家電卓

心理学におけるグループの概念、グループの分類。グループの機能社会心理学的機能のグループ

グループの基本パラメータには次のものが含まれます。

グループの構成 (またはその構成)、

グループ構造、

グループプロセス、

グループの規範と価値観

制裁制度。

グループの構成:かどうかに応じて、さまざまな方法で説明できます。特定のケースたとえば、グループメンバーの年齢、職業的または社会的特徴などです。実際のグループは多様であるため、グループの構成を説明する単一のレシピを与えることはできません。それぞれの具体的なケースにおいて、どの実際のグループを研究対象として選択するかから始める必要があります。教室、スポーツチームまたは制作チーム。言い換えれば、このグループが関連付けられているアクティビティの種類に応じて、グループの構成を特徴付ける特定のパラメータのセットを即座に設定します。当然のことながら、大規模な社会集団と小規模な社会集団の特徴は特に大きく異なるため、別々に研究する必要があります。

グループ構造: グループ構造にはかなり形式的な特徴がいくつかありますが、それらは主に小グループの研究で特定されています: 好みの構造、「権力」の構造、コミュニケーションの構造。しかし、私たちが一貫してグループを活動の主体として考えるのであれば、その構造はそれに応じてアプローチされなければなりません。どうやらこの場合最も重要なことは、この共同活動におけるグループの各メンバーの役割の説明を含む、グループ活動の構造の分析です。同時に、非常に重要な特徴は、グループの感情的構造、つまり対人関係の構造、およびグループとの関係です。機能構造グループ活動。社会心理学では、これら 2 つの構造間の関係は、「非公式」関係と「公式」関係の関係として見られることがよくあります。

グループプロセス:グループプロセスのリストは、グループの性質と研究者が採用する視点の両方によって異なります。受け入れられている方法論の原則に従う場合、グループのプロセスには、まずグループの活動を組織するプロセスが含まれ、グループの発展の文脈でそれらを考慮する必要があります。グループの発展とグループプロセスの特徴の全体的な見方は、国内の社会心理学で特に詳細に開発されており、グループの規範、価値観、対人関係のシステムの発展時に、より詳細な分析が除外されるわけではありません。などは別途検討します。

グループの規範と価値観:すべての集団規範は社会規範です。「社会全体、社会集団とその構成員の観点から見た、適切な行動の確立、モデル、基準」を表します（Bobneva、1978. S.Z）。狭い意味では、グループ規範は、グループによって開発され、採用され、共同活動を可能にするためにメンバーの行動が従わなければならない特定のルールです。したがって、規範はこの活動に関して規制機能を果たします。社会的に重要な現象の受け入れまたは拒否に基づいてのみルールを策定できるため、グループの規範は価値観と関連付けられています (Obozov、1979、p. 156)。各グループの価値観は、社会関係システムにおけるこのグループの位置、特定の活動を組織する際の経験によって決定される、社会現象に対する特定の態度の発展に基づいて形成されます。

グループ研究で使用される概念図のもう 1 つの部分は、メンバーとしてのグループ内の個人の位置に関係します。ここで使用される概念の最初は、集団生活システムにおける個人の位置を示す「ステータス」または「ポジション」の概念です。「ステータス」の概念は、対人関係の構造を説明する際に最も広く応用されており、社会測定の手法が最も適しています。しかし、このようにして得られた集団内での個人の地位の指定は決して満足のいくものではありません。第一に、集団における個人の位置は社会測定上の地位だけによって決まるわけではないからです。集団の一員としての個人が集団の他のメンバーの愛情をどの程度享受しているかだけでなく、集団の活動関係の構造の中で個人がどのように認識されているかも重要である。その上で

社会測定法を使ってこの質問に答えることはできません。第二に、ステータスは常に、個人に客観的に固有の特性の一定の統一であり、それが集団内での個人の位置と、集団の他のメンバーによる主観的認識を決定します。社会測定の方法論では、ステータスのこれら 2 つの要素 (コミュニケーション的およびグノーシス的) を考慮に入れる試みがありますが、同時に感情的関係の要素 (個人がグループの他のメンバーに対して経験するもの、および感情的関係の要素) のみを考慮に入れます。他の人が彼に経験したこと）が想定されます。この場合、ステータスの客観的な特徴はまったく考慮されません。そして第三に、集団内の個人の地位を特徴付けるとき、この集団が含まれるより広範な社会システムの関係、つまり集団自体の「地位」を考慮する必要があります。この状況は、グループのメンバーの特定の立場と無関係ではありません。しかし、社会測定法のステータスを決定する際には、この 3 番目の兆候もまったく考慮されません。

集団における個人の特徴の2つ目は「役割」です。通常、役割はステータスの動的な側面として定義され、グループによって個人に割り当てられる実際の機能のリスト、つまりグループ活動の内容を通じて明らかにされます。

集団における個人の立場の特徴の重要な要素は、「集団の期待」のシステムです。この用語は、グループの各メンバーがその中でその機能を実行するだけでなく、必然的に他のメンバーによって認識され、評価されるという単純な事実を示しています。

グループ分類:

アメリカの研究者ユーバンクは、そのような分類が構築された基礎となる 7 つの異なる原則を選び出しました。これらの原則は最も多様でした。

文化的発展のレベル、

構造タイプ、

タスクと機能、

グループ内の主な連絡先のタイプは、

グループ存続時代としては、

その形成原理は、

そのメンバーシップのアクセシビリティに関する原則やその他多くの原則。

しかし、現実の社会集団を社会活動の主体として考えるという原則を受け入れるのであれば、明らかに、ここでは別の分類原則が必要になります。それは、社会関係システムにおけるグループの位置に応じたグループの社会学的分類に基づく必要があります。しかし、そのような分類を行う前に、上で説明したグループの概念の使用法をシステムに組み込む必要があります。

まず第一に、社会心理学にとって、グループを条件付きグループと実際のグループに分けることは重要です。彼女は、実際のグループ、実際の実験室、および自然のグループに研究を集中させています。

社会心理学的分析は、両方の種類の実際のグループに関して可能ですが、社会学的分析で特定される実際の自然グループが最も重要です。次に、これらの自然グループは、いわゆる「大」グループと「小」グループに細分化されます。小グループは社会心理学の居住可能な分野です。大規模なグループの場合、研究の問題ははるかに複雑であり、特別な考慮が必要です。これらのことを強調することが重要です。大人数のグループ社会心理学においてもその代表性は不均等である。その中には、確固たる研究の伝統を持つものもある（これらは主に大規模で組織化されておらず、自然発生的に出現したグループであり、「グループ」という用語自体、それとの関係で非常に恣意的なものである）一方、他のものは組織化され、長く続いている。 -階級や国家のような生活集団は、社会心理学では研究対象としてあまり表現されていません。

小さなグループは、外部の社会的要件によってすでに設定されているが、言葉の完全な意味での共同活動によってまだ団結していない新興グループと、すでに形を成しているより高いレベルの発展のグループです。

社会心理学 -社会（社会）における人間の行動、さまざまな人々のグループの相互作用中に発生する精神的現象を研究する心理学の分野。つまり、さまざまなグループに属する人々の行動パターン、お互いについての考え、同時にお互いにどのように影響し合うのか、お互いにどのように関係しているのかを探ります。この方向性は 19 世紀半ばに現れました。それ以前は、それは社会哲学としてのみ提示されていました。

この方向性のユニークさそれは社会学と心理学の間にあるという事実にあります。これらの領域のいずれかに起因するものではありません。むしろ統一感がある。実際のところ、心理学ではより個人的な側面と社会的状況が考慮され、社会学では人間の行動を決定する個人外および社会的プロセスが考慮されます。社会心理学の研究対象は、個人内と個人外の両方の側面です。

人は人生のほとんどを他の人々と社会の中で過ごし、家族、職場チーム、友人、スポーツクラブなど、さまざまなグループで団結します。同時に、これらのグループは、大小を問わず他の人々のグループと交流します。この相互作用がどのように起こるかを理解することは、家族や国家間の紛争、人々の管理システムなどを解決するために重要です。

その中で グループは、1 つの行動によって団結した複数の人々として理解されます。たとえば、人々が事故を目撃し、それを見守るために集まった場合、そのような人々の集まりはグループとみなされません。同時に彼らが事故の参加者を助け始めた場合、彼らは1つの行動によって団結した一時的なグループを形成しました。

グループは、社会全体とその構成員それぞれの特定のニーズを確実に満たします。

これによると 社会心理学では、グループを次のカテゴリに分類します。

個人が最初に来る一次グループ (家族) と、一次グループの後に人が来る二次グループ (労働集団) です。
大きなグループ（国家、国民）と小さなグループ（家族、友人）。
公式と非公式。公式な任務を遂行するために正式な構造が作成されます。個人同士が交流することで、非公式なつながりが自然発生的に生まれます。

グループは 4 つの機能を実行します。

社会化とは、人を特定の社会環境に組み込み、その規範や価値観を同化させるプロセスです。したがって、家族は社会環境の中で生活するための特定のスキルを習得するのに役立ちます。
手段 - 人々の何らかの共同活動の実施。そのようなグループへの参加は、原則として、人に物質的な生活手段を提供し、自己実現の機会を提供します。
表現力豊か - 承認、尊敬、信頼に対する人々のニーズに応えます。この役割は通常、主要な非公式グループによって実行されます。
支援 - 困難な状況のときに人々をグループにまとめます。実験が示しているように、危険に直面すると、人々は心理的に互いに近づく傾向があります。

グループの特性は、サイズと存在量の影響を受けます。一部の社会学者は、グループは 2 人の結合から始まると信じていますが、多くの科学者は、グループの最小構成は 3 人であると主張しています。これは二者関係のもろさによるものです。トライアドではすでに 2 方向の相互作用が存在しており、これにより構造の耐久性が高まります。最大サイズ小さな集団- 10人。原則として、社会心理学では、小グループと主要グループという用語は同等です。

グループの構造は以下に依存しますその目標だけでなく、社会人口動態、社会的、心理的要因にも影響されます。これらにより、グループがいくつかの小さなグループに分裂する可能性があります。

社会心理学では、メンバーが互いに接触する必要があるため、グループ内の心理的適合性に細心の注意を払っています。そしてここでは衝突や誤解が起こる可能性があります。そしておそらく、統合されたグループの創設。

科学者たちは特定しました コミュニケーション行動の 4 つのタイプ:

リーダーシップをとろうと努力し、タスクを完了するために他の人を従わせようとする人々。
一人で何かをやり遂げようとする人。
集団に適応し、他人の命令に簡単に従う人。
協力して課題を達成しようとする集団主義者。

したがって、重要なタスクの 1 つは、チーム内のこれらの人々のグループ間の関係を構築することです。

社会心理学者は、個人およびグループの意思決定の有効性を研究します。で グループでの意思決定社会学者も気づいている 人々を5つのカテゴリーに分類します。

人は他の人よりもよく話す傾向があります。
地位の高い個人は、地位の低い個人よりも決定に対して大きな影響力を持ちます。
グループは多くの場合、対人関係の相違を解決することにかなりの時間を費やします。
グループは目的を見失い、一貫性のない結論を導き出す可能性があります。
グループのメンバーは、多くの場合、非常に強い同調圧力を経験します。

で最近社会学者は、リーダーシップとリーダーシップの問題に大きな注意を払い始め、その違いに注目しました。彼らは白羽の矢を立てた 3つのタイプのリーダーシップ:

独裁的。リーダーは独断で決断し、部下の行動をすべて決定し、部下に主導権を与える機会を与えません。
民主主義。リーダーは、グループディスカッションに基づいて意思決定プロセスに部下を巻き込み、部下の活動を刺激し、すべての意思決定権限を部下に共有します。
無料。リーダーは意思決定への個人的な参加を避け、部下に自分自身で決定を下す完全な自由を残します。

このように、社会心理学の分野における科学的研究の重要性、社会におけるこの知識の実践的利用の重要性がわかります。日常生活人の。

グループの基本パラメータには次のものが含まれます。

グループの構成 (またはその構成)、

グループ構造、

グループプロセス、

グループの規範と価値観

制裁制度。

グループの構成:たとえば、グループメンバーの年齢、職業的または社会的特性がそれぞれの特定のケースで重要であるかどうかに応じて、異なる説明が可能です。実際のグループは多様であるため、グループの構成を説明する単一のレシピを与えることはできません。それぞれの具体的なケースにおいて、学校のクラス、スポーツチーム、制作チームなど、どの実際のグループを研究対象として選択するかから始める必要があります。言い換えれば、このグループが関連付けられているアクティビティの種類に応じて、グループの構成を特徴付ける特定のパラメータのセットを即座に設定します。当然のことながら、大規模な社会集団と小規模な社会集団の特徴は特に大きく異なるため、別々に研究する必要があります。

グループ構造: グループ構造にはかなり形式的な特徴がいくつかありますが、それらは主に小グループの研究で特定されています: 好みの構造、「権力」の構造、コミュニケーションの構造。しかし、私たちが一貫してグループを活動の主体として考えるのであれば、その構造はそれに応じてアプローチされなければなりません。どうやら、この場合、最も重要なことは、この共同活動におけるグループの各メンバーの役割の説明を含む、グループ活動の構造の分析です。同時に、グループの感情構造、対人関係の構造、およびグループ活動の機能構造との関係は、非常に重要な特徴です。社会心理学では、これら 2 つの構造間の関係は、「非公式」関係と「公式」関係の関係として見られることがよくあります。

グループの規範と価値観:すべての集団規範は社会規範です。「社会全体、社会集団とその構成員の観点から見た、適切な行動の確立、モデル、基準」を表します（Bobneva、1978. S.Z）。より狭い意味では、グループ規範は、グループによって開発され、採用され、共同活動を可能にするためにメンバーの行動が従わなければならない特定のルールです。したがって、規範はこの活動に関して規制機能を果たします。社会的に重要な現象の受け入れまたは拒否に基づいてのみルールを策定できるため、グループの規範は価値観と関連付けられています (Obozov、1979、p. 156)。各グループの価値観は、社会関係システムにおけるこのグループの位置、特定の活動を組織する際の経験によって決定される、社会現象に対する特定の態度の発展に基づいて形成されます。

なぜ人々はグループを形成し、そのメンバーシップを非常に重視することが多いのでしょうか? グループが社会全体とその構成員それぞれの特定のニーズを確実に満たすことを保証することは明らかです。アメリカの社会学者 N. スメルサーは、グループの機能を次のように特定しています。1) 社会化。 2) インストゥルメンタル。 3）表現力豊か。 4）サポートします。

社交化人を特定の社会環境に組み込み、その規範と価値観を同化させるプロセスを呼びます（第5章を参照）。人間は、高度に組織化された霊長類と同様、集団内でのみ自らの生存と若い世代の育成を確保することができます。個人が必要な社会的スキルや能力を身につけるのは、主に家族のような集団の中でです。子どもが属する主なグループは、より広範な社会的つながりのシステムに子どもを含めるための基礎となります。何らかの形での個人の社会化は、人間の生涯を通じて行われます。したがって、個人がメンバーであるさまざまなグループは、原則として、与えられた社会全体の価値観に従って、特定の方法で個人に影響を与えます。

インストゥルメンタルグループの機能は、人々の何らかの共同活動を実行することです。多くの活動は一人では不可能です。流れ作業の作業員、救助チーム、フットボールチーム、振り付けアンサンブルなどはすべて、社会で重要な役割を果たすグループの例です。タスク指向グループとも呼ばれます。そのようなグループへの参加は、原則として、人に物質的な生活手段を提供し、自己実現の機会を提供します。

表現力豊かなグループの機能は、人々の承認、尊敬、信頼のニーズを満たすことです。この役割は、主に非公式のグループ (または社会感情的なグループ) によって実行されることがよくあります。彼らの一員として、個人は心理的に自分に近い人々、つまり親戚や友人とのコミュニケーションを楽しんでいます。

グループの支援機能は、人々が困難な状況において団結する傾向があるという事実に現れています。彼らは、悪い感情を和らげるためにグループ内で心理的サポートを求めます。この顕著な例は、アメリカの心理学者 S. マイナーの実験です。まず、いずれかの大学の学生である被験者を 2 つのグループに分けました。このうち最初のメンバーは比較的強い打撃を受けるだろうと知らされた。電流。 2番目のグループのメンバーには、非常に軽いくすぐったい電気ショックを受けることになると言われました。さらに、すべての被験者は、実験の開始をどのように待ちたいか、一人で待つのが好きですか、それとも他の参加者と一緒に待つのが好きですか、と尋ねました。最初のグループの被験者の約 3 分の 2 が、他の人と一緒にいたいという願望を表明していることがわかりました。反対に、2番目のグループでは、被験者の約3分の2が、実験がどのように始まると予想されるか（単独で、または他の人と一緒に）気にしないと述べた。したがって、人が何らかの脅威に直面したとき、グループはその人に心理的なサポートや慰めを与えることができます。マイナーはこの結論に達しました。危険に直面すると、人は心理的に互いに近づきやすくなります。「世界では死さえ赤い」という諺が生まれたのは偶然ではない。

協力的なグループの機能は、グループ心理療法セッションの過程で鮮明に現れます。同時に、人が心理的にグループの他のメンバーと非常に親密になるため、（たとえば、治療の一般的な終了に関連して）強制的に離れることを経験するのが難しい場合があります。したがって、グループ心理療法のコースを完了するための特別なオプションは、グループの構造を維持し、すでに医師なしで患者同士のコミュニケーションを継続することです。

練習する軍事活動また、グループのメンバーによる人々への心理的サポートの重要な役割も確認しています。これは、有名なソビエト軍指導者K.K.ロコソフスキー元帥が回想録の中で回想している事件です。かつて偉大な時代の初めに愛国戦争彼は、前線のセクターの1つで前線の防御システムを個人的にチェックすることにしました。戦前に存在した陸軍規則は、いわゆる細胞システムに従って防御を構築することを教えていました。各戦闘機は単一の塹壕にいなければなりませんでした。ロコソフスキーはこれらの独房の一つに近づき、兵士にそこから出るように命令し、自らそこに乗り込んだ。兵士の塹壕に座って指揮官は何を理解したのでしょうか？「私は老兵であり、多くの戦いに参加したが、それでも率直に告白すると、この巣では非常に気分が悪かった」とロコソフスキーは書いている。すでに彼らのもとを去り、私は一人取り残されました。これらの感情の結果、「危険な瞬間に兵士が隣にいる仲間、そしてもちろん、指揮官。」

グループの種類とその機能。私たちはそれぞれ、自宅、職場、職場など、さまざまなグループで時間のかなりの部分を過ごしています。教育機関、スポーツセクションのレッスン中、鉄道車両のコンパートメント内の同乗者間などで、人々がリードします。家庭生活、子育て、仕事、休息。同時に、彼らは他の人々と特定の接触を結び、何らかの形で彼らと交流し、お互いに助けたり、逆に競争したりします。場合によっては、グループ内の人々が同じ精神状態を経験し、これが彼らの活動に何らかの形で影響を及ぼします。

さまざまな種類のグループが長い間、社会心理学的分析の対象となってきました。ただし、すべての個人の集合を厳密な意味でグループと呼べるわけではありません。路上に群がり、交通事故の結果を見つめている数人の人々はグループではなく、集合体、つまりその瞬間にたまたまここにいた人々の組み合わせです。これらの人々は共通の目標を持たず、彼らの間に交流はなく、1、2分で永遠に散り散りになり、彼らを繋ぐものは何もありません。もしこれらの人々が事故の被害者を助けるために共同行動を始めれば、短期間ではあるが、彼らは一つの集団となるだろう。したがって、社会心理学的意味で個人の集合がグループとみなされるためには、古典主義の劇的な作品のように、場所、時間、行為という 3 つの統一性が存在する必要があります。この場合、アクションは共同で行う必要があります。交流する人々が自分たちをこのグループのメンバーであると考えることも重要です。このように、彼らのそれぞれのグループとの同一化（同一化）は、最終的には「彼ら」、つまり他のグループに対する「私たち」の感覚の形成につながります。これらの特徴は、比較的少数のメンバーを含むグループを特徴づけており、対話は「対面」で行われます。社会心理学では、このようなグループを次のように呼びます。 小さい.小グループとは、共通の目標を達成するために互いに直接対話し、自分たちがこの集団に属していることを認識している個人の集まりです。

小集団だけでなく、数千万人から数百万人規模の個人の集合体も社会心理学的分析の対象となり得る。これらのグループです 大きい、これには、民族コミュニティ、専門職団体、政党、大規模なさまざまな組織が含まれます。場合によっては、社会的集団には、一般的な特性、例えば、大学生、失業者、障害者労働者などです。このようなグループはよく呼ばれます 社会的カテゴリー.

社会における人間集団の多様性もすべて次のように分類できます。 主要なそして 二次的前世紀初頭にアメリカの心理学者クーリーが行ったように。主なものは、人々が「対面」で交流するだけでなく、感情的な親密さによって緊密に団結するコンタクトグループです。クーリーは、家族を主要グループと呼びました。これは、彼が属する人にとって、これが最初のグループであるためです。家族は個人の社会化において主要な役割を果たします。その後、心理学者は、対人相互作用と連帯を特徴とするすべてのグループを主要グループと呼び始めました。このようなグループの例としては、友人のグループや職場の同僚の狭いサークルなどが挙げられます。何らかの主要グループに所属すること自体がそのメンバーにとっての価値であり、他の目標を追求するものではありません。

二次グループは、何らかの公式の組織関係に起因する、メンバー間の非個人的な相互作用によって特徴付けられます。このようなグループは本質的に主要なグループとは反対です。二次グループのメンバーの互いに対する重要性は、それらの個々の特性によってではなく、特定の機能を実行する能力によって決まります。人々は主に経済的、政治的、その他の利益を得たいという欲求によって二次的なグループに団結します。そのようなグループの例としては、生産組織、労働組合、政党。第二のグループでは、個人は第一のグループで奪われたものを正確に見つける可能性があります。ヴェルバは観察に基づいて、個人が政党の活動に積極的に参加しようとするのは、家族間の愛着の弱まりに対する個人の一種の「反応」である可能性があると結論付けている。同時に、個人をそのような参加に駆り立てる力は、政治的なものというよりも心理的なものです。

グループも分かれています フォーマルそして 非公式.この区分はキャラクターに基づいています 構造物グループ。グループの構造 - その中に存在する対人関係の比較的一定の組み合わせ。グループの構造は、外部要因と内部要因の両方によって決定されます。グループのメンバー間の関係の性質は、別のグループまたは外部の誰かの決定によって影響を受ける可能性があります。外部規制は、グループの正式な（公式の）構造を決定します。このような規定に従って、グループのメンバーは、規定された特定の方法で相互に対話しなければなりません。したがって、制作チーム内の相互作用の性質は、技術プロセスの特性と行政規制および法的規制の両方に依存する可能性があります。どの部門であっても同様です。医療機関。公的組織における人々の活動の詳細は、服務指示、命令、その他の規制によって定められています。特定の公的任務の履行を確実にするために、正式な構造が作成されます。誰かがそこから落ちた場合、その空いた場所は、同じ専門分野、資格を持つ別の者によって占められます。正式な構造を構成するつながりは非個人的です。したがって、このようなつながりに基づくグループは正式なグループと呼ばれます。

グループの正式な構造が定義されている場合外部要因、次に非公式 - 内部。非公式の構造は、特定の連絡先に対する個人の個人的な欲求の結果であり、公式の構造よりも柔軟です。人々は、コミュニケーション、交流、愛情、友情、助けを得ること、支配力、尊敬などのニーズを満たすために、互いに非公式な関係を結びます。非公式なつながりは、個人が互いに交流するにつれて自然発生的に生じ、発展します。このようなつながりに基づいて、友人や志を同じくする人々の会社など、非公式のグループが形成されます。これらのグループでは、人々は一緒に時間を過ごしたり、スポーツをしたり、狩りをしたりします。

非公式なグループの出現は、個人の空間的近接性によって促進される可能性があります。同じ庭や近くの家に住んでいるティーンエイジャーは、常にお互いに会い、共通の興味や問題を抱えているため、非公式のグループを形成することができます。同じ正式なグループに個人が所属すると、個人間の非公式な接触が促進され、非公式なグループの形成にも貢献します。同じ店舗で同じ作業を行う従業員は、多くの共通点があるため、心理的に親密に感じます。これは連帯感とそれに対応する非公式な関係の出現につながります。

グループを形成するとき、人々はメンバーシップを非常に重視することがよくあります。グループは、社会全体とその構成員それぞれの特定のニーズを確実に満たします。アメリカの社会学者スメルサーは、グループの機能を次のように特定しています。1) 社会化。 2) インストゥルメンタル。 3）表現力豊か。 4）サポートします。

社交化人を特定の社会環境に組み込み、その規範や価値観を同化させるプロセスを指します。人間は、高度に組織化された霊長類と同様、集団内でのみ自らの生存と若い世代の育成を確保することができます。個人が必要な社会的スキルや能力を身につけるのは、主に家族のような集団の中でです。子どもが所属する主なグループは、子どもがより広範な社会的つながりのシステムに組み込まれることに貢献します。

インストゥルメンタルグループの機能は、人々の何らかの共同活動を実行することです。多くの活動は一人では不可能です。コンベヤーチーム、救助隊、振り付けアンサンブルなどはすべて、社会で重要な役割を果たすグループの例です。そのようなグループへの参加は、原則として、人に物質的な生活手段を提供し、自己実現の機会を提供します。

表現的な役割グループは人々の承認、尊敬、信頼のニーズを満たすことを目的としています。この役割は、多くの場合、主要な非公式グループによって実行されます。そのメンバーとして、その人は心理的に近い人々とのコミュニケーションを楽しんでいます。

協力的なグループの機能は、人々が困難な状況で団結しようと努力するという事実に現れます。彼らは、悪い感情を和らげるためにグループ内で心理的サポートを求めます。この鮮やかな例は、アメリカの心理学者マイナーの実験です。まず、いずれかの大学の学生である被験者を 2 つのグループに分けました。このうち最初のメンバーには、比較的強い電気ショックが与えられると知らされた。 2番目のグループのメンバーには、非常に軽いくすぐったい電気ショックを受けることになると言われました。次に、すべての被験者に、実験の開始をどのように待ちたいか尋ねました。一人で待つのか、それとも他の参加者と一緒に待つのか? 最初のグループの被験者の約 3 分の 2 が、他の人と一緒にいたいという願望を表明していることがわかりました。反対に、2番目のグループでは、被験者の約3分の2が、実験がどのように始まると予想されるか（単独で、または他の人と一緒に）気にしないと述べた。したがって、人が何らかの脅威に直面したとき、グループはその人に心理的なサポートや慰めを与えることができます。マイナーはこの結論に達しました。危険に直面すると、人は心理的に互いに近づきやすくなります。グループの支援機能は、グループ心理療法セッションの過程ではっきりと現れます。同時に、人が心理的にグループの他のメンバーと非常に親密になりすぎて、（治療コースの終わりに）強制的に離れることを経験するのが難しい場合もあります。

グループのサイズと構成。グループの特性を決定する重要な要素の 1 つは、そのサイズと数です。ほとんどの研究者は、グループの規模について、ダイアド、つまり 2 人の人のつながりから始めます。ポーランドの社会学者シュチェパンスキーは別の見解を表明しており、グループには少なくとも3人が含まれていると考えている。確かに、二者関係は人間特有の形成です。一方で、二者関係における人間関係の絆は非常に強いものになる可能性があります。たとえば、恋人や友人を考えてみましょう。他のグループと比較して、ダイアッドに所属すると、メンバーの満足度がはるかに高くなります。一方で、グループとしてのダイアッドは、特別な脆弱性によっても特徴付けられます。ほとんどのグループは、メンバーの 1 人を失っても存続し、この場合は 2 人組が解散します。トライアドの関係 - 3人のグループは、その特異性によっても区別されます。トライアドのメンバーはそれぞれ、このグループの強化に貢献するか、グループを分離しようとするかの 2 つの方向で行動できます。トライアドでは、グループの 2 人のメンバーが 3 人目に対抗して団結する傾向があることが実験的にわかっています。

グループをそのサイズに応じて分類するときは、通常、小さなグループに特別な注意が払われます。彼らは、共通の目標と異なる役割責任を持つ少数の個人 (2 人から 10 人) で構成されています。小グループの構造とダイナミクスの研究は、現代の社会心理学における重要な研究分野です。多くの場合、「小グループ」と「主要グループ」という用語は同じ意味で使用されます。ただし、両者には違いがあります。「小グループ」という用語の使用の根拠は、その規模です。プライマリグループは、特に高度なグループメンバーシップ、密接な感情的愛着によって特徴付けられます。同様のことが多くの小グループでも観察されます。ただし、常にではありません。すべてのプライマリグループは小さいですが、すべての小さなグループがプライマリであるわけではありません。

どのグループにもどちらかが存在します構造- メンバー間の比較的安定した特定の関係。これらの関係の特徴は、メンバーの生産性や満足度など、グループの生活全体を決定します。構造ごとさまざまなグループさまざまな要因に影響されます。まず第一に - これ グループの目標たとえば、航空機の乗組員を考えてみましょう。航空機が目的地に到着するためには、各乗務員が他の乗務員と連絡を取る必要があります。したがって、グループの目的に従って、すべてのメンバーの行動を緊密に統合する必要があります。異なるタイプのグループでは、関係の性質も異なって見えます。したがって、どの管理部門でも、従業員は特定の職務を担っており、その職務を遂行する際には互いに独立しており、部門長とのみ活動を調整することができます。共通の目標を達成するために、この場合、グループの通常のメンバー間の情報交換は必要ありません（ただし、非公式の同志的接触の存在は、このグループの活動に有益な効果をもたらす可能性があります）。また、グループの自律性の程度などの要因の役割にも注目します。フロー制作チームのメンバー間のすべての機能上の関係は、事前に明確に定義されています。ワーカーは変更を加えることができません既存構造物管理者の同意なしにこれらの接続を行うことはできません。そのようなグループの自律性の程度は重要ではありません。それどころか、自主性の高い撮影クルーのメンバーは、通常、グループ内の関係の性質を自分たちで決定します。このようなグループの構造はより柔軟です。

グループの構造に影響を与える重要な要因の中には、メンバーの社会人口学的、社会的、心理的特性も含まれます。性別、年齢、教育、スキルレベルなどの特性に応じたグループの高度な同質性、したがって共通の興味、ニーズ、価値観の存在は、従業員間の緊密な絆が生まれる良い基盤となります。

示された特徴に従って異質なグループは、通常、いくつかの非公式なグループに分割され、それぞれのグループの構成は比較的均質です。たとえば、施設のどの部門でも、男性、女性、高齢者、若者、サッカーファン、ガーデニング愛好家が別々の非公式グループに団結できます。そのような部門の構造は、ほぼ同じ年齢で、同じレベルの資格を持ち、さらに同じサッカークラブを応援している男性だけで構成される別の部門の構造とは大きく異なります。この場合、このグループのメンバー間に永続的で強力な接触が出現するためのすべての前提条件が存在します。このようなコミュニティを基礎にして、一体感、「私たち」という感覚が生まれます。「私たち」という意識が高いグループの構造は、そのような統一性によって区別されないグループの構造と比較して、メンバー間の緊密な相互関係によって特徴付けられます。後者の場合、連絡先は限られており、ほとんどが公式のものです。同時に、非公式のつながりはそれほど重要ではなく、このグループのメンバー全員を団結させるものではありません。

グループの凝集度は、そのグループに所属することでメンバーのニーズがどのように満たされるかにも依存します。人をグループに結び付ける要因としては、興味深い仕事、その社会的重要性の認識、グループの名声、友人の存在などが考えられます。グループの構造はその規模によっても異なります。 5 ～ 10 人からなるグループのメンバー間の絆は、通常、大規模なグループよりも強いです。小さなグループの構造は、非公式な関係の影響下で形成されることが多くなります。この場合、互換性、つまりメンバー間の機能の交代を整理するのが簡単です。しかし、30人から40人以上で構成されるグループのメンバー全員が永続的に非公式に接触することはほとんど不可能です。このようなグループ内では、最も頻繁にいくつかの非公式のサブグループが形成されます。グループ全体の構造は、成長するにつれて、ますます形式的な関係によって特徴付けられるようになります。

グループ内の心理的互換性。共同活動の過程では、小グループのメンバーは互いに連絡を取り合って情報を伝達し、取り組みを調整する必要があります。グループの生産性は、グループがどのような種類の活動に従事しているかに関係なく、そのような調整のレベルに完全に依存します。つまり、このレベルは 1 つまたは別の学位から導出される値です。 心理的互換性グループの人（仲間）たち。この概念は、グループメンバーが最適な組み合わせに基づいて協力する能力として定義できます。互換性は、グループのメンバーの一部のプロパティの類似性と、他のプロパティの違いの両方に起因する可能性があります。結果として、これは共同活動の条件における人々の補完性につながり、このグループは一定の誠実さを表します。

現実のグループは、その構成要素である個人の単なる合計ではないことが知られています。したがって、グループの活動の評価は、ゴルボフとノビコフによって提唱された統合性の原則、つまり、グループを密接に関連した単一の有機体として見るという観点を考慮して行われなければなりません。心理的適合性を研究するとき、主な注意は、社会から比較的孤立した状況で任務を遂行しなければならないそのようなグループに払われます。社会環境(宇宙飛行士、極地探検家、さまざまな探検隊のメンバー)。しかし、心理的に適合するグループの役割は、例外なく人々の共同活動のあらゆる分野で重要です。グループメンバーの心理的互換性の存在は、チームワークの向上に貢献し、その結果、労働効率の向上につながります。オボボフの研究データによれば、互換性と操作性を評価するための次の基準を区別できます。 1) パフォーマンス結果。 2) 参加者の感情的およびエネルギー的コスト。 3) この活動に対する満足度。心理的適合性には主に 2 つのタイプがあります: 精神生理学的適合性と社会心理学的適合性です。最初のケースでは、人々の精神生理学的特性の一定の類似性が暗示され、これに基づいて、感情的および行動的反応の一貫性、共同活動のペースの同期が示されます。 2 番目のケースでは、グループ内の人々の行動タイプの最適な組み合わせの効果、その共通性を意味します。社会的態度、ニーズと興味、価値観。

すべての種類の共同活動がグループメンバーの心理生理学的適合性を必要とするわけではありません。たとえば、大学の学部の職員が、講義、セミナーの実施、試験やテストの受験、監督などの仕事を一人で行っているとします。科学的研究大学院生も学生も。部門全体の活動が成功するためには、適合性の社会心理学的側面のみが重要です。同時に、チームメンバーの心理生理学的適合性がなければ、組立ラインで効果的な作業を行うことは不可能です。インライン作業では、各人が一定のペースで動作する必要があり、人々の行動を明確に調整する必要があります。コンベアチームのメンバーが社会的および心理的にも適合していれば、仕事の成功にさらに貢献します。

現代の状況（仕事、スポーツの分野）では、心理生理学的および社会心理学的適合性の両方を必要とする活動が数多くあります。たとえば、自動制御システムのオペレーターによるグループ作業などです。このようなグループを最適に完成させるために、Gorbov と彼の同僚によって提案されたいわゆるホメオスタシス法を使用できます。彼らの研究は、心理的適合性の要件を考慮することが、実験グループの被験者の生産性と満足度を高めるのに役立つことを示しました。この手法の使用例として、60 年代にサンクトペテルブルク大学の社会心理学の研究室でゴルベワとイワニュクが行った研究を参照してみましょう。「ホメオスタット」インスタレーションは、問題解決の過程における人々のグループの相互依存活動をシミュレートするために使用できるデバイスです。この装置には 3 つまたは 4 つの同一の装置が含まれており、それぞれにダイヤルインジケータと制御ハンドルが付いています。これらの装置の前には被験者（それぞれ 3 人または 4 人）がいます。彼らの共通のタスクは、実験者が指定した位置にすべてのデバイスの矢印を設定することです。同時に、実験グループのメンバーの 1 人が他のメンバーの行動を無視して単独でハンドルを操作した場合、問題は解決できないような方法でデバイスが相互接続されています。実験により、次の 4 つのタイプのコミュニケーション行動を区別できることが示されました。

1) グループの他のメンバーを従属させることによってのみ問題を解決できる、リーダーシップをとろうと努力する人々の行動。

2）問題を単独で解決しようとする個人主義者の行動。

3) 集団に適応し、他のメンバーの命令に簡単に従う人々の行動。

4) 共同の努力によって問題を解決しようとする集団主義者の行動。彼らはグループの他のメンバーの提案を受け入れるだけでなく、自ら率先して行動します。

すべてのグループが問題をうまく解決できたわけではありません。たとえば、リーダーシップをとろうと努力している人が、他の人を自分の命令に従わせることができない場合、実験への参加をまったく拒否することが多く、参加したとしても非常に消極的に行動します。グループが主に個人主義者で構成されている場合、各人は他の人から離れて独自に行動しようと努めます。特定の組み合わせのみさまざまな種類行動は成功しました。実験では、メンバーが非常に活発で情報を交換し、協力して行動するグループが最も早く問題を解決しました。グループの 3 人のメンバーのうち 1 人だけがタスクを理解していれば十分な、より単純な恒常性維持装置に取り組む場合、次の組み合わせでも効果的な活動が実証されました。グループの 1 人のメンバーがアクティブで、他の 2 人は完全に従属します。彼に。実験は実験室で行われましたが、得られたデータはさまざまなグループが活動する条件に直接関係しています。

したがって、さまざまな要因の作用により、集団における心理的適合性が形成されます。同じグループのメンバー間のそのような適合性の程度は、対人関係の力学により、人生のさまざまな段階で異なる場合があります。心理的適合性の要件を考慮したグループの募集は、グループの生産性を向上させ、社会心理学的環境を最適化するのに役立ちます。

意思決定に対するグループアプローチ。実際には、グループのメンバー全員が何らかの形で開発や意思決定に参加する状況がよくあります。観点から見ると常識、意思決定に対する協力的なアプローチは、一人で決定するよりも効果的であるように見えるかもしれません。「マインドは良いが、2 つの方が良い」という格言を思い出しましょう。実際、グループのメンバーの 1 人が知らないことでも、別のメンバーは知っている可能性があります。解決策に 1 つの明確な答えが含まれる場合、グループ内の人数が多ければ多いほど、少なくとも 1 人がこの答えを見つける可能性が高くなると考えるのが合理的です。しかし、さまざまな分野の専門家が、「ラクダは委員会によって設計された馬である」という、より現代的な別の格言を引用して、グループの決定について懐疑的な姿勢を表明することは珍しいことではありません。

過去数十年にわたり、心理学者は個人とグループの意思決定の有効性を比較することに熱心に取り組んできました。グループの意思決定のプロセスは、基本的に個人の意思決定のプロセスと似ています。どちらの場合も、問題の明確化、情報の収集、代替案の推進と評価、それらのいずれかの選択という同じ段階が存在します。ただし、グループの意思決定のプロセスは、社会心理学的観点から見るとより複雑です。これらの各段階にはグループのメンバー間の相互作用が伴い、それに応じて異なる見解の衝突が生じるからです。

アメリカの心理学者ミッチェルが指摘しているように、グループメンバーの相互作用自体は、次のような症状によって特徴づけられます。

1) 一部の人は他の人よりもよく話す傾向があります。

2) 地位の高い個人は、地位の低い個人よりも決定に対して大きな影響力を持ちます。

3) グループは多くの場合、人間関係の相違を解決するためにかなりの時間を費やします。

4) グループは目標を見失い、一貫性のない結論に達してしまう可能性があります。

5) グループのメンバーは、多くの場合、非常に強い同調圧力を経験します。

グループディスカッションでは、同じ人が一人で作業する場合に比べて 2 倍のアイデアが生まれます (ホール、ムートン、ブレイク)。グループの決定は個人の決定よりも正確です。これは、グループ全体の方が 1 人の個人よりも多くの知識を持っているためです。情報の汎用性が高く、問題を解決するためのさまざまなアプローチが提供されます。しかし、グループは通常、意思決定における創造的な力の発現には寄与しません。ほとんどの場合、グループは個々のメンバーの創造的な衝動を抑制します。革新的なアイデアを評価する点では個人よりもグループの方が優れていますが、意思決定を行う場合、グループは長期間にわたってよく知られたパターンに従うことがあります。したがって、アイデアの新規性や独創性を判断するためにこのグループが使用されることがあります。グループで意思決定すると受容性が高まる行われた決定グループのメンバー全員にとって。人々が同意しないために、多くの決定が実行されないことが知られています。しかし、人々自身が意思決定に参加する場合、彼らはより喜んで彼らをサポートし、他の人が彼らに同意するよう奨励します。意思決定のプロセスに参加すると、個人に適切な道徳的義務が課せられ、意思決定を実行しなければならない場合のモチベーションのレベルが高まります。グループによる決定の重要な利点は、グループによる決定が個人によって行われる決定よりも正当であると認識できることです。

ホフマンは、グループ構成などの特性の役割を研究しました。得られたデータは、メンバーの資格や経験が異なる異種（多様な）グループが通常、より適切な意思決定を行うことを示しました。高品質同質（均質）な集団よりも。しかし、メンバーが同様の資格や経験をもつ同質のグループには、別の利点もありました。このようなグループは、メンバーの満足感と紛争の軽減に貢献しました。グループのこの活動の過程において、そのメンバーの誰も支配しないという大きな保証がありました。

意思決定におけるグループ相互作用の特徴の役割も研究されました。これをもとに割り当てます 相互の作用そして 名目上のグループ。通常のディスカッショングループ (たとえば、メンバーが意思決定を行うために互いに直接対話する委員会) は、インタラクティブと呼ばれます。逆に、名目上のグループでは、各メンバーは他のメンバーから比較的孤立して行動しますが、メンバー全員が同じ部屋にいる場合もあります（空間的に離れている場合もあります）。仕事の中間段階では、これらの人々には互いの活動に関する情報が提供され、意見を変える機会が与えられます。この場合、間接的な相互作用について話すことができます。ダンカンが指摘するように、名目上のグループは、グループのメンバーによって表現されたアイデアが比較、議論、結合される総合段階を除いて、問題解決のすべての段階で対話型グループよりも優れています。その結果、より質の高いグループ意思決定の開発につながるため、公称形式と対話形式を組み合わせる必要があると結論付けられました。

集団の意思決定の問題を考えるとき、次の現象に注意を払う必要があります。 人格の脱個性化集団内の個人によるアイデンティティの喪失は、多くの場合、個人を特定の道徳的枠組み内に拘束する道徳原則の抑制の解除につながります。この脱個性化のため、グループ内の個人は非常に保守的またはリスクが高すぎる決定を下すことがあります。場合によっては、グループの決定が、個別に考えた場合、ほとんどのグループメンバーの特徴ではない程度に非道徳的であることが判明することがあります。

グループの意思決定におけるリスクのレベルの問題にはかなりの注意が払われます。得られた結果は矛盾しています。このように、グループで意思決定を行う過程で極端な位置が平均化されることを証明する実験データがあります。結果として、その決定は個人的な決定よりもリスクが低いことがわかります。他の研究によると、グループの決定は、このグループの「平均的な」メンバーが好む決定よりもリスクが高くなります（ベーム、コーガン、ウォラック）。意思決定を行う際、グループはより高い最終結果をもたらすが、それを達成する可能性はより低い代替案を模索します。これに加えて、グループの決定と個人の決定の分布の間に重大な重複も見つかりました。グループの決定は、グループの「平均的な」メンバーの決定よりも大きなリスクを伴いますが、グループの決定は、グループの「平均的な」メンバーの決定よりもリスクが高いわけではありません。このグループの個々のメンバーの個別の決定。集団による意思決定のリスクが高まる現象を「リスクシフト」といいます。この現象は、グループ内の人格の非個人化の結果であり、グループのメンバーの誰も最終決定に対する完全な責任を与えられていないため、責任の「拡散」と呼ばれます。個人は、責任がグループのメンバー全員にあることを知っています。

場合によっては、グループは最も不合理な決定に傾くこともあります。これは、凝集度が高いグループに特に当てはまります。グループのメンバーは、コンセンサス（グループで決定を下す際の完全な一致）を求めるあまり、自分たちの決定とその結果についての現実的な評価を無視することがあります。このようなグループのメンバーは社会的地位が高い場合があり、多くの人々にとってその決定の重要性は非常に高くなります。問題に対するバランスの取れた批判的なアプローチよりも、全会一致が勝利を収めることがよくあります。その結果、合意に達しても、グループのメンバーは非効率的な決定を下してしまいます。アメリカの心理学者ジャニスはこの現象をこう呼んだ 「集団思考」。その症状の中には、グループメンバーが無敵であるという幻想、決定の匿名性、過度の楽観主義、リスクテイクなどがあります。この場合、グループは最小限の選択肢の数について話し合います。グループが支持する決定によって生じる可能性のあるリスクは考慮されていません。専門家の意見は全く考慮されていません。グループの視点を支持しないすべての事実や意見も無視されます。グループメンバーは、明示的な合意からの逸脱を自己検閲しています。したがって、グループのメンバーに団結の精神が浸透すればするほど、グループのメンバーが独立してしまう危険性が高まります。批判的思考は「グループ化」に置き換えられます。

現実のグループによって行われる決定は、実際には常に社会的な性格を持っています。これらの決定は必然的にそれぞれの社会集団の目標、価値観、規範を反映します。

マネジメントとリーダーシップ。いかなる組織における分業の側面の 1 つは、リーダーと主導者の存在です。比較的複雑な組織では、さまざまな管理職のリーダーの階層全体を見つけることができます。単純な組織 (小グループのレベル) では、少なくとも 1 人のリーダーがいます。「リーダーシップ」の概念は、組織の管理に関する文献で広く使用されています。この用語は、「hand」と「lead」という 2 つの単語から構成されています。しかし、その意味は、指導が「自らの手で指導する」（例えば、書類に署名するなど）ということではまったくありません。「集まり」 - これはスラブ言語における「手」という言葉の本来の意味です。リーダーシップとは、人々を集め、団結させ、特定の目標に向かって彼らの動きを導くことを意味します。適切な組織と行動の方向性がなければ、人々が協力して仕事を成功させることは不可能です。

「リーダーシップ」という用語は、リーダーシップを意味する英語の「leadership」に由来しますが、国内の著者は、リーダーシップとリーダーシップを、（程度の差はあれ）組織化されたコミュニティに固有の2つの異なる現象として区別することがあります。それらの主な違いは次のとおりです。リーダーと彼らが率いる人々の交流は、いずれかの公的組織の行政法的関係のシステムで行われます。リーダーとフォロワーの相互作用に関しては、人々の間の行政法的結びつきと道徳心理学的結びつきのシステムの両方で発生する可能性があります。前者が公式組織に必要な機能であるとすれば、後者は公式組織と非公式組織の両方における人々の相互作用の結果として自然発生的に生じます。したがって、組織または機関の 2 人の従業員間の同じ相互作用の中で、リーダーシップ関係とリーダーシップ関係の両方が観察される場合もあれば、これらのタイプの関係の一方のみが観察される場合もあります。

リーダーシップという現象は、太古の昔から研究者の注目を集めてきました。リーダーシップ理論を構築するための最も初期の試みには、リーダーに固有の特定の性格特性の探索が含まれます。同時に、人はその並外れた身体的または心理的特徴によりリーダーとして現れ、他の人よりも一定の優位性を与えると考えられています。このアプローチの支持者は、「生まれながらのリーダー」である人もいれば、たとえ正式なリーダーの役割を果たしても決して成功を収めることができない人もいるという前提に基づいています。このような理論の起源は哲学者の著作に見られます。古代ギリシャそして歴史的な出来事の経過を行動の結果として考えたローマ著名な人々彼らはその生来の特質によって大衆を導くよう求められています。

XX世紀。行動心理学者は、リーダーシップの特性は完全に生得的であるとは考えられず、したがってその一部は訓練や経験を通じて獲得できるという考えに傾き始めました。リーダーが持つべき普遍的な特性を特定するために、実証研究が行われてきました。リーダーの心理的特性（知性、意志、自信、支配欲、社交性、適応性、感受性など）と体質的特性（身長、体重、体格）の両方が分析されました。 1950 年の初めまでに、そのような研究が 100 件以上実施されました。これらの作品のレビューでは、さまざまな著者によって発見されたさまざまな「リーダーの特徴」が示されています。すべてに共通する特性は 5% のみでした。

成功したリーダーシップと一貫して関連する性格特性を特定する試みは失敗しましたが、他の理論の形成につながりました。グループが目標を達成するために実行しなければならないさまざまな役割におけるリーダーの成功に焦点を当てるという概念が提唱されています。このアプローチの重要な要素は、リーダーの特徴から行動に注意を移すことでした。この観点によれば、リーダーが果たす役割は状況の詳細によって異なります。したがって、多くの「状況変数」を考慮する必要があると結論づけられました。ある状況でリーダーに求められる行動が、別の状況の要件を満たさない可能性があることを示唆する十分な証拠があります。あるタイプの状況では一貫して有能なリーダーが、別の状況ではまったく無能であることが判明することがよくあります。したがって、ある状況下でリーダーシップを発揮するには、リーダーは何らかの性格的特徴を持たなければなりませんが、他の状況では、時には正反対の特徴を持っている必要があります。これは、非公式のリーダーシップの出現と変化を説明しています。どのグループでも状況は多少なりとも変化する可能性があり、性格特性がより安定しているため、リーダーシップはグループのメンバーから別のメンバーに受け継がれる可能性があります。状況の要件に応じて、その時点で性格特性が「リーダー特性」であることが判明したグループのメンバーがリーダーになります。見てわかるように、このような場合、リーダーの性格特性は、他の変数とともに「状況」変数の 1 つとしてのみ考慮されます。これらの変数には、指導される人々の期待とニーズ、グループの構造と現時点での状況の詳細、グループが置かれているより広範な文化的環境も含まれます。

リーダーシップに影響を与えるさまざまな要因が指摘されています。単にそれらを列挙するだけでは、有効なリーダーシップ理論は生まれません。また、これらの「状況」変数の役割を正当化するのに十分なデータもありません。全体として、そのようなアプローチは個人の活動の役割を過小評価し、特定の状況の全体をリーダーの行動を完全に決定するより高い力のランクに引き上げます。

でここ数年西洋では、リーダーシップの概念が発展しており、「影響力のシステム」として理解されています。この概念は、「状況主義」をさらに発展させたものとみなされることもあります。ただし、状況に応じたアプローチとは異なり、ここではリーダーに率いられる人々は状況の単なる「要素」の 1 つとしてではなく、リーダーシッププロセスの中心的な構成要素、つまりその積極的な参加者として考慮されます。この理論の支持者は、リーダーがフォロワーに影響を与えるのはもちろんですが、その一方で、フォロワーがリーダーに影響を与えるという事実も同様に重要であると指摘しています。リーダーとフォロワーの間の相互作用の分析に基づいて、多くの著者は、リーダーシップのプロセスへの合理的なアプローチは、リーダー、状況、フォロワーのグループという 3 つの要素を結び付ける必要があると結論付けています。したがって、これらの各要因は他の要因に影響を与え、また、それらの影響を受けます。

リーダーシップの実践は多岐にわたります。社会心理学者は、小グループに関連してこれらの方法を研究することにより、リーダーシップスタイルの多くの分類を開発しました。以下は、レビンの著作に由来する最も一般的な分類です。この分類は、意思決定へのアプローチなど、リーダーの行動の重要な要素に基づいています。この場合、以下のようなリーダーシップスタイルが区別されます。

1. 独裁的。リーダーは独断で決断し、部下の行動をすべて決定し、部下に主導権を与える機会を与えません。

2. 民主主義。リーダーは、グループディスカッションに基づいて意思決定プロセスに部下を巻き込み、部下の活動を刺激し、すべての意思決定権限を部下に共有します。

3. 無料。リーダーは意思決定への個人的な関与を避け、部下に自分自身で決定を下す完全な自由を残します。

レビンの指示の下で行われた、実験的に作成されたグループの観察により、次のことが明らかになりました。最大のメリット民主的なリーダーシップのスタイル。このスタイルでは、グループは最高の満足感、創造性への欲求、そしてリーダーとの最も良好な関係によって際立っていました。ただし、生産性スコアは独裁的なリーダーシップの下で最も高く、民主的なリーダーシップの下でわずかに低く、自由なリーダーシップの下で最も低くなりました。

考えられているリーダーシップのスタイルにはそれぞれ長所と短所があり、それぞれに問題が生じます。独裁的なリーダーシップにより、迅速な意思決定が可能になります。さまざまな組織の活動の実践においては、迅速な意思決定が求められる場面が多々あり、トップの命令には絶対に服従することで成功を収めることができます。この場合のリーダーシップのスタイルの選択は、意思決定に割り当てられた時間によって決定される必要があります。このスタイルの主な欠点の 1 つは、自分の創造力が適切に活用されていないと感じる部下の不満が頻繁に生じることです。さらに、独裁的なリーダーシップスタイルは通常、否定的な制裁（罰）の乱用を引き起こします。民主的リーダーシップの効率性の高さは、グループメンバーの知識と経験の活用に基づいていますが、このスタイルを実践するには、リーダーが部下の活動を調整するために多大な努力をする必要があります。自由なスタイルのリーダーシップにより、グループのメンバーは仕事の過程で発生する問題に対処する際に、より主導権を得ることができます。一方で、これは人々の活動の現れ、多くが彼らに依存しているという理解に貢献することができます。一方で、リーダーの消極性は、グループのメンバーの完全な方向感覚の喪失につながることがあります。誰もが自分の裁量で行動するため、共通のタスクと必ずしも両立するとは限りません。

主な特徴効果的なリーダーシップ人には柔軟性がある。状況の詳細に応じて、リーダーは特定のリーダーシップスタイルの利点を巧みに利用し、その弱点を中和する必要があります。

グループの社会心理学的風土。特定のグループの活動状態、その内部環境を最も一般的に特徴付けるために、「社会心理的風土」、「道徳心理的風土」、「心理的風土」、「感情的風土」の概念がよく使用されます。労働集団に関連して、「生産」または「組織」風土について話すことがあります。ほとんどの場合、これらの概念はほぼ同じ意味で使用されますが、特定の定義における大幅な変動を排除するものではありません。国内の文献では、社会心理学的気候の定義とこの問題に対するさまざまな研究アプローチが数十存在します（ヴォルコフ、クズミン、パリギン、プラトーノフなど）。

グループの社会心理学的風土は、このグループの生活の特徴による、グループの精神の状態です。これは、感情的と知的なもの、つまりグループメンバーの態度、態度、気分、感情、意見、社会心理学的気候のすべての個々の要素の一種の融合です。グループの精神状態は、さまざまな程度の意識によって特徴付けられます。社会心理学的気候の要素とそれに影響を与える要因を明確に区別する必要があります。例えば、労働組織が特定の風土の形成に及ぼす影響には疑いの余地はないが、いかなる労働集団における労働組織の特徴も社会心理学的風土の要素ではない。社会心理学的気候は常に 反映された、主観的な教育とは対照的に、 反射 -特定の集団の客観的な生活とそれが起こる条件。球体に反射して映る公開生活弁証法的に関係がある。この関係の特殊性を無視することはできませんが、グループの社会心理学的環境とそのメンバーの行動の間に密接な相互依存関係が存在することが、グループの同一化につながるべきではありません。したがって、グループ内の関係の性質（反映）は、気候に影響を与える要因として機能します。同時に、そのメンバーによるこれらの関係の認識（反映）は、気候の要素です。

集団の社会心理学的気候の問題に取り組むとき、最も重要なことの 1 つは、気候に影響を与える要因を考慮することです。集団の気候に影響を与える要因を特定したら、これらの要因に影響を与え、その発現を制御しようとすることができます。社会心理学的気候の問題を例に考えてみましょう 第一次労働グループ- 旅団、リンク、局、研究所。ここで話しているのは、正式な構造単位を持たない初歩的な組織単位についてです。その数は3〜4人から60人以上までさまざまです。これはあらゆる企業や組織の「細胞」です。このような細胞の社会心理学的環境は、さまざまな影響によって形成されます。条件付きで要素に分割します マクロ環境そして 微環境.

マクロ環境とは、大きな社会空間、特定の組織が位置し、その重要な活動を実行する広い環境を意味します。まず第一に、これには国の社会経済構造の基本的な特徴が含まれており、より具体的には、さまざまな社会制度の活動に適切に現れている、その発展のこの段階の詳細が含まれます。社会の民主化の程度、経済に対する国家規制の特徴、地域の失業率、企業の倒産の可能性など、マクロ環境のこれらおよびその他の要因は、組織のあらゆる側面に一定の影響を及ぼします。人生。マクロ環境には、物質的および精神的生産の発展レベルや社会全体の文化も含まれます。マクロ環境はまた、特定の社会的意識によって特徴づけられ、そのあらゆる矛盾の中に与えられた社会的存在を反映している。したがって、それぞれの社会集団や組織のメンバーは、その時代、社会の発展における特定の歴史的時期の代表者です。省庁や部門、関係会社、株式会社は、そのシステムに企業や機関が含まれており、後者に関連して特定の管理行為を実行します。重要な要素組織とそのすべての構成グループの社会心理学的気候に対するマクロ環境の影響。組織の環境に影響を与えるマクロ環境の重要な要因として、他の組織およびその製品の消費者との多様なパートナーシップに注目する必要があります。市場経済では、組織の風土に対する消費者の影響力が増大します。企業や組織の微環境は、人々の日常活動、つまり彼らが働く特定の物質的および精神的条件の「場」です。このレベルでは、マクロ環境の影響が各グループにとって確実性を獲得し、生活実践の現実とのつながりが得られます。

日常生活活動の条件は、主な労働者グループの態度と精神性、その社会心理的風土を形成します。まず第一に、これらは物質的環境の要因です。人々が行う労働作業の性質、設備の状態、加工品や原材料の品質です。非常に重要また、シフト、リズム、労働者の交換可能性の程度、主要グループ（チームなど）の運営上および経済的独立性のレベルなど、労働組織の特徴もあります。温度、湿度、照明、騒音、振動などの衛生的な作業条件の役割は不可欠です。私たちは合理的な組織であることを知っています労働過程可能性を考慮して人体、人々に通常の労働条件と休憩条件を確保することは、各従業員とグループ全体の精神状態に良い影響を与えます。そしてそれどころか、設備の特定の故障、技術の不完全性、組織上のトラブル、不規則な仕事、新鮮な空気の不足、過剰な騒音、室内の異常な温度、その他の物質的環境の要因は、グループの気候に悪影響を及ぼします。したがって、社会心理学的環境を改善するための最初の方向性は、上記の要因の複合体を最適化することです。この課題は、労働衛生、生理学、人間工学、工学心理学の専門家の発展に基づいて解決される必要があります。

もう 1 つの同様に重要な微環境要因グループは影響であり、これは主要な労働グループのレベルでのグループ現象およびプロセスです。これらの要因は、人間の微小環境の社会心理学的反映の結果であるという事実から、細心の注意を払う価値があります。簡潔にするために、これらの要因を社会心理学的と呼びます。まず、主要な労働グループのメンバー間の公式の組織的つながりの性質などの要因から始めましょう。これらのつながりは、ユニットの正式な構造に組み込まれています。このような構造のタイプ間の違いは、ウマンスキーによって特定された次の「共同活動のモデル」に基づいて示すことができます。

1. 共同個人活動: グループの各メンバーは、他のメンバー (機械オペレーター、紡績工、織工のチーム) とは独立して、共通のタスクの自分の役割を果たします。

2. 共同順次活動: グループの各メンバーによって共通のタスクが順次実行されます (チーム組立ライン)。

3. 共同対話活動: タスクは、グループの各メンバーと他のすべてのメンバー (設置者のチーム) が直接かつ同時に対話しながら実行されます。

このようなモデルと、チームとしてのグループの発展レベルとの間には直接的な関係があります。したがって、グループの特定の活動における「方向性の統一」（価値観の統一、活動の目標と動機の統一）は、2 番目のモデルよりも 3 番目のモデルの方が早く達成され、最初のモデルではさらに速く達成されます。何らかの「共同活動モデル」の特徴自体は、最終的には労働者集団の心理的特徴に反映されます。新しく設立された企業のチームを対象とした研究では、最初の「共同活動モデル」から 3 番目の「共同活動モデル」に移行するにつれて、これらの主要グループの対人関係に対する満足度が増加することが示されました (Dontsov、Sarkisyan)。

公的交流のシステムに加えて、主要な労働者グループの社会心理学的風土は、その非公式な組織構造に大きく影響されます。もちろん、仕事中の同志的な接触、そして仕事の終わりの協力と相互援助は、口論や対立として現れる不友好的な関係とは異なる雰囲気を形成します。非公式の接触が社会心理学的気候に及ぼす重要な形成的影響について議論するときは、これらの接触の数とその分布の両方を考慮する必要があります。同じ旅団内に 2 つ以上の非公式グループが存在する場合があり、それぞれのメンバーが (強力で慈悲深いグループ内の絆で) 「非独自の」グループのメンバーに反対します。

グループの風土に影響を与える要因を考慮する場合、公式および非公式の組織構造の詳細を個別に考慮するだけでなく、それらの特有の関係も考慮する必要があります。これらの構造の統一度が高くなるほど、グループの雰囲気を形作るプラスの影響が大きくなります。

リーダーシップの性質は、主な労働グループの直属の上司とその残りのメンバーとの間の特定の関係スタイルに現れ、社会心理学的雰囲気にも影響を与えます。店舗マネージャーが自分たちの生産と個人的な事柄に同じように気を配っていると考える従業員は、マネージャーに無視されていると主張する従業員よりも、通常、自分の仕事に満足しています。チームの職長の民主的なリーダーシップスタイル、職長と労働者の共通の価値観と規範は、好ましい社会心理学的環境の形成に貢献します。

グループの雰囲気に影響を与える次の要因は、メンバーの個々の心理的特性によるものです。人はそれぞれユニークであり、再現することはできません。彼の心の倉庫は、性格特性と性質の組み合わせであり、それがキャラクター全体の独創性を生み出します。すべての影響は、性格特性のプリズムを通して屈折されます。外部環境。個人の意見や気分、行動に表現されるこれらの影響に対する個人の関係は、集団の風土の形成に対する個人の「貢献」を表します。集団の精神は、そのメンバーそれぞれの個々の心理的特徴の合計としてのみ理解されるべきではありません。これは質的に新しい教育です。したがって、集団のあれやこれやの社会心理学的風土の形成にとって重要なのは、そのメンバーの個々の特性ではなく、その組み合わせの影響である。グループメンバーの心理的適合性のレベルも、その雰囲気を大きく決定する要素です。

これまで述べてきたことを要約すると、主な労働者グループの社会心理学的雰囲気に影響を与える主な要因を以下に挙げます。

マクロ環境からの影響：国の社会経済的および社会政治的発展の現段階の特徴。この組織を管理する上位組織の活動、その組織自体の管理団体および自治組織、公共団体、この組織と他の市や地区の組織との関係。

微小環境からの影響：主要グループの物質的活動範囲、純粋に社会心理学的要因（グループ内の公式および非公式の組織的つながりとそれらの間の関係の詳細、グループのリーダーシップのスタイル、労働者の心理的適合性のレベル）。

特定の状況における主な労働者グループの社会心理学的環境を分析する場合、影響がマクロ環境のみ、またはミクロ環境のみにあると考えることは不可能です。主要グループの気候がそれ自体の微環境の要因に依存するかどうかは、常にマクロ環境によって決定されます。しかし、いずれかの主要グループの気候を改善するという問題を解決するときは、微環境の要因に優先的に注意を払う必要があります。ここでは、意図的な影響の効果が最もはっきりと現れます。

コントロールの質問

1. 小グループの必須の特徴は次のとおりです。

1) 会員間の接触。

2）相互同情。

3) メンバー間の「対面」でのやり取り。

4）心理的互換性。

2. 社会的カテゴリーの例として、次のような人々のセットを挙げることができます。

2) 労働集団。

3）大学生。

4) 車両コンパートメントの乗客。

3. 社会化とは次のとおりです。

1）集団における社会規範の形成。

2) グループの社会的ニーズの表現。

3）個人による特定の社会環境の規範や価値観の同化。

4) 社会的規制グループ内の人間関係。

4. 社会人口学的特性に基づくグループの同質性:

1) グループをいくつかのサブグループに分割することになります。

2) 促進する良い連絡先メンバー間。

3) グループの結束を妨げる。

4) 非公式のリーダーの出現につながります。

5. タスクは、次の場合にグループで解決するのが最適です。

1) グループのアクティブなメンバーとパッシブなメンバーの数は同数です。

2) すべてのメンバーはリーダーシップを目指して努力します。

3) グループのアクティブなメンバーとパッシブなメンバーの数には特定の組み合わせがあります。

4) グループの 1 人のメンバーが他のメンバーよりも多くの情報を持っています。

6. グループの規範は以下に基づいて形成されます。

1) 公的命令、指示等。

2) グループメンバー間の接触。

3）生来のニーズ。

4) グループの一部のメンバーのリーダーシップへの欲求。

7. 適合とは次のことを意味します。

1) 集団の圧力に対する個人の無批判な服従。

2) 集団の圧力に対する個人の抵抗。

3) 個人とグループ間の協力。

4) 集団内で優位に立ちたいという個人の欲求。

8. 人々の最大の満足度は実験で明らかになっています。

1) 独裁的なスタイルのリーダーシップを持つ。

2) 民主的なスタイルのリーダーシップを持つ。

3) 自由なスタイルのリーダーシップを持つ。

4) グループの各メンバーが交代でリーダーの役割を果たすとき。

心理学におけるグループの概念、グループの分類。 グループの機能 社会心理学的機能のグループ

心理学におけるグループの概念、グループの分類。グループの機能社会心理学的機能のグループ