중요한 아이디어, 과제 등을 중심으로 청취자를 단합시키고, 사회적 영향에 대한 "배경"을 제공하고, 아이디어를 형성하고, 그들의 신념을 변화시킵니다.
2. 그룹 주제 중심의 커뮤니케이션 . 여기에서 우선 노사 관계가 있습니다. 그러한 의사 소통과 그 주제의 목적은 연구에서 공동 작업에서 의사 소통 참가자의 집단적 상호 작용을 구성하는 것입니다.
3. 사람 중심의 커뮤니케이션 공동 활동 과정을 포함하여 개인 문제 해결을 목표로 교육 과정의 주제를 서로 의사 소통합니다.
4. 심리적 관계 A.A.에 따르면 특별한 유형의 의사 소통을 나타냅니다. Leontiev,“주관적으로 사람에 대한 관계가 중심에 있습니다. 때때로 그는 홍보가 그들 뒤에 숨겨져 있다는 것을 깨닫지 못합니다.
교직에 대한 가장 중요한 요구 사항 중 하나는 교사의 사회적 및 직업적 위치의 명확성입니다. 교사의 위치는 세계, 교육적 현실 및 교육적 활동에 대한 지적 및 정서적 평가 태도 시스템입니다. 교사의 사회적, 직업적 지위는 교사에게 영향을 미칠 수 밖에 없습니다. 교육적 커뮤니케이션 스타일 , 즉 교사와 학생 또는 학생의 상호 작용의 개별 유형 학적 특징.그림 1은 교육학적 커뮤니케이션의 다양한 스타일에 대한 일반적인 아이디어를 제공합니다. 69. 그것들을 분류할 때, 우리는 어떤 방식으로 의사 소통이 형성되고 그 표현의 가장 특징적인 것이 무엇인지를 어떻게든 고려해야 합니다. V.A. Kan-Kalik은 다음과 같은 입장에 따라 교육적 의사소통의 다섯 가지 스타일을 구분합니다.
1. 공동 창작 활동에 대한 열정을 바탕으로 한 교사와 학생 간의 의사 소통 스타일. 이러한 소통은 공동연구, 기말논문 및 학위논문 관리, 졸업생 대학원 초청 등의 과정에서 구체화될 수 있다. 기존 과학 학교의 특징입니다.
2. 친화력을 바탕으로 한 커뮤니케이션 스타일. 그러나 동시에 교육적 상호 작용 과정에서 각 과목의 지위와 주권을 보존하는 일정한 거리 측정이 관찰되어야 합니다.
3. 명확하게 설정되고 엄격하게 유지되는 거리를 기반으로 한 커뮤니케이션 스타일. 동시에 교사는 자신의 경험과 지식, 사회적 지위의 차이를 강조하면서 학생과 거리를 둡니다. 그러나 거리는 권위에 근거해야 합니다. 그렇지 않으면 교사와 학생의 공동 작업의 전반적인 창의적 수준이 급격히 떨어질 수 있습니다.
4. 학생에 대한 협박에 기초한 의사소통 스타일. 그것은 극도로 부정적인 의사 소통 형태이며 본질적으로 비인간적이며 그것에 의존하는 교사의 교육적 실패를 가장 자주 드러냅니다.
5. 학생들과의 유혹을 기반으로 한 커뮤니케이션 스타일. 이러한 의사 소통 스타일은 거짓이며 일반적으로 이에 의지하는 교사는 학생들로부터 값싼 권위를 얻는 것을 목표로 합니다.
쌀. 69. 교육적 커뮤니케이션 스타일의 분류
협박, 유혹 및 극단적 인 형태의 의사 소통 거리와 같은 의사 소통 스타일은 자주 사용되면서 일종의 진부한 표현이되어 비효율적 인 교육적 의사 소통 방법을 재생산하고 교육 과정의 목표를 달성하기 어렵게 만듭니다.
숙련된 자격을 갖춘 교사에게 학생들과의 의사 소통 스타일은 고정되고 최종적인 것이 아닙니다. 생활 실습은 효과적인 해결을 위해 각각 다른 스타일의 의사 소통이 필요하지만 교사의 감정적, 심리적 상태, 기분에 의존해서는 안되는 교육적 상황의 무한한 다양성을 증언합니다. 따라서 교육적 의사 소통의 스타일은 학생의 개성에 대한 존중, 교사의 높은 일반, 전문 및 교육 문화를 기반으로 형성되어야합니다.
교육적 의사 소통 스타일의 분류에서 가장 특징적인 표현의 관점에서 독재 적, 권위주의 적, 민주적, 자유 자유주의, 자유주의 및 불일치와 같은 다양한 종류가 구별됩니다.
독재(또는 독재적인) 의사 소통 스타일은 교사가 학생 그룹의 교육 및인지 활동을 단독으로 통제하고 비판적 발언을 허용하지 않고 자신의 견해를 표현하는 것을 허용하지 않는 경우에 발생합니다. 동시에 그는 학생들에게 특정 요구 사항을 지속적으로 제시하고 구현을 엄격하게 통제합니다.
권위주의(또는 횡포한) 의사소통 스타일은 학생들이 학업 또는 집단 생활에 대한 토론에 참여할 수 있도록 하지만 결정은 궁극적으로 교사의 원칙, 견해 및 태도에 따라 이루어집니다. 권위 주의적 의사 소통 스타일은 학생들의 부적절한 자존감을 불러 일으키고, 그들에게 권력 숭배를 심어주고, 신경증 형성에 기여하고, 가치에 대한 왜곡 된 이해로 이어지고, "그것에서 벗어날 수있는 능력"과 같은 성격 특성에 대한 높은 평가, 자신이해야 할 일을하기 위해 다른 사람을 사용하는 능력. 이 스타일에서 교사 상호 작용의 주요 형태는 명령, 지시, 지침 및 질책입니다.
민주당의사 소통 스타일은 학생에 대한 교사의 관심과 그들의 의견을 고려하고, 그들을 이해하고, 그들이 옳고 주문하지 않는다는 것을 확신시키려는 욕구를 의미합니다. 이 경우 교사는 가능한 한 개별 특성을 고려하여 학생들의 자기 관리 기술을 개발하기 위해 "평등한 입장에서"대화 의사 소통을 수행하려고합니다. 민주적인 의사소통 방식으로 교사는 학생들이 창의적이고 주도적이 되도록 격려하고 자기 실현을 위한 조건을 조직합니다. 이 경우 의사 소통의 주요 수단은 요청, 조언, 정보, 모든 사람을 적극적인 작업에 포함시키려는 욕구입니다. 이 의사 소통 스타일은 학생들과의 강력한 교육적 및 과학적 접촉으로 구별되며 성공적인인지 활동을 자극합니다.
자유 자유주의커뮤니케이션 스타일은 친숙함, 묵인, 무정부 상태가 특징입니다. 이것은 비즈니스 및 파괴적인 스타일에 가장 "유해한" 스타일입니다. 그것은 학생들의 정상적인 교육 및인지 활동을 방해하고 결과 모니터링의 중요성을 줄이며 학생들 사이에 불확실성을 만들고 긴장과 불안을 유발합니다.
많은의사 소통의 스타일은 일종의 무질서하고 속이는 것처럼 보입니다. 그를 따르는 교사는 팀 생활을 방해하지 않으려 고 노력하고 활동을 보여주지 않으며 실제로 일어나는 일에 대한 책임에서 벗어납니다. 이 스타일을 사용할 때 교사는 공식적으로 기능적 의무를 수행하고 교육 자료의 프레젠테이션으로만 가르치는 것으로 제한됩니다. 그러한 전술의 결과는 또한 학생들의 활동 결과와 개인 개발의 역학에 대한 적절한 통제가 부족하다는 것입니다.
자유주의적 의사소통 스타일과 권위주의적 의사소통 스타일의 특징적인 공통점은 반대되는 것처럼 보이지만 교사와 학생 사이의 먼 관계의 형성 및 유지, 그들 사이의 상호 신뢰 부족, 극도의 고립, 소외, 교사의 지배적 위치에 대한 도전적인 강조입니다.
일관성 없는,비논리적 의사 소통 스타일은 교사가 외부 상황과 자신의 감정 상태에 따라 이름이 지정된 의사 소통 스타일을 수행하여 교사와 학생 간의 관계 시스템의 혼란과 상황 성, 갈등 상황의 출현으로 이어진다는 사실에 있습니다.
실제 교육 실습에서는 혼합 스타일의 의사 소통이 가장 자주 발생합니다. 교사는 자신의 무기고에서 권위 주의적 의사 소통 기술의 일부 기술을 배제 할 수 없으며 때로는 매우 효과적인 것으로 판명됩니다. 일반적으로 교사는 교육 과정의 목표를 효과적으로 달성하는 교육적 상호 작용의 성격 개발 전략을 최대한 구현하는 데 기여하는 사람이기 때문에 주로 학생들과의 민주적 의사 소통 스타일에 중점을 두어야합니다.
의사 소통 스타일의 모든 변형은 독백과 대화의 두 가지 유형으로 축소될 수 있습니다. ~에 독백의사소통의 본질에서 교사가 주체이고 학생이 객체인 주체-객체 관계가 이루어진다. ~에 대화식동일한 의사 소통에서 더 생산적인 주제-주체 관계가 설정되며, 그 동안 교사는 파트너십을 기반으로 학생과 협력하여 상호 작용합니다. 여기에서 현대 협력 교육학의 원칙이 최대한 구현됩니다. 따라서 교육적 협력을 기반으로 한 유익한 교육적 소통의 결과는 다음과 같다.
먼저, 교사와 학생의 상호 작용을 기반으로 한 양방향 프로세스가 성공적으로 수행됩니다. 이 과정의 효과는 교사의 활동과 성격, 전문적이고 교육적인 능력, 학생의 활동에 따라 달라집니다.
둘째, 협력 교육학은 학생의 개별 능력, 능력 및 특성의 개발 및 최대 표현, 그의 창의적 잠재력 실현의 기회를 제공합니다.
제삼, 주체-주체 관계의 대화적 의사소통 과정에서 교사는 각 상황에 적합한 최적의 교육학적 해결책을 적극적으로 모색한다.
따라서 주체와 주체의 관계는 창의성의 분위기 속에서 이루어지며 직업교육의 인간화라는 이념의 실제적 구현에 기여한다.
서로 다른 스타일의 의사 소통으로 인해 특정 문제가 발생합니다. 행동 패턴 학생과 상호 작용할 때 교사. 일반적으로 L.D.에 따라 지정할 수 있습니다. Stolyarenko는 다음과 같습니다 (그림 70).
독재모델은 교사의 행동에 해당하며, 교사는 가르치는 학생으로부터 제거됩니다. 그들은 일종의 얼굴없는 청취자 집단으로 만 그를 위해 존재합니다. 그러한 교사는 그들과 개인적인 상호 작용이 없습니다. 교육 기능은 정보 메시지로 축소됩니다. 이 행동 모델의 결과는 필요한 심리적 접촉이 부족하여 결과적으로 학생의 주도권과 수동성이 완전히 부족하다는 것입니다.
비접촉모델은 심리적 내용이 첫 번째 모델에 가깝습니다. 그러나 임의적이거나 의도하지 않게 세워진 장벽으로 인해 교사와 학생 사이에 피드백이 약하다는 점에서 차이가 있습니다. 자신의 지위에 대한 교사의 비자발적 강조, 학생들에 대한 표면적으로 겸손한 태도. 이것이 학생들과의 약한 상호 작용과 그에 대한 현저한 무관심이 나오는 곳입니다.
모델 차별화된 관심학생에 대한 교사의 선택적 태도를 기반으로합니다. 이 경우 교사는 일반적으로 청중의 전체 구성이 아니라 특정 부분, 주로 가장 재능있는 학생이나 가장 약한 학생에게만 초점을 맞춥니다. 즉, 그는 교육 및인지 활동의 리더 또는 외부인에게 초점을 맞 춥니 다. 그는 그대로 팀의 분위기에 따라 방향을 잡는 독특한 지표의 위치에 배치합니다. 교실에서 이러한 의사소통 모델을 사용하는 이유 중 하나는 학생 학습의 개별화와 정면 접근을 결합할 수 없기 때문일 수 있습니다. 결과적으로 교사 시스템에서 상호 작용 행위의 무결성-학생 팀이 위반되고 상황에 따른 접촉의 단편화로 대체됩니다.
하이포어플렉스모델은 학생들과 의사 소통하는 과정에서 교사가 자신에게 폐쇄되어 있다는 사실에 있습니다. 그의 연설은 대부분 독백이며 자신 만 듣고 청취자에게 어떤 식 으로든 반응하지 않으며 교육 자료에 대한 인식에 관심이 없습니다. 이 경우 학생과 교사 사이에 필요한 상호 작용이 없으며 교육적 영향은 순전히 형식적입니다.
과반사모델은 이전 모델과 심리적으로 반대입니다. 그러한 행동 모델을 선택하는 교사는 상호 작용의 내용보다는 학생이 상호 작용을 어떻게 인식하는지에 관심이 있습니다. 대인 관계는 그에 의해 절대적인 것으로 승격되어 그를 위해 지배적 인 가치를 얻습니다. 그는 자신의 주장의 효과와 설득력, 행동의 정확성을 끊임없이 의심하고 심리적 분위기의 뉘앙스에 날카롭게 반응하며 종종 개인적으로 받아들입니다. 그런 선생은 노출된 신경과 같다. 이 행동 모델의 선택은 정부의 고삐가 학생의 손에 있고 교사가 관계에서 주도적 위치를 차지할 상황을 배제하지 않습니다.
모델 융통성 없는 대응교사는 수업의 목표와 목표가 명확하게 관찰되고 방법 론적 기술이 교훈적으로 정당화되며 완벽한 표현 논리와 사실의 주장, 얼굴 표정과 몸짓이 연마되는 엄격한 프로그램에 따라 학생들과의 관계를 구축한다는 사실에 있습니다. 그러나 교사는 변화하는 의사 소통 상황을 이해하는 감각이 없습니다. 그들은 학생의 구성과 정신 상태, 연령 및 기타 특성을 고려하지 않습니다. 결과적으로 완벽하게 계획되고 체계적으로 진행된 수업은 목표를 달성하지 못합니다.
모델 적극적인 상호 작용가장 효율적입니다. 동시에 교사는 학생들과 지속적으로 대화하고 긍정적인 분위기를 유지하며 주도권을 장려하고 그룹의 심리적 분위기 변화를 쉽게 파악하고 유연하게 대응합니다. 필요한 역할 거리를 유지하면서 친근한 상호 작용 스타일이 우세합니다. 결과적으로 모든 새로운 교육적, 조직적 및 윤리적 문제는 일반적으로 공동 노력을 통해 유익하고 창의적으로 해결됩니다. 이것이 바로 이 행동 모델이 가장 생산적인 이유입니다.
교육학적 의사소통의 구조에서 우리는 이 의사소통의 과정을 논리적으로 결정된 일련의 단계로 간주할 수 있는 시간적 측면을 골라낼 수 있습니다. 교육적 의사 소통의 단계 아이디어, 아이디어의 구현, 분석 및 평가를 포함하는 교육 과정의 논리에 해당합니다. 이에 따라 다음과 같은 교육적 의사 소통의 주요 단계를 구별하는 것이 일반적입니다 (그림 71).
쌀. 71. 교육적 커뮤니케이션의 일반적인 구조
1. 예후 단계. 그것은 교육 활동의 구현을 준비하는 과정에서 학생들과의 다가오는 의사 소통에 대한 교사의 예비 모델링으로 구성됩니다.
2. 초기 통신 기간. 청중, 그룹을 알게되고 그룹과의 직접적인 의사 소통을 조직하는 것입니다.
3. 커뮤니케이션 관리 단계. 교육 과정 개발 과정에서 직접 발생하며 미리 선택되고 시뮬레이션된 통신 기술의 구현으로 구성됩니다.
4. 최종 단계. 그것은 선택한 의사 소통 기술의 구현 결과 분석과 후속 교육 과제를 해결하기위한 새로운 기술 모델링으로 구성됩니다.
이러한 각 단계의 내용을 보다 자세히 살펴보겠습니다.
첫 단계.일반적인 구조는 그림에 나와 있습니다. 72. 이 교육적 의사 소통 단계에서는 수업의 목표와 목표, 현재 상황, 교사의 개성 및 학생의 특성에 따라 상호 작용의 의사 소통 구조, 의사 소통의 과정 및 내용에 대한 일종의 계획이 수행됩니다. 동시에 그룹의 구성과 크기, 기존 커뮤니케이션 경험을 기반으로 미래 수업의 감정적 분위기를 미리 선택합니다. "서정적 여담"은 가능한 일시 중지 채우기, 학생의 예상되는 행동에 대한 응답 방법 등으로 생각됩니다. 이러한 준비를 통해 반복을 피해야 합니다(한 스트림에서 성공한 것이 반드시 다시 성공하지는 않음). 그룹 커뮤니케이션의 템플릿은 학생들 사이에서 교사의 권위를 크게 줄입니다.
예비 모델링은 교사가 확률론적 상호 작용 체계를 제시하고, 수업의 가능한 분위기를 미리 예측하고, 다가오는 의사 소통 과정에서 가능한 관계 수준을 느끼고, 이를 기반으로 향후 수업의 내용과 방법론적 구조를 보다 정확하게 구축하는 데 도움이 됩니다.
따라서이 단계에서 도덕적 심리적 요소와 실제로 의사 소통 기술 요소가 모두 밝게 눈에 띄고 교육적 작업이 의사 소통 작업 영역으로 이전되고 대응이 달성되어 교육적 상호 작용 목표의 생산적인 구현을 보장합니다.
두 번째 단계교육적 의사 소통은 초기 접촉 기간에 교사와 청중 간의 직접적인 상호 작용 조직입니다. 이 단계는 내용 교육 활동 시스템과 사회 심리적 기반의 추가 개발 성공 여부를 크게 결정합니다. 교사에게 중요한 요소는 다음과 같습니다. a) 이전에 계획된 커뮤니케이션 모델의 구체화; b) 예정된 커뮤니케이션의 조건 및 구조에 대한 설명; c) 직접 커뮤니케이션의 초기 단계 구현. 의사 소통에서 접촉을 설정할 때 교사의 행동의 틀에 얽매이지 않는 독창성이 중요한 역할을합니다. 교실에 들어가면 특이한 점을 발견할 수 있습니다. 충만함, 연수생 배치, 교구 준비 상태, 방의 위생 상태 등. 이 특이한 "지금 여기"에 대한 반응은 친근하고 자발적이며 비표준적인 경우 청중이 항상 긍정적으로 인식합니다.
의사 소통의 첫 순간에 교사는 선택한 교육 방법의 도움을 받아 작업 가능성을 명확히하고 청중의 일반적인 분위기 등을 확인해야합니다.
사전 의사 소통 상황에서 직접 상호 작용 상황으로의 전환 단계에서 의사 소통의 창시자로서의 교사의 위치는 매우 중요합니다. 의사 소통에서 교사의 이니셔티브는 여기에서 의사 소통 및 모든 교육 활동, 교사와 팀의 공동 창작 작업을 관리하는 방법으로 작용합니다. 강의, 세미나 등에서 인지 검색 관리 적절하게 조직된 커뮤니케이션 시스템을 통해 수행됩니다.
세 번째 단계교육적 의사 소통은 교육 과정 개발 과정에서 의사 소통을 관리하고이 과정 자체를 관리하고 수업 중 학습을 조직하는 데 있습니다. 이 단계에서 교사는 계획된 커뮤니케이션 시스템을 구현하고, 학생들에게 스피치 영향을 미치고, 다양한 커뮤니케이션 및 정보 전달 수단을 선택 및 구현하고 청중과의 접촉을 유지합니다.
세 번째 단계에서 교육 과정 주제의 복잡한 의사 소통 상호 작용은 정서적,인지 적 및 사회 심리학의 세 가지 수준에서 구현됩니다 (그림 73).
쌀. 73. 의사소통 복합체의 일반적인 구조
교육적 의사 소통의 세 번째 단계에서의 상호 작용
감정적인, 또는 의사 소통의 피상적 수준은 교육적 의사 소통 상황의 편안함을 결정하지만 의미있는 측면을 특징 짓지는 않습니다.
인지레벨은 커뮤니케이션의 주체 측면과 관련이 있습니다. 이 수준에서 설명 프로세스는 개인-그룹 교육학적 의사소통의 핵심 요소로 전개되고 학생들의 교육 및 인지 활동의 원하는 효과를 보장합니다.
커뮤니케이션 온 사회 심리적 수준교사와 학생 및 학생 간의 대인 관계 및 그룹 관계를 결정합니다. 여기에서 커뮤니케이션 기술은 교육 기술, 학생 작업 구성과 밀접하게 얽혀 있습니다.
따라서 체계적으로 편리하게 조직된 교육적 의사 소통은 지속 가능한 의사 소통을 보장하는 고유한 기능을 수행할 뿐만 아니라 교사가 전문적 지향, 세계관 위치, 도덕적 및 윤리적 원칙 및 신념 등 학생들의 의미 있는 의미 형성 형성에 기여하는 보다 복잡한 작업을 해결할 수 있는 가능성을 제공합니다.
결승전에서 네 번째 단계교육적 의사 소통, 교사는 필요한 경우 자신이 사용한 의사 소통 시스템을 분석하고 주어진 학생 팀에서 의사 소통을 구성하는 가능한 옵션을 명확히하고이 모든 것을 수행 된 활동의 의미있는 측면과 연관시켜이 청중과의 향후 교육적 의사 소통을 예측합니다. 이 단계는 반사적 순간이 악화될 뿐만 아니라 상황에 완전히 부적절해질 수도 있는 전반적인 의사 소통 구조의 일종의 피드백입니다. 실제로 여기에서 교육적 의사 소통의 첫 번째 단계로의 전환은 주기적으로 수행됩니다. 이 단계는 명확하고 부분적인 예후 측면을 모두 포함하며, 학습의 실제 의사 소통 측면뿐만 아니라 향후 전체 교육 과정에도 심각한 영향을 미칩니다.
제시된 단계는 교육적 의사 소통 과정에서 발생하는 가장 일반적인 상황을 보여줍니다. 실제 교육 활동에서는 다를 수 있습니다. 예를 들어 일부 단계는 복잡하거나 명확하게 나타나지 않을 수 있으며 때로는 반대로 과도하게 늘어날 수 있습니다. 그것은 모두 교육적 의사 소통이 이루어지는 상황, 교사 자신과 학생, 일반 문화 수준, 동기 부여 및 기타 요인에 달려 있습니다.
의사 소통 과정 인 의사 소통은 광범위하고 방대한 개념입니다. 이것은 어디에서나 항상 관찰되는 의식 및 무의식, 언어 및 비언어적 의사 소통, 정보의 전송 및 수신입니다. 커뮤니케이션에는 많은 얼굴이 있습니다. 다양한 형태와 유형이 있습니다. 교육적 의사 소통은 사람들 간의 특정 유형의 의사 소통입니다. 그것은 이러한 형태의 상호 작용의 일반적인 특징과 교육 과정에 특정한 특징을 모두 가지고 있습니다.
이러한 위치에서 교사와 학생 간의 추가 교육적 의사 소통을 특징 짓기 위해 의사 소통의 일반적인 특성을 고려하십시오.
의사 소통의 중요한 특성은 언어 정보의 영향 특성에 의해 결정되는 심리적 역학입니다. 커뮤니케이션의 두 가지 특성인 대표성, 다중 정보성을 추가해 보겠습니다. 첫 번째는 텍스트에서 화자의 주관적인 표현이고 두 번째는 모든 특성(내용, 표현력, 영향)이 동시에 실현되고 다양한 수준(주제, 의미 등)이 반영되는 음성 커뮤니케이션의 다양성입니다.
대표 커뮤니케이션은 모든 커뮤니케이션이 커뮤니케이터의 개인 및 개인 특성, 문화적 수준, 연령, 성별, 관심사 등을 반영한다고 가정합니다. 특히 중요한 것은 이러한 의사 소통을 실현하는 사람들이 포함되는 사회적 및 사회적 관계, 개인 특성을 밝힐 수있는 구두 의사 소통 텍스트 분석입니다.
구두 의사 소통의 똑같이 중요한 특성은 다중 정보성입니다. 구두 의사 소통 과정에서 전달되는 음성 메시지는 실제 내용, 발화의 표현 및 인센티브 계획의 통일성 인 복잡한 의사 소통 및 주제 내용을 가지고 있다는 사실에 있습니다.
위의 내용을 요약하면: 음성(구두) 의사소통은 접촉, 방향, 방향, 기호학적 전문화, 역동성, 대표성, 다중 정보성 등 최소한 7가지 특성으로 설명됩니다.
의사 소통을 사람들의 상호 작용으로 정의하고 그 내용은 공동 활동 과정에 유리한 다양한 관계를 통한 상호 지식 및 정보 교환이며 의사 소통에서 네 가지 사항을 구분할 수 있습니다.
- · 연결,
- · 상호 작용,
- 지식,
- · 의사소통 연구에 대한 관계 및 네 가지 접근법: 의사소통, 정보, 인지 및 규제.
커뮤니케이션의 세 가지 측면(기능)을 설명하겠습니다: 정보 및 커뮤니케이션; 규제 및 의사 소통; 정서적 의사 소통, 메시지 수신 및 전송, 행동 규제 및 태도, 경험의 존재와 같은 실제 의사 소통 구성 요소의 의무를 강조합니다. 정서적 구성 요소.
약간 다른 방식으로 음성 기능을 정의할 수도 있습니다.
- - 언어 행동: 도구적(물질적 요구 충족) 규제(타인의 행동 통제);
- -상호작용(연락 유지) 개인적인 (자기 표현); 휴리스틱 검색(왜?) 상상의 (내면의 세계); 유익한 (새로운 정보의 메시지).
내용의 다양성과 음성 기능의 목적은 분명합니다. 그들 모두가 의사 소통 상호 작용의 측면을 반영하여 교육적 의사 소통의 해석에 널리 사용되는 것이 중요합니다.
교육적 의사 소통은 특정 교육적 기능을 가지고 있으며 (완전하고 최적인 경우) 유리한 심리적 분위기를 조성하고 교육 활동의 또 다른 종류의 심리적 최적화와 학생 팀 내에서 교사와 학생 간의 관계를 목표로 하는 (훈련 및 교육 과정에서) 교실 안팎의 학생들과 교사의 전문적인 의사 소통입니다.
교육적 의사 소통은 상호 작용 자체와 개인 개발을 목적으로하는 학생뿐만 아니라 교육 시스템 자체의 기본 인 교육 지식 개발과이를 기반으로 한 기술 형성을 조직하는 것을 목표로합니다. 의사 소통 교육학
교육적 의사 소통은 교사와 학생 간의 교육적 상호 작용, 협력의 한 형태입니다. 이것은 개인적이고 사회적인 상호 작용입니다. 교육적 의사소통은 전체 언어적, 시각적, 상징적 수단을 사용하여 의사소통적, 지각적 및 상호작용적 기능을 동시에 구현합니다.
기능적으로는 교육 과정의 모든 과목의 관계를 설정하는 접촉, 정보 제공, 인센티브, 조정 상호 작용입니다. 전체 개체 지향, 반 정보성 및 높은 수준의 대표성이 특징입니다.
우리는 교육 협력의 한 형태인 교육학적 의사소통이 학습을 최적화하고 학생 자신의 성격을 개발하기 위한 조건이라고 덧붙입니다. 개인, 사회, 주체의 세 가지 방향에 의해 결정됩니다.
교육 자료 개발에 대해 한 학생과 함께 작업하는 교사는 항상 수업에있는 모든 사람에게 결과를 전달하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 정면으로 모든 교사에게 영향을 미칩니다. 따라서 이러한 특성의 총체인 교육학적 의사소통의 독창성은 성격지향적, 사회적지향적, 교과지향적 의사소통의 요소들의 유기적인 결합으로 발현된다고 추정할 수 있다. 동시에 위의 모든 요소를 포함한 교육적 커뮤니케이션은 근본적으로 새로운 품질을 가지고 있습니다.
교육적 커뮤니케이션의 두 번째 품질은 무엇보다도 교육 기능을 포함하는 교육 기능에 의해 결정됩니다. 교육 과정에는 교육적이고 발전적인 성격이 있습니다. 의사소통의 학습 기능은 번역 기능과 연관될 수 있습니다. 교육적 의사 소통의 교수 기능은 교사-학생, 학생 간의 다자간 상호 작용의 일부입니다. 동시에 교육적 의사 소통은 인간 상호 작용의 특성을 반영합니다.
사실, 교사가 어떤 과목을 가르치든 그는 우선 인간 정신의 힘에 대한 확신, 지식에 대한 강력한 갈망, 진리에 대한 사랑, 사심없는 사회적으로 유용한 일에 대한 태도를 학생에게 전달합니다. 교사가 동시에 학생들에게 고상하고 세련된 대인 관계 문화, 완벽한 재치와 결합 된 정의, 고귀한 겸손과 결합 된 열정을 보여줄 수있을 때 그러한 교사를 무의식적으로 모방하면 젊은 세대는 영적으로 조화롭게 형성되어 인생에서 자주 발생하는 대인 관계 갈등을 인간적으로 해결할 수 있습니다.
교사는 학생이 자신의 긍정적인 면을 표현하도록 도와줍니다. 교육적 상호 작용을 촉진하는 학생의 성공에 대한 교사의 관심의 필요성은 학생의 자기 실현과 그의 발전에 기여합니다.
따라서 교육, 교육 기능은 교육적 의사 소통의 통합을 구성합니다.
교육 활동의 생산성은 주로 교사의 교육 커뮤니케이션 기술 숙달 수준에 따라 결정됩니다.
교육은 우리가 교육하고자 하는 것에 대해 아이에게 긍정적인 태도를 갖게 한다면 효과적일 것입니다. 동시에 이러한 관계는 항상 확립된 커뮤니케이션 메커니즘을 통해 형성됩니다. 그렇기 때문에 모든 교사는 교육적 의사 소통 기술을 습득하는 과제에 직면합니다. 그러한 기술에 대한 무지는 의사 소통 행위가 시행 착오에 의해 수행된다는 사실로 이어집니다.
따라서 교사가 학생들과 의사 소통 할 때 경험하는 주요 어려움은 학생의 내부 심리적 위치에 대한 이해 부족으로 접촉을 설정하고, 교실에서 학생 의사 소통을 관리하고, 교육 과제의 특성에 따라 관계를 구축하고, 재건 할 수 없다는 것과 관련이 있습니다. 마지막으로, 구두 의사 소통의 어려움과 교육 자료에 대한 자신의 감정적 태도 전이, 의사 소통에서 자신의 정신 상태를 관리 할 수 없음입니다. 교육적 의사 소통 기술에 대한 교사의 소유는 교사에 대한 어린이의 태도를 결정하기 때문에 중요하며, 이는 종종 그가 가르치는 과목으로 전달됩니다.
6.1. "교육적 커뮤니케이션" 개념의 본질. 교육적 커뮤니케이션의 구조
6.2. 교사의 의사 소통 기술 시스템
6.3. 교육적 의사 소통의 성공을 결정하는 전문 능력
6.4. 교육학적 의사소통을 어렵게 만드는 교사의 개인적 특성
6.5. 교육학적 재치
6.6. 강의, 실습을 진행하는 과정에서 교사와 학생(학생) 간의 의사소통 단계
6.7. 교육적 커뮤니케이션 스타일
요약
용어 및 개념
지식을 테스트하기 위한 질문
개별 작업에 대한 작업
심층 연구를 위한 문헌
이 섹션의 자료를 학습한 후 알다 :
교육적 커뮤니케이션의 구조와 기능;
교사의 의사 소통 기술 시스템;
심리적 특성의 필수 기능; 갈등, 소심함, 공격성, 수줍음 및 교육적 의사 소통에서의 표현;
강의, 실습 과정에서 교사와 학생 (학생) 간의 의사 소통 단계
교육적 커뮤니케이션 스타일의 구조;
이러한 분류의 기초를 형성하는 원칙과 접근 방식에 의한 교육적 커뮤니케이션 스타일의 분류.
그리고 가능하다 :
"교육적 의사 소통"의 개념 정의에 대한 다양한 연구자의 접근 방식을 비교하십시오.
교육적 의사 소통의 구조를 특성화합니다.
교사의 각 의사소통 기술의 내용적 측면을 드러내기 위해;
다양한 교육적 상황에서 교사의 교육적 전술의 존재를 평가합니다.
교육적 의사 소통의 각 단계에서 교사와 학생의 상호 작용을 최적화하는 의사 소통 및 교훈적인 수단, 기술, 규칙의 복합체를 식별합니다.
교사의 전문적인 의사 소통 스타일을 결정하십시오.
최적 성과 효율성의 원칙에 따라 교육적 분할 스타일을 평가하십시오.
"교육적 커뮤니케이션" 개념의 본질. 교육적 커뮤니케이션의 구조
과학 문헌에서 교육적 의사 소통은 팀에서 유리한 심리적 분위기를 조성하는 것을 목표로 교사와 학생 간의 전문적인 의사 소통의 한 형태로 해석되며 교육 활동 및 의사 소통 참가자 간의 관계의 또 다른 심리적 최적화 (Daniil Elkonin, Irina Zimnyaya, Viktor Kan-Kalik, Alexei Leontiev) 시스템, 교사와 학생 간의 사회 심리적 상호 작용 기술 및 기술, 정보 교환, 교육적 영향, 다양한 의사 소통 수단을 사용한 관계 조직 (M ikh ail Gamezo, Vladimir Sokovnin) 성격 개발, 사회화, 개별화(Wolf Merlin), 공동 활동의 목표에 의해 생성되는 교사와 학생 간의 의사 소통, 상호 이해 및 상호 작용을 조직, 설정 및 개발하는 다각적 프로세스(Lyudmila Karpenko, Vitaly Slastenin), 훈련 및 교육의 목표와 목적을 구현하고 교사와 학생의 상호 작용의 성격을 결정하는 일련의 수단 및 방법(Vladimir K 리스코).
교육적 의사소통은 인간 의사소통의 공통된 특징을 가지고 있을 뿐만 아니라 교육 과정에 특유합니다.교육적 의사소통의 특수성은 주로 다목적 지향에 있습니다.그것은 교육적 상호 작용 자체, 학생(학생)의 개인 개발을 목적으로 하고 지식 습득의 주제에 대해 교육적 의사소통은 성격 지향적, 사회적 지향적 및 주제 지향적 의사소통의 요소의 유기적인 조합을 특징으로 합니다. 교육 자료의 동화에 대해 한 학생과 함께 작업하는 교사는 항상 수업의 모든 학생에게 결과를 전달하고 그 반대의 경우도 수업과 함께 (정면으로) 각 학생에게 영향을 미칩니다.
교육적 의사 소통의 특징은 교사와 학생 및 학생 간의 다자간 상호 작용의 유기적 부분 인 개인의 교육, 육성 및 개발에서의 사회적 역할 때문입니다. 따라서 의사소통이라는 교육적 목표를 실현할 때 학생들과의 심리적 접촉을 제공하고, 학습에 대한 긍정적인 동기를 형성하며, 집단적 창의성의 심리적 분위기를 조성한다. 의사 소통 과정에서 학생 (학생)은 자신, 친구, 교사가 설정 한 작업을 가장 합리적으로 해결하는 방법에 대한 다양한 지식을 얻습니다. 동시에 그들은 과학적 사실, 아이디어, 아이디어뿐만 아니라 관계, 관심사, 기분 및 감정을 소중히 여기고 전달합니다. 의사 소통에서 사람은 자신의 사회적 역할, 조직 및 의사 소통 기술을 실현하려고 노력합니다.
교육적 의사 소통은 정보의 원천이 아닙니다. 그것은 개인의 교육을 위한 조건을 만듭니다. 교사들은 교육의 예술은 무엇보다도 커뮤니케이션의 예술이라고 말합니다. 의사 소통에서 중요한 역할은 교사가 사용하는 기술과 방법뿐만 아니라 그의 성격의 개별 심리적 속성에 의해서도 수행됩니다. 그와 의사 소통하면서 학생은 사람들과 함께 살고, 이해하고, 공감하고, 공감하고, 다른 사람을 돕고, 돌보는 능력을 배웁니다. 자신에 대한 태도를 분석하고 반영하여 학생 (학생)은 자기 개선의 필요성을 밝히고 자기 교육 과정에서 구현합니다. 의사 소통 중에 교사와 학생 사이에 관계가 설정됩니다. 참가자의 정서적 및 의지 적 상호 영향 및 상호 작용이 수행되고, 의견과 견해의 공통성이 형성되고, 상호 이해가 이루어지고, 행동 스타일과 습관의 이전 및 동화가 수행됩니다. 성격의인지 방향이 형성됩니다. 심리적 장벽을 극복합니다. 이전에 학생 (학생)이 교육적 영향의 대상으로 간주 되었다면 이제 교사는 협력 상황을 위해 노력하고 있으며 의사 소통 과정 구성에 대한 특정 요구 사항을 제시합니다. 특히 이러한 요구 사항은 다음과 같을 수 있습니다. 대화; 협력의 심리적 기반인 상호 이해; 의사 소통 대상과의 상호 작용이 아니라 그들에게 영향을 미칩니다.
의사 소통을 통한 발달 목표 달성은 개인의 자기 교육 및 자기 교육을 자극하는 심리적 상황의 생성에 기여합니다. 특히 학생의 개별 심리적 특성을 식별하고 고려할 수있는 기회가 만들어지며 중요한 개인 특성 (말, 정신 활동)의 개발 및 형성에서 사회 심리적 교정이 수행됩니다. 교육적 의사 소통은 사람의 가장 좋은 측면을 식별하고 드러내고 의식과 자기 인식을 형성하며 발달을 자극하는 중요한 조건 중 하나입니다. Rogers는 교육자를 커뮤니케이션 촉진자라고 부릅니다. 이것은 그가 학생(학생)이 자신을 표현하고 그 안에 있는 긍정적인 면을 드러내도록 돕는다는 것을 의미합니다. 학생들의 성공에 대한 교사의 관심은 학생의 자기 실현과 그의 발전에 기여합니다.
교사와 학생 간의 조직, 의사 소통의 수립 및 개발, 상호 이해 및 상호 작용 과정으로서의 교육적 의사 소통에는 동기, 목적, 기능, 의사 소통 내용 및 구현 방법과 결과가 있습니다.
커뮤니케이션 동기는 다음과 같을 수 있습니다. 교사의 필요, 관심; 의사 소통을 장려하는 의사 소통 대상의 필요와 관심; 교육 문제를 공동으로 해결할 필요가 있기 때문입니다. 교사와 학생 (학생) 간의 의사 소통 동기의 비율은 완전한 우연의 일치에서 갈등까지 다양합니다. 이에 따라 의사소통은 우호적일 수도 있고 갈등적일 수도 있습니다.
교육적 의사 소통의 주요 목표는 교육 정보의 전송 및 수신, 의사 소통 주제의 활성화, 공동 조치 관리입니다. 커뮤니케이션 주체의 목표는 일치할 수도 있고 모순될 수도 있으며, 커뮤니케이션의 본질은 여기에 달려 있습니다. 커뮤니케이션 목표의 범주는 동적입니다. 목표의 역학은 주제가 만든 커뮤니케이션 환경에 적응하는 과정에서 영구적인 조정 과정으로 간주됩니다. 의사 소통의 목표에 대한 인식은 디자인으로 간주되며 프로젝트의 정확성은 목표에 대한 이해 정도에 달려 있습니다.
심리학 및 교육학 문헌에는 다음과 같은 교육학 의사 소통 기능이 반영됩니다.
투영 (커뮤니케이션 목표의 공식화, 커뮤니케이션 내용의 구성 구성, 예측 방법 및 커뮤니케이션 유형)
자기 표현(개인의 심리적 및 사회 심리학적 속성의 시연)
정보 제공 (정보의 수신, 저장 및 전송, 의견 교환, 개인 경험 등)
동기 부여 - 인센티브 (의사 소통 대상의 활동을 자극하여 특정 행동으로 안내)
접촉 (정서적 접촉 - 의사 소통 내용에 대한 교사와 학생의 정서적 위치의 통일성 확립,인지 적 접촉 - 서로의 행동에 대한 개별 특성 및 동기에 대한 이해, 의사 소통의 주제 측면에 대한 견해의 유사성)
사회 지각 (파트너에 대한 인식, 지식 및 이해);
상호 작용(관계 설정, 상호 작용을 위한 공통 전략 개발, 사회적 역할 구현)
감정적 가치 (감정적으로 표현되는 지식의 전달, 서로에 대한 평가 관계의 표현, 의사 소통 상황의 경험 및 스트레스에 대한 반응, 의사 소통 주제에서 적절한 감정적 경험 유발)
규제 (학생과 자신의 행동 규제)
반사적(의사소통 참여자의 행동 평가, 언어 및 비언어적 정보 분석 및 의사소통 과정).
소통에는 지적, 감성적, 물질적 측면이 있다. 지적 측면은 비언어적 수단을 통해 전달되며 정보 교환에 대한 의사 소통 주체의 태도를 반영합니다. 수신된 정보에 대한 이해는 주로 제스처, 얼굴 표정, 눈 표정 및 자세로 표시됩니다. 교육적 의사소통의 감정적 측면은 참여자들이 내용, 목적, 의사소통 방법 및 서로에 대한 관계 측면에서 공통된 감정적 위치와 감정적 경험을 달성할 수 있도록 합니다. 정보 교환으로 구성된 의사 소통 과정에는 음파로의 구체화 (실시간 연설), 종이에 녹음 (서면 의사 소통), 기술적 수단을 사용한 녹음이 포함됩니다. 지적, 감정적, 물질적 측면은 총체적이고 통합적으로 작용합니다.
의사 소통의 결과는 과목, 학생 (학생)의 행동, 긍정적 인 태도, 그룹 학습에 유리한 심리적 분위기, 학생의 동기 부여 개발을위한 최적의 조건 및 교육 활동의 창의적 성격, 팀의 사회 심리적 과정 관리를 보장하는 주제 간의 이해입니다.
활동으로서의 교육적 의사 소통에는 특정 구조가 있습니다. 과학적 출처의 분석을 통해 의사소통, 상호작용 및 지각적 구성 요소의 조합으로 제시할 수 있습니다.
의사 소통의 의사 소통 구성 요소는 생각, 관심사, 감정뿐만 아니라 의사 소통 주제 간의 과학적 및 교육적 정보 교환입니다. 구두 의사 소통의 주요 역할은 독백 (강의, 보고서 형식으로 교사가 사용하는 구두 언어) 및 대화 (두 개 이상의 주제에 대한 구두 의사 소통)와 같은 구두 연설에 속합니다. 교육적 의사 소통에는 다음과 같은 대화의 징후가 있습니다. 개인 위치의 평등 인식; 적극적인 역할의 교사와 학생(학생) 간의 개방성과 신뢰, 의사 소통 과정에서 후자의 실제 참여; 대담 자에 대한 교사의 초점과 그들의 견해의 상호 영향; 모든 의견을 고려하여 각 주제별로 자신의 입장을보고하고 공통 솔루션을 찾습니다. 개인화 된 말투: "나는 생각한다", "나는 생각한다", "나는 상담하고 싶다". 교사와 학생 간의 의사 소통의 대화 특성은 개방성, 의사 소통의 성실성, 파트너로서의 인식, 상호 이해 및 협력에 대한 열망을 기반으로 합니다.
구두 의사 소통과 병행하여 제스처, 표정, 억양, 일시 중지, 매너리즘, 외모, 범위, 음조, 템포, 웃음, 울음, 무언극 등 비언어적 수단이 교육적 의사 소통에 널리 사용됩니다.
언어 및 비언어적 수단의 일관성은 조화로 인식됩니다. 언어적 및 비언어적 수단을 사용할 때 비례감은 교사의 잘 발달된 의사소통 기술에 필요한 요소입니다.
교육적 의사 소통에서 필수적인 역할은 학생 (학생)의 감정 상태, 그의 감정, 기분에 대한 교사의 이해입니다. 이 심리적 절차를 공감이라고하는데, 이는 동정을 의미하고 일반적인 감정적 파동으로 조정하여 좋은 감정을 나타냅니다.
최적의 교육적 의사 소통의 요소 중 하나는 식별입니다. 즉, 의사 소통의 다른 주제 (학생, 학생)가 무슨 일이 일어나고 있는지 눈을 통해보기 위해 "자신을 제자리에 두는"상황을 이해하는 교사의 능력입니다. 이 복잡한 심리적 절차는 교사가 상황을 객관적으로 볼 수 있어야 하며, 그런 다음 이해해야 하는 학생(학생)의 주관적인 특성을 통해 인식을 전달할 수 있어야 합니다.
교육적 의사 소통은 위치, 관심, 내용, 행동 방법과 같은 참가자 간의 공통점을 기반으로 발생합니다. 모든 구성 요소의 필수 공통성을 제공하지 않으며 그 중 하나 또는 두 개가 공통일 때 발생합니다. 교육적 의사 소통이 양측의 의식적 행동의 모든 구성 요소를 포함하는 경우 상호 작용 또는 상호 작용 의사 소통이라고합니다. 교육적 의사 소통의 대화식 구성 요소는 지식, 아이디어뿐만 아니라 행동, 상호 동기, 행동의 교환으로 구성됩니다. 상호 작용은 협력 또는 경쟁, 합의 또는 갈등의 형태로 작용할 수 있습니다.
교육학적 의사소통의 지각적 요소는 의사소통, 상호 연구 및 서로에 대한 평가의 주제에 의한 서로에 대한 인식에서 나타납니다. 이것은 주로 외모, 행동, 의사 소통 대상의 행동 및 해석에 대한 인식 때문입니다. 정보는 감각을 통해 주관적으로 인식되기 때문에 인식은 대체로 주관적입니다. 지각 과정 자체의 속성은 또한 이전 경험, 발전된 고정 관념 및 주관적인 생각의 영향을 받는 다양한 표현에서 다릅니다.
한 사람을 다른 사람으로 인식하면 (그녀는 내가 아님)이 사람이 다르기 때문에 흥미로운 정상적인 의사 소통을 구축 할 수 있습니다. 그녀는 필요, 관심, 능력, 내면의 의미가 다릅니다. 이를 위해서는 심리적 문제를 해결해야합니다. 사람을 이해하려면주의를 기울여야하고,보고, 듣고, 인식하고, 대담자를 의사 소통 환경으로 적응해야합니다.
교육적 의사소통의 효과는 과목이 서로에게 영향을 미치는 방식에 따라 달라집니다. 영향을 미치는 심리적 방법에는 모방, 설득, 암시 및 정신 감염이 포함됩니다. 따라서 제안은 활동 기술, 영적 가치, 아이디어, 행동 방식 형성을 목표로합니다. 모방하는 동안 사람은 의식적으로 정보를 인식합니다. 설득은 개인적인 판단에 호소하여 의사 소통 대상의 의식에 영향을 미치는 방법입니다. 메커니즘의 제안은 설득의 반대입니다. 의사소통에 있어 상대방의 관계(신뢰 등), 상대방의 속성(지위, 매력도), 제안받는 사람의 특성 등을 특징으로 한다. 정신 감염은 특정 정신 상태에 대한 개인의 비자발적 경향을 기반으로 하며 성격, 자의식 등의 일반적인 발달에 따라 달라집니다.
따라서 교육적 의사 소통은 지각, 의사 소통 및 상호 작용 구성 요소, 주제-객체, 주제-주체 형식, 재생산 및 생산적 의사 소통의 복잡하고 내부적으로 모순되는 상호 직조입니다. 교육적 의사 소통의 효과는 의사 소통 기술이 중요한 위치에 속하는 시스템에서 사람의 능력, 개인의 안정적인 자질, 기술 개발 수준에 따라 크게 결정됩니다.
