Kişilik davranışının zihinsel düzenlenmesi. Sosyal davranışı düzenleme mekanizmaları Faaliyet davranışının zihinsel düzenleme kavramı
Ruhun ana işlevleri davranış ve aktivitenin yansıması ve düzenlenmesidir. Zihinsel yansıma, davranış ve faaliyetin uygunluğunu sağlar. Aynı zamanda, nesnel faaliyet sürecinde zihinsel görüntünün kendisi de oluşur.
Zihin beynin bir özelliğidir. Zihinsel aktivite çeşitli özel fizyolojik mekanizmalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Bazıları etkilerin algılanmasını sağlar, diğerleri - bunların sinyallere dönüştürülmesini, diğerleri - davranışın planlanmasını ve düzenlenmesini vb.
Bir kişinin davranışlarını ve psikolojik durumlarını kendi kendine yönetme olanakları bir yandan oldukça geniş, diğer yandan sınırlıdır. Makul, deneyimli ve entelektüel açıdan yeterince gelişmiş herhangi bir kişinin, istenirse ve ısrarcı bir şekilde kendisi üzerinde çalışarak hem psikolojisinde hem de davranışında çok fazla değişiklik yapabilmesi anlamında harikadırlar. Ancak bu, uzun ve oldukça yorucu bir çabanın yanı sıra çok önemli bir zaman yatırımı da gerektirir. Özellikle günümüzde, herkes aylarca zamanının neredeyse tamamını (ve bu günler veya haftalar değil, aylar gerektirir) kendi üzerinde çalışmaya ayırma lüksünü karşılayamaz. Bu nedenle, bir kişinin kendisini aktif psikolojik olarak yeniden yapılandırmasının asıl sorunu, bunu yapmanın potansiyel imkansızlığında değil, gerçek yaşam koşullarını dikkate alarak bu sorunu çözmenin tamamen pratik zorluğundadır.
Olasılıklara göre insan psikolojisinde neler düzeltilebilir? Bu sorunun cevabı kesindir: Bir kişi, kendisi tarafından gerçekleştirilen ve iradesinin kontrolü altında olan her şeyi oldukça kontrol edebilir. Psikolojinin ve davranışın öz kontrolü yalnızca bilinçli olarak gerçekleştirilebilir.
Olumsuz niteliklerinizden kurtulmak isteyerek bir hedef belirler, ona ulaşmaya yönelik adımları planlar ve kontrol edersiniz. Bunların hepsi bilinçli süreçlerdir. Kural olarak, kişi belirli yeteneklerin ve ilgi alanlarının, karakter özelliklerinin, düşüncelerin ve duyguların, yaşam koşullarına tepkilerin farkındadır. Bütün bunları prensip olarak yönetebilir.
Eğer tüm özellikler tek başına gerçekleşmiyorsa bir psikoloğa başvurmanız gerekir. Çok yönlü bir psikodiagnostik yaptıktan sonra, sahip olduğunuz ancak farkında olmadığınız özellikler hakkında sizi bilgilendirecektir.
Kendinizi değiştirmek için kendi çabalarınız yeterli değildir. Başkalarının yardımına ihtiyaç var, çünkü yandan meydana gelen değişiklikleri kontrol etmek daha kolay.
Doğal olarak, hiç gerçekleşmeyen veya kişinin kendisine ait olarak kabul edilmeyen şey (koruyucu mekanizmaların etkisiyle) psiko-düzeltmeye tabi değildir. Bu, kural olarak, etrafındaki insanlar tarafından sert bir şekilde kınanan bir şeydir veya son derece kişisel bir alana ait olan bir şeydir. Özellikle bilinçdışının psikolojik içeriğinden bahsediyoruz. Ve bir psikanalistin veya kendi kendine gerçekleştirilen psikanalizin yardımıyla bilinçdışının içeriğine nüfuz etmek kısmen mümkün olsa bile, bilinçdışındaki en nahoş şey, sözde sansürün veya savunma mekanizmalarının etkisi altında otomatik olarak dışarı atılır. .
Ancak tüm zorluklara rağmen insan psikolojisini ve davranışlarını kontrol etmeyi öğrenebilir ve öğrenmelidir. Her şeyden önce, duygularınızı nasıl düzenleyeceğinizi ve diğer insanların duygularına ve eylemlerine yanıt olarak eylemlerinizi nasıl yönlendireceğinizi öğrenmeniz gerekir, çünkü kendi iyiliğiniz, diğer insanların normal varlığı ve onlarla olan ilişkileriniz buna bağlıdır. Bu. Halihazırda ortaya çıkmış olsalar bile, ruh halinizi ve duygularınızı nasıl etkileyeceğinizi öğrenmeniz gerekir. Duygulanımlara, tutkulara ve streslere gelince, bunların önlenmesi arzu edilir, çünkü zaten ortaya çıktıklarında onları pratik olarak etkilemek çok zordur. Ancak, örneğin otomatik eğitim gibi özel egzersizler yoluyla duygularınızı ve davranışsal tepkilerinizi dizginlemeyi öğrenebilirsiniz.
Normal davranışın uygulanabilmesi için planlanan eylemlerin gerçek zamanlı ve gerçek ortamda uygulanmasının sağlanması gerekmektedir.
Duyguların bu süreçteki rolü son derece önemlidir, çünkü duygular, canlı organizmaların motivasyonel aktivitesini düzenleyen ana mekanizmalardan biridir.
Duygular (enlem. emovere - heyecanlandırmak için), doğrudan deneyimlerle ilişkili psikolojik süreçler ve durumlar olarak anlaşılır. Olumlu ve olumsuz duygular: sevinç, zevk, şaşkınlık, zevk, üzüntü, öfke, utanç, tiksinti, küçümseme vb. herhangi bir insan faaliyetinden ayrılamaz. Modüler planda, duygu bloğu, davranışın ve zihinsel aktivitenin zihinsel düzenlenmesi devresinde bir bağlantı olarak temsil edilebilir.
Bir kişinin uygun uyarlanabilir yaşam tepkileri olarak duygular, aynı anda birkaç amaca hizmet eder: ihtiyaçların karşılanma durumunu yargılamayı mümkün kılar; faaliyetlerini teşvik etmek ve düzenlemek; İnsanların iletişiminde, birbirlerinin psikolojik durumları hakkında onlara sinyal vererek belirli bir rol oynarlar. Duygular hem bedenin durumunu hem de bir kişinin ruhunun veya bilincinin durumunu yansıtır.
Duyguların düzenlenmesinde asıl önemli olan, onların ortaya çıkmasını önleme yeteneğidir. Bunun için bilmeniz gerekir:
İstenmeyen duygular en çok ne zaman ve hangi koşullar altında ortaya çıkar;
Bu duygulardan önce gelenler (tipik durumlarda karşılık gelen duygunun ortaya çıkışına eşlik eden görüntüler ve düşünceler);
Uygun bir duygusal reaksiyonun ortaya çıkmasını nasıl önleyebilirsiniz?
Bu faktörlerin her birine ayrı ayrı bakalım. olası yollar onları yönetmek.
Kişiliklerine göre farklı insanlar kişisel deneyim belirli koşullara farklı tepkiler verir. Örneğin kolerikler genellikle soğukkanlı insanlardan daha duygusaldır. Nispeten küçük yaşam olaylarına şiddetli tepki verirler, duygusal tepkileri belirgindir. Bu tür bir duygusallık bireysel farklılıklar mizaçlarda, çoğunlukla doğal olarak şartlandırılmıştır, yani. insan sinir sisteminin doğuştan gelen özelliklerine bağlıdır. Bu nedenle, bazı insanların koşullara böylesine içsel duygusal tepkisi hafife alınmalı ve buna kaçınılmaz olarak alışılmalıdır.
Ancak bir kişinin hayatı boyunca gelişen kötü alışkanlıklar olan başka bir tür duygusallık daha vardır. Prensip olarak, bu tür tepkileri kontrol edebiliyor, ancak bunun için aynı yaşam koşullarına yeni, daha yeterli bir duygusal tepki biçimi geliştirerek nedenlerini bilmesi gerekiyor.
Bu tür duygulardan kurtulmanın ilk adımı, buna karşılık gelen yetersiz duygusal tepkilerin ne zaman, hangi koşullar altında ortaya çıktığını ve makul olanın ötesine geçerek nasıl geliştiklerini bulmak ve hissetmektir. Bu bağlamda aşağıdaki sorulara cevap vermelisiniz:
1. Uygunsuz duygusal tepkilerim var mı?
2. Hangi koşullar altında ortaya çıkıyorlar?
3. Bu tepkiler nasıl ortaya çıkıyor?
4. Bu reaksiyonları pratik olarak nasıl etkileyebiliriz?
Bu soruları, çeşitli yaşam durumlarındaki davranışlarınızı analiz ederek, sevdiklerinizle konuşarak, kendi sesinizin kayıtlarını dinleyerek veya çeşitli duygusal durumlarda kendi davranışlarınızın videolarını izleyerek yanıtlayabilirsiniz. Profesyonel bir psikoloğun iç gözleminize katılması fena değil.
Gerekli bilgileri topladıktan sonra, halihazırda ortaya çıkan duyguyu önlemek, engellemek veya gücünü azaltmak için duygusal durumlarda nasıl davranacağınıza ilişkin özel kararlar verebilirsiniz.
Duyguların dışsal tezahüründen önce genellikle bilmeniz gereken belirli görüntü ve düşünceler gelir. Kişiden kişiye değişme eğilimindedirler. Örneğin otomatik eğitim tekniğini kullanarak onları etkilemek duyguların kendisinden daha kolaydır.
Duyguları önlemenin yolları tamamen bireyseldir. Bunları ancak kendiniz üzerinde sürekli deneyerek bulabilirsiniz. Özellikle, D. Carnegie'nin "Endişelenmeyi Durdurmak ve Normal Yaşamaya Başlamak" adlı ünlü kitabında bahsedilen iyi alışkanlıklar geliştirin veya pratik psikoloji üzerine diğer kitaplarda yer alan ipuçlarını ve tavsiyeleri kullanın.
Ancak her durumda başarı hemen gelmez. Bir kişinin kurtulmak istediği istenmeyen duygusal tepkiler oldukça istikrarlı yaşam alışkanlıkları, bilinçaltı düzeyde otomatik olarak ortaya çıkan ve doğrudan bilinç dışında gerçekleştirilen psikolojik tutumlar olduğundan, kişinin kendi üzerinde geniş, sistematik ve ısrarlı bir çalışması gerekir. kişinin istemli kontrolü.
Ne yazık ki çoğu zaman kendi duygularımızla, ortaya çıktıklarında değil, zaten var olduklarında ve harekete geçtiklerinde ve onların gücünde olduğumuzda uğraşmak zorundayız. Ancak yine de onları dizginlemeyi, engellemeyi ve daha fazla gelişmesine izin vermemeyi öğrenmek gerekir. Burada farklı bir taktik gerekiyor.
Bir duygu ortaya çıktığında, dikkatinizi ona neden olan nedenlerden uzaklaştırmaya çalışmalı ve dikkatinizi duygunun kendisine odaklamalı, kendinize onu geri tutma, büyüyüp dışarıda tezahür etmesini engelleme hedefi koymalısınız. İyi bir dikkat dağıtma, dikkati başka bir nesneyle veya daha az acil bir ihtiyaçla ilgili bir işe çevirmek olabilir. Örneğin, kötü bir not aldıysanız ve çok endişeleniyorsanız, uzun zamandır bir çocukluk arkadaşınızla buluşmayı veya bir şeyler almayı planladığınızı unutmayın. Bu aktivitelere geçin, sizi hoş olmayan bir olaydan uzaklaştıracak ve sakinleştirecektir.
Zaten ortaya çıkan bir duyguyu durdurmayı, soldurmayı amaçlayan önlemler var. Bu, her şeyden önce, sakinleştirici nitelikteki içsel rahatlama ve kendi kendine hipnozdur. Gevşeme gibi özel egzersizler burada faydalı olabilir. bireysel gruplar kaslar ve bir bütün olarak vücut, kendini sakinleştiren türden sözlerin tekrarı: "Sakinim", "Duygularımı kısıtlıyorum", "Rahatladım", "Daha iyiye gidiyorum" ve diğerleri.
Halihazırda ortaya çıkan bir duygu hemen kaybolmaz ve tam bir duygusal kayıtsızlık 10-15 dakikadan birkaç saate kadar sürer. İlk başta, bir kişi bir duyguyu ele geçirdiğinde ve kişi onu dizginlemeye çalıştığında, hem kas gevşemesinin hem de kendi kendine hipnozun yardımcı olmadığı görülüyor. Ama aslında öyle değil. Sadece duygular, son derece yavaş kasılan ve gevşeyen kaslarla ilişkilidir. Kendi kendine hipnoz anında, duyguyu koruyan (güçlendiren) faktörler ile onu engelleyen faktörler arasında genellikle uzun bir iç mücadele vardır. Bu dövüş en az birkaç dakika sürer. Genellikle bir kişinin dikkatini duygudan ayırmadan ısrarla onu söndürmeye çalışması durumunda, bu bir kişinin zaferiyle sonuçlanır.
Bir kişinin kendi duygusu üzerindeki içsel zaferi, özellikle kendisini daha sakin, fiziksel ve psikolojik olarak rahat hissetmeye başlamasıyla kendini gösterir. Ayrıca, duyguyu tamamen söndürmek için, onu ve onunla ilişkili durumları yalnızca belirli bir süre tutmak gerekir ve bu süre genellikle, kişinin dinamik gelişiminde psikolojik olarak önemli bir değişiklik elde etmek için gerekli olan süreye eşittir. yukarıda tartışılan duygusal durum.
Şekil 4 - Davranış sürecinde motivasyon, duygu ve irade ilişkisinin şeması
Duyguların tezahürleri insan davranışlarıyla yakından ilişkilidir ve bu ilişki iki yönlüdür. Bir yandan duygular davranışta ortaya çıkar ve aslında onu kontrol eder, diğer yandan davranış duyguları etkiler, onları zayıflatır veya güçlendirir. Davranışlarınızı bilinçli olarak nasıl düzenleyeceğinizi aynı anda öğrenmeden, duyguları etkili bir şekilde nasıl yöneteceğinizi öğrenmek neredeyse imkansızdır. Bunun tersi de geçerlidir: Duygularını kontrol edemeyen kişi, kendi davranışlarını da kontrol edemez.
İnsan davranışında bilinçli öz düzenlemeye uygun olan ve olmayan şey nedir? Cevap temel olarak duygularla ilgili olanla aynı olacaktır: İnsan davranışındaki bilinçli, istemli öz kontrol, farkında oldukları şeye tabidir ve henüz bu kadar bir güce ulaşmamıştır, bunun ötesinde istemli öz kontrol pratikte kaybolur. Bu genellikle ortaya çıkan ruh hali, duygu ve his duygulanım, tutku veya strese dönüştüğünde olur.
Bir kişinin gerçek davranışında ve duyguları alanında, her şey bilinç tarafından kontrol edilmekten çok uzaktır. Örneğin, neredeyse tüm süreçlerde meydana gelen iç organlar ve vücudun kontrol ettiği süreçler. Örneğin merkezi sinir sisteminde ortaya çıkan sinir uyarılarının farkında olamayız. aslında, bir kişinin bazı eylemlerinden önce gelen veya bir bütün olarak davranışını düzenleyen şeyi beyin düzeyinde bilinçli olarak kontrol edemeyiz. Ayrıca, sinir sistemi yoluyla uyarıların geçişini veya normal olarak meydana gelen metabolik süreçlerle ilişkili iç kasların otomatik kasılmalarını hissetmemize de izin verilmez. Çoğunlukla yalnızca iskelet kaslarında ortaya çıkan fiziksel gerilimlerin farkındayız, ancak bunların neden ortaya çıktığına dair hiçbir fikrimiz yok. Ancak ortaya çıkan fiziksel gerilimin farkında olsak bile, bunun altında yatan iç organik süreçler bize bağlı olmadığı için çoğu zaman onu kontrol edemeyiz. Yaşamın çoğu durumunda, duygularımızın yanı sıra fiziksel durumlarımızı da tam olarak kontrol edemiyoruz.
Ancak yine de, duyguların aksine davranışlarımızın daha iyi farkında olabileceğimiz için, davranış yoluyla öz-yönetim olasılıkları, duyguların öz-düzenleme olanaklarından daha fazladır.
Güçlü, yıkıcı duyguların pençesine düşen kişinin davranışına yetersiz ya da sosyal açıdan uyumsuz denir. Uygunsuz davranışlar, duygusal durumlardan veya diğer insanların yetersiz eylemlerinden (yıkıcı eylemler) kaynaklanabilir.
Kural olarak bir karaktere sahiptir ve kontrolsüz insan tepkilerinde kendini gösterebilir. Bu tür reaksiyonların önlenmesi öğrenilmelidir, ancak her şeyden önce bunların var olduğunu fark etmeniz gerekir. Bunu yapmak için birkaç hafta veya ay boyunca kendinizi gözlemlemeniz veya sık sık iletişim kurduğunuz diğer insanlardan bunu yapmalarını istemeniz yararlı olacaktır. İyi sonuçlar, kişinin kendi davranışının videoya kaydedilmesi ve ardından analiz edilmesiyle elde edilir.
Çeşitli bilgiler toplayarak, uygunsuz olan davranışsal tepkileri analiz edebilir ve bunlardan kurtulmayı kendinize görev olarak belirleyebilirsiniz. Gelecekte bu tepkilerin ortaya çıkmasını önlemek için hangi durumların bu tepkilere neden olduğunu bulmaya çalışmak da önemlidir.
Belirli bir duruma verilen uygunsuz tepki, genellikle kırılması gereken bir alışkanlıktır. Bu, belirli bir duruma tepki olarak otomatik olarak ortaya çıkan ve kötü bir alışkanlığın ortaya çıkmasını engelleyen başka bir zıt alışkanlık geliştirilerek yapılabilir.
Yaklaşık olarak aynı şekilde, belirli insanlara verilen yetersiz tepkilerden de kurtulabilirsiniz. Ancak insanlara verilen tepkiler, koşullara verilen tepkilerden daha istikrarlı olma eğilimindedir. Bu nedenle bir kişiye verilen yetersiz tepkiyi değiştirmeden önce bunun ne kadar uygunsuz olduğunu bulmak gerekir. Genellikle böyle bir analizde, belirli bir reaksiyonun her şeyden önce onu yeniden üreten kişiye zararlı olduğu bulunur.
Önceki, yetersiz davranış biçiminden kurtulmanın zorunlu olduğundan emin olarak tepkiyi daha yeterli bir tepkiyle değiştirebilirsiniz; başka bir kişide, bir öncekiyle doğrudan zıt veya uyumsuz bir tepkiye neden olması gereken bu tür özellikleri ve karakter özelliklerini bulmak.
Diyelim ki bir insanla tanıştığınızda ruh haliniz bozuluyor, asabi oluyorsunuz. Bu, sürekli kendinizi kontrol ederek ve başkalarına bu şekilde tepki veremeyeceğinizi hatırlayarak kurtulabileceğiniz yetersiz tepkinin tipik bir örneğidir. Daha sonra, kendinize bulma görevini belirlemeniz gerekir. bu kişi tam tersi tepki vermenize neden olabilecek bir şey. Daha sonra, sonraki toplantılarda kendimize her zaman buna farklı bir şekilde yanıt verme görevini belirlememiz kalır. Bunu yaparak, dilerseniz yeni, daha yeterli bir tepki geliştirip pekiştirebileceğinizi hemen keşfedersiniz.
Duyguların ve açık davranışların aksine kişinin düşüncelerini ve imajlarını kontrol etmesi daha zordur. Bunun nedeni, görüntülerin ve düşüncelerin ilk önce ortaya çıkması ve ancak bundan sonra onların farkına varabilmemizdir. Ancak kendi düşüncelerinizin ve imgelerinizin farkındalığı bile bunların neden bu özel anda ortaya çıktığını belirlemenize izin vermez. hayat tecrübesi ve sağduyu V bu durumçok az şey yardımcı olabilir ve yalnızca, muhtemelen, insan düşüncelerinin ve görüntülerinin kökenine ilişkin bilimsel çalışmayla bağlantılı psikolojinin bu alanları hakkında iyi bir bilgi, bunları yalnızca öngörmemize değil, aynı zamanda bir dereceye kadar düzenlememize de yardımcı olacaktır.
Bir kişinin hem görüntüleri hem de düşünceleri, bir hastalığın veya beynin ciddi bir şekilde bozulmasının bir sonucu olarak bir kişinin sanrılar, halüsinasyonlar geliştirdiği birkaç durum dışında, kendiliğinden, kendiliğinden, sebepsiz yere ortaya çıkmaz. Diğer tüm durumlarda düşünceler ve imgeler belirlenir; Tanımlanabilen ve tanımlanabilen nedenlerden dolayı.
Bunun gibi birkaç neden olabilir.
Birincisi, bilinçsizce ortaya çıkan düşünceler ve görüntüler, o anda sizinle ilgili olan ihtiyaçlara bağlıdır. Bu ihtiyaçların etkisi altında vücutta doğrudan onların tatminiyle ilgili süreçler aktive olur. Bu ihtiyacı giderme arzusu vardır.
Karşılık gelen arzu, ortaya çıkan ihtiyacı karşılayabilecek oldukça spesifik nesnelerin görüntülerini ve bunların başarılarıyla ilgili düşünceleri üretir. Bu nedenle, biri etkili yollar Bir kişinin görüntülerinin ve düşüncelerinin kontrolü doğrudan veya dolaylı etki mevcut ihtiyaçlarına yöneliktir.
İkincisi, bir kişinin imgeleri ve düşünceleri, özel istemli çabalarla bilinçli olarak kendisi tarafından üretilebilir. Kendini, özellikle de psikolojik durumlarını kontrol edebilen bir kişi, hayal gücünde gerekli imgeleri veya düşünceleri gönüllü olarak uyandırabilir, yabancı uyaranların dikkatini dağıtmadan kendisini bir şey hakkında düşünmeye zorlayabilir. Örneğin, tüm yaratıcı insanlar - bilim adamları, yazarlar, sanatçılar, tasarım mühendisleri vb. - bir sorunu çözmeye, yeni, orijinal, benzersiz bir şey yaratmaya çalışırken bu şekilde davranırlar.
Bu nedenle düşüncelerinizi ve görüntülerinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için iradeli bir kişi olmanız gerekir. iradeyi mükemmelleştirmeye çalışın.
Üçüncüsü, düşüncelerimiz ve imgelerimiz çevreden, kendimizi içinde bulduğumuz durumdan etkilenir. Çevremizdeki nesneler ve insanlar refleks olarak karşılık gelen görüntü ve düşünceleri uyandırır. Örneğin, şu veya bu kişiyle başa çıkma deneyimimiz belirli düşünce ve görüntülerle ilişkilendirilirse, o zaman bunlar kaçınılmaz olarak ortaya çıkacaktır. toplantıları tekrarlamak. Aynı şey çeşitli şeyler ve nesneler için de geçerlidir.
Bu nedenle, belirli insanları durumun içine sokarak, kendimizi belirli nesnelerle çevreleyerek, onlar aracılığıyla düşüncemizi ve hayal gücümüzü etkileyebiliriz. Örneğin, hoş olmayan görüntü ve düşüncelerden gerçekten kurtulmak istiyorsak, hoş düşünce ve görüntülere yol açan kişi veya nesnelerin arasında olmak faydalıdır.
Sonuç olarak, düşünceleri ve görüntüleri yönetirken en iyi sonuçların, onları hem içeriden hem de dışarıdan karmaşık bir şekilde etkilemeye çalışırsak elde edilebileceğini, çünkü kafamızda tek bir düşünce doğmadığını veya bir düşüncenin oluşmadığını belirtiyoruz. Zihnimizde ortaya çıkan tek bir görüntü, yalnızca bir kişinin ihtiyaçları veya yalnızca bir kişinin bilinçli veya tesadüfen kendini içinde bulduğu durum tarafından belirlenebilir.
Ders 12
İÇİNDE Gündelik Yaşamİradenin tezahürlerine ait olguları tanımlamakta genellikle hiçbir zorluk yoktur. Gönüllü, içsel arzulardan değil, zorunluluktan gerçekleştirilen tüm eylem ve eylemlerin yanı sıra çeşitli yaşam zorluklarının ve engellerinin aşılmasıyla ilişkili eylemleri içerir. Buna ek olarak, geleneksel olarak güçlü irade olarak adlandırılan bir dizi kişilik özelliği vardır: azim, dayanıklılık, kararlılık, sabır vb.
Bilimsel psikolojide böyle bir netlik yoktur; irade kavramı psikoloji bilimindeki en karmaşık kavramlardan biridir. Dahası, irade sorunu çoğu zaman tamamen reddedilir - bunun yerine, bir kişinin ihtiyaçları, güdüleri, arzuları ve hedefleriyle bağlantılı olarak davranışın düzenlenmesi tartışılır. Motivasyonel yaklaşım çerçevesinde irade, en önemli ve/veya içsel engellerden dolayı yetersiz kaldığında, eyleme geçme isteğinin fiilen yaşanmadığı durumlarda, bir eylemi başlatabilme veya eyleme geçme güdüsünü artırabilme yeteneği olarak değerlendirilmektedir. veya gerçekleştirilen eylemle rekabet eden güdülerin varlığında.
İrade, araştırmacılar tarafından hem bağımsız bir zihinsel süreç hem de diğer birçok zihinsel süreç ve olgunun bir yönü ve bir kişinin davranışını keyfi olarak kontrol etme konusundaki benzersiz bir yeteneği olarak yorumlanır. İradenin bilimsel anlayışının karmaşıklığı, onun son derece psikolojik bir olgu olan bilinçle yakından bağlantılı olması ve onun en önemli özelliklerinden biri olmasıyla açıklanmaktadır. Kişiliğin motivasyon alanıyla da yakından bağlantılı olan irade, insan faaliyetinin özel bir keyfi biçimidir.
tam olarak Genel görünüm kavram irade kişinin iç ve dış engellerin üstesinden gelmeye ilişkin davranış ve faaliyetlerini bilinçli olarak düzenlemesi olarak tanımlanabilir (Şekil 17).
Pirinç. 17. İradenin işlevleri
İstemli süreçler birbiriyle ilişkili iki işlevin performansını sağlar: teşvik edici ve engelleyici. İlki - teşvik - doğrudan motivasyon faktörleriyle ilgilidir ve nesnel ve öznel engellerin üstesinden gelmek için şu veya bu eylemi, faaliyeti başlatmaktan oluşur. İrade, insan faaliyetinin özel bir şeklidir. Tepkiselliğin aksine, dış bir duruma yanıt olarak bir eylem meydana geldiğinde (bir kişi seslenir - arkasını döner), istemli aktivite, konunun içsel durumuna, arzularına ve hedeflerine dayalı bir eylem üretir.
Uyaranlara verilen bir dizi reaktif-dürtüsel tepkiden oluşan davranış çevre psikolojide buna denir alan. Saha davranışı küçük çocuklarda ve yetişkinlerin bazı zihinsel aktivite bozukluklarında gözlemlenebilir. Kasıtsız saha davranışının aksine, kişinin kendi faaliyeti keyfi ve amaçlıdır. Durum üstüdür, yani. mevcut durumun belirlediği sınırların ötesine geçer, orijinal göreve göre aşırı hedeflerin belirlenmesiyle ilişkilidir.
İstemli süreçlerin ikinci işlevi - engelleyici - bireyin faaliyetinin, ideallerinin, değerlerinin, görüşlerinin, dünya görüşünün ana hedefleriyle tutarsız olan güdü ve arzuları içermesidir. İradenin engelleyici ve uyarıcı işlevleri, birlik içinde hedefe ulaşma yolundaki zorlukların aşılmasını sağlar. İnsan davranışının istemli düzenlenmesini sağlar.
İradeli eylemler, belli bir yapıya ve içeriğe sahip olan iradi eylemlerle gerçekleşir. İradeli eylemler basit veya karmaşık olabilir. Basit bir iradi eylemde, eyleme geçme dürtüsü neredeyse otomatik olarak eylemin kendisine dönüşür. Karmaşık bir istemli eylemde, bir eylemin öncesinde sonuçlarının dikkate alınması, güdülerin anlaşılması, karar verilmesi, uygulamaya niyet edilmesi ve bir uygulama planının hazırlanması gerekir. Böylece, karmaşık bir istemli eylemin yapısı aşağıdaki ana aşamalardan oluşur: 1) faaliyet güdülerinin ortaya çıkışı; 2) güdülerin mücadelesi; 3) eylem kararı; 4) performans karar. Çoğu zaman 1., 2. ve 3. aşamalar birleştirilir ve bu aşamaya istemli eylem denir. hazırlık bölümü, 4. aşama aynı anda Yönetim Bölümü.
Motivasyon, bu eylemin yönlendirildiği amacın farkındalığı ve belirlenmesi ile motivasyonun gerçekleştirilmesidir. Bu durumda amaç, kişinin belirli bir ihtiyacı karşılamayı amaçladığı bir nesneye yönelik bir eylemin arzu edilen veya amaçlanan sonucudur.
Belirli eylem uyaranları olarak güdülerin mücadelesinin durumu (bir arzu diğerine karşıdır, onunla çarpışır), bir kişinin davranışına hakim olmasını gerektirebilir, onu onu anlamak için uygun çaba göstermeye zorlayabilir. Güdülerin mücadelesi, karşıt güdüler ne kadar güçlü, ne kadar ağır olursa, bir kişi için güç ve önem açısından o kadar eşittir.
Olası yollar ve hedefe ulaşmanın araçları, inançlar, duygular, davranış normları ve önde gelen ihtiyaçlar dahil olmak üzere bir kişinin sahip olduğu sistem değeriyle ilişkilidir. Güdü mücadelesi aşaması ve hedefe ulaşma yollarının seçimi, karmaşık bir istemli eylemin merkezinde yer alır.
Durumu değerlendirdikten sonra çeşitli nedenleri tartıp Olası sonuçlar kişi eylemleriyle bir karar verir. Aynı zamanda kendine belirli bir görev belirler ve bir eylem planı hazırlar. Bu aşama, güdü mücadelesine eşlik eden iç gerilimin azalmasıyla karakterize edilir. İradeli eylem, kararın uygulanmasıyla sona erer.
Bununla birlikte, kararın uygulanma aşaması, kişiyi güçlü iradeli çaba gösterme ihtiyacından kurtarmaz ve bazen bir eylemin amacını veya uygulanması için yöntemleri seçerken olduğundan daha az önemli değildir, çünkü kararın pratikte uygulanması Amaçlanan hedef aynı zamanda engellerin aşılmasıyla da ilişkilidir. Aşamaların her birinin süresi farklı durumlarda farklıdır ve aralarında net geçişler yoktur.
Çoğu durumda, genel olarak karar verme ve istemli davranış, bazen stresli bir karakter kazanan büyük iç stresle ilişkilidir. Deneğin deneyimlediği istemli çabanın varlığı, istemli eylemin çok karakteristik bir özelliğidir.
Şunu belirtmek gerekir ki, kavram "Faaliyet ve davranışın istemli düzenlenmesi" psikolojide iki temel anlamda kullanılmaktadır. Bu kavram, ilk (geniş) anlamıyla, özünde keyfi düzenlemeyi bir bütün olarak kapsamaktadır. Bu durumda en yüksek olarak anlaşılır, yani. davranış ve aktivitenin keyfi olarak kontrol edilen, bilinçli düzeyde düzenlenmesi. İkinci (dar) anlamda, faaliyet ve davranışın istemli düzenlenmesi, belirli organizasyon biçimleriyle ve karmaşık, genellikle kritik koşullarda davranış ve faaliyetin düzenlenmesiyle sınırlıdır.
İradeli eylemlerde kişilik ve onun zihinsel süreçleri ortaya çıkar, şekillenir ve geliştirilir. Bu bağlamda iradenin bir başka işlevi de öne çıkıyor: genetik. Diğer zihinsel süreçlerin farkındalık ve organizasyon düzeyinin yanı sıra istemli kişilik özelliklerinin oluşumunun artmasına yardımcı olur: bağımsızlık, kararlılık, azim, öz kontrol, kararlılık, vb.
Kendi kendine muayene için sorular:
1. Duygular nedir? İnsan yaşamındaki işlevleri nelerdir?
2. Ne tür duyguları biliyorsunuz?
3. Duygular duygulardan nasıl farklıdır?
4. Ruh halleri ve duygulanımlar arasındaki fark nedir?
5. Stres nedir?
6. İstemli süreçler nelerdir ve bunların temel işlevleri nelerdir?
Altında davranış Psikolojide, insanın zihinsel aktivitesinin dışsal tezahürlerini anlamak gelenekseldir. Davranışlar şunları içerir:
bireysel hareketler ve jestler (örneğin eğilmek, başını sallamak, el sıkışmak);
insanların durumu, aktivitesi, iletişimi (örneğin duruş, yüz ifadeleri, bakışlar, yüzdeki kızarıklık, titreme vb.) ile ilişkili fizyolojik süreçlerin dış belirtileri;
belli bir anlamı olan eylemler;
Sosyal önemi olan ve davranış normlarıyla ilişkili eylemler.
senet- Bir kişinin diğer insanlar için önemini, yani sosyal anlamını fark ettiği bir eylem.
Aktivite konunun dünyayla dinamik bir etkileşim sistemidir. Bu etkileşim sürecinde zihinsel bir imgenin ortaya çıkışı ve nesnede somutlaşmasının yanı sıra öznenin çevredeki gerçeklikle ilişkilerinin farkına varması da gerçekleşir.
Faaliyetin temel özelliği nesnelliğidir. Nesne ile kastedilen yalnızca doğal bir nesne değil, aynı zamanda toplumsal olarak geliştirilmiş belirli bir eylem biçiminin sabitlendiği kültürel bir nesnedir. Bu yöntem, nesnel bir faaliyet yürütüldüğünde yeniden üretilir. Faaliyetin bir başka özelliği de sosyal, sosyo-tarihsel doğasıdır. Bir kişi nesnelerle aktivite biçimlerini bağımsız olarak keşfedemez. Bu, faaliyet kalıpları sergileyen ve bir kişiyi ortak bir faaliyete dahil eden diğer kişilerin yardımıyla yapılır. İnsanlar arasında bölünmüş ve dış (maddi) bir biçimde gerçekleştirilen faaliyetten bireysel (iç) faaliyete geçiş, psikolojik neoplazmların (bilgi, beceri, yetenek, güdü, tutum vb.) oluşumunda ana yöndür.
Faaliyetler her zaman dolaylıdır. Araçlar, maddi nesneler, işaretler, semboller ve diğer insanlarla iletişim araç görevi görür. Herhangi bir faaliyet eylemini gerçekleştirerek, faaliyet sırasında gerçekten mevcut olmasalar bile, diğer insanlara karşı belirli bir tutumun farkına varırız.
İnsan faaliyeti her zaman amaçlıdır, bilinçli olarak sunulan planlı bir sonuç olarak hedefe tabidir ve başarılmasına hizmet eder. Hedef aktiviteyi yönlendirir ve gidişatını düzeltir.
Faaliyet her zaman üretkendir, yani sonucu hem dış dünyada hem de kişinin kendisinde dönüşümlerdir: bilgisi, güdüleri, yetenekleri. Hangi değişikliklerin ana rolü oynadığına veya en büyük paya sahip olduğuna bağlı olarak, farklı faaliyet türleri ayırt edilir: emek, bilişsel, iletişimsel ve diğerleri.
Ders 9. Küçük grupların ve takımların psikolojisi
Plan:
Psikolojide küçük grup kavramı.
Küçük gruplarda sosyo-psikolojik süreçler.
Takımdaki sosyal güç olgusu.
Gruplararası ilişkiler ve etkileşimler.
Edebiyat:
Ageev D.S. Gruplararası etkileşim. Sosyo-psikolojik sorunlar. M.2010.
Psikoloji. Teknik üniversiteler için ders kitabı / Genel olarak. ed. V.N. Druzhinin. - St.Petersburg: Peter, 2006.
Andreeva T.V. Aile psikolojisi: Proc. ödenek. - St. Petersburg: Konuşma, 2008.
Bir kişinin öznelliği, orijinal temelinde, bireyin kendi yaşam faaliyetini pratik bir dönüşüm nesnesine dönüştürme yeteneği ile ilişkilidir. Bu sürecin temel özelliği, kişinin eylemlerini kontrol edebilmesi, gerçekliği uygulamada dönüştürebilmesi, eylem yöntemlerini planlayabilmesi, planlanan programları uygulayabilmesi, gidişatını kontrol edebilmesi ve eylemlerinin sonuçlarını değerlendirebilmesidir.
Bir kişinin gerçekliğe karşı pratik tutumu üç bileşenden oluşur:
1) faaliyetle donatılmış ve onu nesnelere veya diğer konulara yönlendiren bir konu;
2) konuların faaliyetinin yönlendirildiği nesne;
3) konunun nesneyle olan eyleminin şu veya bu şekilde ifade edilen faaliyeti.
Faaliyet konularının rolü şunlar olabilir: a) belirli bir birey, b) bir sosyal grup, c) bir bütün olarak toplum. Buna bağlı olarak bireysel faaliyet, kolektif veya grup faaliyeti ve sosyo-tarihsel faaliyet veya uygulama birbirinden ayrılır. Psikoloji öncelikle ilk iki faaliyet biçimiyle ilgilenir.
Faaliyet konusunun oluşumu, bireyin ana yapısal bileşenlerini özümsemesi sürecidir: anlam, amaç, görevler, nesnel dünyayı bir kişi tarafından dönüştürmenin yolları.
Bütünsel bir faaliyet aşağıdaki bileşenlerden oluşur: ihtiyaçlar - güdüler - hedefler - hedefe ulaşma koşulları (hedeflerin ve koşulların birliği görevi oluşturur) ve bunlarla ilişkilendirilir: etkinlik - eylemler - operasyonlar.
Faaliyetin ilk katmanı (ihtiyaçlar, güdüler, hedefler, koşullar)içeriğini oluşturmaktadır. Bu, uygulanmasına yönelik iç plandır, temeli üzerine inşa edildiği imajıdır. İkinci faaliyet katmanı (ayrı faaliyet, eylemler, operasyonlar) yapısal elemanlarını oluşturur. Bu, faaliyetin, faaliyetin bizzat kendisinin ete kemiğe bürünmüş halidir. Bu faaliyet katmanlarının her ikisi de kendi birlikleri içinde onun psikolojik içeriğini oluşturur.
Etkinlik var üçüncü katman: bireysel yapısal unsurlarının karşılıklı geçişleri ve dönüşümleri (motive - hedefe ve buna bağlı olarak faaliyetler - eyleme; hedefler - uygulanmasının koşuluna vb.). Bu, faaliyetin dinamiği, dönüşümüdür.
Bütünleyici aktivitenin içeriği, ihtiyaç ve güdü kavramlarıyla, konu içeriklerini belirleme süreciyle ilişkilidir. Bu nedenle, belirli bir insan faaliyetinin analizi, yalnızca bu faaliyetin ihtiyaçları ve nedenleri, konu içeriğinin yeterince açık bir formülasyonu ile belirlendiğinde gerçekleştirilebilir. Ve tam tersine, konu içeriğini belirlerken ihtiyaç ve onu belirleyen güdülerden bahsediyorsak, o zaman bu psikolojik oluşumlar, onları tatmin etmeye yönelik şu veya bu faaliyete karşılık gelmelidir.
İnsan faaliyetinin kaynağı, faaliyetleri çeşitli ihtiyaçlardır. İhtiyaç - bu, kişinin, bireyin dışındaki maddi ve manevi nesnelere ve varoluş koşullarına bağımlılığını ifade eden halidir. Psikolojide insanın ihtiyaçları, organizmasının yaşamını sürdürebilmesi ve kişiliğinin gelişmesi için gerekli olan şeylere duyduğu ihtiyaç deneyimi olarak kabul edilmektedir.
Bir kişinin yaşadığı ihtiyaç (ihtiyaç), onu faaliyetlerde bulunmaya, tatmin nesnesini aramaya sevk eder. Bir ihtiyacın amacı onun gerçek güdüsüdür. Güdü - bu, bir ihtiyacın tezahürünün bir biçimidir, belirli bir faaliyete yönelik bir teşviktir, bu faaliyetin gerçekleştirildiği konudur. Güdü, belirli bir ihtiyacın ortaya çıkmasına neden olan, harekete geçme teşvikidir. Güdü nesnelleştirilmiş bir ihtiyaçtır. Veya - ki bu da aynı şeydir - ihtiyacın nesnesi bir güdüdür. Aynı ihtiyaçtan yola çıkarak çeşitli faaliyetlere yönelik motivasyonlar oluşturulabilir. Aynı faaliyet farklı nedenlerden kaynaklanabilir, farklı ihtiyaçları karşılayabilir.
Bu veya bu güdü, kişiyi bir görev belirlemeye, belirli koşullar altında sunulduğunda, güdünün gereksinimlerini karşılayan ve ihtiyacı karşılayan bir nesneyi yaratmayı veya elde etmeyi amaçlayan bir eylemin gerçekleştirilmesini gerektiren hedefi belirlemeye teşvik eder. Hedef Bir faaliyetin algılanan veya düşünülebilir bir sonucudur.
Bir bütün olarak faaliyet, insan yaşamının bir birimidir, belirli bir ihtiyacı karşılayan faaliyet, güdüdür. Faaliyet her zaman belirli bir güdüyle ilişkilidir.
Eylem, etkinliğin ayrılmaz bir parçası olarak hareket eder. Algılanan bir hedefe karşılık gelir. Herhangi bir faaliyet, eylemler veya bir eylemler zinciri şeklinde gerçekleştirilir. Bu, herhangi bir harici veya gözlemlediğimizde anlamına gelir. iç süreç Bir kişinin faaliyeti, o zaman güdüsüyle ilgili olarak bu faaliyet faaliyettir ve hedefle ilgili olarak ya ayrı bir eylem ya da bir dizi eylem zinciridir. Etkinlik ve eylem kesin olarak bağlantılı değildir. Aynı aktivite farklı eylemlerle gerçekleştirilebileceği gibi, aynı eylem farklı aktivite türleri içerisinde de yer alabilir.
Aksiyon, belirli bir amacı olan, bu eylemin gerçekleştirildiği koşullara bağlı olarak farklı şekillerde gerçekleştirilir. Bir eylemin gerçekleştirilme yollarına denir işlemler.Operasyonlar - bunlar dönüştürülmüş eylemlerdir, diğer, daha karmaşık eylemleri uygulamanın yolları haline gelen eylemlerdir.
Örneğin, bir çocuk mektup yazmayı öğrendiğinde, o zaman mektup yazmak onun için bilinçli bir hedefin - bir mektubu doğru yazmak - yönlendirdiği bir eylemdir. Ancak bu eylemde ustalaşan çocuk, harf yazmayı kelime yazmanın bir yolu olarak kullanır (daha karmaşık bir eylem) ve sonuç olarak harf yazmak bir eylemden bir işleme dönüşür.
Beceriler ve alışkanlıklar, bir kişinin çeşitli eylemleri gerçekleştirmesinin özellikleridir. İlkine göre, Beceri ve beceriler, bilgiye dayalı olarak gerçekleştirilen belirli eylemlerle kişinin ustalık düzeyleri, adımları olarak kabul edilir. Yetenek aynı zamanda herhangi bir eylemde ustalaşmanın ilk adımı olarak kabul edilir, bir beceri - ikinci adım olarak bu, bu eylemin zaten iyi, tamamen başarılı, hatasız bir şekilde gerçekleştirilmesi anlamına gelir. Beceri, bireyin ilgili bilgiye hakim olması ve bunu uygulayabilmesi, her adımını bu bilgi doğrultusunda kontrol etmesi anlamına gelir.
Beceri, bu bilginin uygulanmasının otomatik hale gelmesi anlamına gelir. "Beceri," diye belirtti S. L. Rubinshtein, "bilinçli olarak otomatikleştirilmiş bir eylem olarak ortaya çıkar ve daha sonra eylemi gerçekleştirmenin otomatikleştirilmiş bir yolu olarak işlev görür. Bu eylemin bir alışkanlığa dönüşmesi, aslında bireyin, egzersiz, bu operasyonu bilinçli hedefi haline getirmeden gerçekleştirme becerisini kazanmıştır."
Psişenin en önemli işlevi, canlının davranış ve faaliyetlerinin düzenlenmesi, yönetilmesidir. Yerli psikologlar, insan faaliyet kalıplarının incelenmesine büyük katkı sağladı: A. N. Leontiev, L. S. Vygotsky. İnsan eylemleri, faaliyetleri hayvanların eylemlerinden ve davranışlarından önemli ölçüde farklıdır.
Ev ayırt edici özellik insan ruhu bilincin varlığıdır ve bilinçli yansıma, konunun ona karşı tutumu ne olursa olsun (A.N. Leontiev) nesnel kararlı özelliklerinin ayırt edildiği nesnel gerçekliğin böyle bir yansımasıdır. Emek ve dil, ortaya çıkışın başlıca etkenleriydi.
İnsanların ortak emeği, kolektif faaliyetin farklı üyelerinin farklı işlemleri gerçekleştirmesi durumunda bir işbölümünü gerektirir; bazı işlemler anında biyolojik olarak yararlı bir sonuca yol açarken, diğer işlemler böyle bir sonuca yol açar
Bireyin davranış ve faaliyetini düzenleme sistemi kavramı. Bir organizasyonun üyeleri alet, dişli veya makine değildir. Hedefleri, duyguları, umutları, korkuları var. Kırgınlık, öfke, umutsuzluk, kabalık, mutluluk hissederler. Her biri, kendine özgü ve yalnızca kendisine özgü bireysel özelliklere ve niteliklere sahip bir kişidir.
Bir organizasyondaki bir astın davranışı, çeşitli etkilerin karmaşık bir kombinasyonunun sonucudur. Bazı etkiler tanınırken diğerleri fark edilmez; bazıları rasyonel, bazıları irrasyoneldir; bazıları kuruluşun hedefleriyle tutarlıyken diğerleri değildir. Bu nedenle, astların davranışlarını ve faaliyetlerini tahmin etmek ve başarılı bir şekilde düzenlemek için liderin, kuruluşun bireysel bir üyesinin kişiliğinin ne olduğunu, tipik durumlarda neden hareket ettiğini, tam olarak nasıl (hangi yoluyla) tavsiye edildiğini bilmesi gerekir. Davranışlarını ve faaliyetlerini düzenler.
Yönetim biliminde soru ebedidir: Yönetici kimi veya neyi yönetmeli? Etkisini kime yönlendiriyor; bireye mi yoksa kuruluşa mı? Yakın zamana kadar çoğu bilim insanı bu konuyu örgütün lehine kararlaştırıyordu. Yönetime yönelik yeni yaklaşım giderek bireyin üretim, kâr ve bir bütün olarak organizasyon üzerindeki önceliğinin tanınmasına dayanmaktadır. Modern yönetim kültürünü oluşturan, sorunun bu formülasyonudur.
Ast, kural olarak, hakim sosyal normlara bağlı, kendi bireysel özelliklerine sahip, önceki birçok grubun önemli bir etkisini deneyimlemiş (ve her zaman olumlu bir etki değil), tam olarak oluşturulmuş bir kişiliktir.
Bir astın belirli durumlarda davranışı, önceki yaşamın tamamının deneyimine dayanarak oluşur. Bir kişinin belirli insanlara, olaylara, durumlara, süreçlere karşı tutumu, uygun davranışın ortaya çıkmasına yol açar. Genel olarak davranışlarımızın doğası bağlıdırçeşitli iç ve dış etkenlere sürekli maruz kalma dış faktörler.
İLE ana iç faktörler atfedilebilir:
* belirli bir sosyal rolün yerine getirilmesi;
* organizasyondaki uygun statü;
* başkalarıyla duygusal yakınlığın derecesi;
* önceki yaşam ve mesleki deneyim;
*Belirli bir kültüre ve alt kültüre ait olmak;
* özel durum ve konuşma konusu;
* mevcut ruh hali.
İç faktörlerin yanı sıra bir dizi faktörün de çalışan davranışları üzerinde önemli etkisi vardır. dış faktörler:
* belirli çalışanların hem dikey hem de yatay olarak temsil ettiği sosyal çevre;
* çalışandan belirli davranışlar beklemek;
* Organizasyonda onaylanan belirli davranış kalıplarına yönelim.
Bireyin sosyalleşmesi, sosyal davranışlarının düzenlenmesi, davranış ve aktivitenin sosyal düzenleme sistemleri. Aşağıdaki ana bileşenleri içerir: düzenleyiciler:
*sosyal pozisyon;
*sosyal rol;
*sosyal normlar;
*sosyal beklentiler (beklentiler);
*sosyal değerler bireyin değer yönelimlerinde ifade edilir;
püf noktaları ve yöntemler:
*doğrudan veya anında(ikna, zorlama, telkin, taklide dayalı davranışın gerekliliği, yani “Öyle yap…” ilkesinin uygulanması);
*dolaylı veya dolaylı(“kişisel örnek”, “yönlendirici durum”, “rol unsurlarının değiştirilmesi veya sürdürülmesi”, “sembol ve ritüellerin kullanımı”, “uyarılma”).
Sosyal düzenleme sisteminin unsurlarına daha yakından bakalım. Belirli bir sosyal grubun belirli düzenleyicilerin oluşumu üzerinde ciddi bir etkisi vardır. zihniyet. "Zihniyet" kavramı, geçmiş nesillerden miras alınan ve belirli bir toplum, grup, ulus ve belirli bir kültürel geleneğin doğasında var olan bir dizi temel ve oldukça istikrarlı psikolojik kurallar, gelenekler, alışkanlıklar, tutumlar, davranışlardır; bu, gerçekliğin algılanması ve değerlendirilmesine ilişkin belirli bir klişe ve davranışsal bir öz düzenleyicidir. Grup zihniyetinin temelinde bireysel zihniyet oluşur. Aslında bireysel zihniyet, sosyal davranışın ana düzenleyicilerini içerir ve onların bütünleşik ifadesidir.
Şimdi düzenleyicilerin kendilerini daha ayrıntılı olarak ele alalım. Bir bireyin davranışının önemli bir düzenleyicisi, kapladığı alandır. sosyal pozisyon, yani bireyin, genel olarak bireysel niteliklere bağlı olmayan belirli hak ve yükümlülüklerinin ilişkili olduğu sosyal konumu. Herhangi bir temelde (mülkiyet, güç, ehliyet) hiyerarşik olarak yerleştirilen konumlar kamuoyunda farklı statü ve prestije sahiptir. Her pozisyon, onları elinde bulunduran kişiler için bir dizi nesnel gereklilik belirler ve bunlara uyulmasını gerektirir. Başka bir deyişle pozisyon, gerekleri aracılığıyla, onu işgal eden herkesin davranışını düzenler.
Pozisyonun gereklilikleri kendine özgü bir davranış modelini belirler. Son ifadesini kavramda alır. "sosyal rol" yani bireyin sosyal konumu tarafından nesnel olarak verilen bir sosyal işlev, bir davranış modeli. "Rol" kelimesi tiyatrodan alınmıştır ve tıpkı orada olduğu gibi, belirli bir sosyal konumu işgal edenlere yönelik belirlenmiş eylemler anlamına gelir.
Kurumsal merdivende yeni bir basamağa çıktığımızda, kendimizi yabancı hissetsek bile yeni pozisyona uygun davranmak zorunda kalırız. Ve sonra bir gün inanılmaz bir şey olur. Yeni davranışın bizim için zor olmadığını fark ederiz. Böylece role girdik ve bize terlik kadar tanıdık geldi.
Astımız için de yaklaşık olarak aynı şey oluyor. Organizasyona geldiğinde, karmaşık ilişkiler sistemine dahil olur ve bu sistemde çeşitli pozisyonlarda bulunur. Her pozisyon, belirli bir kuruluştaki ast, ortak, çeşitli etkinliklere katılımcı vb. olarak sosyal rolü belirleyen bir dizi gereksinime, normlara, kurallara ve davranışlara karşılık gelir. Bu pozisyonların her birini işgal eden örgüt üyesinden, uygun şekilde davranması beklenir. Uyum süreci ne kadar başarılı olursa, örgütün normları ve değerleri ne kadar çok bireysel üyenin normları veya değerleri olursa veya olursa, örgütteki sosyal rollerini o kadar hızlı ve başarılı bir şekilde kabul eder, özümser. .
Sosyal rol, bireyin temel, temel konulardaki davranışını düzenler, genel olarak davranış modelini belirler. Ancak bu, rol davranış tarzlarında ve performans faaliyet düzeyinde kendini gösteren rolün kişisel, öznel rengini ortadan kaldırmaz.
"Sosyal rol" kavramı değişkendir. "Girişimci" kavramının Ekim öncesi ve şimdiki içeriğini karşılaştırmak yeterlidir. En büyük değişiklikler yoğun dönemlerde meydana gelir sosyal Gelişim. Bir sosyal rolün yerine getirilmesi, bireyin bireysel özelliklerine bakılmaksızın, kabul edilen sosyal normlara ve başkalarının beklentilerine uygun olmalıdır.
Her kültürün kabul edilen davranışlara ilişkin kendi fikirleri vardır. Çoğu zaman bu fikirler konseptle birleştirilir. "sosyal norm". Normlar davranışlarımızı o kadar ustaca yönetir ki onların varlığını zar zor fark ederiz. Toplum üyelerinin uygun, izin verilebilir, mümkün, arzu edilir veya kabul edilemez, imkansız, istenmeyen vb. hakkındaki temsilleri olarak normlar. öyle önemli bir araç Bireylerin ve grupların davranışlarının sosyal düzenlenmesi.
Normlar, bir sistem olarak toplumun yaşamının bütünleştirilmesi, düzenlenmesi ve güvence altına alınması rolünü oynar. Toplumun normları, gereksinimleri ve tutumları yardımıyla sosyal gruplar, bu grupların temsilcileri için standartlara, modellere, davranış standartlarına dönüştürülür ve bu formda bireylere hitap edilir. Normların asimilasyonu ve kullanımı, bir kişinin şu veya bu kişinin temsilcisi olarak oluşmasının bir koşuludur. sosyal grup. Onların gözlemi sayesinde kişi bir gruba, topluma dahil edilir.
Aynı zamanda bireyin davranışı, çevremizdekilerin tutumları, bizden duruma uygun belirli eylemler beklentileri ile de düzenlenir. Sosyal, rol beklentileri (beklentiler) - bunlar genellikle resmi olmayan gereksinimler, sosyal davranış modelleri, ilişkiler vb. için talimatlardır ve belirli davranışlara ilişkin beklentiler şeklini alır (örneğin, bir çalışanın iyi çalışması gerekir, bir uzmanın işini iyi bilmesi gerekir). Beklentiler, yükümlülük derecesini, grup üyelerine duyulan ihtiyacı, belirlenen davranış modelinin toplumunu, grubun onsuz çalışamayacağı ilişkileri yansıtır. Beklentilerin ana işlevleri arasında etkileşimi kolaylaştırmak, sosyal bağlar sisteminin güvenilirliğini arttırmak, eylem ve ilişkilerin tutarlılığını sağlamak, uyum sürecinin verimliliğini artırmak (öncelikle düzenleme ve tahmin) sayılabilir.
bireysel davranış üzerinde önemli bir etki sosyal değerler yani toplumun, sosyal grubun ve bireyin ihtiyaçlarına karşılık gelen önemli olgular ve gerçeklik nesneleri.
Her bireyin algısı ve deneyimi yoluyla kırılan toplumun ve grubun değerleri, Bireyin değer yönelimleri (TSOL), yani tamamen “kamusal” olan değerler “benim” olur. Dolayısıyla bir kişinin değer yönelimleri, bu kişinin paylaştığı, yaşamın hedefleri ve bu hedeflere ulaşmanın ana aracı görevi gören sosyal değerlerdir. Bireyin temel toplumsal çıkarlarının bir yansıması olan COL, bireylerin öznel toplumsal konumunu, dünya görüşünü ve ahlaki ilkelerini ifade eder.
En yüksek değer sosyal davranışın düzenlenmesi için oluşturulmuş sosyal tutumlar belirli bir bireyin, yani bir kişinin belirli bir sosyal nesneye, olguya genel yönelimi, bu nesneye, olguya göre belirli bir şekilde hareket etme eğilimi. Sosyal tutumlar birkaç aşamayı içerir: bilişsel, yani nesnenin (amacın) algılanması ve farkındalığı; duygusal yani nesnenin duygusal değerlendirmesi (tutum ve içsel mobilizasyon); ve sonunda davranışsal yani nesneye ilişkin bir dizi sıralı eylemi gerçekleştirmeye hazır olma (davranışsal hazır olma).
Bunlar bireyin sosyal davranışının ana düzenleyicileridir. İlk dördü (pozisyon, rol, normlar ve beklentiler) nispeten statiktir ve en basitleridir. Bazen psikolojik literatürde "astların dış motivasyonu" kavramıyla birleşirler.
COL ve sosyal tutum en karmaşık düzenleyicilerdir ve bireyin nesnel gerçeklikle aktif etkileşimini sağlar. “Astların içsel motivasyonu” kavramıyla birleşiyorlar. İçsel motivasyon, kişinin faaliyetinin başarısı için belirleyicidir, kişinin işini verimli bir şekilde yapma arzusunun nedenini ortaya çıkarır. Bilinen kuralı hatırlayalım: Bir kişinin bir şeyi yaptırabilmesi için, o şeyi yapmayı istemesi gerekir. Bireyin değer yönelimleri ve astın sosyal tutumları bu "isteği" oluşturur.
Özellikle ilgi çekici olan etkileme teknikleri ve yöntemleri sorunu dış ortamın gereksinimlerinin iç düzenleyiciler düzeyine aktarılmasına olanak tanır.
Yönlendirme durumu. Bu yöntemin özü, astların kendilerinin zorlama ve hatırlatma olmadan, tasarlanan koşulların mantığına göre hareket ettiği koşulların yaratılmasında yatmaktadır. Yani kişi bir davranış biçimini kendisi seçer ancak seçimi, uygun koşulları düzenleyen lider tarafından bilinçli olarak yönlendirilir.
Bu yöntemin avantajları nelerdir? Birincisi, yönlendirme durumuna dahil olan kişi, koşulların ve koşulların mantığına göre hareket etse de, belirli eylem ve davranış yöntemlerini kendisi seçer. Bu bağımsızlığı ve sorumluluğu artırır. İkincisi, bireyin ve ekibin yaratıcılık fırsatı her zaman vardır. Durum eylemleri yönlendirir, ancak bunların nasıl gerçekleştirileceğini dikte etmez. Üçüncüsü, yöntem herkesin bir diğerinin yerini almasına, yani rol değiştirmesine olanak tanır.
Rol özelliklerinin değiştirilmesi. Bu yöntem, rolün ve onunla ilişkili beklentilerin, kişinin faaliyetini ve davranışını düzenleyen faktörler olarak kullanılmasına dayanmaktadır. Rolün bazı unsurlarının değiştirilmesi, bireyin ve tüm grubun davranışlarında değişikliğe neden olur. Örneğin, geçici olarak bulunmayan bir acil amirin görevlerini bir astınıza devretmek mümkündür. Çoğu durumda bu, konuya karşı farklı bir tutumu teşvik eder, çalışma alanlarındaki sorumluluğu ve çalışkanlığı artırır. Başka bir durumda, bir asta sorumlu bir görev verilir. Üstelik bu görevin sonucunun örgüt açısından, üyelerinin her biri için çok önemli olduğu vurgulanıyor. Bu yöntemin kullanılması sayesinde ast, görevin niteliksel performansının yanı sıra resmi görevlerini daha sorumlu bir şekilde yerine getirmeye başlar.
Uyarım. Bu yöntemi kullanırken ana kural, hak edilmesi ve aynı zamanda bir miktar "ilerlemesi" gerektiğidir. Özetlerken, önce olumlu, sonra eksikliklerden bahsetmeniz tavsiye edilir. Uyarım, bireyin hizmet ve mesleki gelişim beklentilerinin farkında olmasını sağlayacak şekilde inşa edilmelidir. Numaraya temel teşvikler alt faaliyetler şunları içerir:
* mali teşvikler;
* Farklılık fırsatları yaratmak, prestij ve kişisel etki kazanmak;
* Bakım iyi koşullar faaliyetler (temizlik, sakinlik, dostça bir atmosfer veya ayrı bir ofis, bilgisayar vb. varlığı);
*meslekten, bu kuruluşa ait olmaktan, bu kuruluşta işgal edilen statüden gurur duymak;
* Organizasyondaki meslektaşlarla ilişkilerden memnuniyet;
* Organizasyonun büyük ve önemli işlerine ait olma duygusu.
Bir dizi psikolojik çalışmaya dayanarak, parasal bir ödülün, eğer miktarı hiçbir şekilde az değilse amacına ulaşacağını belirtiyoruz. 15-20% maaşından. Aksi takdirde ödül elbette kayıtsız bir şekilde alınacaktır. Peki ücret miktarı maaşın %5'ini aşmıyorsa olumsuz algılanıyor (“Böyle bir ücret olmasaydı daha iyi olurdu”).
Ritüellerin ve sembollerin kullanımı. Zamanla test edilen çalışma biçimleri arasında genç çalışanları uzmanlık alanına sokma ritüeli, onları organizasyon üyelerine dahil etme ritüeli, ileri düzey çalışanları ödüllendirme ritüeli, doğum günleri için tebrikler, spor etkinlikleri ve rekreasyonların ortak düzenlenmesi vb. bir sonraki paragrafta daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.
Bu yüzden, Astın kişiliğinin sosyal davranış ve faaliyetlerinin düzenlenmesini yöneten lider:
* Ona yalnızca rehberlik nesnesi olarak değil, aynı zamanda bir kişi, etkileşim ortağı olarak davranın;
* Liderlik ettiği kişilerin en iyi özelliklerine, niteliklerine, saygınlığına sürekli odaklanır;
* doğrudan ve dolaylı yönetim yöntemlerini organik olarak birleştirir;
*Takımın yeteneklerinden tam olarak yararlanın.
