Ψυχική ρύθμιση της συμπεριφοράς της προσωπικότητας. Μηχανισμοί ρύθμισης της κοινωνικής συμπεριφοράς Η έννοια της νοητικής ρύθμισης της συμπεριφοράς δραστηριότητας
Οι κύριες λειτουργίες της ψυχής είναι η αντανάκλαση και η ρύθμιση της συμπεριφοράς και της δραστηριότητας. Ο νοητικός προβληματισμός διασφαλίζει τη σκοπιμότητα συμπεριφοράς και δραστηριότητας. Ταυτόχρονα, η ίδια η νοητική εικόνα διαμορφώνεται στη διαδικασία της αντικειμενικής δραστηριότητας.
Το μυαλό είναι ιδιότητα του εγκεφάλου. Η νοητική δραστηριότητα πραγματοποιείται μέσω μιας ποικιλίας ειδικών φυσιολογικών μηχανισμών. Μερικά από αυτά παρέχουν την αντίληψη των επιρροών, άλλα - τη μετατροπή τους σε σήματα, άλλα - σχεδιασμό και ρύθμιση της συμπεριφοράς κ.λπ.
Οι δυνατότητες ενός ατόμου στην αυτοδιαχείριση συμπεριφοράς και ψυχολογικών καταστάσεων αφενός είναι αρκετά μεγάλες, αφετέρου όμως περιορισμένες. Είναι σπουδαίοι με την έννοια ότι κάθε λογικό, έμπειρο και αρκετά ανεπτυγμένο άτομο είναι σε θέση, αν το επιθυμεί και επίμονα να δουλέψει πάνω του, να αλλάξει πολλά τόσο στην ψυχολογία του όσο και στη συμπεριφορά του. Ωστόσο, αυτό απαιτεί μια μακρά και μάλλον επίπονη προσπάθεια, καθώς και μια πολύ σημαντική επένδυση χρόνου. Δεν έχει κάθε άτομο την πολυτέλεια να αφιερώνει σχεδόν όλο τον χρόνο του για πολλούς μήνες (και αυτό απαιτεί μήνες, όχι ημέρες ή εβδομάδες) για να δουλέψει στον εαυτό του, ειδικά στις μέρες μας. Επομένως, το πραγματικό πρόβλημα της ενεργητικής ψυχολογικής ανακατασκευής από ένα άτομο δεν έγκειται στην πιθανή αδυναμία να το κάνει αυτό, αλλά στην καθαρά πρακτική δυσκολία επίλυσης αυτού του προβλήματος, λαμβάνοντας υπόψη τις πραγματικές συνθήκες ζωής.
Τι στην ανθρώπινη ψυχολογία μπορεί να διορθωθεί με βάση τις δυνατότητες; Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι ξεκάθαρη: ένα άτομο είναι αρκετά ικανό να ελέγχει όλα όσα πραγματοποιεί και είναι υπό τον έλεγχο της θέλησής του. Ο αυτοέλεγχος της ψυχολογίας και της συμπεριφοράς μπορεί να πραγματοποιηθεί αποκλειστικά σε συνειδητή βάση.
Θέλοντας να απαλλαγείτε από τις αρνητικές σας ιδιότητες, βάζετε έναν στόχο, σχεδιάζετε και ελέγχετε τα βήματα προς την επίτευξή του. Όλα αυτά είναι συνειδητές διαδικασίες. Κατά κανόνα, ένα άτομο γνωρίζει ορισμένες ικανότητες και ενδιαφέροντα, χαρακτηριστικά χαρακτήρα, σκέψεις και συναισθήματα, αντιδράσεις σε συνθήκες ζωής. Όλα αυτά καταρχήν μπορεί να τα διαχειριστεί.
Εάν δεν πραγματοποιούνται όλα τα χαρακτηριστικά ανεξάρτητα, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ψυχολόγο. Μετά τη διεξαγωγή μιας ευέλικτης ψυχοδιαγνωστικής, θα σας ενημερώσει για εκείνες τις ιδιότητες που έχετε, αλλά δεν γνωρίζετε.
Για να αλλάξετε τον εαυτό σας, δεν αρκούν οι δικές σας προσπάθειες. Χρειάζεται η βοήθεια των άλλων, αφού είναι πιο εύκολο να ελέγξεις τις αλλαγές που συντελούνται από έξω.
Όπως είναι φυσικό, αυτό που δεν συνειδητοποιείται καθόλου ή δεν γίνεται αποδεκτό ως δικό του (λόγω δράσης προστατευτικών μηχανισμών) δεν υπόκειται σε ψυχοδιόρθωση. Αυτό, κατά κανόνα, είναι κάτι που καταδικάζεται έντονα από τους ανθρώπους γύρω του ή κάτι που ανήκει σε μια βαθιά προσωπική σφαίρα. Συγκεκριμένα, μιλάμε για το ψυχολογικό περιεχόμενο του ασυνείδητου. Και ακόμη κι αν, με τη βοήθεια ενός ψυχαναλυτή ή ψυχανάλυσης που διεξάγεται μόνος του, είναι εν μέρει δυνατό να διεισδύσει στο περιεχόμενο του ασυνείδητου, το πιο δυσάρεστο σε αυτό εξαναγκάζεται αυτόματα κάτω από την επίδραση της λεγόμενης λογοκρισίας ή αμυντικών μηχανισμών .
Παρόλα αυτά, παρ' όλες τις δυσκολίες, ο άνθρωπος μπορεί και πρέπει να μάθει να ελέγχει την ψυχολογία του και τη συμπεριφορά του. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τα συναισθήματά σας και να κατευθύνετε τις ενέργειές σας ως απάντηση στα συναισθήματα και τις ενέργειες άλλων ανθρώπων, καθώς η δική σας ευημερία, καθώς και η κανονική ύπαρξη άλλων ανθρώπων και οι σχέσεις μαζί τους, εξαρτάται από Αυτό. Πρέπει να μάθετε πώς να επηρεάζετε τις διαθέσεις και τα συναισθήματά σας, ακόμη και όταν έχουν ήδη προκύψει. Όσον αφορά τις επιδράσεις, τα πάθη και τα άγχη, είναι επιθυμητό να τα αποτρέψουμε, αφού είναι πολύ δύσκολο να τα επηρεάσουμε πρακτικά όταν έχουν ήδη προκύψει. Αλλά μπορείτε να μάθετε να συγκρατείτε τα συναισθήματα και τις συμπεριφορικές αντιδράσεις σας, για παράδειγμα, μέσω ειδικών ασκήσεων όπως η αυτόματη προπόνηση.
Για την εφαρμογή της κανονικής συμπεριφοράς, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η υλοποίηση των προγραμματισμένων ενεργειών σε πραγματικό χρόνο και σε πραγματικό περιβάλλον.
Ο ρόλος των συναισθημάτων σε αυτή τη διαδικασία είναι εξαιρετικά σημαντικός, αφού τα συναισθήματα είναι ένας από τους κύριους μηχανισμούς ρύθμισης της παρακινητικής δραστηριότητας των ζωντανών οργανισμών.
Τα συναισθήματα (από λατ. emovere - διεγείρουν) νοούνται ως ψυχολογικές διεργασίες και καταστάσεις που συνδέονται με άμεσες εμπειρίες. Θετικά και αρνητικά συναισθήματα: χαρά, απόλαυση, έκπληξη, ευχαρίστηση, λύπη, θυμός, ντροπή, αηδία, περιφρόνηση κ.λπ. είναι αδιαχώριστα από κάθε ανθρώπινη δραστηριότητα. Στο αρθρωτό σχέδιο, το μπλοκ των συναισθημάτων μπορεί να αναπαρασταθεί ως σύνδεσμος στο κύκλωμα νοητικής ρύθμισης της συμπεριφοράς και της νοητικής δραστηριότητας.
Τα συναισθήματα ως πρόσφορες προσαρμοστικές αντιδράσεις ζωής ενός ατόμου εξυπηρετούν πολλούς σκοπούς ταυτόχρονα: καθιστούν δυνατή την κρίση της κατάστασης ικανοποίησης των αναγκών. την τόνωση και τη ρύθμιση των δραστηριοτήτων της· διαδραματίζουν κάποιο ρόλο στην επικοινωνία των ανθρώπων, σηματοδοτώντας τους για τις ψυχολογικές καταστάσεις ο ένας του άλλου. Τα συναισθήματα αντικατοπτρίζουν τόσο την κατάσταση του σώματος όσο και την κατάσταση της ψυχής ή της συνείδησης ενός ατόμου.
Το κύριο πράγμα στη ρύθμιση των συναισθημάτων είναι η ικανότητα αποτροπής της εμφάνισής τους. Για αυτό πρέπει να γνωρίζετε:
Πότε και κάτω από ποιες συνθήκες εμφανίζονται συχνότερα ανεπιθύμητα συναισθήματα.
Τι προηγείται αυτών των συναισθημάτων (εικόνες και σκέψεις που συνοδεύουν την εμφάνιση του αντίστοιχου συναισθήματος σε τυπικές περιπτώσεις);
Πώς μπορείτε να αποτρέψετε την εμφάνιση μιας κατάλληλης συναισθηματικής αντίδρασης.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε κάθε έναν από αυτούς τους παράγοντες ξεχωριστά. πιθανούς τρόπουςτη διαχείρισή τους.
Διαφορετικοί άνθρωποι, ανάλογα με την ατομικότητά τους και την προσωπική τους εμπειρία, αντιδρούν διαφορετικά σε ορισμένες συνθήκες της ζωής. Οι χολερικοί, για παράδειγμα, είναι γενικά πιο συναισθηματικοί από τους φλεγματικούς. Αντιδρούν βίαια σε σχετικά μικρά γεγονότα της ζωής, η συναισθηματική τους αντίδραση είναι έντονη. Αυτού του είδους η συναισθηματικότητα ατομικές διαφορέςστις ιδιοσυγκρασίες, τις περισσότερες φορές διαμορφώνεται φυσικά, δηλ. εξαρτάται από τα έμφυτα χαρακτηριστικά του ανθρώπινου νευρικού συστήματος. Επομένως, μια τέτοια εσωτερική συναισθηματική αντίδραση κάποιων ανθρώπων στις περιστάσεις πρέπει να θεωρείται δεδομένη και απλά να τη συνηθίσουμε ως αναπόφευκτη.
Υπάρχει όμως και ένα άλλο είδος συναισθηματικότητας, που είναι οι κακές συνήθειες που έχουν αναπτυχθεί στην πορεία της ζωής ενός ανθρώπου. Κατ 'αρχήν, είναι σε θέση να ελέγξει τέτοιες αντιδράσεις, αλλά για αυτό πρέπει να γνωρίζει την αιτία τους, έχοντας αναπτύξει μια νέα, πιο κατάλληλη μορφή συναισθηματικής απόκρισης στις ίδιες συνθήκες ζωής.
Το πρώτο βήμα για να απαλλαγούμε από αυτού του είδους τα συναισθήματα είναι να ανακαλύψουμε και να αισθανθούμε πότε, υπό ποιες συνθήκες, προκύπτουν οι αντίστοιχες ανεπαρκείς συναισθηματικές αντιδράσεις και πώς αναπτύσσονται, ξεπερνώντας τα όρια της λογικής. Από αυτή την άποψη, πρέπει να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
1. Έχω ακατάλληλες συναισθηματικές αντιδράσεις;
2. Κάτω από ποιες συνθήκες προκύπτουν;
3. Πώς εκδηλώνονται αυτές οι αντιδράσεις;
4. Πώς μπορεί κανείς να επηρεάσει πρακτικά αυτές τις αντιδράσεις;
Μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις αναλύοντας τη συμπεριφορά σας σε διάφορες καταστάσεις ζωής, μιλώντας με αγαπημένα πρόσωπα, ακούγοντας ηχογραφήσεις της δικής σας φωνής ή παρακολουθώντας βίντεο με τη δική σας συμπεριφορά σε διάφορες συναισθηματικές καταστάσεις. Δεν είναι κακό αν ένας επαγγελματίας ψυχολόγος συμμετάσχει στην ενδοσκόπησή σας.
Αφού συγκεντρώσετε τις απαραίτητες πληροφορίες, μπορείτε να πάρετε συγκεκριμένες αποφάσεις για το πώς να ενεργήσετε σε συναισθηματικές καταστάσεις, προκειμένου να αποτρέψετε, να μπλοκάρετε ή να μειώσετε τη δύναμη του συναισθήματος που έχει ήδη προκύψει.
Της εξωτερικής εκδήλωσης των συναισθημάτων συνήθως προηγούνται ορισμένες εικόνες και σκέψεις που πρέπει να γνωρίζετε. Τείνουν να διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Είναι πιο εύκολο να τα επηρεάσεις παρά τα ίδια τα συναισθήματα, χρησιμοποιώντας, για παράδειγμα, την τεχνική της αυτόματης προπόνησης.
Οι τρόποι πρόληψης των συναισθημάτων είναι καθαρά ατομικοί. Μπορείτε να τα βρείτε μόνο πειραματιζόμενοι συνεχώς με τον εαυτό σας. Ειδικότερα, αναπτύξτε καλές συνήθειες, οι οποίες αναφέρονται στο διάσημο βιβλίο του D. Carnegie «How to Stop Worrying and Start Living Normally», ή χρησιμοποιήστε τις συμβουλές και τις συστάσεις που περιέχονται σε άλλα βιβλία πρακτικής ψυχολογίας.
Αλλά σε κάθε περίπτωση, η επιτυχία δεν έρχεται αμέσως. Απαιτείται μεγάλη, συστηματική και επίμονη δουλειά ενός ατόμου με τον εαυτό του, καθώς οι ανεπιθύμητες συναισθηματικές αντιδράσεις που θέλει να απαλλαγεί είναι αρκετά σταθερές συνήθειες ζωής, ψυχολογικές συμπεριφορές που προκύπτουν αυτόματα στο υποσυνείδητο επίπεδο και πραγματοποιούνται έξω από το άμεσο συνειδητό και εκούσιος έλεγχος εκ μέρους του ατόμου.
Δυστυχώς, συχνά πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα δικά μας συναισθήματα όχι όταν αυτά προκύπτουν, αλλά ήδη όταν υπάρχουν και ενεργούν, και είμαστε στην εξουσία τους. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να μάθουμε πώς να τα περιορίζουμε, να τα εμποδίζουμε και να μην τα αφήνουμε να αναπτυχθούν περαιτέρω. Εδώ απαιτείται διαφορετική τακτική.
Όταν προκύπτει ένα συναίσθημα, πρέπει να προσπαθήσετε να αποσπάσετε τον εαυτό σας από τις αιτίες που το προκαλούν και να εστιάσετε την προσοχή σας στο ίδιο το συναίσθημα, θέτοντας στόχο στον εαυτό σας να το συγκρατήσετε, να το εμποδίσετε να αναπτυχθεί και να εκδηλωθεί έξω. Μια καλή απόσπαση της προσοχής μπορεί να είναι η αλλαγή της προσοχής σε κάποιο αντικείμενο ή επιχείρηση που σχετίζεται με μια άλλη, όχι λιγότερο επείγουσα ανάγκη. Αν, για παράδειγμα, πάρεις κακό βαθμό και ανησυχείς πολύ, να θυμάσαι ότι σχεδιάζεις να γνωρίσεις έναν παιδικό σου φίλο εδώ και καιρό ή να αγοράσεις κάτι. Μεταβείτε σε αυτές τις δραστηριότητες, θα σας αποσπάσει την προσοχή από ένα δυσάρεστο γεγονός και θα σας ηρεμήσει.
Υπάρχουν μέτρα που στοχεύουν στο να σταματήσουν, να ξεθωριάσουν ένα ήδη αναδυόμενο συναίσθημα. Αυτό είναι, πρώτα απ 'όλα, εσωτερική χαλάρωση και αυτο-ύπνωση ηρεμιστικής φύσης. Ειδικές ασκήσεις, όπως η χαλάρωση, μπορεί κάλλιστα να είναι χρήσιμες εδώ. μεμονωμένες ομάδεςμύες και το σώμα συνολικά, η επανάληψη φράσεων αυτοκαταπραϋντικού τύπου: «Είμαι ήρεμος», «Συγκρατώ τα συναισθήματά μου», «Είμαι χαλαρός», «Γίνομαι καλύτερα» και κάποιες άλλες.
Ένα συναίσθημα που έχει ήδη προκύψει δεν εξαφανίζεται αμέσως και χρειάζονται από 10-15 λεπτά έως αρκετές ώρες για πλήρη συναισθηματική αυταρέσκεια. Στην αρχή, όταν ένα συναίσθημα καταλαμβάνει ένα άτομο, και προσπαθεί να το συγκρατήσει, φαίνεται ότι τόσο η μυϊκή χαλάρωση όσο και η αυτο-ύπνωση δεν βοηθούν. Αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι. Απλώς τα συναισθήματα συνδέονται με μύες που συστέλλονται και χαλαρώνουν εξαιρετικά αργά. Τη στιγμή της αυτο-ύπνωσης, συνήθως υπάρχει μια μακρά εσωτερική πάλη μεταξύ των παραγόντων που διατηρούν (ενισχύουν) το συναίσθημα και των παραγόντων που το εμποδίζουν. Αυτός ο αγώνας διαρκεί τουλάχιστον λίγα λεπτά. Συνήθως τελειώνει με τη νίκη ενός ατόμου, αν αυτός, χωρίς να αποσπάσει την προσοχή του από το συναίσθημα, προσπαθεί επίμονα να το σβήσει.
Η εσωτερική νίκη ενός ατόμου πάνω στο δικό του συναίσθημα εκδηλώνεται, ειδικότερα, στο γεγονός ότι αρχίζει να αισθάνεται πιο ήρεμος, σωματικά και ψυχολογικά χαλαρός. Επιπλέον, για να σβήσει τελείως το συναίσθημα, χρειάζεται μόνο να διατηρηθεί αυτό και οι καταστάσεις που σχετίζονται με αυτό για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, και αυτός ο χρόνος είναι συνήθως ίσος με εκείνον που είναι απαραίτητος για να επιτευχθεί ψυχολογικά μια σημαντική καμπή στη δυναμική ανάπτυξη της συναισθηματικής κατάστασης, που συζητήθηκε παραπάνω.
Εικόνα 4 - Σχέδιο της σχέσης κινήτρων, συναισθημάτων και βούλησης στη διαδικασία της συμπεριφοράς
Τα συναισθήματα στις εκδηλώσεις τους συνδέονται στενά με την ανθρώπινη συμπεριφορά και αυτή η σχέση είναι αμφίδρομη. Αφενός, τα συναισθήματα εκδηλώνονται στη συμπεριφορά και ουσιαστικά την ελέγχουν, αφετέρου η συμπεριφορά επηρεάζει τα συναισθήματα, αποδυναμώνοντάς τα ή ενισχύοντάς τα. Είναι σχεδόν αδύνατο να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τα συναισθήματα χωρίς να μαθαίνετε ταυτόχρονα πώς να ρυθμίζετε συνειδητά τη συμπεριφορά σας. Το αντίστροφο ισχύει επίσης: ένα άτομο που δεν μπορεί να ελέγξει τα συναισθήματά του δεν μπορεί να ελέγξει τη συμπεριφορά του.
Τι στην ανθρώπινη συμπεριφορά προσφέρεται και δεν προσφέρεται για συνειδητή αυτορρύθμιση; Η απάντηση θα είναι βασικά η ίδια όπως όσον αφορά τα συναισθήματα: ο συνειδητός, εκούσιος αυτοέλεγχος στην ανθρώπινη συμπεριφορά υπόκειται σε αυτό που γνωρίζει και δεν έχει φτάσει ακόμη σε τέτοια δύναμη, πέρα από την οποία πρακτικά χάνεται ο εκούσιος αυτοέλεγχος. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η διάθεση, το συναίσθημα και το συναίσθημα που έχει προκύψει μετατρέπεται σε συναίσθημα, πάθος ή άγχος.
Στην πραγματική συμπεριφορά ενός ατόμου, καθώς και στη σφαίρα των συναισθημάτων του, μακριά από τα πάντα ελέγχονται από τη συνείδηση. Για παράδειγμα, σχεδόν όλες οι διεργασίες που συμβαίνουν σε εσωτερικά όργανα, καθώς και τις διεργασίες που ελέγχει ο οργανισμός. Δεν μπορούμε, για παράδειγμα, να έχουμε επίγνωση των νευρικών ερεθισμάτων που προκύπτουν στο κεντρικό νευρικό σύστημα, δηλ. Στην πραγματικότητα, δεν μπορούμε να ελέγξουμε συνειδητά αυτό που, στο επίπεδο του εγκεφάλου, προηγείται κάποιας δράσης ενός ατόμου ή ρυθμίζει τη συμπεριφορά του στο σύνολό του. Επίσης, δεν επιτρέπεται να αισθανόμαστε το πέρασμα των παρορμήσεων μέσω του νευρικού συστήματος ή τις αυτοματοποιημένες συσπάσεις των εσωτερικών μυών που σχετίζονται με φυσιολογικές μεταβολικές διεργασίες. Συχνά γνωρίζουμε μόνο εκείνες τις σωματικές εντάσεις που έχουν προκύψει στους σκελετικούς μύες, αλλά ταυτόχρονα δεν έχουμε ιδέα γιατί εμφανίστηκαν. Αλλά ακόμα κι αν έχουμε επίγνωση της φυσικής έντασης που έχει προκύψει, συχνά δεν μπορούμε να την ελέγξουμε, αφού οι εσωτερικές οργανικές διεργασίες που τη βασίζουν δεν υπόκεινται σε εμάς. Στις περισσότερες περιπτώσεις της ζωής, δεν μπορούμε να ελέγξουμε πλήρως τις φυσικές μας καταστάσεις, καθώς και τα συναισθήματά μας.
Ωστόσο, οι δυνατότητες αυτοδιαχείρισης με συμπεριφορά είναι μεγαλύτερες από τις δυνατότητες αυτορρύθμισης των συναισθημάτων, αφού μπορούμε να έχουμε καλύτερη επίγνωση της συμπεριφοράς μας, σε αντίθεση με τα συναισθήματα.
Η συμπεριφορά ενός ατόμου που βρίσκεται στη λαβή ισχυρών, καταστροφικών συναισθημάτων ονομάζεται ανεπαρκής ή κοινωνικά δυσπροσαρμοστική. Η ανάρμοστη συμπεριφορά μπορεί να προκληθεί από συναισθηματικές καταστάσεις ή ανεπαρκείς ενέργειες (καταστροφικές ενέργειες) άλλων ανθρώπων.
Κατά κανόνα έχει χαρακτήρα και μπορεί να εκδηλωθεί σε ανεξέλεγκτες ανθρώπινες αντιδράσεις. Τέτοιες αντιδράσεις πρέπει να μάθουμε να προλαμβάνουμε, αλλά, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να συνειδητοποιήσουμε ότι υπάρχουν. Για να το κάνετε αυτό, είναι χρήσιμο να παρατηρείτε τον εαυτό σας για αρκετές εβδομάδες ή μήνες ή να ζητάτε από άλλα άτομα με τα οποία επικοινωνείτε συχνά να το κάνουν. Καλά αποτελέσματα λαμβάνονται με την εγγραφή βίντεο της δικής του συμπεριφοράς με την επακόλουθη ανάλυσή της.
Συλλέγοντας μια ποικιλία πληροφοριών, μπορείτε να αναλύσετε εκείνες τις συμπεριφορικές αντιδράσεις που είναι ακατάλληλες και να ορίσετε στον εαυτό σας το καθήκον να απαλλαγείτε από αυτές. Είναι επίσης σημαντικό να προσπαθήσουμε να ανακαλύψουμε ποιες καταστάσεις προκαλούν αυτές τις αντιδράσεις προκειμένου να αποτραπεί η εμφάνισή τους στο μέλλον.
Μια ακατάλληλη απάντηση σε μια δεδομένη κατάσταση είναι συνήθως μια συνήθεια που πρέπει να διακοπεί. Αυτό μπορεί να γίνει με την ανάπτυξη μιας άλλης, αντίθετης συνήθειας, η οποία προκύπτει αυτόματα ως απάντηση σε μια δεδομένη κατάσταση και εμποδίζει την εκδήλωση μιας κακής συνήθειας.
Περίπου με τον ίδιο τρόπο μπορείτε να απαλλαγείτε από ανεπαρκείς αντιδράσεις σε ορισμένα άτομα. Ωστόσο, οι αντιδράσεις στους ανθρώπους τείνουν να είναι πιο σταθερές από τις αντιδράσεις στις περιστάσεις. Επομένως, πριν αλλάξετε μια ανεπαρκή αντίδραση σε ένα άτομο, είναι απαραίτητο να μάθετε πόσο ακατάλληλη είναι. Συχνά σε μια τέτοια ανάλυση διαπιστώνεται ότι μια δεδομένη αντίδραση είναι επιβλαβής, πρώτα απ 'όλα, για το άτομο που την αναπαράγει.
Μπορείτε να αλλάξετε την αντίδραση σε μια πιο κατάλληλη, βεβαιώνοντας ότι είναι επιτακτική ανάγκη να απαλλαγείτε από την προηγούμενη, ανεπαρκή μορφή συμπεριφοράς. βρίσκοντας σε άλλο άτομο τέτοιες ιδιότητες και χαρακτηριστικά χαρακτήρα που θα έπρεπε να προκαλέσουν μια αντίδραση που είναι ακριβώς αντίθετη ή ασύμβατη με την προηγούμενη.
Ας πούμε ότι όταν συναντάς έναν άνθρωπο, η διάθεσή σου χαλάει, γίνεσαι οξύθυμος. Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα ανεπαρκούς αντίδρασης, από την οποία μπορείτε να απαλλαγείτε ελέγχοντας συνεχώς τον εαυτό σας και να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να αντιδράσετε σε άλλους ανθρώπους με αυτόν τον τρόπο. Στη συνέχεια, πρέπει να ορίσετε στον εαυτό σας το καθήκον να το βρείτε αυτό το άτομοκάτι που μπορεί να σας κάνει να έχετε την ακριβώς αντίθετη αντίδραση. Έπειτα, μένει, κατά τη διάρκεια των επόμενων συναντήσεων, να θέσουμε πάντοτε στον εαυτό μας καθήκον να ανταποκριθούμε σε αυτό με διαφορετικό τρόπο. Με αυτόν τον τρόπο, ανακαλύπτετε γρήγορα ότι, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να αναπτύξετε και να εδραιώσετε μια νέα, πιο κατάλληλη αντίδραση.
Είναι πιο δύσκολο για ένα άτομο να ελέγξει τις σκέψεις και τις εικόνες του, σε αντίθεση με τα συναισθήματα και την ανοιχτή συμπεριφορά. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πρώτα προκύπτουν εικόνες και σκέψεις και μόνο μετά από αυτό μπορούμε να τις συνειδητοποιήσουμε. Αλλά ακόμη και η επίγνωση των δικών σας σκέψεων και εικόνων δεν σας επιτρέπει να προσδιορίσετε γιατί εμφανίστηκαν αυτή τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή. εμπειρία ζωής και ΚΟΙΝΗ ΛΟΓΙΚΗσε αυτήν την περίπτωση, θα βοηθήσουν ελάχιστα, και μόνο, πιθανώς, η καλή γνώση εκείνων των τομέων της ψυχολογίας που συνδέονται με την επιστημονική μελέτη της προέλευσης των σκέψεων και των εικόνων ενός ατόμου θα μας βοηθήσει όχι μόνο να προβλέψουμε, αλλά σε κάποιο βαθμό τα ρυθμίζουν.
Τόσο οι εικόνες όσο και οι σκέψεις ενός ατόμου δεν προκύπτουν χωρίς λόγο, αυθόρμητα, από μόνες τους, με πιθανή εξαίρεση εκείνες τις λίγες περιπτώσεις που, ως αποτέλεσμα μιας ασθένειας ή μιας σοβαρής διαταραχής του εγκεφάλου, ένα άτομο αναπτύσσει αυταπάτες, παραισθήσεις. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, οι σκέψεις και οι εικόνες καθορίζονται. λόγω αιτιών που μπορούν να εντοπιστούν και να περιγραφούν.
Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί τέτοιοι λόγοι.
Πρώτον, οι σκέψεις και οι εικόνες που προκύπτουν ασυνείδητα εξαρτώνται από εκείνες τις ανάγκες που είναι σχετικές με εσάς αυτή τη στιγμή. Υπό την επίδραση αυτών των αναγκών ενεργοποιούνται στον οργανισμό διαδικασίες που σχετίζονται άμεσα με την ικανοποίησή τους. Υπάρχει η επιθυμία να ικανοποιηθεί αυτή η ανάγκη.
Η αντίστοιχη επιθυμία, με τη σειρά της, δημιουργεί εικόνες αρκετά συγκεκριμένων αντικειμένων που μπορούν να ικανοποιήσουν την ανάγκη που έχει προκύψει, καθώς και σκέψεις που σχετίζονται με την επίτευξή τους. Ως εκ τούτου, ένα από αποτελεσματικούς τρόπουςΗ διαχείριση των εικόνων και των σκέψεων ενός ατόμου είναι μια άμεση ή έμμεση επίδραση που στοχεύει στις πραγματικές ανάγκες του.
Δεύτερον, οι εικόνες και οι σκέψεις ενός ατόμου μπορούν να δημιουργηθούν συνειδητά από αυτόν μέσα από ειδικές βουλητικές προσπάθειες. Ένα άτομο που είναι σε θέση να ελέγξει τον εαυτό του, ιδιαίτερα τις ψυχολογικές του καταστάσεις, μπορεί οικειοθελώς να προκαλέσει τις απαραίτητες εικόνες ή σκέψεις στη φαντασία του, να αναγκάσει τον εαυτό του να σκεφτεί κάτι, χωρίς να αποσπάται η προσοχή από ξένα ερεθίσματα. Έτσι ενεργούν, για παράδειγμα, όλοι οι δημιουργικοί άνθρωποι - επιστήμονες, συγγραφείς, καλλιτέχνες, μηχανικοί σχεδιασμού κ.λπ., που εργάζονται για την επίλυση κάποιου προβλήματος, για τη δημιουργία κάτι νέου, πρωτότυπου, μοναδικού.
Επομένως, για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις σκέψεις και τις εικόνες σας, πρέπει να γίνετε ένα άτομο με ισχυρή θέληση, δηλ. εργαστείτε για την τελειοποίηση της θέλησης.
Τρίτον, οι σκέψεις και οι εικόνες μας επηρεάζονται από το περιβάλλον, την κατάσταση στην οποία τυχαίνει να βρεθούμε. Με αντανακλαστικό τρόπο, τα αντικείμενα και οι άνθρωποι γύρω μας προκαλούν τις αντίστοιχες εικόνες και σκέψεις. Εάν, για παράδειγμα, η εμπειρία μας από την ενασχόληση με αυτό ή εκείνο το άτομο σχετίζεται με ορισμένες σκέψεις και εικόνες, τότε αναπόφευκτα θα προκύψουν κατά τη διάρκεια επαναλαμβανόμενων συναντήσεων. Το ίδιο ισχύει για διάφορα πράγματα και αντικείμενα.
Επομένως, εισάγοντας συγκεκριμένα άτομα στην κατάσταση, περιβάλλοντας τον εαυτό μας με συγκεκριμένα αντικείμενα, μπορούμε να επηρεάσουμε τη σκέψη και τη φαντασία μας μέσω αυτών. Αν, για παράδειγμα, θέλουμε πολύ να απαλλαγούμε από δυσάρεστες εικόνες και σκέψεις, είναι χρήσιμο να είμαστε ανάμεσα σε ανθρώπους ή αντικείμενα που γεννούν ευχάριστες σκέψεις και εικόνες.
Συμπερασματικά, σημειώνουμε ότι στη διαχείριση των σκέψεων και των εικόνων, τα καλύτερα αποτελέσματα μπορούν να επιτευχθούν αν προσπαθήσουμε να τις επηρεάσουμε με σύνθετο τρόπο, τόσο από μέσα όσο και από έξω, αφού δεν γεννήθηκε ούτε μια σκέψη στο κεφάλι μας και Η μοναδική εικόνα που έχει προκύψει στο μυαλό μας μπορεί να καθοριστεί αποκλειστικά από τις ανάγκες ενός ατόμου και μόνο ή μόνο από την κατάσταση στην οποία ένα άτομο βρίσκεται συνειδητά ή κατά λάθος.
Διάλεξη 12
ΣΤΟ Καθημερινή ζωήσυνήθως δεν υπάρχει δυσκολία στον ορισμό των φαινομένων που ανήκουν στις εκδηλώσεις της βούλησης. Η βούληση περιλαμβάνει όλες τις ενέργειες και τις πράξεις που εκτελούνται όχι από εσωτερικές επιθυμίες, αλλά από ανάγκη, καθώς και εκείνες τις ενέργειες που σχετίζονται με την υπέρβαση διαφόρων δυσκολιών και εμποδίων στη ζωή. Επιπλέον, υπάρχει μια σειρά από χαρακτηριστικά προσωπικότητας που παραδοσιακά αναφέρονται ως ισχυρή θέληση: επιμονή, αντοχή, σκοπιμότητα, υπομονή κ.λπ.
Δεν υπάρχει τέτοια σαφήνεια στην επιστημονική ψυχολογία· η έννοια της βούλησης είναι μια από τις πιο περίπλοκες στην ψυχολογική επιστήμη. Επιπλέον, το πρόβλημα της βούλησης συχνά απορρίπτεται εντελώς - αντίθετα, συζητείται η ρύθμιση της συμπεριφοράς σε σχέση με τις ανάγκες, τα κίνητρα, τις επιθυμίες και τους στόχους ενός ατόμου. Στο πλαίσιο της παρακινητικής προσέγγισης, η βούληση θεωρείται ως η ικανότητα έναρξης μιας δράσης ή ενίσχυσης της παρόρμησης για δράση όταν είναι ελλιπής λόγω των πιο σημαντικών ή/και εσωτερικών εμποδίων, της απουσίας μιας πραγματικά βιωμένης επιθυμίας για δράση. ή παρουσία κινήτρων που συναγωνίζονται τη δράση που εκτελείται.
Η βούληση ερμηνεύεται από τους ερευνητές τόσο ως ανεξάρτητη νοητική διαδικασία, όσο και ως πτυχή των περισσότερων άλλων νοητικών διεργασιών και φαινομένων, και ως μοναδική ικανότητα ενός ατόμου να ελέγχει αυθαίρετα τη συμπεριφορά του. Η πολυπλοκότητα της επιστημονικής κατανόησης της βούλησης εξηγείται από το γεγονός ότι συνδέεται στενά με το εξαιρετικά ψυχολογικό φαινόμενο - τη συνείδηση - και είναι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της. Το να είσαι στενά συνδεδεμένη, επίσης με την κινητήρια σφαίρα της προσωπικότητας, η θέληση είναι μια ειδική αυθαίρετη μορφή ανθρώπινης δραστηριότητας.
Στο πολύ γενική εικόναέννοια θαμπορεί να οριστεί ως η συνειδητή ρύθμιση ενός ατόμου της συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων του που σχετίζονται με την υπέρβαση εσωτερικών και εξωτερικών εμποδίων (Εικ. 17).
Ρύζι. 17. Λειτουργίες της βούλησης
Οι εκούσιες διαδικασίες εξασφαλίζουν την εκτέλεση δύο αλληλένδετων λειτουργιών: του κινήτρου και της ανασταλτικής. Το πρώτο - κίνητρο - σχετίζεται άμεσα με παρακινητικούς παράγοντες και συνίσταται στην έναρξη μιας ή άλλης ενέργειας, δραστηριότητας για την υπέρβαση αντικειμενικών και υποκειμενικών εμποδίων. Η θέληση είναι μια ειδική μορφή ανθρώπινης δραστηριότητας. Σε αντίθεση με την αντιδραστικότητα, όταν μια δράση εμφανίζεται ως απάντηση σε μια εξωτερική κατάσταση (ένα άτομο καλείται - γυρίζει), η βουλητική δραστηριότητα δημιουργεί μια δράση με βάση την εσωτερική κατάσταση του υποκειμένου, τις επιθυμίες και τους στόχους του.
Συμπεριφορά, η οποία είναι ένα σύνολο αντιδραστικών-παρορμητικών αποκρίσεων σε ερεθίσματα περιβάλλον, στην ψυχολογία λέγεται πεδίο.Συμπεριφορά πεδίου μπορεί να παρατηρηθεί σε μικρά παιδιά, καθώς και σε ορισμένες διαταραχές της νοητικής δραστηριότητας των ενηλίκων. Σε αντίθεση με την ακούσια συμπεριφορά πεδίου, η δραστηριότητα ενός ατόμου είναι αυθαίρετη και σκόπιμη. Είναι υπερκαταστατικό, δηλ. υπερβαίνει τα όρια που θέτει η τρέχουσα κατάσταση, συνδέεται με τον καθορισμό στόχων που είναι υπερβολικοί σε σχέση με την αρχική εργασία.
Η δεύτερη λειτουργία των βουλητικών διαδικασιών - ανασταλτική - είναι να περιέχει κίνητρα και επιθυμίες που δεν συνάδουν με τους κύριους στόχους της δραστηριότητας, τα ιδανικά, τις αξίες, τις απόψεις, την κοσμοθεωρία του ατόμου. Στην ενότητά τους, οι ανασταλτικές και διεγερτικές λειτουργίες της θέλησης διασφαλίζουν την υπέρβαση των δυσκολιών στην πορεία προς την επίτευξη του στόχου, δηλ. παρέχουν εκούσια ρύθμιση της ανθρώπινης συμπεριφοράς.
Οι βουλητικές ενέργειες πραγματοποιούνται σε βουλητικές πράξεις που έχουν μια ορισμένη δομή και περιεχόμενο. Οι βουλητικές πράξεις μπορεί να είναι απλές ή σύνθετες. Σε μια απλή βουλητική πράξη, η παρόρμηση για δράση περνάει στην ίδια την πράξη σχεδόν αυτόματα. Σε μια πολύπλοκη βουλητική πράξη, μια ενέργεια προηγείται λαμβάνοντας υπόψη τις συνέπειές της, κατανοώντας τα κίνητρα, λαμβάνετε μια απόφαση, σκοπεύετε να την εφαρμόσετε και καταρτίζοντας ένα σχέδιο εφαρμογής. Έτσι, η δομή μιας σύνθετης βουλητικής πράξης διαμορφώνεται από τα ακόλουθα κύρια στάδια: 1) την εμφάνιση κινήτρων για δραστηριότητα. 2) πάλη κινήτρων. 3) απόφαση για δράση. 4) απόδοση απόφαση. Συχνά το 1ο, το 2ο και το 3ο στάδια συνδυάζονται, ονομάζοντας αυτό το μέρος της βουλητικής δράσης τμήμα προετοιμασίας,Το 4ο στάδιο είναι ταυτόχρονα εκτελεστικό σκέλος.
Κίνητρο είναι η πραγματοποίηση του κινήτρου με την επίγνωση και τον καθορισμό του στόχου προς τον οποίο κατευθύνεται αυτή η δράση. Στην περίπτωση αυτή, ο στόχος είναι το επιθυμητό ή επιδιωκόμενο αποτέλεσμα μιας ενέργειας που στοχεύει σε ένα αντικείμενο, με τη βοήθεια του οποίου ένα άτομο σκοπεύει να ικανοποιήσει μια συγκεκριμένη ανάγκη.
Η κατάσταση της πάλης των κινήτρων ως συγκεκριμένα ερεθίσματα δράσης (μια επιθυμία έρχεται σε αντίθεση με την άλλη, συγκρούεται με αυτήν) μπορεί να απαιτεί από ένα άτομο να κυριαρχήσει στη συμπεριφορά του, τον κάνει να καταβάλει κατάλληλες προσπάθειες για να την κατανοήσει. Η πάλη των κινήτρων είναι όσο ισχυρότερη, όσο πιο βαριά είναι τα αντίθετα κίνητρα, τόσο πιο ίσα σε δύναμη και σημασία είναι για ένα άτομο.
Πιθανοί τρόποικαι τα μέσα για την επίτευξη του στόχου συσχετίζονται με τη συστημική αξία του ατόμου, συμπεριλαμβανομένων των πεποιθήσεων, των συναισθημάτων, των κανόνων συμπεριφοράς, των ηγετικών αναγκών. Το στάδιο της πάλης των κινήτρων και η επιλογή των τρόπων επίτευξης του στόχου είναι κεντρικό σε μια σύνθετη βουλητική πράξη.
Αφού αξιολόγησε την κατάσταση, ζύγισε τα διάφορα κίνητρα και πιθανές συνέπειεςτις ενέργειές του, ένα άτομο παίρνει μια απόφαση. Ταυτόχρονα, θέτει στον εαυτό του ένα συγκεκριμένο έργο και καταρτίζει ένα σχέδιο δράσης. Αυτό το στάδιο χαρακτηρίζεται από μια πτώση της εσωτερικής έντασης που συνόδευε την πάλη των κινήτρων. Η εκούσια δράση τελειώνει με την εκτέλεση της απόφασης.
Το στάδιο εφαρμογής της απόφασης, ωστόσο, δεν απαλλάσσει ένα άτομο από την ανάγκη να καταβάλει ισχυρές προσπάθειες, και μερικές φορές όχι λιγότερο σημαντικό από ό,τι όταν επιλέγει τον στόχο μιας ενέργειας ή μεθόδων για την υλοποίησή της, καθώς η πρακτική εφαρμογή του Ο επιδιωκόμενος στόχος συνδέεται επίσης με την υπέρβαση εμποδίων. Η διάρκεια καθενός από τα στάδια είναι διαφορετική σε διαφορετικές περιπτώσεις και δεν υπάρχουν σαφείς μεταβάσεις μεταξύ τους.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η λήψη αποφάσεων και γενικά η εκούσια συμπεριφορά συνδέονται με μεγάλο εσωτερικό άγχος, που μερικές φορές αποκτά αγχωτικό χαρακτήρα. Η παρουσία βουλητικής προσπάθειας που βιώνει το υποκείμενο είναι ένα πολύ χαρακτηριστικό γνώρισμα της βουλητικής πράξης.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η έννοια «βουλητική ρύθμιση της δραστηριότητας και της συμπεριφοράς»χρησιμοποιείται στην ψυχολογία με δύο βασικές έννοιες. Με την πρώτη (ευρεία) έννοια, η έννοια αυτή καλύπτει στην ουσία την αυθαίρετη ρύθμιση στο σύνολό της. Στην περίπτωση αυτή νοείται ως το ανώτατο, δηλ. αυθαίρετα ελεγχόμενο, συνειδητό επίπεδο ρύθμισης της συμπεριφοράς και της δραστηριότητας. Με τη δεύτερη (στενή) έννοια, η βουλητική ρύθμιση της δραστηριότητας και της συμπεριφοράς περιορίζεται σε συγκεκριμένες μορφές οργάνωσης και ρύθμισης της συμπεριφοράς και της δραστηριότητας σε περίπλοκες, συχνά κρίσιμες συνθήκες.
Στις βουλητικές ενέργειες εκδηλώνεται, διαμορφώνεται και αναπτύσσεται η προσωπικότητα και οι ψυχικές διεργασίες της. Από αυτή την άποψη, ξεχωρίζει μια άλλη λειτουργία της βούλησης - γενετική. Βοηθά στην αύξηση του επιπέδου συνειδητοποίησης και οργάνωσης άλλων ψυχικών διεργασιών, καθώς και στη διαμόρφωση των λεγόμενων βουλητικών χαρακτηριστικών της προσωπικότητας: ανεξαρτησία, αποφασιστικότητα, επιμονή, αυτοέλεγχος, σκοπιμότητα κ.λπ.
Ερωτήσεις για αυτοεξέταση:
1. Τι είναι τα συναισθήματα; Ποιες είναι οι λειτουργίες τους στην ανθρώπινη ζωή;
2. Τι είδους συναισθήματα γνωρίζετε;
3. Σε τι διαφέρουν τα συναισθήματα από τα συναισθήματα;
4. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ διαθέσεων και συναισθημάτων;
5. Τι είναι το άγχος;
6. Τι είναι οι βουλητικές διαδικασίες και ποιες οι κύριες λειτουργίες τους;
Υπό η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑστην ψυχολογία, συνηθίζεται να κατανοούμε τις εξωτερικές εκδηλώσεις της ανθρώπινης ψυχικής δραστηριότητας. Οι συμπεριφορές περιλαμβάνουν:
μεμονωμένες κινήσεις και χειρονομίες (για παράδειγμα, υπόκλιση, νεύμα, σφίξιμο των χεριών).
εξωτερικές εκδηλώσεις φυσιολογικών διεργασιών που σχετίζονται με την κατάσταση, τη δραστηριότητα, την επικοινωνία των ανθρώπων (για παράδειγμα, στάση, εκφράσεις προσώπου, βλέμματα, κοκκίνισμα του προσώπου, τρέμουλο κ.λπ.).
ενέργειες που έχουν ένα ορισμένο νόημα.
δράσεις που έχουν κοινωνική σημασία και συνδέονται με κανόνες συμπεριφοράς.
πράξη- μια ενέργεια, την οποία ένα άτομο συνειδητοποιεί τη σημασία της για τους άλλους ανθρώπους, δηλαδή το κοινωνικό της νόημα.
Δραστηριότηταείναι ένα δυναμικό σύστημα αλληλεπίδρασης του υποκειμένου με τον κόσμο. Στη διαδικασία αυτής της αλληλεπίδρασης, λαμβάνει χώρα η ανάδυση μιας νοητικής εικόνας και η ενσάρκωσή της στο αντικείμενο, καθώς και η συνειδητοποίηση από το υποκείμενο των σχέσεών του με την περιρρέουσα πραγματικότητα.
Το κύριο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας είναι η αντικειμενικότητά της. Με τον όρο αντικείμενο δεν εννοείται απλώς ένα φυσικό αντικείμενο, αλλά ένα πολιτιστικό αντικείμενο στο οποίο καθορίζεται ένας συγκεκριμένος κοινωνικά ανεπτυγμένος τρόπος δράσης με αυτό. Αυτή η μέθοδος αναπαράγεται κάθε φορά που εκτελείται μια αντικειμενική δραστηριότητα. Ένα άλλο χαρακτηριστικό της δραστηριότητας είναι η κοινωνική, κοινωνικοϊστορική φύση της. Ένα άτομο δεν μπορεί να ανακαλύψει ανεξάρτητα μορφές δραστηριότητας με αντικείμενα. Αυτό γίνεται με τη βοήθεια άλλων ατόμων που επιδεικνύουν πρότυπα δραστηριότητας και περιλαμβάνουν ένα άτομο σε μια κοινή δραστηριότητα. Η μετάβαση από τη δραστηριότητα που χωρίζεται μεταξύ ανθρώπων και εκτελείται σε εξωτερική (υλική) μορφή σε ατομική (εσωτερική) δραστηριότητα είναι η κύρια κατεύθυνση στο σχηματισμό ψυχολογικών νεοπλασμάτων (γνώση, δεξιότητες, ικανότητες, κίνητρα, στάσεις κ.λπ.).
Οι δραστηριότητες είναι πάντα έμμεσες. Εργαλεία, υλικά αντικείμενα, σημάδια, σύμβολα και η επικοινωνία με άλλους ανθρώπους λειτουργούν ως μέσα. Πραγματοποιώντας οποιαδήποτε πράξη δραστηριότητας, αντιλαμβανόμαστε σε αυτήν μια συγκεκριμένη στάση απέναντι στους άλλους ανθρώπους, ακόμα κι αν είναι πραγματικά και δεν είναι παρόντες τη στιγμή της δραστηριότητας.
Η ανθρώπινη δραστηριότητα είναι πάντα σκόπιμη, υπόκειται στον στόχο ως συνειδητά παρουσιαζόμενο προγραμματισμένο αποτέλεσμα, την επίτευξη του οποίου εξυπηρετεί. Ο στόχος κατευθύνει τη δραστηριότητα και διορθώνει την πορεία της.
Η δραστηριότητα είναι πάντα παραγωγική, δηλαδή το αποτέλεσμά της είναι μετασχηματισμοί τόσο στον εξωτερικό κόσμο όσο και στον ίδιο τον άνθρωπο: τις γνώσεις, τα κίνητρα, τις ικανότητές του. Ανάλογα με το ποιες αλλαγές παίζουν τον κύριο ρόλο ή έχουν το μεγαλύτερο μερίδιο, διακρίνονται διαφορετικοί τύποι δραστηριότητας: εργασιακή, γνωστική, επικοινωνιακή και άλλα.
Διάλεξη 9. Ψυχολογία μικρών ομάδων και ομάδων
Σχέδιο:
Η έννοια μιας μικρής ομάδας στην ψυχολογία.
Κοινωνικο-ψυχολογικές διεργασίες σε μικρές ομάδες.
Το κοινωνικό φαινόμενο της εξουσίας στην ομάδα.
Διαομαδικές σχέσεις και αλληλεπιδράσεις.
Βιβλιογραφία:
Ageev D.S. Διαομαδική αλληλεπίδραση. Κοινωνικο-ψυχολογικά προβλήματα. Μ. 2010.
Ψυχολογία. Εγχειρίδιο για τα ΤΕΙ / Υπό το γενικό. εκδ. V.N. Ντρουζίνιν. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2006.
Andreeva T.V. Οικογενειακή ψυχολογία: Proc. επίδομα. - Αγία Πετρούπολη: Ομιλία, 2008.
Η υποκειμενικότητα ενός ατόμου, στην αρχική του βάση, συνδέεται με την ικανότητα ενός ατόμου να μετατρέψει τη ζωή του σε αντικείμενο πρακτικής μεταμόρφωσης. Οι βασικές ιδιότητες αυτής της διαδικασίας είναι η ικανότητα ενός ατόμου να ελέγχει τις ενέργειές του, να μεταμορφώνει την πραγματικότητα στην πράξη, να σχεδιάζει μεθόδους δράσης, να εφαρμόζει τα προγραμματισμένα προγράμματα, να ελέγχει την πορεία και να αξιολογεί τα αποτελέσματα των πράξεών του.
Η πρακτική στάση ενός ατόμου στην πραγματικότητα περιλαμβάνει τρία στοιχεία:
1) ένα υποκείμενο προικισμένο με δραστηριότητα και το κατευθύνει σε αντικείμενα ή άλλα θέματα.
2) το αντικείμενο στο οποίο απευθύνεται η δραστηριότητα των υποκειμένων.
3) δραστηριότητα, που εκφράζεται με τον ένα ή τον άλλο τρόπο της δράσης του υποκειμένου με το αντικείμενο.
Ο ρόλος των θεμάτων δραστηριότητας μπορεί να είναι: α) ένα συγκεκριμένο άτομο, β) μια κοινωνική ομάδα, γ) το κοινωνικό σύνολο.Ανάλογα με αυτό, διακρίνεται η ατομική δραστηριότητα, η συλλογική ή ομαδική δραστηριότητα και η κοινωνικοϊστορική δραστηριότητα ή πρακτική. Η ψυχολογία ασχολείται κυρίως με τις δύο πρώτες μορφές δραστηριότητας.
Ο σχηματισμός του θέματος δραστηριότητας είναι η διαδικασία αφομοίωσης από το άτομο των κύριων δομικών συστατικών του: νόημα, σκοπός, καθήκοντα, τρόποι μετατροπής του αντικειμενικού κόσμου από ένα άτομο.
Μια ολιστική δραστηριότητα έχει τα ακόλουθα στοιχεία: ανάγκες - κίνητρα - στόχοι - προϋποθέσεις για την επίτευξη του στόχου (η ενότητα των στόχων και των συνθηκών αποτελεί το έργο) και συσχετίζονται με αυτές: δραστηριότητα - ενέργειες - λειτουργίες.
Το πρώτο επίπεδο δραστηριότητας (ανάγκες, κίνητρα, στόχοι, συνθήκες)αποτελεί το περιεχόμενό του.Αυτό είναι το εσωτερικό σχέδιο για την υλοποίησή του, η εικόνα του, αυτή στη βάση του οποίου χτίζεται. Το δεύτερο επίπεδο δραστηριότητας (ξεχωριστή δραστηριότητα, ενέργειες, λειτουργίες)αποτελούν τα δομικά του στοιχεία. Είναι η πραγματοποίηση της δραστηριότητας, η ίδια η δραστηριότητα στη σάρκα. Στην ενότητά τους, και τα δύο αυτά στρώματα δραστηριότητας συνιστούν το ψυχολογικό του περιεχόμενο.
Η δραστηριότητα έχει τρίτο στρώμα: αμοιβαίες μεταβάσεις και μετασχηματισμοί των επιμέρους δομικών στοιχείων του (κίνητρο - στον στόχο και, κατά συνέπεια, δραστηριότητες - σε δράση· στόχοι - στην προϋπόθεση για την υλοποίησή του, κ.λπ.). Αυτή είναι η δυναμική της δραστηριότητας, ο μετασχηματισμός της.
Το περιεχόμενο της ολοκληρωμένης δραστηριότητας συσχετίζεται με τις έννοιες της ανάγκης και του κινήτρου, με τη διαδικασία προσδιορισμού του θεματικού τους περιεχομένου. Επομένως, η ανάλυση μιας συγκεκριμένης ανθρώπινης δραστηριότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο όταν καθοριστούν οι ανάγκες και τα κίνητρα αυτής της δραστηριότητας με μια αρκετά σαφή διατύπωση του θεματικού περιεχομένου τους. Και, αντίστροφα, αν μιλάμε για την ανάγκη και τα κίνητρα που την καθορίζουν κατά τον καθορισμό του περιεχομένου τους, τότε αυτοί οι ψυχολογικοί σχηματισμοί θα πρέπει να αντιστοιχούν σε μια ή την άλλη δραστηριότητα που στοχεύει στην ικανοποίησή τους.
Η πηγή της ανθρώπινης δραστηριότητας, οι δραστηριότητές του είναι ποικίλες ανάγκες. Χρειάζομαι - Αυτή είναι η κατάσταση ενός ατόμου, που εκφράζει την εξάρτησή του από υλικά και πνευματικά αντικείμενα και συνθήκες ύπαρξης που βρίσκονται έξω από το άτομο.Στην ψυχολογία, οι ανθρώπινες ανάγκες θεωρούνται ως η εμπειρία της ανάγκης για ό,τι είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της ζωής του οργανισμού του και την ανάπτυξη της προσωπικότητάς του.
Η ανάγκη (ανάγκη) που βιώνει ένα άτομο τον ωθεί να εκτελέσει δραστηριότητες, να αναζητήσει το αντικείμενο της ικανοποίησής του. Το αντικείμενο μιας ανάγκης είναι το πραγματικό της κίνητρο. Κίνητρο - αυτό είναι μια μορφή εκδήλωσης μιας ανάγκης, ένα κίνητρο για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα, το αντικείμενο για το οποίο διεξάγεται αυτή η δραστηριότητα.Ένα κίνητρο είναι ένα κίνητρο για δράση, το οποίο καταλήγει σε μια δεδομένη ανάγκη. Το κίνητρο είναι μια αντικειμενοποιημένη ανάγκη. Ή -που είναι το ίδιο πράγμα- το αντικείμενο της ανάγκης είναι ένα κίνητρο. Με βάση την ίδια ανάγκη, μπορούν να διαμορφωθούν κίνητρα για διάφορες δραστηριότητες. Η ίδια δραστηριότητα μπορεί να προκληθεί από διαφορετικά κίνητρα, να καλύψει διαφορετικές ανάγκες.
Αυτό ή εκείνο το κίνητρο ωθεί ένα άτομο να θέσει μια εργασία, να προσδιορίσει τον στόχο, ο οποίος, παρουσιάζοντας υπό ορισμένες προϋποθέσεις, απαιτεί την εκτέλεση μιας ενέργειας που στοχεύει στη δημιουργία ή την απόκτηση ενός αντικειμένου που πληροί τις απαιτήσεις του κινήτρου και ικανοποιεί την ανάγκη. Στόχος είναι ένα αντιληπτό ή νοητό αποτέλεσμα μιας δραστηριότητας.
Η δραστηριότητα στο σύνολό της είναι μια μονάδα της ανθρώπινης ζωής, δραστηριότητα που καλύπτει μια συγκεκριμένη ανάγκη, κίνητρο. Η δραστηριότητα συσχετίζεται πάντα με ένα συγκεκριμένο κίνητρο.
Η δράση λειτουργεί ως αναπόσπαστο μέρος της δραστηριότητας. Αντιστοιχεί σε έναν αντιληπτό στόχο. Οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται με τη μορφή δράσεων ή αλυσίδας ενεργειών. Αυτό σημαίνει ότι όταν παρατηρούμε οποιαδήποτε εξωτερική ή εσωτερική διαδικασία ανθρώπινης δραστηριότητας, τότε σε σχέση με το κίνητρό της αυτή η δραστηριότητα είναι δραστηριότητα και σε σχέση με τον στόχο - είτε μια ξεχωριστή δράση, είτε ένα σύνολο, μια αλυσίδα ενεργειών. Η δραστηριότητα και η δράση δεν συνδέονται στενά. Η ίδια δραστηριότητα μπορεί να υλοποιηθεί με διαφορετικές ενέργειες και η ίδια δράση μπορεί να συμπεριληφθεί σε διαφορετικούς τύπους δραστηριότητας.
Δράση, έχοντας έναν συγκεκριμένο στόχο, πραγματοποιείται με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τις συνθήκες υπό τις οποίες εκτελείται αυτή η ενέργεια. Οι τρόποι με τους οποίους εκτελείται μια ενέργεια λέγονται επιχειρήσεις.Επιχειρήσεις - πρόκειται για μετασχηματισμένες ενέργειες, ενέργειες που έχουν γίνει τρόποι υλοποίησης άλλων, πιο σύνθετων δράσεων.
Για παράδειγμα, όταν ένα παιδί μαθαίνει να γράφει γράμματα, τότε το γράψιμο ενός γράμματος είναι γι 'αυτό μια ενέργεια που κατευθύνεται από έναν συνειδητό στόχο - να γράψει ένα γράμμα σωστά. Όμως, έχοντας κατακτήσει αυτή τη δράση, το παιδί χρησιμοποιεί τη γραφή των γραμμάτων ως τρόπο για να γράψει λέξεις (μια πιο σύνθετη ενέργεια) και, κατά συνέπεια, η γραφή των γραμμάτων μετατρέπεται από ενέργεια σε πράξη.
Οι δεξιότητες και οι συνήθειες είναι χαρακτηριστικά της απόδοσης ενός ατόμου σε διάφορες ενέργειες. Σύμφωνα με το πρώτο, Οι δεξιότητες και οι δεξιότητες θεωρούνται ως βήματα, επίπεδα κυριαρχίας ενός ατόμου από ορισμένες ενέργειες που εκτελούνται με βάση τη γνώση. Επιδεξιότητα Ταυτόχρονα, θεωρείται ως το πρώτο βήμα για τον έλεγχο οποιασδήποτε ενέργειας, μία ικανότητα - ως το δεύτερο βήμα, που σημαίνει ήδη μια καλή, απόλυτα επιτυχημένη, χωρίς σφάλματα εκτέλεση αυτής της ενέργειας.Δεξιότητα σημαίνει ότι το άτομο έχει κατακτήσει τη σχετική γνώση και μπορεί να την εφαρμόσει, ελέγχοντας κάθε βήμα του σύμφωνα με αυτή τη γνώση.
Ικανότητα σημαίνει ότι η εφαρμογή αυτής της γνώσης έχει γίνει αυτοματοποιημένη. «Μια δεξιότητα», επεσήμανε ο S. L. Rubinshtein, «εμφανίζεται ως μια συνειδητά αυτοματοποιημένη δράση και στη συνέχεια λειτουργεί ως ένας αυτοματοποιημένος τρόπος εκτέλεσης μιας ενέργειας. Το γεγονός ότι αυτή η ενέργεια έχει γίνει συνήθεια σημαίνει, στην πραγματικότητα, ότι το άτομο, ως αποτέλεσμα της άσκησης, έχει αποκτήσει την ικανότητα να πραγματοποιήσει αυτή την επέμβαση, μη θέτοντάς την συνειδητό στόχο του».
Η πιο σημαντική λειτουργία της ψυχής είναι η ρύθμιση, η διαχείριση της συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων ενός ζωντανού όντος. Μεγάλη συνεισφορά στη μελέτη των προτύπων της ανθρώπινης δραστηριότητας έγινε από εγχώριους ψυχολόγους: A. N. Leontiev, L. S. Vygotsky. Οι ανθρώπινες ενέργειες, η δραστηριότητά του διαφέρουν σημαντικά από τις ενέργειες, τη συμπεριφορά των ζώων.
Σπίτι διακριτικό γνώρισματης ανθρώπινης ψυχής είναι η παρουσία της συνείδησης και ο συνειδητός προβληματισμός είναι μια τέτοια αντανάκλαση της αντικειμενικής πραγματικότητας, στην οποία διακρίνονται οι αντικειμενικές σταθερές ιδιότητές της, ανεξάρτητα από τη σχέση του υποκειμένου με αυτήν (A. N. Leontiev). Η εργασία και η γλώσσα ήταν οι κύριοι παράγοντες ανάδυσης.
Οποιαδήποτε κοινή εργασία ανθρώπων προϋποθέτει καταμερισμό εργασίας, όταν διαφορετικά μέλη της συλλογικής δραστηριότητας εκτελούν διαφορετικές λειτουργίες. κάποιες επεμβάσεις οδηγούν αμέσως σε βιολογικά χρήσιμο αποτέλεσμα, άλλες επεμβάσεις τέτοιου αποτελέσματος
Η έννοια του συστήματος ρύθμισης της συμπεριφοράς και της δραστηριότητας του ατόμου.Τα μέλη ενός οργανισμού δεν είναι εργαλεία, γρανάζια ή μηχανές. Έχουν στόχους, συναισθήματα, ελπίδες, φόβους. Νιώθουν κακουχία, θυμό, απελπισία, αγένεια, ευτυχία. Καθένας από αυτούς είναι ένα άτομο με ατομικά χαρακτηριστικά και ιδιότητες που ενυπάρχουν σε αυτήν και μόνο σε αυτήν.
Η συμπεριφορά ενός υφισταμένου σε έναν οργανισμό είναι το αποτέλεσμα ενός πολύπλοκου συνδυασμού διαφόρων επιρροών. Ορισμένες επιρροές αναγνωρίζονται, ενώ άλλες όχι. Μερικά είναι λογικά και άλλα είναι παράλογα. Ορισμένα είναι συνεπή με τους στόχους του οργανισμού, ενώ άλλα όχι. Γι' αυτό, για να προβλέψει και να ρυθμίσει επιτυχώς τη συμπεριφορά και τις δραστηριότητες των υφισταμένων, ο ηγέτης πρέπει να γνωρίζει ποια είναι η προσωπικότητα ενός μεμονωμένου μέλους της οργάνωσης, γιατί ενεργεί σε τυπικές καταστάσεις πώς ακριβώς (μέσω των οποίων) συνιστάται να ρυθμίζει τη συμπεριφορά και τις δραστηριότητές του.
Στην επιστήμη του μάνατζμεντ, το ερώτημα είναι αιώνιο: ποιον ή τι πρέπει να διοικεί ο μάνατζερ; Σε ποιον κατευθύνει την επιρροή του - στο άτομο ή στον οργανισμό; Μέχρι πρόσφατα, οι περισσότεροι επιστήμονες αποφάσιζαν αυτό το θέμα υπέρ του οργανισμού. Η νέα προσέγγιση στη διαχείριση βασίζεται όλο και περισσότερο στην αναγνώριση της προτεραιότητας του ατόμου έναντι της παραγωγής, του κέρδους και του οργανισμού συνολικά. Αυτή η διατύπωση του ερωτήματος είναι που συνιστά την κουλτούρα του σύγχρονου μάνατζμεντ.
Ένας υφιστάμενος, κατά κανόνα, είναι μια πλήρως διαμορφωμένη προσωπικότητα, δεσμευμένη από τις επικρατούσες κοινωνικές νόρμες, που διαθέτει τα δικά του ατομικά χαρακτηριστικά, που έχει βιώσει σημαντική επιρροή από πολλές προηγούμενες ομάδες (και όχι πάντα θετική επιρροή).
Η συμπεριφορά ενός υφισταμένου σε ορισμένες καταστάσεις διαμορφώνεται με βάση την εμπειρία ολόκληρης της προηγούμενης ζωής. Η στάση ενός ατόμου σε συγκεκριμένα άτομα, φαινόμενα, καταστάσεις, διαδικασίες οδηγεί στην εμφάνιση κατάλληλης συμπεριφοράς. Γενικά η φύση της συμπεριφοράς μας υπόκειται σεσυνεχής έκθεση σε διάφορα εσωτερικά και εξωτερικοί παράγοντες.
Προς την κύριους εσωτερικούς παράγοντεςμπορεί να αποδοθεί:
* εκτέλεση ορισμένου κοινωνικό ρόλο;
* κατάλληλο καθεστώς στον οργανισμό.
* ο βαθμός συναισθηματικής εγγύτητας με τους άλλους.
* προηγούμενη ζωή και επαγγελματική εμπειρία.
* ανήκει σε μια συγκεκριμένη κουλτούρα και υποκουλτούρα.
* συγκεκριμένη κατάσταση και θέμα συζήτησης.
* παρούσα διάθεση.
Μαζί με τους εσωτερικούς παράγοντες, ένας αριθμός παραγόντων έχουν σημαντικό αντίκτυπο στη συμπεριφορά των εργαζομένων. εξωτερικοί παράγοντες:
* Το κοινωνικό περιβάλλον που αντιπροσωπεύεται από συγκεκριμένους εργαζόμενους τόσο κάθετα όσο και οριζόντια.
* Αναμένοντας κάποια συμπεριφορά από τον εργαζόμενο.
* Προσανατολισμός σε ορισμένα στερεότυπα συμπεριφοράς που έχουν εγκριθεί στον οργανισμό.
Η κοινωνικοποίηση του ατόμου, η ρύθμιση της κοινωνικής του συμπεριφοράς πραγματοποιείται μέσω συστήματα κοινωνικής ρύθμισης συμπεριφοράς και δραστηριότητας. Περιλαμβάνει τα ακόλουθα κύρια συστατικά: ρυθμιστικές αρχές:
*κοινωνική θέση;
*κοινωνικός ρόλος;
*κοινωνικοί κανόνες?
*κοινωνικές προσδοκίες (προσδοκίες).
*κοινωνικές αξίεςεκφράζεται στους αξιακούς προσανατολισμούς του ατόμου·
κόλπα και μέθοδοι:
*άμεση ή άμεση(πειθώ, εξαναγκασμός, υπόδειξη, απαίτηση συμπεριφοράς με βάση τη μίμηση, δηλαδή η εφαρμογή της αρχής "Κάνε όπως ...").
*έμμεση ή έμμεση(«προσωπικό παράδειγμα», «κατάσταση προσανατολισμού», «αλλαγή ή διατήρηση στοιχείων ρόλου», «χρήση συμβόλων και τελετουργιών», «διέγερση»).
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα στοιχεία του συστήματος κοινωνικής ρύθμισης. Μια σοβαρή επιρροή στη διαμόρφωση ορισμένων ρυθμιστικών αρχών είναι εγγενής σε μια δεδομένη κοινωνική ομάδα. νοοτροπία. Η έννοια της «νοοτροπίας» είναι ένα σύνολο βασικών και αρκετά σταθερών ψυχολογικών κατευθυντήριων γραμμών, παραδόσεων, συνηθειών, στάσεων, συμπεριφορών που κληρονομούνται από προηγούμενες γενιές και είναι εγγενείς σε μια δεδομένη κοινωνία, ομάδα, έθνος και μια συγκεκριμένη πολιτιστική παράδοση. Αυτό είναι ένα ορισμένο στερεότυπο αντίληψης και αξιολόγησης της πραγματικότητας και ένας συμπεριφορικός αυτορυθμιστής. Με βάση την ομαδική νοοτροπία διαμορφώνεται μια ατομική νοοτροπία. Στην πραγματικότητα, η ατομική νοοτροπία περιλαμβάνει τους κύριους ρυθμιστές της κοινωνικής συμπεριφοράς και αποτελεί την ολοκληρωμένη έκφρασή τους.
Ας εξετάσουμε τώρα τους ίδιους τους ρυθμιστές με περισσότερες λεπτομέρειες. Σημαντικός ρυθμιστής της συμπεριφοράς ενός ατόμου είναι ο χώρος που καταλαμβάνει. κοινωνική θέση, δηλαδή την κοινωνική θέση του ατόμου, με την οποία συνδέονται ορισμένα δικαιώματα και υποχρεώσεις του, που γενικά δεν εξαρτώνται από ατομικές ιδιότητες. Οι θέσεις που τοποθετούνται σε μια ιεραρχία σε οποιαδήποτε βάση (ιδιοκτησία, εξουσία, αρμοδιότητα) έχουν διαφορετική θέση και κύρος στην κοινή γνώμη. Κάθε θέση ορίζει έναν αριθμό αντικειμενικών απαιτήσεων για τα άτομα που την κατέχουν και απαιτεί την τήρησή τους. Με άλλα λόγια, μέσα από τις απαιτήσεις της, η θέση ρυθμίζει τη συμπεριφορά του καθενός που την καταλαμβάνει.
Οι απαιτήσεις της θέσης καθορίζουν ένα ιδιότυπο μοντέλο συμπεριφοράς. Λαμβάνει την τελική του έκφραση στην έννοια «κοινωνικός ρόλος» δηλαδή μια κοινωνική λειτουργία, ένα μοντέλο συμπεριφοράς, που δίνεται αντικειμενικά από την κοινωνική θέση του ατόμου. Η λέξη «ρόλος» είναι δανεισμένη από το θέατρο και όπως και εκεί σημαίνει τις προβλεπόμενες ενέργειες για όσους κατέχουν μια συγκεκριμένη κοινωνική θέση.
Όταν ανεβαίνουμε σε ένα νέο σκαλοπάτι στην εταιρική σκάλα, αναγκαζόμαστε να συμπεριφερόμαστε σύμφωνα με τη νέα θέση, ακόμα κι αν αισθανόμαστε εκτός τόπου. Και τότε, μια μέρα, συμβαίνει κάτι εκπληκτικό. Παρατηρούμε ότι η νέα συμπεριφορά δεν μας δυσκολεύει. Έτσι, μπήκαμε στον ρόλο, και μας έγινε τόσο οικείος όσο οι παντόφλες.
Περίπου το ίδιο συμβαίνει και με τον υφιστάμενό μας. Όταν έρχεται στον οργανισμό, εντάσσεται στο σύστημα των πολύπλοκων σχέσεων, καταλαμβάνοντας αρκετές θέσεις σε αυτόν. Κάθε θέση αντιστοιχεί σε ένα σύνολο απαιτήσεων, κανόνων, κανόνων και συμπεριφορών που καθορίζουν τον κοινωνικό ρόλο σε έναν δεδομένο οργανισμό ως υφιστάμενο, συνεργάτη, συμμετέχοντα σε διάφορες εκδηλώσεις κ.λπ. Από ένα μέλος της οργάνωσης, που καταλαμβάνει κάθε μία από αυτές τις θέσεις, αναμένεται να συμπεριφέρεται κατάλληλα. Η διαδικασία προσαρμογής θα είναι τόσο πιο επιτυχημένη, όσο περισσότερο οι κανόνες και οι αξίες του οργανισμού είναι ή γίνονται οι νόρμες ή οι αξίες του μεμονωμένου μέλους του, τόσο πιο γρήγορα και πιο επιτυχημένα αποδέχεται, αφομοιώνει τους κοινωνικούς του ρόλους στον οργανισμό. .
Ο κοινωνικός ρόλος ρυθμίζει τη συμπεριφορά του ατόμου στα κύρια, θεμελιώδη ζητήματα, καθορίζει το μοντέλο συμπεριφοράς γενικότερα. Αυτό, ωστόσο, δεν αναιρεί τον προσωπικό, υποκειμενικό χρωματισμό του ρόλου, που εκδηλώνεται στα στυλ συμπεριφοράς του παιχνιδιού ρόλων, το επίπεδο δραστηριότητας της παράστασης.
Η έννοια του «κοινωνικού ρόλου» είναι μεταβλητή. Αρκεί να συγκρίνουμε το περιεχόμενο της έννοιας του «επιχειρηματία» στην προ-Οκτωβριανή περίοδο και στη σημερινή εποχή. Οι μεγαλύτερες αλλαγές συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της εντατικής κοινωνική ανάπτυξη. Η απόδοση ενός κοινωνικού ρόλου πρέπει να συμμορφώνεται με τα αποδεκτά κοινωνικά πρότυπα και τις προσδοκίες των άλλων, ανεξάρτητα από τα ατομικά χαρακτηριστικά του ατόμου.
Κάθε πολιτισμός έχει τις δικές του ιδέες για την αποδεκτή συμπεριφορά. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι ιδέες συνδυάζονται με την έννοια «κοινωνικός κανόνας». Τα πρότυπα διέπουν τη συμπεριφορά μας τόσο διακριτικά που δύσκολα αναγνωρίζουμε την ύπαρξή τους. Κανόνες ως αναπαραστάσεις των μελών της κοινωνίας σχετικά με το σωστό, επιτρεπτό, δυνατό, επιθυμητό ή μη αποδεκτό, αδύνατο, ανεπιθύμητο κ.λπ. είναι ένα σημαντικό εργαλείοκοινωνική ρύθμιση της συμπεριφοράς ατόμων και ομάδων.
Οι νόρμες παίζουν το ρόλο της ολοκλήρωσης, της τάξης, της διασφάλισης της ζωής της κοινωνίας ως συστήματος. Με τη βοήθεια κανόνων, απαιτήσεων και στάσεων της κοινωνίας, οι κοινωνικές ομάδες μεταφράζονται σε πρότυπα, μοντέλα, πρότυπα συμπεριφοράς για εκπροσώπους αυτών των ομάδων και με αυτή τη μορφή απευθύνονται σε άτομα. Η αφομοίωση και η χρήση κανόνων είναι προϋπόθεση για τη διαμόρφωση ενός ατόμου ως εκπροσώπου μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Μέσα από την τήρησή τους, ένα άτομο εντάσσεται σε μια ομάδα, στην κοινωνία.
Ταυτόχρονα, η συμπεριφορά του ατόμου ρυθμίζεται επίσης από τη στάση των γύρω μας, την προσδοκία τους από εμάς για ορισμένες ενέργειες που αρμόζουν στη δεδομένη κατάσταση. Κοινωνικές, προσδοκίες ρόλου (προσδοκίες) - αυτές είναι συνήθως ανεπίσημες απαιτήσεις, συνταγές μοντέλων κοινωνικής συμπεριφοράς, σχέσεων κ.λπ., και έχουν τη μορφή προσδοκιών συγκεκριμένης συμπεριφοράς (για παράδειγμα, ένας υπάλληλος πρέπει να λειτουργεί καλά, ένας ειδικός πρέπει να γνωρίζει καλά τη δουλειά του). Οι προσδοκίες αντικατοπτρίζουν τον βαθμό υποχρέωσης, την ανάγκη για μέλη της ομάδας, την κοινωνία του προδιαγεγραμμένου μοντέλου συμπεριφοράς, σχέσεις, χωρίς τις οποίες η ομάδα δεν μπορεί να λειτουργήσει. Μεταξύ των βασικών λειτουργιών των προσδοκιών, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει τον εξορθολογισμό της αλληλεπίδρασης, την αύξηση της αξιοπιστίας του συστήματος κοινωνικών δεσμών, τη συνέπεια των ενεργειών και των σχέσεων και την αύξηση της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας προσαρμογής (κυρίως ρύθμιση και πρόβλεψη).
σημαντική επιρροή στην ατομική συμπεριφορά κοινωνικές αξίες δηλαδή σημαντικά φαινόμενα και αντικείμενα πραγματικότητας που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της κοινωνίας, μιας κοινωνικής ομάδας και ενός ατόμου.
Οι αξίες της κοινωνίας και της ομάδας, που διαθλώνται μέσα από την αντίληψη και την εμπειρία του κάθε ατόμου, γίνονται προσανατολισμοί αξίας του ατόμου (TSOL), Δηλαδή, οι αξίες από καθαρά «δημόσιες» γίνονται «δικές μου». Έτσι, οι αξιακές προσανατολισμοί ενός ατόμου είναι οι κοινωνικές αξίες που μοιράζεται αυτό το άτομο, οι οποίες λειτουργούν ως στόχοι της ζωής και τα κύρια μέσα για την επίτευξη αυτών των στόχων. Ως αντανάκλαση των θεμελιωδών κοινωνικών συμφερόντων του ατόμου, το COL εκφράζει την υποκειμενική κοινωνική θέση των ατόμων, την κοσμοθεωρία και τις ηθικές αρχές τους.
Υψηλότερη τιμήγια τη ρύθμιση της κοινωνικής συμπεριφοράς έχουν διαμορφωθεί κοινωνικές συμπεριφορές ενός δεδομένου ατόμου, δηλαδή ο γενικός προσανατολισμός ενός ατόμου σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό αντικείμενο, φαινόμενο, μια προδιάθεση να ενεργήσει με έναν ορισμένο τρόπο σε σχέση με αυτό το αντικείμενο, φαινόμενο. Οι κοινωνικές στάσεις περιλαμβάνουν μια σειρά από φάσεις: γνωστική,δηλαδή η αντίληψη και η επίγνωση του αντικειμένου (στόχος). Συναισθηματικήδηλαδή η συναισθηματική αξιολόγηση του αντικειμένου (διάθεση και εσωτερική κινητοποίηση). και τελικά συμπεριφορικάδηλαδή η ετοιμότητα να πραγματοποιήσει μια σειρά από διαδοχικές ενέργειες σε σχέση με το αντικείμενο (συμπεριφορική ετοιμότητα).
Αυτοί είναι οι κύριοι ρυθμιστές της κοινωνικής συμπεριφοράς του ατόμου. Τα πρώτα τέσσερα (θέση, ρόλος, κανόνες και προσδοκίες) είναι σχετικά στατικά και είναι τα πιο απλά. Μερικές φορές στην ψυχολογική βιβλιογραφία τους ενώνει η έννοια του «εξωτερικού κινήτρου του υφισταμένου».
Η COL και η κοινωνική στάση είναι οι πιο περίπλοκοι ρυθμιστές και προβλέπουν την ενεργό αλληλεπίδραση του ατόμου με την αντικειμενική πραγματικότητα. Τους ενώνει η έννοια του «εσωτερικού κινήτρου των υφισταμένων». Το εσωτερικό κίνητρο είναι καθοριστικό για την επιτυχία της δραστηριότητας ενός ατόμου, αποκαλύπτει τον λόγο για την επιθυμία ενός ατόμου να κάνει τη δουλειά του αποτελεσματικά. Ας θυμηθούμε τον γνωστό κανόνα: για να πείσει ένα άτομο να κάνει κάτι, πρέπει να θέλει να το κάνει.Οι αξιακές προσανατολισμοί του ατόμου και οι κοινωνικές στάσεις του υφισταμένου σχηματίζουν αυτό το «θέλω».
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το ζήτημα των τεχνικών και των μεθόδων επιρροής , επιτρέποντας τη μεταφορά των απαιτήσεων του εξωτερικού περιβάλλοντος στο επίπεδο των εσωτερικών ρυθμιστών.
Κατάσταση προσανατολισμού.Η ουσία αυτής της μεθόδου έγκειται στο γεγονός ότι δημιουργούνται συνθήκες κάτω από τις οποίες οι ίδιοι οι υφιστάμενοι αρχίζουν, χωρίς εξαναγκασμό και υπενθύμιση, να ενεργούν σύμφωνα με τη λογική των σχεδιασμένων περιστάσεων. Με άλλα λόγια, ο ίδιος ο άνθρωπος επιλέγει έναν τρόπο συμπεριφοράς, αλλά η επιλογή του κατευθύνεται συνειδητά από τον ηγέτη που οργανώνει τις κατάλληλες συνθήκες.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου; Πρώτον, ένα άτομο που περιλαμβάνεται στην κατάσταση προσανατολισμού, αν και ενεργεί σύμφωνα με τη λογική των περιστάσεων και των συνθηκών, ωστόσο, επιλέγει ο ίδιος συγκεκριμένους τρόπους δράσης και συμπεριφοράς. Αυτό αυξάνει την ανεξαρτησία και την υπευθυνότητα. Δεύτερον, υπάρχει πάντα μια ευκαιρία για δημιουργικότητα του ατόμου και της ομάδας. Η κατάσταση κατευθύνει τις ενέργειες, αλλά δεν υπαγορεύει τον τρόπο εκτέλεσης τους. Τρίτον, η μέθοδος επιτρέπει στον καθένα να πάρει τη θέση του άλλου, δηλαδή να αλλάξει ρόλους.
Αλλαγή χαρακτηριστικών ρόλου.Αυτή η μέθοδος βασίζεται στη χρήση του ρόλου και των προσδοκιών που συνδέονται με αυτόν ως παράγοντες που ρυθμίζουν τη δραστηριότητα και τη συμπεριφορά ενός ατόμου. Η αλλαγή κάποιων στοιχείων του ρόλου προκαλεί αλλαγή στη συμπεριφορά του ατόμου και ολόκληρων ομάδων. Για παράδειγμα, είναι δυνατή η ανάθεση των καθηκόντων ενός προσωρινά απόντα άμεσου προϊσταμένου σε έναν υφιστάμενο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό διεγείρει μια διαφορετική στάση απέναντι στο θέμα, αυξάνει την ευθύνη και την επιμέλεια στον τομέα εργασίας τους. Σε άλλη περίπτωση, σε έναν υφιστάμενο ανατίθεται ένα υπεύθυνο έργο. Επιπλέον, τονίζεται ότι το αποτέλεσμα αυτού του έργου είναι πολύ σημαντικό για τον οργανισμό, για κάθε μέλος του. Χάρη στη χρήση αυτής της μεθόδου, ο υφιστάμενος, εκτός από την ποιοτική εκτέλεση της εργασίας, αρχίζει να εκτελεί πιο υπεύθυνα τα επίσημα καθήκοντά του.
Διέγερση.Ο κύριος κανόνας κατά τη χρήση αυτής της μεθόδου είναι ότι πρέπει να την αξίζει και ταυτόχρονα κάποια «προκαταβολή». Κατά τη σύνοψη, καλό είναι να μιλήσετε πρώτα για τα θετικά και μετά για τις ελλείψεις. Η διέγερση θα πρέπει να χτίζεται με τέτοιο τρόπο ώστε το άτομο να γνωρίζει τις προοπτικές υπηρεσίας και επαγγελματικής ανάπτυξης. Στον αριθμό βασικά κίνητραΟι δευτερεύουσες δραστηριότητες περιλαμβάνουν:
* οικονομικά κίνητρα;
* δημιουργία ευκαιριών για διάκριση, απόκτηση κύρους και προσωπικής επιρροής.
* συντήρηση καλές συνθήκεςδραστηριότητες (καθαριότητα, ηρεμία, φιλική ατμόσφαιρα ή παρουσία ξεχωριστού γραφείου, υπολογιστή κ.λπ.)
* υπερηφάνεια για το επάγγελμα, για το ότι ανήκεις σε αυτόν τον οργανισμό, για τη θέση που κατέχει σε αυτόν τον οργανισμό.
* Ικανοποίηση από τις σχέσεις με τους συναδέλφους στον οργανισμό.
* αίσθηση του ανήκειν στις μεγάλες και σημαντικές υποθέσεις του οργανισμού.
Με βάση μια σειρά ψυχολογικών μελετών, επισημαίνουμε ότι μια χρηματική ανταμοιβή θα επιτύχει τον στόχο της εάν το ποσό της δεν είναι σε καμία περίπτωση μικρότερο από 15-20% από τον μισθό. Διαφορετικά, η ανταμοιβή θα ληφθεί αδιάφορα, φυσικά. Λοιπόν, εάν το ποσό της αμοιβής δεν υπερβαίνει το 5% του μισθού, γίνεται αντιληπτό αρνητικά ("Καλύτερα να μην υπήρχαν τέτοιες αποδοχές").
Χρήση τελετουργικών και συμβόλων.Οι δοκιμασμένες στο χρόνο μορφές εργασίας περιλαμβάνουν το τελετουργικό της εισαγωγής νέων εργαζομένων στην ειδικότητα, τη μύησή τους σε μέλη του οργανισμού, το τελετουργικό της επιβράβευσης προχωρημένων εργαζομένων, τα συγχαρητήρια για τα γενέθλιά τους, την κοινή διοργάνωση αθλητικών εκδηλώσεων και αναψυχής κ.λπ. θα συζητηθεί λεπτομερέστερα στην επόμενη παράγραφο.
Ετσι, ο ηγέτης στη διαχείριση της ρύθμισης της κοινωνικής συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων της προσωπικότητας του υφισταμένου πρέπει:
* να τον αντιμετωπίζετε όχι μόνο ως αντικείμενο καθοδήγησης, αλλά ως άτομο, συνεργάτη στην αλληλεπίδραση.
* εστιάζεται συνεχώς στα καλύτερα χαρακτηριστικά, ιδιότητες, αξιοπρέπεια των ανθρώπων που ηγείται.
* Συνδυάζουν οργανικά άμεσες και έμμεσες μεθόδους διαχείρισης.
* να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες της ομάδας.
